Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 83.298
QNB Finansbank 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.5 - Beş Yıldız%50.2
- Dört Yıldız%11.8
- Üç Yıldız%3.5
- İki Yıldız%2.3
- Bir Yıldız%32.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
245 şikayet
Qnb Finansbank'ta İşlem Yapmak Eziyet Gibi
QNB Finansbank her şubesinde gişesine sadece 2 çalışan koyup insanları mağdur eden banka. Şu hayatta en önemli şey zaman bir para çekme işlemi için, 4 kez bankaya gelip 2 -3 saat sıra beklemek zorunda mıyız, biz her seferinde? Aynı anda QNB sıramın gelmesini beklerken, Ziraat'e gittim, işimi halletm...
QNB Finansbank Para Çekme İşlemi
QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Gittim ilk seferde hiçbir imza atmadan işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde bazı evraklara imza attım, şu anda m...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbak Usulsüz Para Çekimi
Merhabalar, Sonu 1123 ile biten s**** k********* adına kayıtlı kredi kartımla yapılan usulsüz fazladan para çekme hususu hakkında bilgilendirme yapacağım. 21 Ağustos günü sabah kredi kartımla aşağıda görüldüğü üzere App Store üzerinden 2.799,99 TL yazan ürünü satın aldım Ertesi gün kredi kartı ek...
QNB Finansbank'ın ATM Sorunları
İstanbul Eyüpsultan ilçesinde Karadolap mahallesinde bulunan 2 adet ve Yeşilpınar İsfanbul AVM de bulunan ATM lerde sürekli para çekme sorunu yaşıyorum. Bölgemde 3 adet ATM'si bulunan Finansbank'ın 3 ATM'sinde de her ay düzenli olarak sorun yaşıyorum. Daha önce de şikayet etmeme rağmen herhangi bir ...
QNB Finansbank İş Bankası ATM De Param Kaldı
Bu ayın 8’inde İş Bankası ATM’sinden para çekme işleminde bulundum ama paramı almayı unuttum ve para ATM de kaldı bununla ilgili olarak hem kendi bankamı yani QNB Finansbank’ı aradım hem de iş bankasını aradım ama bu işlem bir türlü çözülmedi. İlk aradığımda 3-4 gün sürer dendi sonrasında aradığımda...
QNB Finansbank Şubeye Bağlı ATM Sürekli Arızalı/hatalı.
QNB Finansbank hizmeti olan Enpara müşterisiyim. Zaten ATM sayısı sınırlı olan bir hizmet. Evime yakın olan şube ise ATM konusunda tam bir facia. Şube...
Finansbank Zorla Başka Banka ATM'si Kullandırtmaya Zorluyor.
16.07.2021 de İzmir adliyesi ( Manavkuyu ) çevresinde ATM'niz şubeniz olmadığı için 7,75 garanti den para çekmek için ücret ödemek zorunda kaldım. Müşteri olup olmadığı belli olmayan Şekerbank ın bile şubesi bütün bankaların şubeleri varken sizin yok. En yakın Ege perla AVM de gösteriyor. O ATM yi b...
QNB Finansbank Paramı Almadığım Halde Aldı Görünüyorum!
Saat 9:30 gibi ATM den para çekmek istedim. Tutar 1770 TL. Bundan sonra ATM para çekme bölmesinden parayı alamadım kartımı aldım. Gerçekten çok acil ihtiyacım vardı ve bunun akabinde saat 16:20 sularında bir telefon müşteri hizmetlerinden. Efendim şu beyle görüştüm 1200 gibi bir açık var diye telefo...
Qnb Finansbank Ulaşılamayan Banka
Çalıştığım şirket maas hesaplarını Finansbank'a geçirdi. Hesap kartım yıllar önce ikamet ettiğim eski adresime gönderiliyor. Üstelik sözleşmeye yeni a...
“Sorun yaşadım evet. Ama sonrasında 3 defa aranarak sorunun çözümünde yardımcı olundu. Telefon ile görüşme sağladığım müşteri temsilcilerine ayrıca teşekkür ediyorum. Son derece ilgili bir şekilde yardımcı oldular. Gerçekten hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı. Kartlarım da elime ulaştı. Tekrar teşekkür ediyorum.”
Qnb Finansbank Hesabımdan Kredi Kartıma Talimat Dışı para Çekme
QNB Finansbank Cerrahpaşa Tıp Fakültesi şubesi kredi kartımın son ödeme tarihi 21.06.2021 tarihinde otomatik ödeme talimatım olmadığı halde sabah 07.2...
“Teşekkür ederim hatayı telafi ettiler Çalismanizdan memnunum”
QNB Finansbank Gerekli Özenin Gösterilmemesi
İzmir Bornova/Işıkkent şubesindeki bankaya ne zaman gitsem ya ATM'ler arızalı, ya para çekme sıkıntısı var ya da para yatırma sıkıntısı var. İnsanlar ATM önünde kuyruk oluşturuyor ve kimsenin umurunda değil. Aylardır böyle ve hiçbir şey yapılmıyor bu konu ile ilgili.
QNB Finansbank'ın İhmalkarlığı Yüzünden Mağdur Edildim
Kredi kartımdan 2 gün üst üste 5000 TL toplamda 10000 TL para çekildi. Banka güvenlik amaçlı asla bir SMS göndermedi. Banka sorumlu olduğu güvenliği sağlayamadığı için mağdur edildim. Üstelik bir de nakit para çekme faizi koyuldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
QNB Finansbank Haksız Yere Para Kesinti Talebinde Bulundu
11.05.2021 'de Finansbank Eyüp merkez şubesi ( fahrikorutürk ) caddesindeki Finansbank'a gittim dışarıda 2 tane ATM den para çekmek istedim ancak 2 ATM'de bana şu anda geçici olarak hizmet veremiyoruz hatasını verdiler bende mecburen şube içerisine HES kodumu güvenliğe söyleyerek içeri girdim içeri ...
QNB Finansbank ATM'lerin Çalışmaması Para Çekilememesi!
Finansbank ATM'lerinde para bulunmamakta kaç gündür para çekemiyorum Ayrıca bir çoğu da bozuk İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi'indeki ATM'ler çalışmıyor Samandıra'ya bakıldı Samandıra'da da hem bir tanesi çalışmıyor diğeri de para yok diyor. Yasaklarda neden bu Finansbank'ın hiçbir ATM'si çalışmıy...
QNB Finansbank Banka Kartımız Açılması Arz Ederim
Sayın Finansbank çalışanları ben oğlumun vasisiyim oğluma maaş hesabı açtırdım ama para çekmeye kartı hemen iptal etiniz ben bunun açılması ni istiyorum. Niye biz vasi oluyoruz. Onların hakini korumaya benim oğlum engelli hesabı bilmiyor ben onun vasi boşuna olmadım ve kartın açılmasını arz ederim. ...
QNB Finansbank Kaybolan Bakiye Ve Para Çekme Ücreti
6 Nisan 2021 de hesabımdan 50 TL çekilmiş. Hemen bankayı aradım ve sorguladım görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi paranın nereye gittiğini göremediğini belirtti. Bende böyle bir işlem yapmadım benim paramı banka nasıl benim bilgim dışında birine verir dediğimde kartımın kopyalanmış olabileceğini ve ön...
QNB Finansbank Papara Para Çekme Sorunu
QNB Finansbank hesabıma çekmek istediğim meblağı çekemiyorum bu banka geçici süreliğine çekilmiyor diyor anlamadım ama böyle bir firmanın çekim işlemlerinde sorun olmaması gerekiyor. Bankanın havale işlemleri sorunsuz çalışıyor. Ne hikmetse Papara'dan çekemiyorum.
QNB Finansbank Şube Önündeki ATM'ler Düzgün Çalışmıyor Ve Yeterli Sayıda ATM Yok.
Finansbank Gaziantep İbrahimli şubesi önündeki ATM ler genel olarak çalışmıyor çalışsa da para yatırma veya para çekme işlemlerini gerçekleştirmiyor. ...
“İlginizden dolayı teşekkür ederim.”
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Hesaptan Gerektiğinden Fazla Para Çekme
1 yıl evvel Finansbank Mecidiyeköy şubesinden kullandığım KOBİ kredisinin son taksitini 8 gün kala yatırdım gecikme yaşanmaması ve banka sicilim etkilenmemesi için taksit ödeme seçeneğinden ödeme yaptım erken ödemişim diye fazladan hesabımdan tam 350 TL erken ödeme cezası altında para alınmış. Ben h...
QNB Finansbank Bankamatik Para Çekme Üst Limit Aşımı
Bankamatik günlük para çekme limitim 5000 lira fakat tek seferde 2000 çekilebildiği için Çekmem gereken 7000 lirayı 2000 -2000-2000-1000 olarak çektim...
QNB Finansbank Ortak Atm Para Çekme Şikayeti
07.12.2020 tarihinde Finansbank kartım ile ortak ATM olan TEB bankasından para çekme işlemi yaptım ancak tutarı vermemesine rağmen hesap bakiyemden düşmüştür. 2 bankayı da aradığımda 25 ile 45 gün inceleme sonrası tutar hesaba geçebilirmiş. BDDK ile görüştüm bu süreç ile ilgili yasal gün sınırı yokm...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Bilgim Olmadan Kesilen Atm Masraf Kesintisi
18.11.2020 saat 19:25 tarihinde ATM den ayrı ayrı 5000 TL para çektim. Para çekme işlemi sırasında ATM den para çektiğim için masraf bilgisi çıkmadığı halde hesabımdan 100 TL masraf tutarı kesilmiş. Kesilen bu paranın ATM'de bilgisi verilmedği için bilgim dışında yapıldığı için paranın geri iadesini...
QNB Finansbank ATM Parayı Yuttu
Finansbank müşterisiyim olmaz olaydım. Denizbank ATM kullanarak para çekmeye çalıştım paramı yuttu 13 gün oldu. Finansbank beklemeliyiz diyor Denizbank biz yardımcı olamayız diyor. 13 gün kendileri 13 saniye beklemezler hemen fayız yazarlar. Paramı geri verin.
QNB Finansbank'ın Deprem Bölgesinde Vurdumduymazlık
Şu anda İzmir depreminde meydana gelen tsunami nedeniyle en çok etkilenen bölgelerden biri olan Seferihisar'da yaşamaktayım. QNB Finansbank'ın burada merkez ve Sığacık Mahallesi olmak üzere 2 ATM'si mevcut ancak her iki ATM'den de para çekme işlemi yapılamıyor. Deprem mağduru olan bir bölgede böyles...