26 Ocak
Yorum Yap
#11501386

QNB Finansbank 117 TL Yıllık Üyelik Ücreti Aldı!

QNB Finansbank bankanızın 5458**967 no.lu müşterisiyim. Kredi kartımdan 07/01/2019 tarihinde "yıllık üyelik bedeli" adı altında 117 TL izinsiz kesinti yapılmıştır. Ancak çeşitli tüketici mahkemeleri ve yargıtay kararlarıyla da “kredi kartı aidat ücretlerinin haksız şart niteliğinde ve tüketicilerden tahsilinin haksız olduğu sabitlenmiştir”. Ayrıca, bu konuda, yargıtay 13. Hukuk dairesi’nce verilen ve ekte sunulan 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk, 125 md ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır. Kredi kartınızı kullandığım süre içerisinde tahsil edilen paranın en kısa zamanda tarafıma iadesini arz ve talep ediyorum. Aksi halde kartımı kapattırıp tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.

Taç Taç 1.957 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Ocak

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Ziyaretçi Yorumları