Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.698

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.027 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank Kredi Talebimin Tekrar Değerlendirilmesi

Bankanızın Maaş müşterisiyim. 05/2019 tarihinde icralık oldum ve aynı tarihte borçlarımı kapattım. 05/2020 tarihinde devlet destekli olan temel ihtiyaç kredisini kullandım ve bu sayede kara listeden çıktım. 1 senedir düzenli bir şekilde ödeme yaptım puanım 1230 oldu ama 1 Mayıs 2021 tarihinde yeni s...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 118görüntüleme
  • 3 gün önce

Qnb Finansbank Kredi Kartıma 143 Tl Yıllık Üyelik Ücreti Yansıttı!

Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini hiç aksatmadığım 4155***5201 kart numaralı v*** ç*** adına ait QNB Finansbank kredi kartına ait 143 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar eklenmiştir. Bu tutarın iptali ya da para puana çevrilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

QNB Finansbank Hediye Puan Yüklenmemesi

Merhaba 06 nisan 2021 de yaptığım alışverişe istinaden 50TL puan yükleneceği belirtildi. Ancak yüklenmedi. Mayıs ayı gibi neden yüklenmediğini sorduğumda, yanlışlık olmuş yüklenecek dendi. Hala yükleme olmadı. Bugün tekrar aradığımda bu harcama sanal kart ile olduğu için yüklenmemiş. Bunu 07 hazira...

profile
  • 297görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Kampanya Puanımı Yüklemedi

QNB Finansbank'ın yaklaşık 1.5 ay önceki otomatik ödeme talimatına 15 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. Buna göre 31 Mayısa kadar ödeme yapmam halinde tarafıma ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu ancak hala puanım yüklenmedi. Durumu belirtmek İçim müşteri hizmetlerine bağlandım, kontrol yapacaklarını ...

QNB Finansbank Kampanya Puanımı Yüklemedi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 202görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank  Kredi Dosyası Kapalı Ama TBB'den Dosyamı Silmiyor!

Yasal takipte olan dosyamı ocak ayı itibariyle kapatmıştım ancak bankalar birliğine sizin tarafınızdan bildirim yapılmadığı için borç halen gözükmekte...

Şahin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Avukatınızın yapılmaz deyip başından sağmasına rağmen çağrı merkeziniz çözüm odaklı yaklaştı teşekkür ederim”

profile
  • 616görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Kampanyadan Kazanmış Olduğum Puan Yüklenmedi

QNB Finansbank'ın Nisan ayında nakit kartıma özel olarak düzenlemiş olduğu hepsiburada.com kampanyasına mobil uygulama üzerinden katılarak 30 Nisan 2021 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak kampanyadan kazanmış olduğum puan yüklenmedi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Fakat tarafıma herhangi bir ...

profile
  • 536görüntüleme
  • 2 hafta önce

Edirne'de Finansbank ParaPuan Kullanamıyorum.

Edirne'de QNB Finansbank'tan ParaPuan kullanacak market bulamadım. Müşteri temsilcisine, puan kullanabileceğim benzin istasyonu sordum, net bir bilgi veremedi. Bankaya ait pos cihazının olduğu Petrol Ofisi istasyonlarında kullanabileceğimi söyledi. Tek tek istasyonları mı dolaşacağım?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 247görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kredi Kartına Red Yiyorum

Finansbank'a olan borcumu 2018 senesinin sonuna doğru yasal takip sürecinde maaşımdan düzenli ödenerek kapandı. O günden bugüne kadar zaman diliminde Finansbank'dan sürekli kredi kartına red yiyorum. Puanım az, riskte Enpara kartı aldım. Maaşımda düzenli olarak, 3500 TL olarak en paraya yatıyor ve b...

profile
  • 437görüntüleme
  • 3 hafta önce

CardFinans Yıllık Üyelik Ücreti

8943 ile biten CardFinans Mastercard temassız kartıma Mayıs ekstresinde 162 TL yıllık üyelik ücreti tahakkuk ettirilmiştir. Bu tutarı ödemek istemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bana "kartınızı 6 ay iptal etmemeniz şartıyla bu tutarın 75 TL sini puan olarak yükleyebiliriz" demiştir. Geçen se...

profile
  • 1256görüntüleme
  • 12 Mayıs 14:10

QNB Finansbank Para Puanları Kullanılamıyor

QNB Finansbank'ın otomatik fatura ödeme talimatı karşılığında kredi kartıma tanımladığı ParaPuan'ları hiçbir yerde hiçbir şekilde kullanamıyorum dolaşmadığım market kalmadı, lokanta, manav, internet alışverişi hiçbir yerde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisi kasiyer kaynaklı olabilir diyor tüm market...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 964görüntüleme
  • 12 Mayıs 13:31

QNB Finansbank Yatırılmayan 100 ParaPuan

Merhaba sonu2896 ile biten kredi kartım ile CardFinans'tan Anneler Günü'ne özel 100 TL ParaPuan! Kampanyasına katildim. Her gün 150 TL giyim alışverişi yaptım ve 06.05.2021 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda parapuanlarimin yatmadığını söyledim ve onlarda bir sorun olmadığını eğer kampanya bi...

profile
  • 1025görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:11

CardFinans'la N11 Den Kazandığım Puanı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum

