to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 100.570
QNB Finansbank 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %47.7
- Dört Yıldız %9.3
- Üç Yıldız %4.4
- İki Yıldız %1.9
- Bir Yıldız %36.8
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Para
Şikayet Sayısı 7.769
QNB Finansbank Bilgim Olmadan Harcama Gerçekleşti Kredi Kartımdan
Bugün saat 16 18 16 19 16 20 sıraların sürekli bana mesaj geldi kredi kartımdan benim onayım olmadan 1792 liralık 3 kez ayrı ayrı alışveriş yapılmış. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdim ben harcamadığım parayı ödemem. Param geri ödenmez ise sizi bilgilerimin güvenli bir şekilde koruyamadığınız ...
QNB Finansbank 'ta Olan Resmi Yanıltmaca
QNB Finansbank mobil şubeye girişten dolayı iPhone 13 çekilişe girmeye hak kazandım sonuçlara bakmak için mobil şubenin beni yönlendirdiği sayfaya gittim sonrasında onay vermem için mesaj geldi onay verdim ve arkasından aylık 56 TL'ye mobiclub diye bir içerik sayfasına beni üye yaptı. QNB Finansbank...
Qnb Finansbank Personel Bilgisiz Ve Yetersiz
Dünya çapında olduğunu iddia eden bir bankanın bilgisiz alakasız müşterilerine kaba konuşan personeli. Bugün 29.06.2022 tarihinde saat 14.35 sularında 01017 Kaynarca şubenizde yurt dışında bulunan kardeşim t**ö** döviz hesabına para xxxx euro döviz yatırmak istediğimde 25 yaşlarında erkek banka pers...
QNB Finansbank ATM Arızası Ve ParaPuan'ın Silinmesi
Bugün kredi kartı borcumu ödemek için iki ayrı bozuk QNB Finansbank ATM'leri yüzünden zaman kaybı hem 50 TL yol masrafı ve 500 TL iş kaybına uğradım. Bundan dolayı tarafıma 550 TL ödenmesini, kredi kartımdan 40 TL silinmiş olan son kullanma tarihi 25 Haziran olan para puanımın bana iade edilmesini t...
QNB Finansbank Mahkeme Kararını Uygulamıyor.
QNB Finansbank'tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ile ilgili zorunlu olarak yaptırılan hayat sigortasının iptali için yaptığım başvurunun Mahkemeye taşınması sonucu karar lehime verildi bankaya yazılı dilekçe ile müracaat ettim müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak Meşrutiyet Şubesi mahke...
QNB Finansbank Yanış Hesaba Havale
QNB Finansbank'tan ben de yanlışlıkla tanımadığım birine havale yaptım. Bunu geri çekmelerini istedim ya da hesabı geçici olarak dondurmalarını. Para karşı tarafa geçtiği için bir işlem yapamıyoruz dediler. Karşı tarafın insafına kalmışım, parayı geri alamıyorsunuz dediler. Sadece suç duyurusunda bu...
QNB Finansbank Aksaray Kötü Üslup
Bugün QNB Finansbank İstanbul Aksaray şubesine gittim. Sıram geldiğinde veznede çalışan B** K*** isimli çalışan o sıra veznedeydi. Birikim hesabımdan vadeli hesabıma anlık para aktaracaktım. Vadeli hesabımdaki miktarın az olduğunu gördüğünde alaycı bir tavır sergiledi. B** hanıma vadeli hesabıma 10 ...
QNB Finansbank Alaycı Tavırları
QNB geçen seneden beri katılmaya çalışıyorum. Kartı gelip de bizzat bankada aldım adrese gönderilmedi bu sene aldı bir defa iptal ettik bir daha gönderdiler bir daha. Kartın mobil temassız özelliğini çalışmadığına görürdük. Bunu onlarca yüzlerce kez müşteri temsilcisine ilettik. Ha çözecek çözeceğiz...
QNB Finansbank Kredi Kartımı Kapatmak İçin Para İsteniyor.
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Uzun zamandır kullanmıyordum. Bilmem ne kampanyasından dolayı 560 TL borcum olduğunu, kampanya bitimine kadar beklemem gerektiğini söylediler. Ücretsiz katılım olan bir kampanya, kartı kapatmak istediğimde ön koşul olarak sunuluyor. Hiç ...
QNB Finansbank Yıllık Kredi Kartı Aidatı
Merhaba Sayın yetkili, CardFinans Xtra kredi kartına ait 26.06.2022 hesap kesim tarihli ekstrede yıllık üyelik ücreti adı altında 210,50 TL para kes...
“İadem kredi kartıma hesabıma aktarıldı. Teşekkürler.”
QNB Finansbank Çözüme Kavuşmayan Süreç
Merhaba, Olay Özeti; 3.6.22 tarihinde Yapı Kredi Seyrantepe Şubesine ait ortak ATM kullanarak QNB Finansbank kartımla QNB Finansbank hesabıma para yatırmak istedim ancak ATM paraları sıkıştırdı ve iade almam için geri verdi ancak paralar sıkıştığı için sadece bir kısmını alabildim. QNB Finansbank...
QNB Finansbank Gönderilen Para Gelmiyor
QNB Finansbank hesabıma gönderilen para hesabıma geçmiyor. Gönderilen bankada QNB Finansbank para banada gelmiyor gönderen kişiyede geri gitmiyor. Gönderen kişi görüştü onaylanmış diyorlar fakat para hala gelmedi. En kısa sürede geri dönüş bekliyorum.
QNB Finansbank Haksız Masraf Tahsilatı
Sadece müşteri temsilcisini kırmamak adına şirketim adına hesap açtım. Defalarca masraf talep edildi hesapta hiç para tutmayarak ödemedim. Fakat KMH hesaptan kredi işlemleri kredi tahsis ücreti olarak 2.062 TL para çekmişler. Talep ettim hiç oralı değiller. Bir çok banka ile çalışan firmayız hiç ...
QNB Finansbank'taki Param 33 Gündür Yatmıyor
25.05.2022 günü VakıfBank ATM'siyle QNB Finansbank hesabımdan önemli bir tutarda para çekim işlemi gerçekleştirdim ancak ATM paramı yuttu. İlk iş olarak QNB Finansbank'ı aradım ve harcama itirazı adında bir işlem başlatıldı, ara ara işlemin durumunu öğrenmek amacıyla aradığım halde ve yaklaşık bir a...
QNB Finansbank Paramı Vermiyor
08.06.2022 tarihinde Mecidiyeköy QNB Finansbank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma 505 TL para yatırma işlemi yaptım. Fakat hesabıma yansımadı. Sonrasında Ziraat Bankası müşteri hizmetleri itiraz başvurusu yapmamı istedi. Mobil bankacılıktan yaptım. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tutar Zira...
QNB Finansbank Kredi Borcu Varlık Şirketi Avukatı KVKK'da Usulsüzlük!
QNB Finansbank tarafından 5.000 liralık ihtiyaç kredisi tarafımca çekilerek bunun kalan yaklaşık 3 veya 3,5 liralık borcunu bu pandemi ve ekonomik koşullardan dolayı işimi kaybettiğim üzere yaklaşık 6 7 ay ödeyemedim. Aradıklarında işsiz ve herhangi bir gelirimin olmadığını bir iş veya fırsat bulduğ...
Qnb Finansbank Ortak Atm Paramı Yuttu
22.05.2022 pazar günü Ankara/Pursaklar'da hesabıma göndermek için ortak ATM olan Yapı Kredi ATM'sinden 6900 lira yine aynı saatte QNB ortak ATM'den 250 lira ücret yatırdım iki banka ATM'si de paramı yuttu, hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Sürekli müşteri hizmetleriyle iletişime ...
QNB Finansbank Katar Riyali Bozamayan Katar Bankası
QNB yani Katar Bankası Katar Riyali bozmuyor. Şubeye gidiyorum, bir saat bekliyorum, şikayet ediyorum bir çözüm yok. Riyal hesabı açalım oraya yatıralım yok. Ne demeye QNB diye geçiniyorsunuz ki? Kendi ülkesinin parasını bozmayan bir firma... Döviz bürosuna mecbur bırakılıyoruz ve düşük kurdan 1000T...
QNB Finansbank Para Transferi İptali
24 Haziran cuma günü bir arkadaşıma para transferi yapacaktım. QNB Finansbank ile transfer işlemini arkadaşımın garanti hesabına yapacaktım. Bankanın mobil ekranını donduğu için yanlış hesap numarasına para gönderildi. Lütfen en kısa sürede 150 liranın hesabıma iade edilmesini istiyorum.
QNB Finansbank ParaPuan Kullanımı Hakkında
QNB Finansbank kredi kartıma yüklenen para puanı oturduğum il de ve ilçede kullanılmadığından süre dolmuş olup geri alınmıştır bununla ilgili tarafıma...
“Teşekkürler”
Qnb Finansbank Kart Hesap Blokesi
Hesap kartım da param var fakat bloke konmuş neden konulmuş ve nasıl kaldırabilirim kart borcum yok bunun için şubeme gitmem gerektiğini söylediler en yakin şubem 100 km böyle durumlarda neden müşteriyi bilgilendirmiyorlar.
QNB Finansbank ATM'den Para Çekememe
Merhaba, bu sabah QNB Finansbank ATM'sinden pra çekecektim. ATM'nin kart sistemi çalışmıyormuş... Kartsız işlem yapma opsiyonu var ama karekodla işlem yapamıyorsun. Kart sistemi çalışmıyorsa karekod açsanız mantıklı olmaz mı? Sistem tasarım ekibinizin kullanıcı deneyimi konusunda biraz daha çalışmas...
QNB Finansbank Kredi Sigortası İptali
QNB Finansbank Kredi Sigortası İptali Yapmak istiyorum. QNB Finansbank'tan zorunlu olduğu söylenerek kredim için yapılan sigortanın iptalini ve iadesini talep ettim kabul edilmedi. Sigortanın iadesini ve para iadesini talep ediyorum. Bu konuda dönüş bekliyorum.