Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

QNB Finans Yıllık Kart Ücreti Hk.

profile
Kubilay
27 Eylül
381
Kubilay'ın Teşekkür Mesajı
“QNB Finansbank a sorunumun çözümünde yardımcı oldukları için teşekkür ederim.”

QNB Finansbank yıllık üyelik ücreti sonu 2220 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 17.09.2023 tarihinde 413 TL bilgim dışında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bankanız ile 1 yıldır çalışıyor ve ödemelerimi hep zamanında yapıyorum ve aldığım kredimi bile zamanında hatta daha erken yatırdım. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. "13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır." Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 9 sn
QNB Finansbank Logo
27 Eylül 14:58
Kubilay
Kubilay
29 Eylül 14:40

QNB Finansbank a sorunumun çözümünde yardımcı oldukları için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kart Aidat İadesi

profile
Musa
27 Ekim
471

QNB Finans Bankası kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak, çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kar...

QNB Finansbank Chargeback Talebi İstiyorum

profile
Berika
19 Ekim
415

Param ödeme kuruluşu tarafından yanıltıldım ve QNB Finansbank üzerinden gerekli chargeback başvurusu istiyorum. Ayrıca bu firmayı hem yanıltma hem de yasadışı bahis kumar sitelerine finans sağladıkları için eğer tarafıma bu zamana kadar kredi kartımdan çekilen tüm tutarlar iade edilmediği takdirde B...

QNB Finansbank Ücretin İadesi Mağduriyetimin Giderilmesi

profile
Mehmet
04 Eylül
82

Bilgim dışında gıbır netin yapmış olduğu QNB Finans kartından 199 liranın bilgim dışında yaptığını bankaya bildirdim bunun iadesinin yapılmasını hesabından kesilmemesini istememe rağmen Henüz bir sonuçlandırma yapılmadığı gibi hesabımdan düştü Aradığım zaman da süreç devam ediyor diyor bu konunun hı...

QNB Finansbank Haksız Hesap Blokesi

profile
Sibel
16 Mayıs
1.258

QNB Finans emekli müşterisiyim. 2019 yılında bankaya 2600 TL gibi az bir bakiye borcum kalmıştı. Bu borç zamanla hukuka düştü. O arada eşimle ayrıldım. Hukuk bürosundan tarafıma ulaştıklarında bu borcu ödeyemeyeceğimi, kira ve fatura tutarlarımın ancak beni dondurduğunu belirttim. Öyle olduğu halde ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk 9 sn
Benzer Şikayet Yaz