QNB Finansbank'ın verdiği para puanını hiçbir yerde kullanamıyorum hiçbir yerde geçmiyor. A101 ®, N11 benzinliklerde her yerde denedim ve hiçbiri kabul etmedi. N11 müşteri hizmetlerini aradım neden para puanlarımı kullanamıyorum dedim anlaşmanız var mı dedim var dediler niye puanlarımı kullanamıyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 421görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat Ücreti

QNB müşteri hizmetlerini arayıp ekstreme yansıtılan 162 TL lik yıllık kart ücretinin iptalini istemiş bulunmaktayım. Fakat müşteri temsilcinin bana 8046 le biten kredi kartım için yıllık kredi kartı ücreti iptal söz konusunun olmadığını, istersem 50 lira puan verebiliriz demesi üzerine sizlere yazma...

profile
  • 472görüntüleme
  • 09 Mayıs 16:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank 'ta ParaPuan Kullanılamama Sorunu

Babam Finansbank'ın kendisine tanıdığı para puanı hiçbir mecrada kullanamadı, bu sunduğunuz fırsat ya da hizmet falan değil alenen bir mağduriyettir. Acilen mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz aksi takdirde bankayla çalışmayı sonlandırmamız yapacağımız ilk şey olacaktır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1578görüntüleme
  • 08 Mayıs 12:18

Qnb Finansbank Hesap Kapatamıyorum Müşteri Hizmetleri İle Görüşemiyorum

Yıllar önce mecburen maaş müşterisi olmuştum. Bir hafta önce bir saha çalışanı gelip "bilgi güncelleyelim puan kazanıyoruz, başka bir şey yapmayacağız" dedi bende iyilik olsun diye tamam dedim. Bir baktım kredi kartı, hesap, esnek hesap bir sürü şey yaptı. Bunlar ne dedim " kullanmasan da olur" dedi...

profile
  • 462görüntüleme
  • 06 Mayıs 17:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Finansbank kredi kartıma üyelik aidat ücreti adı altında 184 TL para kesintisi yansıttı. Müşteri hizmetlerini arayıp iptalini istediğimde ise 50TL pua...

profile
  • 373görüntüleme
  • 04 Mayıs 20:10

QNB Finansbank 2014'te Kapattığım Borç Hala Mağdur Ediyor.

Kapanış tarihi 30.05.2014 olan borç hala kredi kayıt bürosunda ödenmedi gözüktüğü için. Hiçbir bankadan kredi kullanamıyorum. Finansbank beni gerçekten mağdur ediyor. Kredi raporunda puanım kötü değil fakat açık borcunuz gözükmektedir deniyor araştırınca Finansbank'tan kapanan borcumun hala Findeks'...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 396görüntüleme
  • 03 Mayıs 10:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Qnb Finansbank Kart Aidatı Sorunu

QNB Finansbank bana göndermiş olduğu kredi kartına hiç kullanmadığım kart bu arada, şöyle müşterimizsiniz böyle müşterimizsiniz diyerek kullanmanız iç...

profile
  • 707görüntüleme
  • 02 Mayıs 15:31

QNB Finansbank ParaPuan Kullanılmıyor! Yardım Eder Misiniz

Finansbank para puanımı kullanamıyorum olduğu halde cep uygulamasında 94 TL gözüküyor ama n11.com da kullanamıyorum yardım eder misiniz? Siteyle alakalı olduğunu düşündüm ama site bizimle alakalı değil diyor. Puan uygulama hatası veriyor geri dönüş sağlarsanız mutlu olurum. Zor durumda kaldım.

profile
  • 1213görüntüleme
  • 02 Mayıs 00:41

CardFinans Kart Aidat Kesintisi

QNB Finansbank'tan 2015 yılında almış olduğum 5750 ile biten kredi kartım için Nisan 2021 ekstremde 162 TL kart aidat ücreti alınmıştır. Bu tutarın tarafıma puan ya da para olarak iade edilmesi konusunda talebimi çağrı merkezi aracılığıyla ilettim. Görüştüğüm kişi bana bu tutarın 75 TL lik kısmını h...

profile
  • 1210görüntüleme
  • 29 Nisan 23:41

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

Yıllık aidat diyerek kredi kartımdan 162 TL kesmişsiniz. İadesini talep ediyorum şu dönemde yapılacak iş değil yaptığınız çeşitli dayatmalar sunuyorsunuz asla kabul etmiyor iadesini istiyorum! 75 TL ParaPuan N11 'de kullanabilirsiniz falan diyorsunuz iyi niyet gösteriyorsunuz sanki para benim değilm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 299görüntüleme
  • 27 Nisan 11:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Yıllık Kart Üyelik Ücreti İptali

QNB kartıma yansıtılan yıllık kart ücreti iptali için canlı destek üzerinden talep ilettim. Tabi yansıtılan tutarın yarısı kadar bile olmayan puan yük...

Bedriye'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 11:29

“Ücret iadesi sağlandı. Teşekkürler”

profile
  • 520görüntüleme
  • 27 Nisan 09:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidat Ücreti

Sonu 9850 ile biten QNB Finansbank CardFinans VISA kartım var, dönem ekstreme 162 TL. Kart aidatı ücreti kesilmiş. Bir arkadaşımın 162 TL üyelik ücret...

Kerim'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Nisan 09:51

“Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99