to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank'ın Kart Finans kredi kartım ile beyaz eşya satın aldım. Fiyatı 12.800-tl olması sebebiyle taksit sayısı benim için önemli olduğundan diğer kartlarımda 9 taksit yapmasına rağmen QNB ile taksit yaptım. Satıcı arkadaşa da sordum. 3 + 6 şeklinde toplamda 9 taksit yaptığını söyledi. 1 gün sonra kredi kartımı kontrol ettiğimde 3 taksit yapıp 3 ay erteleme yaptığını fark ettim. Satıcıdan onaylı belgeyi kontrol etmesini ve banada göndermesini istedim. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme "artı taksit artık yok kaldırıldı ya da 9 taksit artık yapılamıyor" şeklinde anlamsızca açıklama yapıyorlar. Başka kredi kartlarımdan 9 taksit yapma imkanım varken bu kredi kartını kullandığım için mağduriyet yaşıyorum. Satıcı 9 taksitli çoğu bankadan her gün işlem yaptığını herhangi bir sıkıntı olmadığını söylemesine ve bana ödeme detayını vermesine rağmen sağlıklı bir çözüm sunulamadı.
İlgili sorunumu çözmenizi ve sağlık bir çözüm sunmanızı bekliyorum aksi halde ilgili belge başvuruda bulunmak zorunda kalacağım.
QNB Finansbank'ta bir çalışan iş yerime gelerek bana hesap açmak istedi, kotalı bir işlem olduğu için kabul ettik. Fakat hesabı hangi şubeden açtığını bulmak için merkezlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemine aktarıyorlar üstelik siz müşteri temsilcisiyle konuşurken hiçbir bilgi vermeden bir ...
QNB Finansbank'ın online yeni müşteriye özel sıfır faizli 6 ay vadeli kredi kartına 10.000 TL Nakit avans için başvuru yaptım ve kredi kartını aldım. Daha sonra kredi kartı bozuk olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Tekrardan yenileme yaptım. Yeni kartımı aldım ve diğer bozuk olan kartımı bana h...
Hesabımdan hızlı işlem yaptım defalarca EFT'ye çevirdiler. Bilgim dışında 3-5 kez denediğim için hesabımı bloke ettiler. Şimdi blokemin kalkmasını bekliyorum ancak müşteri hizmetleriyle bile görüşemiyorum. Zaten kaç kez görüştüysem hiçbiri yardımcı olmadı. Daha sorumsuz bir banka görmedim. Mağdur ed...
QNB Finansbank finans şifrem bloke oldu. Yenilemek istiyorum. Hem uygulama hem de müşteri hizmetleri Online görüşmeye yönlendiriyor. Bağlanıyorum ama sesimi duyamadıklarını söylüyorlar. Hesabımda yapmam gereken işlemleri nasıl yapacağımı bana açıklamaları için dönüş yapmalarını istiyorum
0 Yorum