Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(5.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Müşteri Memnuniyeti

356 Şikayet
46100
(5.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Ve Yön Hukuk Bürosu İcra Dosyası Taksitlendirme

profile
Simge
1 gün önce
368

QNB Finansbank üzerinden çekmiş olduğum kredileri ödemekte zorluk çektik. Belli dönem eşim çalışamadı, eşim çalışmaya başladı ben işten çıktım ödemeden sıkıntı yaşadık. Avukata düşmüş borç. Yön hukuk bürosundan arayıp konuştuklarında 180 bin tl ilk ödemeyi tekte yapmam isteniyor. Taksit istediğim de...

QNB Finansbank Müşteri Memnuniyetsizliği, İlgi Ve Alaka Yetersiz

profile
Kadir
3 gün önce
32

QNB Finansbank canlı iletişim hattında 15/03/2024 cuma saat 20:30'da a**** bey ile yapmış olduğum yazışmaların lütfen incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteriyi dinlemek ve anlamak yerine 'şubeye gidin, şu an sistemsel bir sorun var' diyerek sadece olayı geçiştirmek ve müşteriy...

QNB Finansbank Müşteri Memnuniyeti Göz Ardı Edildi

profile
Muhammed
3 gün önce
1.026

İyi bir banka olduğu düşüncesiyle geçiş yaptım ancak yaşadığım olumsuzluk karşısında şaşkınım. Diğer bankaların sunduğu nakit avans hizmetini, politikaları gereği durdurmuşsunuz. Ne BDDK'nın böyle bir kararı var ne de başka bir kurumun. Kendi başınıza karar alıyorsunuz. En kısa zamanda borcumu ödeyi...

QNB Finansbank Nakit Avans Çekemiyoruz

profile
Mehmet
3 gün önce
643

Nakit avans çekemiyoruz. Nedenini sorduğumuzda net bir cevabınız yok acilen sorunun neden kaynaklı olduğunu ve bilgilendirilmemizi istiyorum. İnsanları mağdur ediyor bu yaptığınız. Banka müşteri memnuniyeti düşünülüyorsa nakit avans sorunu giderilmelidir.

QNB Finansbank Nakit Avans Çekemiyorum

profile
Bayram
3 gün önce
594

Nakit avans çekemiyoruz zaten faizini fazlasıyla alıyorsunuz. Peki neden bu mağduriyet. Müşteri memnuniyeti önemli deniliyor ama maalesef en arka planda memnuniyet. Bu konuya bur çözüm bulunması gerekiyor en kısa zamanda. Bakalım ne olacak böyle mağduriyet görmedim

QNB Finansbank Nakit Avans Vermiyor

profile
Semra
3 gün önce
700

Nakit avans çekemiyoruz zaten faizini fazlasıyla alıyorsunuz. Peki neden bu mağduriyet. Müşteri memnuniyeti önemli deniliyor ama maalesef en arka planda memnuniyet. Bu konuya bur çözüm bulunması gerekiyor en kısa zamanda. Bakalım ne yapılacak göreceğiz

QNB Finansbank Urla Şubesinde Yavaş İşlem Ve Müşteriye Kötü Yaklaşım

profile
Özkan
4 gün önce
190

İki gün önce QNB Finansbank Urla Şubesi’ne 70 kilometre yol giderek yüklü bir miktar para yatırmak istedim. Şube müdürüne önceden bilgi vermemize rağmen, sayım işlemi sırasında personel yavaş davranarak mesai bitimine kadar paranın yarısını bile sayamadı. Ertesi gün tekrar gittiğimizde, personel ve ...

QNB Döviz Ekstresi Astronomik Cezası

profile
Sertaç
5 gün önce
303

Kredi kartı Döviz Ekstresinde Astronomik KKDF Cezası yurt dışı uçak bileti almak zorunda olduğum için Ocak ayı kredi kartı ekstremi USD üzerinden hesaplanmasını seçmiştim. Ödememi bir gün geciktirince/unutunca borcun tamamına göre %15 oranında KKDF cezası ödemek zorunda olduğumu fark ettim. Bu da y...

QNB Finansbank Faizsiz Kredi Oyunu

profile
Ahmet-ayfer
6 gün önce
859

Düzce QNB Finansbank'tan geldiler. Yeni müşterilere 20.000 TL faizsiz kredi veriyoruz diyerek hesap açtılar, kredi kartı verdiler ve benzeri işlemler yaptılar. Ancak bugün mobil şubeden faizsiz kredi çekemedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, faizsiz kredinin sadece mobil müşteri...

