to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 100.608
QNB Finansbank 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %47.7
- Dört Yıldız %9.3
- Üç Yıldız %4.4
- İki Yıldız %1.9
- Bir Yıldız %36.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Parapuan
Şikayet Sayısı 1.351
QNB Finansbank ATM Arızası Ve ParaPuan'ın Silinmesi
Bugün kredi kartı borcumu ödemek için iki ayrı bozuk QNB Finansbank ATM'leri yüzünden zaman kaybı hem 50 TL yol masrafı ve 500 TL iş kaybına uğradım. Bundan dolayı tarafıma 550 TL ödenmesini, kredi kartımdan 40 TL silinmiş olan son kullanma tarihi 25 Haziran olan para puanımın bana iade edilmesini t...
QNB Finansbank Haksız Yere Kredi Kart Ücreti Yansıtılmış.
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Uzun zamandır kullanmıyordum. Kartıma 185 TL kart aidatı çıktı ve ve karşılığında 50 TL parapuam yüklediler. Kullanmadığım kart ve ParaPuan karşılığında ısrarla kartımı kapatmadılar ParaPuan tanımlandığı için ve kart ücretinin kesinlikle...
QNB Finansbank Alaycı Tavırları
QNB geçen seneden beri katılmaya çalışıyorum. Kartı gelip de bizzat bankada aldım adrese gönderilmedi bu sene aldı bir defa iptal ettik bir daha gönderdiler bir daha. Kartın mobil temassız özelliğini çalışmadığına görürdük. Bunu onlarca yüzlerce kez müşteri temsilcisine ilettik. Ha çözecek çözeceğiz...
CardFinans ParaPuan Kullanamama
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ParaPuan yüklendi. 25 gün süresi var ve dolmak üzere. Puanımı kullanmak için birçok market ve mağaza gezdim. Fakat hiçbirinde ParaPuan kullanımı yapamadım. Bu konuyla ilgili acilen dönüş yapılmasını ve kullanabileceğim petrol, market, mağaza vb... Önerisinin y...
QNB Finansbank ParaPuan Kullanımı Hakkında
QNB Finansbank kredi kartıma yüklenen para puanı oturduğum il de ve ilçede kullanılmadığından süre dolmuş olup geri alınmıştır bununla ilgili tarafıma...
“Teşekkürler”
QNB Finansbank Az Miktarda Puan Veriyorsun Onu Da Tam Ver Bari
QNB Finansbank'ın Babalar Günü kampanyasına katıldım ve kampanya şartları çerçevesinde 200 TL lik elektronik alışverişi yaptığım Hepsiburada alışverişime 10 TL ParaPuan gelmesi gerekiyordu ama gelmedi. Sebep olarak da bankanın 24 haziranda gün sonunda bitirmesi gereken kampanyayı erken bitirmesi?! Y...
QNB Finansbank Yüklediği ParaPuan'ları Geri Alıyor!
QNB Finansbank bana otomatik fatura ödeme için 50 TL yükleme yaptı. Fakat puan yüklendikten sonra bir türlü kullanamadım Sürekli hata verdi ve kartta puan gözükmedi. Kullanmadığım puanımı da 24 Mayıs tarihinde geri almışlar. Lütfen bu puanımı kredi kartıma geri yükleyiniz. Bir banka müşterilerin kre...
CardFinans ParaPuan Kullanımı
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ParaPuan yüklendi. 25 gün süresi var ve dolmak üzere. Puanımı kullanmak için birçok market ve mağaza gezdim. Fakat hiçbirinde ParaPuan kullanımı yapamadım. Bu konuyla ilgili acilen dönüş yapılmasını ve kullanabileceğim market, mağaza vb... Önerisinin yapılması...
QNB Finansbank ParaPuan Aktarımı Yapılması
Merhaba, QNB Finansbank kampanyalarından puan kazandım fakat sanal kart olduğu için puanlarımı kullanamıyorum, müşteri hizmetlerinden asıl karta aktar...
“En kısa zamanda sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim sizinle çalışmak güzel”
QNB Finansbank ParaPuan Kullanamamak Daha Ne Yazayım
ParaPuan larınız hiçbir yerde kullanılamıyor. Vermeyin baride insanları sıkıntıya sokmayın. Gıdada yakıt istasyonlarında hiçbir yerde geçmiyor. Burada bile 250 karakterden aşağı şikayet kabul edilmiyor. Finansbak kartı aldığım için çok pişmanım. En yakin zamanda kartımı iptal ettireceğim
QNB Finansbank Puan Yatırma Sorunu
QNB Finansbank çağrı merkezi tarafından mart ayında aranarak 2 adet ödeme talimatı verirsek 100 ₺ ParaPuan verileceği söylendi. Gerekli işlemler yapılıp prosedürler söylendi 30 gün sonra puanın yatacağı söylendi fakat işlemlerin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen tarafıma yatan bir puan olmadığı gibi m...
QNB Banka Kredi Kart Aidatı İade Etmiyor. ParaPuan De Kullanılmamakta
QNB Finansbank kredi kart aidat bana iade etmiyor. Ben ücretsiz Fix kredi kart kullanmaktayım. Bana yılık aidat geldi. İptal etmesini istedim. Benim i...
“Sorunu ortadan kaldırdığınız için Teşekkür ediyorum”
QNB Finansbank Para Puanla Harcama
Kredi kartında bulunan ParaPuan'lar anlaşmalı yerlerde kullanmak istediğim halde tutar para puandan düşmeyip borç olarak yansıtılıyor. Bu yüzden puanlarımızı kullanamıyoruz ve dolayısıyla bankanın ParaPuan vererek yapmış olduğu kampanyalara katılmayacağım.
QNB Finansbank ParaPuan Aktaramayan Bir Banka...
Merhaba, QNB Finansbank kampanyalarından puan kazandım fakat sanal kart olduğu için puanlarımı kullanamıyorum, müşteri hizmetlerinden asıl karta aktarılmasını talep ettim, birçok banka çok kolay bir şekilde aktarırken onu da yapamadıklarını söylediler. Anlamadığım, nasıl büyük bir sorun ki banka çöz...
Qnb Finansbank Kart Ücreti Saçmalığı
QNB Finansbank 185.50 TL kart ücreti alıyor böyle bir saçmalık olabilir mi neyin hizmeti veriyor da 185.50 TL kart ücreti alıyor. Bir de size 100 TL P...
QNB Finansbank Puan Veriyor Fakat Kullandırmıyor
QNB Finansbank. Kullanmadığım kredi kartı ile belli bir harcama karşılığı ParaPuan yükleneceğinin bilgisini verdi ve belirledikleri dönemde alışveriş yaptım. Sonrasında 50TL ParaPuan yüklendi kredi kartıma. Fakat bu puanı da belirli tarih aralarında kullanmam gerekiyordu. Belirli aralıklar ile kul...
QNB Finansbank Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Haksızlığı
QNB Finansbank kredi kartı ile Nisan ayında 1 adet fatura ödeme talimatına 50 TL olmak üzere toplam 100 TL ParaPuan kampanyasına katılım sağladım. Ay içerisinde 2 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdi. Para puanlar mayıs ayı içerisinde yatacağı söylendi fakat yatmadı. Müşteri hizmetleri ile...
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı Alımı!
Yıllık kart aidat ücreti sorunsalı tüm bankalardan kredi kartım var. Bu problemi yaşamazken card finansta her yıl aynı sıkıntıyı yasıyorum. Düzenli öd...
“Sorunum ilgili birim tarafından aranılarak çözüldü teşekkürler”
QNB Finansbank Kart Kullanım Ücreti
Uzun zamandır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartını aktif kullanıp borçlarını geciktirmeden ödeyen biriyim, kullandığım kart ile ilgili kart ku...
“Teşekkür ederim.”
QNB Finansbank Para Puanım Yüklenmedi
Merhaba 4 Nisan 2022 de QNB Finansbank kredi kartımla otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 2 adet fatura talimatı verdim. Fatura başına 50 olmak üzere toplamda 100 TL ParaPuan ilk fatura ödemesinden sonra kartıma yüklenecekti. QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle 3 kere görüştüm. Sorunu çö...
QNB Finansbank Kredi Kartıma Yıllık Aidat Yansıttı
QNB Finansbank kredi kartımdan 185.5 lira kredi kartı yıllık aidat ücreti kesilmiş online yaptığım görüşmede 80 ParaPuan iade edilebileceği söylendi yıllardır kullandığım ve memnun olduğum bir bankanın böyle bir teklifte bulunması hiç hoş olmadı kesilen paranın kartıma iadesini talep ediyorum.
QNB Finansbank ParaPuan Var Ama Kullanamadıktan Sonra Ne İşe Yarar
CardFinans GO sanal kartta 100 TL ParaPuan var fakat internet üzerinden bir türlü kullanım yapamadım para puanların asıl karta aktarım yapılmasını call center'den rica ettim ama bu işlem yapılması mümkün değil cevabını aldım sizlerden para puanlarımın asıl karta aktarımını talep ediyorum. Olmuyorsa ...
QNB Finansbank Kredi Kartı ParaPuan Oyunu
QNB Finansbank Kredi Kartımı kullanmaya başladığımda 30 gün geçerli ParaPuan tanımlandığı mesajı geldi. Bu puanları üye iş yerlerinde kullanmak istediğimde 4 işyerinde " Hatalı kart" uyarısı aldım. QNB Finansbank'ın müşteri kaybetmemek adına insanları bu şekilde yanılttığını düşünüyorum. İlk ekstre ...
QNB Finansbank ParaPuan Kullanamama Durumu
Para puanımı kullanamadım kasada kaldım kaç kere nasıl bir banka mesaj attım bir şey de demiyor daha sonra deneyin puanımı kullanamayacağım 2 gün sonra mağduriyetimi. Gidermelerini. Bekliyorum insana yardımcı. Olmadiktan sonra ne önemi var iptal edeceğim bütün kartlarımı