Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.698
QNB Finansbank 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%49.1
- Dört Yıldız%14.8
- Üç Yıldız%3.2
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%30.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
7.338 şikayet
QNB Finans Bankası Rahat Para Ücreti
Ticari hesabımdan onayım olmadan otomatik talimat verilerek rahat paket yenilemesi yapılmış olup hesabımdan ücreti peşin olarak kesilmiştir. Herhangi bir onay tarafımdan yapılmadığı halde QNB Finansbank kendi hesabından para çeker gibi tahsil etmiş işlemin iptali paramın iadesini istiyorum.
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
QNB Finansbank Geri Dönüş Olmuyor
İnternet üzerinden müşteri ol bölümünden başvuru yaptım arkadaşlarım anında hesapları açılırken benim 1 haftadır değerlendirmede diyor aciliyetim var en kısa zamanda dönün lütfen param elimde kaldı hesaba aktaracağım hesap bir türlü açılmıyor lütfen em kısa zamanda dönüş yapın. Teşekkürler
QNB Finansbank 162 TL Aidat Aldı
QNB Finansbank kart aidatı olarak benden 162 TL para istiyor. Yıllardır bu banka ile çalışıyorum. Vadeli de param var borcumu günü gününe ödüyorum aidat adı altında kesilen paranın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde kartımı kapatıp bankadan paramı alırım
Qnb Finansbank Eft'mi Geri Göndermiyorlar
Yapı Kredi bankasından Finansbank'ın alt kuruluşu olan Enpara kartıma 1010 TL 08.06.2021 tarihinde EFT yaptım. Her iki hesapta kendi adıma. Ama para hesaba geçmemekle birlikte parayı da iade etmiyorlar. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapı Kredi 3923807 numaralı iade onay numarası verdi. ...
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Sorunu
QNB Finansbank kredi kartı kart aidat ücret iadesi talep ediyorum. Sonu 9357 olan QNB Finansbank kredi kartıma, 08.06.2021 tarihinde yansıtılan 162 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. “Tü...
Qnb Finansbank Kredi Sigorta Blokesi
QNB Finansbank'tan mobil şube aracılığı ile kredi çektim onaylandı ve hesabıma aktarıldı ancak 6472 TL sigorta parası olarak hesabıma bloke konuldu. Neyin sigortası neyin blokesi anlamadık. Müşteri temsilcileri bankamız politikası bu yönde denilip muhatap olmuyorlar. Kredi içinde sigorta bedeli sigo...
QNB Finansbank Düzenli Taksit Kolay Oyunu
Finansbank Fix Kredi kartımın son hanesi 5320 biten kartımdan. Benim bilgim dışında her ay 6.95 TL para kesilmekte düzenli taksit kampanyası adı altında para kesilmekte. Kesilen bu taksit kampanyası parasının iptal edilmesini ve bu paranında kredi kartıma aktarılmasını talep etmekteyim. Ayrıca 0850 ...
QNB Finansbank ATM Hata Veriyor!
Son 3 gündür tokat ilinde bulunan Finansbank ATM'lerinde para yatırma sorunu yaşıyorum. 3 günde nasıl onarılamaz hayretler içindeyim! Novada AVM de bulunan yatırma işlemi tamamlanacak, makbuz ister misiniz kısmına geldiğinde, beyaz ekran geliyor ve işlemi iptal etmek zorunda kalıyorsunuz. Harcadığım...
Qnb Finansbank Kredi Kartıma 143 Tl Yıllık Üyelik Ücreti Yansıttı!
Düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini hiç aksatmadığım 4155***5201 kart numaralı v*** ç*** adına ait QNB Finansbank kredi kartına ait 143 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında bir tutar eklenmiştir. Bu tutarın iptali ya da para puana çevrilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ed...
QNB Finansbank Para Transferi Yapamama
QNB Finansbank uygulamasında Farklı bir banka hesabına EFT işlemi yapmak istediğimde seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işleminiz gerçekleştirilemez. Eksik dokümanları tamamladıktan sonra işleme devam edebilirsiniz olarak hata vermektedir incelenerek konunun çözümüyle ilgili acil olar...
Qnb Finansbank Sigorta Para İadesi!
Finansbank üzerinden 2021 ocak ayında kredi kullanmıştım karşılığın cinga sigorta üzerinden sigorta yaptılar karşılığında 1.280 TL prim kestiler. 2021 haziran ayında kredi kapaması yaptım. Sigorta iptali karşısında 326 TL prim iadesi yaptılar. Poliçe gün hesaplamasına göre çıkması gereken rakamdan ç...
QNB Finansbank Güvenlik Aramasının Alakasız Numaralardan Yapılması
Para transferi yaptım 0216*****97 numaralı telefon numarasından arandım. Güvenlik biriminden olduğunu söylediler. Teyit almak için müşteri hizmetlerini aradım bu numarayı teyit edemediler ama büyük ihtimal güvenlik birimidir dediler. Güvenlik biriminin numaralarının değişiklik gösterebileceğini bild...
QNB Finansbank İlgisizlik Ve Kartı Kuryeye Vermeme Sorunsalı
QNB Finansbank hesap kartım kayboldu ve Finans Şifremi Unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Kartı 1-1.5 hafta önce kayıp bildiriminde bulundum. Hala kartıma gelmedi 04.06.2021 tarihinde basılmış olduğunu öğrenebildim başka hiçbir bilgim yok kargo bilgisi alamıyo...
QNB Finansbank Para İadesi Talebi
Görüntülü görüşerek müşteriniz oldum ve görüşmenin sonunda hesabımın aktif olması için kendi banka hesabımdan minimum 1 TL olmak üzere transfer yapmam gerektiği söylendi. O sırada Enpara hesabımda bakiye olduğu için sorun olacağını düşünmedim ve hesabın aktif olması için 5 TL transfer yaptım. Ancak ...
![profile]()
1 DestekçiFinansbank Her Sene Kart Aidatı Sorunsalı Bu Sene 162 TL
Finansbank her sene istisnasız benden kart aidatı kesiyor. 162 TL kart masrafı nedir? Zaten biz kartla harcama yaparak yeterince para kazandırmıyor muyuz? Kartın ne masrafı var acaba? Bu aidat benden alınırsa yardımcı olunmazsa kesinlikle kapatıyorum kartı. Kenarda hiç kullanmadığım kartlarım var on...
QNB Finansbank Kapalı Hesaptan EFT İadesi Yapılmadı
Öncelikle merhabalar ben 07.0620121 tarihinde VakıfBank hesabımdan q Finansbank Beylikdüzü şubesine kayıtlı IBAN numarasına 2500 TL EFT yaptım site ortak gider ödemesi idi. Dekontu yetkiliye gönderdim ve hemen arkasından yetkili o hesap numarasının 3 gün önce kapatıldığını ve başka bir hesap numaras...
QNB Finansbank Para İade Talebi
24.05.2021 Enpara'dan yapmış olduğum 600 TL havaleyi göndermiş olduğum kişiye iletilmediği ve QNB Finansbank müdürlüğünde 20 gündür olduğunu belirtmek isterim iadesini talep ettiğimde Enpara birimi bizlik bir durum olmadığını QNB Finansbank'la görüşmeniz gerektiği söyleniyor. QNB Finansbank'la görüş...
Qnb Finansbank İstenen Eft'yi Yapmama Rağmen Hesabımı Açmıyor
QNB Finansbank'tan vadesiz hesap açmak için online talepte bulundum. Beni görüntülü aradılar ve kimlik doğrulaması gibi şeyler yapıldı. En son ise, QNB Finansbank genel merkez hesabına kendi adınıza başka bir hesaptan para yatırın, daha sonra hesabınız açılacak ve gönderdiğiniz para hesabınıza aktar...
QNB Finansbank ATM Kartsız İşlemde Para Yuttu
Hatay / Reyhanlı da yaşıyorum. Kartsız işlem yaparken ATM 35 Tl mi yuttu iadesini almak için müşteri temsilcisini arıyorum ama müşterimiz olmadığınız için bağlanamıyorsunuz diyor bu mağduriyetim nasıl giderilecek bana biri yardımcı olsunu lütfen hangi numarayı aramalıyım
Finansbank İzmir Pasaport Şubesi Western Union İşlemi Yapmıyor
Finansbank İzmir Pasaport şubesinde, Western Union işlemlerinde dijital imzadan ıslak imzaya geçildiği için evrak işiyle uğraşmak istemeyen veznedeki iki personel keyfi olarak işlem yapmamakta. Islak imzaya geçildiği ilk gün burada işlem yaptırmak istediğimde veznedeki personelin "biz uğraşamayız"...
QNB Finansbank ATM'sinden TEB Hesabıma Yatırılan Para Hesaba Geçmedi!
7 Temmuz saat 17:30 civarı Esenyurt Talatpaşa mahallesindeki ATM nizden TEB kartımla 9800 TL ve 6900 TL olmak üzere toplam 16700 TL 2 adet para yatırma işlemi yaptım. Fişler ektedir. Aradan 1 gün geçmesine rağmen TEB hesabıma yansımamıştır. Kart ismi A***B**** kartın ilk 4 hanesi 4402 son 4 hanesi ...
QNB Finansbank Müşteri Memnuniyetsizliği
27.05.2021 tarihinde yasa dışı kuruluşların para nakline aracılık edildiği 5311 ---- ---- ---- 2680 kredi kartımdan 1500TL param tl yükleme firması tarafından rızam dışında alınmıştır. İşlem provizyonda olmasına rağmen ödeme itirazımın kabul edilmemesi sonucunda uğramış olduğum maddi zararın karşıla...
QNB Finansbank Nakit Para Yatırma
QNB Finansbank ATM sinden TEB bank ATM sine 4800 TL para yatırdım. Para ortadan kayboldu. Ve hiçbir şekilde sistemde görünmüyor. Talep oluşturuyorsun 2 3 güne cevap gelir diyorlar. Bu kadar saçma bir sistem mi olur. Aldığı parayı tutmaz mi.? Müşteri hizmetlerini aradım. İşlem hareketi göremiyorlarmı...
QNB Finansbank Hesabımda Bulunan Kısıtlamanın Kaldırılması
Finansbank hesabımda bulunan kısıtlamanın bir an önce kaldırılmasını ve hesabımda bulunan 560 TL paranın çekilmesine izin verilmesini talep ediyorum. Sürekli şikayet ediyorum ama hiçbir şekilde banka çözüm yolu bulmuyor bıktım gerçekten bu durum 2 yıldır böyle
![profile]()
1 Destekçi