Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

QNB Finansbank 30.000 Faizsiz İhtiyaç Kredisi Mağduriyeti

profile
Kadriye
04 Mart 11:17
1.951

QNB Finansbank 30.000 TL Faizsiz Kredi Mağduriyeti

Merhaba, 23/02/2024 tarihinde mobil üzerinden müşteriniz oldum. 10.000 TL ihtiyaç kredisi ve 20.000 TL nakit avans kullanabilmek için başvuru yaptım. Ancak kredi kartına başvururken yanlış bir karta başvurmuşum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzman ekibin numarası verildi. Kendileriyle görüştüm ve nakit avanstan faydalanmak istediğimi, ancak yanlış kart başvurusu yaptığımı belirttim. Mobil uygulamada bir daha kredi kartı seçeneği çıkmıyordu. Bunun üzerine uzman ekip, tekrar kart başvurusu yapmamız gerektiğini söyledi ve başvuruyu gerçekleştirdik. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartım elime ulaşmadan kullanamayacağımı söylediler. Kredi kartım elime ulaştığında, müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve bana uzman ekibi aramam gerektiğini söylediler. Uzman ekibi aradığımda ise, nakit avansı kullanamayacağımı, mobilden başvuru yapmam gerektiğini ifade ettiler. O zaman uzman ekip olarak insanları yanıltmamalısınız. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

QNB Finansbank Logo
04 Mart 11:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Trendyol Kredi Kartı 500 TL ParaPuan Verilmedi

profile
Merve
03 Kasım 2023 11:17
929

QNB Finansbank Kredi Kartı Aldatmacası Ve Çalışanların Üslubu

profile
Emre
09 Eylül 2023 00:17
569
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz