Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
QNB Finansbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

QNB Finansbank Müşteri Memnuniyeti

458 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1.000
6 gün önce

QNB Finansbank Bir Başvuruyu Alamıyor

QNB Finansbank gerçekten işleyiş ve müşteri memnuniyeti konusunda memleketin en geri kalmış bankası. Yaklaşık 10 gün önce Trendyol CardFinans kart başvurusu için aradım yetkili ekip size dönecek dediler. Sonrasında yaklaşık 7/8 gün sonra bir yetkili aradı başvurunuzu ben tamamlayacağım dedi birkaç b...

profile
632
2 hafta önce

QNB First Plus Olmama Rağmen Memnuniyetsizliğim

QNB Finansbank'ta first Plus müşterisi olmama rağmen son donemde o kadar müşteri memnuniyetsizliği yaşadım ki bugün itibariyle QNB den ayrılma kararı aldım. Öncelikle sadece hafif bir lekesi var diye kabul edilmeyen döviz banknotunu hemen yan şubeye girerek yatırabildim sorunlu bir para olsa diğer b...

profile
230
2 hafta önce

Qnb Finansbank Maslak First Müşteri Temsilcisinin Davranışı

QNB banktan memnuniyetsizliğim yüzünden çıkma kararı aldım (first Plus müşteriyim). Gerekli altin yatırımımı müşteri hizmetleri online yapabilirsiniz diyor ama yapılamıyor. Sonra şubeye gitmelisiniz diyor. Gidince oldukça kaba, is yapmamak için uğraşan ve müşteri memnuniyeti odaklı olmayan isi yuk o...

profile
258
2 hafta önce

QNB Finansbank Ulus Şubesi Telefon Açmama Sorunu

QNB Finansbank Ulus şubesi telefonu kesinlikle açmıyor saka gibi 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum telefonu açıp kapatıyorlar ayıptır müşteri memnuniyeti 0 bütün bankaların şubelerini arıyorum açıyorlar buranın kendine özgü özelliği var herhalde telefonun kaç dakikadır bağlanmasını bekliyorum boşuna vak...

profile
357
3 hafta önce

QNB Finans Dijital Köprü Mağduriyeti

Firmamız belli bir süredir QNB finans dijital köprü kullanmaktadır. Fatura sayımız yüksek olduğu için bize bu ürünün toplu fatura kesiminin mümkün olduğu bilgisi verildi. Bizde bu firmaya güvenerek dijital köprü kullanmaya başladık. Fakat sonradan anlaşıldı ki böyle bir özelliklerinin olmadığı, sade...

profile
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür”

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
836
17 Şubat

QNB Finansbank'ın Sorumsuz Ve Umursamaz Yaklaşımları.

QNB Finansbank maaş müşterisiydim. En son açıkladıkları maaş promosyon kampanyaları 31.01.2023 tarihinde bitiyordu. Ancak Şubat'ın ortasına gelinmiş olmasına rağmen Şubat ayındaki kampanyalarını açıklamadılar. Kendilerine defalarca maaş promosyon anlaşmamı yenilemek için telefon ettim ancak güncelle...

profile
552
06 Şubat

Qnb Finansbank Müşteri Memnuniyeti Yok

QNB Finansbank acil limitimi bana sormadan iptal etti. Tekrar tanımlansın istiyorum yapmıyorlar. Limit artış taleplerim olumsuz. Bütün ödemelerim düzenli. Müşteri memnuniyeti 0 olan bir banka. Bütün kart ve hesaplarımı kapatıp uzaklaşıyorum. Unutmadan sizi dinliyoruz diye bir birimleri var ama hiçbi...

profile
656
05 Şubat

QNB Finansbank Bilgim Dışında Yıllık Kart Aidatı

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim dışında kartımdan 20.12.2022 tarihinde 252 liralık ödeme almıştır. Bu yasal değil ve kart harcamaların ve ödemelerime bakıldığında ortalama aylık 7 8 bin lira düzenli ödeme ve harcama zaten yapıyorum. QNB Finansbank'ın bu zor günlerde kart aidatına ihtiyacı olma...

  • profile
1 Destekçi
profile
500
05 Şubat
profile
Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 08 Şubat 15:23

“Şikayetim çok kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim.”

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

8 senedir kullanmış olduğum, sonu 8113 ile biten Gold kartıma 252,00 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve müşteri hizm...

  • profile
1 Destekçi
profile
321
01 Şubat

QNB Finansbank AGT Kurye Teslimat Sıkıntısı!

Benim QNB Finansbank kredi kartım tam 15 gün oldu AGT diye bir kurye şirketi var hala teslim edemediler yani nasıl bir kurum çok mu zor geliyor söyleyin adresi biz gelip alalım 5 gündür kuryede yazıyor mesaj atıyorum cevap yok arıyorum cevap yok müşteri memnuniyeti sıfır!

profile
471
27 Ocak

QNB Finansbank Kredi Kartı Kargo

25 günde elime ulaşamayan kredi karttım yıl olmuş 2023 millet uzaya çıkarken adamlar Üsküdar'a ulaşamıyor beş aramamda talep yeniliyorlar kargo yürüyerek ülkeyi gezse gelirdi bugüne kadar daha başında kocaman müşteri memnuniyetsizliği ilgisizlik bu kadar

profile
1.242
24 Ocak

QNB'nin Yeni Sloganı "Müşteri Memnuniyetsizliği" Olmalı

QNB Finansbank müşterisi olmayı düşünenlere önerim, kesinlikle uzak durmalarıdır. Yıllardır müşterisiyim; ancak özellikle son bir yıldır babasının bankasında çalışır edasındaki kaprisli, bilgisiz ve ilgisiz gençler yüzünden sabrım sürekli sınandığı için az önce iki kredi kartımdan birini kapattırdım...

profile
1.020
23 Ocak
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 27 Ocak 16:23

“İlginiz için teşekkür ederim”

QNB Finansbank Kredi Kart Limit Kısıtı

QNB Finansbank 5311 ile başlayıp 1082 ile biten kredi kartıma ait borcu yapılandırmış ben ise borcumun tamamını yapılandırma ödeme tarihi öncesi ödeye...

QNB Finansbank Kredi Kart Limit Kısıtı
profile
431
20 Ocak
profile
Fikriye sonuçtan çok memnun

QNB Finansbank Üsküdar Çarşı Şubesi

QNB Finansbank İstanbul Üsküdar QNB Finansbank Şubesine gittim ve annemin banka kartına vekalet ile şifre almaya kalkınca iki memur tarafından şifre ...

profile
690
16 Ocak

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

Yıllardır kullandığım QNB Finansbank kredi kartıma bu sene uygulanan aidatının kartıma iadesini talep ediyorum. QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi aidatı kesintisi yapılmış. Diğer bankalarda bu kesinti mevcut olmadığı halde, QNB Finansbank kartımı kullanmayı tercih ediyordum. 222,0 TL kart aidatının...

profile
674
13 Ocak

QNB Finansbank Sözde ParaPuan Kampanyası Ve Artı Paket Ücreti!

QNB Finansbank kullanmış olduğum Fix kartıma artı paket ücreti almasına ve kampanya koşullarını sağlamama rağmen kampanyadan kazanmam gereken ParaPuan'ı yüklemiyor. Üstüne bu sebeple kapatmış olduğum kredi kartıma kapalı olmasına rağmen artı paket ücreti yansıtıyor. Müşteri memnuniyeti anlayış sıfır...

  • profile
1 Destekçi
profile
352
02 Ocak

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

5458 ile başlayan 7598 İle biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma 29/12/2022 tarihinde 252 TL Kredi kartı aidatı adı altında borçlandırma yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 M...

profile
938
06 Ocak
Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör