tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
QNB Finansbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi

1.826 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
18 dakika önce

QNB Finansbank Çağrı Merkezi Ulaşımı

QNB Finansbank Çağrı Merkezi ulaşılmazlığı! Beni müşteri temsilcisi arasın bir zahmet! Yapay zeka ile konuşmak istemiyorum. Asistan hiçbir işi halledemiyor. Kredi kartımın taksitlerini yanlış yansıtmışsınız. Bu sorunu çözmenizi bekliyorum. 6+4 çekilen taksit 6 olarak yansımış.

profile
693
1 gün önce

QNB Finansbank Yanıltıcı Reklam Kullanarak Kredi Kartı Sahibi Yapıyorlar

QNB Finansbank'ın kendi reklamlarından hareketle, ilk kez müşterisi olanlara özel faizsiz 10 bin tl kredi kartına nakit avans kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvurusu yaptım. Kart elime geçti, 10 bin nakit avansa başvurmak istediğimde müşteri temsilcisi 'banka politikaları gereği genel ...

profile
291
1 gün önce

QNB Finansbank Taksitli Alışveriş Sonradan Taksitlerini Banka İptal Edebilirmi

Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden 26 Mayıs tarihinde QNB Finansbank ticari k kartım ile 2+6 taksit olmak üzere cep telefonu aldım. Ürünü mağazadan teslim aldım. Kasa görevlisine ödemeyi bu şekilde yaptığımı, bir sorun olup olmadığını teyit amaçlı sordum. Ödememin toplam 8 taksit olduğu söyl...

profile
645
1 gün önce

QNB Finansbank Nakit Avans Limiti Tanımlamıyor

QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartı limitimin 50.000 TL olmasına rağmen nakit avans limitim 5000 TL olarak kullandırılmaktadır. Nakit avans sınırlamasının kaldırıldığını bilmekteyim. Kredi kartımın nakit avans limitinin düzeltilmesini istiyorum. Madem kullandırmayacaktınız neden 50000 TL limit ...

profile
187
2 gün önce

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamamak

QNB Finansbank müşteri temsilcisi numarasını arayıp ertelenen kredi kartı borcumun iptalini istedim. 3 iş gününde onaylanacağı söyledi. Bende sonrasında Total tüm borçlarımı kapattım. Yalnız bordum ertelenmemiş ve yatırdığım para kredi kartında + para olarak kalmış. Bende o artı parayı kullanıp sonr...

profile
97
2 gün önce

QNB Finansbank'ta Yasal Vekili Olduğum Babam Adına İşlem Yapamıyorum!

QNB Finansbank şubesine babamın adına maaş taşıma ve hesap açma işlemi yapacaktım. Fakat bankamızca babanız ilk kez hesap açacaksa bunun için okudum anladım imza falan atması gerek dediler siz yapamazsınız vekaletnameyle dediler şube çalışanları. Bende vekaletnamede açıkça yapmak istediğim tüm işlem...

profile
281
2 gün önce

QNB Bankası Kartı İle Garanti Bankası'na Para Sıkışması

05.05.2023 tarihinde QNB Finansbank kartımla Garanti Bankası ATM'sine para yatırdım. Yatırma sırasında param sıkıştı. 05.05.2023 saat 19:30'da QNB bankasını aradım ancak mesai saati dışı olduğu için pazartesi aramam söylendi. 08.05.2023'te şikayetimi bildirdim. Bankayla durumu defalarca aradığımda 1...

profile
909
4 gün önce

QNB Finansbank Yeni Müşterilere Özel 0 Faizli 10.000 TL Vermiyor

QNB Finansbank'tan 10.000 TL'lik 0 faizli kredi almak için kredi kartı başvurusu yaptım. 2-3 hafta geçmesine rağmen ne kredi kartım teslim edildi, ne de kredi limitim yükseltiliyor. Diğer bankalardan kredi kartı limitlerimi düşürdüm hem de oldukça fazla düşürmüş olmama rağmen kredi kartı limitim art...

profile
Can
983
1 hafta önce

QNB Finans Nakit Avans Kullandırmıyor

QNB finans bankası nakit avans kullandırmıyor. Kararın kaldırıldığı halde banka bunu uygulamıyor ve müşteri temsilcisi bizim yapacağımız bir şeyin olmadığını da söylüyor. Konuyu bankacılık denetleme kuruluna da şikayette bulunacağım. Bu yapılan hiç adil değil insanlar bu durumdan çok zorlanacağı ort...

  • profile
1 Destekçi
profile
2.690
1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Habersiz Nakit Avans Limiti Düşürme

QNB Finansbank'tan kullanmakta olduğum kredi kartı ürünün 23 bin TL nakit avans limiti varken kendi keyiflerine göre 2.320 TL'ye düşürüyorlar. Herhangi bir gecikme olmaması olduğu halde keyiflerine göre her ay bir şey çıkartıyorlar. Bilgi vermeden müşteri temsilcisi ile görüştüğümde zaten böyleydi d...

  • profile
1 Destekçi
profile
Ali
424
1 hafta önce

QNB Finansbank Sigortamı Anlaşmadan 2 Ay Sonra Şartlarını Değiştirdi

QNB Finansbank ile 28-29 ya da 30 Mart 2023 günü telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. İş yerim beni isten çıkaracağını söyleyince bana uygun bir sigorta var mi diye sordum. Müşteri temsilcisi her şartı isten çıkabileceğimi söylememe rağmen uygun olduğunu bildirerek kredi kartı işsizlik ...

profile
343
1 hafta önce

QNB Finansbank Sunduğu Hizmeti Yapmaması

Merhabalar, 22.05.2023 tarihinde QNB Finansbank kredi kartım ile 26.500TL'ye iki adet traktör lastiği satın aldım. Satın alırken bankanın bana sunduğu 2+4 taksit seçeneği olduğu için bu kartımla satın aldım. 23.05.2023 tarihinde hesaplarımı kontrol ettiğimde bankanın 2 taksit yaptığını fark ettim. B...

QNB Finansbank Sunduğu Hizmeti Yapmaması
profile
416
1 hafta önce

QNB Finansbank Sanal Kredi Kartımdan Para Çekimi

21.05.2023 tarihinde sanal kredi kartımdan 720 USD tutarında bir tutar (Vietnam Para birimi muhtemelen Vietnam'dan) telefona bir bildirim gelmeden, SMS onayı olmadan para çekilmiş. Durumu bu sabah tesadüfen uygulamada fark ettim. Normalde haftada 1 ancak girerim. Hemen QNB ye yazdım. Sağ olsunlar fi...

profile
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Sorunun çözüldü teşekkürler”

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
298
1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Para Gönder İşlemini Kaldırmış

27.02.2023 tarihinde çok uzun yıllardır Finansbank'ın kredi kartını kullanıyorum. Devlet memuruyum, kendi anlaşmalı olduğum bankanın değil de sizin kredi kartınızı kullanıyorum ve ödemelerinde hiçbirini son ödeme tarihini dahi geçirmedim. Kredi kartında para gönderme işleminin ortadan kalktığını öğr...

profile
471
1 hafta önce
profile
Sadece sonuçtan çok memnun
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Resmen Dalga Geçiyor

QNB Finansbank tarafından gönderilen bir SMS, X tutarı kadar miktarın X tarihine kadar yükseleceğini yazmaktaydı. Belirtilen tarihe kadar bekledim fak...

profile
654
1 hafta önce

Trendyol QNB Finansbank Kart Alamama Sorunu

Trendyol dan QNB Finansbank kredi kartı alacaktım. Başvuru esnasında sim kartınız blokeli, hatasını verdi. Sesli asistan Banka müşterisi olmadan bloke açılmıyor diyor. Hiçbir müşteri temsilcisine de ulaşma imkanı yok. Wtf ..., ,.,.,., 250 karakter 250 karakter

profile
2.206
1 hafta önce

QNB Finansbank Nakit Avans Çektirmiyor

QNB Finansbank'ın kredi kartına nakit avans kampanyasına başvurdum mesaj geldi. Tanımlandı 0 faizsiz faydalanabilirsiniz diye ama asla kullandırmıyorlar kazanılmış bir hak var ona rağmen müşteri temsilcileri sürekli ileri tarihe öteliyor madem faydalandırmayacaksınız o zaman yapmayın. Kampanya falan...

profile
414
1 hafta önce

QNB Finansbank Para İadesi Yapılmasını İstiyorum

A101 sitesinden Apple kulaklık aldım. Sitede 1000 TL gösteriyor. Hesabımdan 993.84 TL çekildi. Sayfada başarısız dedi ama parayı hesabımdan çekildi. A101 müşteri temsilcisini aradığımızda Provizyon olarak görünüyor. Olabilir dendi. QNB Finansbank müşteri temsilcisi aradığımızda iptal olunmasını rica...

profile
556
1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Kart Avans Hesap Müşteri Temsilcisi Memnuniyetsizliği

Kredi kartım ve ek hesabımın tekrar aynı limitlere getirilmesini rica ediyorum. Yoksa yıllar sonra QNB Finansbank'ı hayatımdan çıkaracağım. Ticaretimi etkilediniz. Ek hesap limitim yüzbin tl kredi kart limitim yüz elli bin tl ayrıca Sivas merkez şube temsilcim e**hanımdan hiç memnun değilim.

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör