Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

QNB Bilgim Dışı Yıllık Kart Ücreti Kesimi

profile
02 Haziran
569
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilgi ve alakanız için”

Sonu 2270 ile biten CardFinans extra kartımdan 29.04.2023 tarihinde bilgim dışında 286 TL üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra'ya göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarını da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde bankanız tarafından kesilen üyelik bedelinin tamamının iptal edilerek, para iadesinin en kısa sürede tarafıma iadesi edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim. Daha önce olduğu gibi yıllardır her alanda kullandığım kartıma alınmayan ücreti tekrar talep ediyorum. Aksi takdirde kartımı iptal etmek zorunda kalacağım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk
QNB Finansbank Logo
02 Haziran 00:10
Tolga
07 Haziran 14:25

Teşekkürler ilgi ve alakanız için

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidatı

profile
24 dakika önce
-

Sonu 8813 ile biten CardFinans kredi kartıma. 29.09.2023 tarihinde kesilen toplam 413 TL Yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sonu 8813 ile biten kartımdan kesilen toplam 413 TL üyelik ücreti aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyo...

QNB Finansbank Kredi Kartı Ücreti

profile
10 saat önce
103

Sonu 0583 ile biten CardFinans kredi kartıma. 01.10.2023 tarihinde kesilen toplam 413 TL Yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Sonu 0583 ile biten kartımdan kesilen toplam 413 TL üyelik ücreti aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyo...

QNB Finansbank Haksız Yıllık Üyelik Bedeli

profile
16 saat önce
166

QNB Finansbank Ekstra kredi kartımın kart aidat ücretinin iadesini talep ediyorum. Sonu 9065 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, 30.09.2023 tarihinde yansıtılan 413,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade e...

QNB Finansbank Haksız Yıllık Üyelik Bedeli

profile
16 saat önce
260

Sonu 3606 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 27.09.2023'te 712 TL yıllık Üyelik ücreti adı altında alınan ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüke...

QNB Finansbank Alışveriş Faizi Kesildi

profile
18 saat önce
178

QNB Finansbank sonu 1137 olan kredi kartımdan (yıllık kart ücreti, KKDF kesintisi, BSMV kesintisi ve alışveriş faizi adı altında) tarafıma yansıtılmış ve alınmakta olan kesintiler ödeme yükümünü ağırlaştırmıştır. Tarafımdan kesilmiş olan kesintilerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başka ba...

QNB Finansbank Alışveriş Faizi Kesildi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 2 dk
Benzer Şikayet Yaz