QNB Finansbank Kurumsal Değillerdir Onb

profile
Zuhal
1 hafta önce
1.548

Nakit avans ve kredi kartı para transferi hizmetlerini kaldırmışlar; herhalde mali sıkıntı içindeler diye düşünüyorum. Bu zamana kadar hizmetlerini kullandım ancak müşteri memnuniyeti oldukça düşük. Diğer bankalar daha mantıklı kredi faiz oranları sunuyor; bu bankanın faiz oranları diğerlerine göre ...

5
Çözüldü

QNB Finansbank ParaPuan Kullanım Yeri Sıkıntısı!

profile
Rıdvan
1 hafta önce
974

"ParaPuan tekrar yüklendi. Teşekkürler."

Günlerdir kazandığım para puanlarımı harcamaya çalışıyorum. Bankanızda bunu yapmak imkansız sanırım, gitmediğim market benzin istasyonu çeşitli dükkan...

QNB Finansbank ParaPuan Kullanım Yeri Sıkıntısı!

QNB Finansbank Pişmanlıktır Müşterisine Kötü Davranıyor

profile
Oguzhan
1 hafta önce
432

CardFinans Fix Kredi Kartı aslında QNB Finansbank'a ait. Kredi kartı puanlarını harcamak için özel bir çaba sarf etmeniz gerekiyor. Banka ve müşteri temsilcileri kullanabileceğinizi söylüyorlar ancak alışveriş yaptığım iş yerlerinde CardFinans puanlarını kullanamadım. Süreli puanları ise hiç kullana...

QNB Finansbank Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Kötü Hizmet

profile
Emir
2 hafta önce
143

Dünyada ki en kötü ve yavaş hizmete sahip banka olabilir. Kredi kartımı ne adresime ne de adım soyadım benzemeyen bir adama vermişler. Kartı iptal edip yenisini yollamaları 1 haftayı geçti. Çalışılması en kötü banka. İptal ettim, gören varsa kimse bu banka ile çalışmasın

QNB Finansbank/ Provizyondaki İşlem İptal Edilmiyor

profile
Melek
4 hafta önce
51

Https://www. a****aturkiye.com.tr sitesinden 1725 TL'lik ödeme yaparken ne bir kod vs istenmedi. Ardından kontrol ettiğimde alışverişin gerçekleşmediğini ve hesabımdan 3215,76 TL çekildiğini ve işlemin provizyonda olduğunu gördüm. Arayıp iptal ettirmek istediğimde ve konuyu detaylı anlatmama rağmen ...

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

profile
Fadime
4 hafta önce
143

Sonu 0106 ile biten QNB CardFinans kredi kartımdan 14 Şubat 2024 tarihinde 413 TL kart aidatı ücreti yansıtılıp kesilmiştir. 2024 yılında halen kart ücreti almaya çalışan banka görmek biz tüketiciler için çok üzücü. Bu paranın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli kanun maddelerini yazmak...

5
Çözüldü
profile
Emrah
1 ay önce
224
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı

QNB Üç Ay Ertelemeli Kredi Yalanı

profile
Kerim
16 Şubat
294

QNB'den 15 Şubat tarihinde Diyarbakır Diclekent şubesinden üç ay ertelemeli ihtiyaç kredisi çektim. Şube kapanmak üzereydi ve ben de insanları zaten beklettiğim için evrakları mobil cihazımdan incelerim dedim. Ancak gördüm ki, üç ay ertelemeli olduğu için ekstra faizle aldığım kredi yalnızca bir ay ...

QNB Üç Ay Ertelemeli Kredi Yalanı
QNB Üç Ay Ertelemeli Kredi Yalanı

QNB Finansbank Kart Aidatı Hakkında

profile
Senem
16 Şubat
127

On yıldır kullanmakta olduğum ve sonu 3940 ile biten kredi kartıma 413,00 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede kartımdan memnun olduğumu ve bu yüzden uzun süredir kullandığımı belirtmiştim; bu durum olumlu şekilde sonuçlanmışt...

1

QNB Finansbank Taleplerimiz Çok Uzun Süre Sonuçlanmasını Bekliyoruz

profile
Alpay
16 Şubat
161

QNB Finansbank'tan hiç memnun değilim. Müşteri memnuniyeti hiç yok. QNB Finansbank'tan aktif olarak kullandığım kredi kartını kapattım. QNB Finansbank, şikayetleri dikkate almadığı gibi süreçler çok uzun. QNB Finansbank sorunumu çözene kadar kredi kartı almayacağım. Tüm sosyal medya hesapları üzerin...

QNB Finansbank ATM Para Yuttu

profile
Tarık
15 Şubat
151

Finansbank ATM'si paramı yuttu, hala vermiyorlar. 10 günü geçti. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, mağdur ediliyorum. Zararlarımın karşılanması için mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Bir gün daha bekleyemeyeceğim, artık çok kötü bir müşteri memnuniyeti var, bir daha çalışmayacağım.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör