Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(5.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Yıllık

128 Şikayet
46100
(5.408 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Aidat Ödemek İstemiyorum

profile
Muhammet
3 gün önce
101

QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Maaş hesabı olarak açtığım hesaptan banka tarafından bana aynı zamanda bir kredi kartı da verildi. Ancak, kartın aidatlı olduğu konusunda bilgilendirilmedim ve kartı kullanmaya başladım. 1.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bunu 3 taksit şeklinde ödemey...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Hk.

profile
Hakan
6 gün önce
109

"Geri ödeme talebimin hızla çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."

Merhaba, Tüketici Hakem Heyeti benden alınmış olan yıllık kart ücretine karşı lehime verilmiş karar mevcuttur. Kararın üzerinde 1 ay dan fazla geçmi...

1

QNB Finansbank Kart Aidatı İptali

profile
Gülsen
1 hafta önce
793

Sonu 3352 ile biten CardFinans GO kredi kartımdan 13 Şubat 2024 tarihinde kesilen 394 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası...

QNB Finansbank Kart Aidatı İptali

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Kesti

profile
Seçim
04 Şubat
223

Sonu 5505 ile biten QNB Finansbank adına kayıtlı kredi kartımdan 02/01/2024 tarihinde 413 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Haberim olmadan ve izin alınmaksızın çekilen bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilerek iade edilmesini ...

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Kesti
5
Çözüldü

QNB Finansbank Haksız Aidat Alması

profile
Huseyin
04 Şubat
335

"Problemi hızlıca çözdüler. Teşekkürler"

Müşterisi olduğum QNB Finansbank, benden haberim olmadan iki ayda bir kredi kartı yıllık aidatı çekmiş. Müşteri hizmetleri bana kart verilirken aidat ...

QNB Finansbank Haksız Aidat Alması
1

QNB Finansbank 0 Faizle 30 Bin Tl Aldatmaca

profile
Halit
31 Ocak
258

QNB Finansbank'ın yeni müşterilere özel %0 faizli 10 bin tl kredi ve 20 bin TL Nakit avans kampanyası için dün müşteri oldum. Ancak ne 10 bin tl kredi verildi ne de nakit avans. Kredi kartına nakit avans için başvuru yaptım ama kredi kartının yıllık ücreti olması gerekiyormuş. Ancak bunu kampanya aç...

4
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
Yakup
31 Ocak
314

"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

Sonu 6963 ile biten QNB Finansbank adına kayıtlı kredi kartımdan 12/12/2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Haberim olmadan ve izin alınmak...

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı İade Talebi

profile
Çiğdem
30 Ocak
965

QNB Finansbank'a ait CardFinans üyelik ücreti iptali ile ilgili şikayetimdir. 8622 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 26.12.2023 tarihinde 413 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iadenin yapılmadığını öğrendim. Kalan kart ücretinin aşağıda belir...

QNB Finansbank Kredi Kartı Hk.

profile
Sedat
24 Ocak
1.591

QNB Finansbank'ı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Kredi kartıma bir kısım borcum vardı ve beni arayan hanımefendi yapılandırma önerdi ve yapılandırdık. Şu an kredi kartımın borcunu direk olarak tam borcunu ödediğim halde hala kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim halde 2-3 iç...

QNB Finansbank Yıllık Aidat Haksızlığı

profile
İlhan
23 Ocak
3.519

2023 Aralık ayında bankanızdan 10.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanmak amacıyla hesap açtırdım. Kampanyadan faydalandırmamak için tarafıma 8.000 TL limitli kredi kartı gönderildi. İşime yaramayan ve kullanmadığım bu kredi kartını iptal ettirdim. Kısa bir süre sonra QNB Finansbank mü...

QNB Finansbank Yıllık Aidat Haksızlığı

QNB Finansbak Yıllık Aidat Ücret Kesmesi

profile
Meryem
18 Ocak
210

3374 ile biten QNB Finansbank kredi kartı verilirken yıllık ücret olacağı söylenmemiştir. Ocak ayının 18'inde 469 TL yıllık aidat ücreti kesilmiş; bu paranın derhal geri ödenmesini talep ediyorum veya karttan silinmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda iade olmadığını belirttiler. Yar...

QNB Finansbank Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetleri Erişim Sorunu

profile
Firdevs
15 Ocak
298

QNB Finansbank'tan almış olduğum kredi kartının alırken sadece yıllık bir kart ücreti olduğu bilgisi verildi. Yaptığım harcamaları zamanında ödediğim halde hizmet ve kart ücreti adı altında yaklaşık 500 TL benden ekstra aylık bir tutar talep ediliyor. Sistemleri zaten sıkıntılı yaklaşık 3 saattir er...

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

profile
Elif
11 Ocak
1.254

QNB Finansbank'a ait CardFinans üyelik ücreti iptali ile ilgili şikayetimdir. 4294 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 1 Ocak 2024 tarihinde 469 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede iade edilmediğini öğrendim, gerekirse yasal yollara başvurabilece...

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İptal Talebi

profile
Berk
03 Ocak
303

Sonu 2485 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 02.12.2023 tarihinde 413 TL üyelik ücreti (Bu alışverişinizin sipariş kodu: NT50617p0000035914) olarak yansıtılmıştır. Kredi kartımın yansıtılan yıllık aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipt...

1

QNB Finansbank Troy Kart İçin Yıllık 298 TL Kart Aidatı İstiyor

profile
Cihan
03 Ocak
581

Dün QNB Finansbank kredi kartımı Troy kartına çevirmek için önceki başvuruma binaen müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sonrasında müşteri temsilcisi, Troy kartına geçmem durumunda yıllık 298 TL kart aidatı yansıtılacağını ve bunun bankanın aldığı bir karar olduğunu söyledi. Halihazırda yıllardı...

1

QNB Finansbank Kart Aidatı Sürprizi

profile
İzzet
27 Aralık 2023
226

QNB Finansbank Fix kart 12 yıldır kullanıcısıyım. Troy kart a geçmek istediğimi bankaya bildirdim müşteri hizmetleri aradilar.troy kart Başvurunuz var dedi. Evet dedim. Kartın yıllık 294 TL aidat ücreti var dedi. Bir sonraki ekstrenize yansıyacak dedi. Bende aidat ücreti ne itiraz ettim kartı istemi...

QNB Finansbank Troy Kredi Kartı İçin Kart Aidatı İstiyor!.

profile
Umur
27 Aralık 2023
418

QNB Finansbank müşteri hizmetlerinden Kredi kartımı Troy'a çevirmek istedim. Önce talep aldılar aradan 1 ay geçtikten sonra tekrar aradım tekrar bir talep almaları gerektiğini söylediler beni arayacaklarını söylediler ve 1 hafta sonra aradılar talebimi tekrar yaptım bu süreç 2 ay sürdü. Bugün müşter...

QNB Finansbank Hukuksuzca Yansıtılan Kart Aidatı

profile
Asya
13 Aralık 2023
304

7976 ile biten kredi kartıma 09.12.2023 tarihinde 469 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmış olup, bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Öncelikle yaklaşık bir yıl önce QNB Finansbank Şubesi'ne giderek maaş hesabı açtırdım. Hesap açılırken tarafıma, kredi kartı verilmeden ve ek hesap açılmadan m...

QNB Finansbank Hukuksuzca Yansıtılan Kart Aidatı
5
Çözüldü

QNB Finansbank Kart Aidatı Ödemek İstemiyorum

profile
Serdar
13 Aralık 2023
1.242

"Teşekkür ederim."

Kredi kartı ekstre kayıtlarına göre 18.10.2023 tarihinde 413 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiş. Bu ücreti ödemek istemiyorum. Benden kredi kartı ai...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör