Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12.927Şikayet
3
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri

2.893 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
3
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

QNB Finansbank Kişisel Bilgilerimin Kaydedildi

profile
14 saat önce
155

Banka müşteri hizmetleri, Bilgilerimizi kaydetti ve Trendyol kredi kartı vermedi. Diğer kredi kartı limitim yüksek diye, Normal olarak belirtilen kadar yüksek değil. Kayıtlı bilgiler neticesinde, Trendyol kredi kartı vermiyor. Verilmedi. Banka hizmet vermiyor.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 saat önce
129

QNB Finansbank'ta bir çalışan iş yerime gelerek bana hesap açmak istedi, kotalı bir işlem olduğu için kabul ettik. Fakat hesabı hangi şubeden açtığını bulmak için merkezlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemine aktarıyorlar üstelik siz müşteri temsilcisiyle konuşurken hiçbir bilgi vermeden bir ...

QNB Finansbank Emekliden Kart Aidatı ve Havale EFT Ücreti Alıyor

profile
1 gün önce
148

QNB Finansbank'tan emekli maaş müşterisiyim 2 yıla ancak hem havale EFT ücreti alınıyor hem de kredi kartıma aidat borcu yüklemişler hem şubeye hem müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ancak sonuç alamadım. Hafta içi saat beşe kadar ücret alınmıyormuş beşten sonra ücretliymiş eşimde emekli farklı b...

QNB Finansbank Sonuçlanmayan İade Talebi

profile
1 gün önce
112

QNB Finansbank'la ilgili bir sorunum var ve bana söylenen bu konuda çağrı merkezinde tek yetkili birim sizi dinliyorum isimli bir bölümmüş ama bu bölüme ulaşmak imkansız. 10 günde sadece 2 defa ulaşabildim. Sadece hafta içi 9-18 arası çalışıyorlarmış ve 10 gündür hattı düşüremedim. Demek ki ne kadar...

QNB Uygulama Ve Telefon İle Bağlanılamıyor

profile
1 gün önce
82

QNB Finansbank müşteri hizmetleri bozuk ve uygulama hatalı ne bicim bir sistem banka en acil ulaşılması gereken bir kurum ama asla ulaşılamıyor bir banka bunu yaparsa nasıl bir banka bunu yaparsa bu bankaya nasıl güveneceğiz. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorsunuz. Ne uygulama üzerinden ne de t...

QNB Finansbank ATM Arıza Sorunu

profile
1 gün önce
73

Her seferinde ATM arızalı sorunu. Yaşadığım Tekirdağ/Saray ilçesindeki QNB Finansbank ATM arıza sorunu 10/8 gittiğim surece arızalı buna artık bir çözüm bulamıyorlar ve başka bankadan havale yapıp komisyon bedeli ödemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleri de gel geç cevap veriyor.

QNB Finansbank Kartlarıyla Hiçbir Alışverişim Yok

profile
1 gün önce
68

QNB Finansbank bilgim dışı bana kart çıkartmış:benim QNB Finansbank'la hiçbir alışverişim yok. Kullanımda olan kart var mı diye aradım bir tane kart gördüler iptal ettirdim ama bana cepte finans indir diyorlar. Benim bu bankayla ilgili alışverişim ya da kartım hiç olmadı. Ben diyorum adıma ne işlem...

QNB Finansbank Kur Korunalı Hesap

profile
1 gün önce
129

İki gün önce kur korumalı hesabımın süresi doldu ve yatırdığım para aynen geri geldi hiçbir faiz yok. Bankayı defalarca aramama rağmen açan yok müşteri hizmetleri devamlı banka ile görüşün deyip bilgi vermiyor. Üç ay hesapta kalsaydı da aynı olacaktı neden kur korumalıya bağladım o zaman ben? QNB Fi...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan İzinsin Çekim Yapıldı

profile
1 gün önce
244

Lidio ödeme hizmetleri adlı şirket 29.09.2023 tarihinde günü saat 11:10 civarında art Arda 3 defa Lidio/Steam izinsiz ve usulsüz bir şekilde QNB Finansbank kredi kartı hesabımdan 394,95 TL para çekti. Müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kapattım. Banka bu alışverişi inceleyeceklerini söyledi. Bu ...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan İzinsin Çekim Yapıldı

QNB Finansbank Bankamatikte Kalan Param Hesabıma İade Edilmesi

profile
2 gün önce
188

Benim 13 Eylül 2023'te sabah Denizbank bankamatikte hesap kartıma para yatıracaktım ve Denizbank arızalandı. Paramı alıp hesaba aktarmadan arıza hatası deyip parayı geri iade etmeyince hemen QNB müşteri hizmetlerini aradım detaylarını söyledim. Param Denizbank bankamatikte kaldı, onun için ne yapmam...

1

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Kısıtı

profile
2 gün önce
332

Kredi kartımın borcunun tamamını ve kredilerimin taksitlerini ise ödeme günü henüz gelmeyenleri dahil birer taksit erken ödediğim halde kredi kartımda limit kısıtı hala kaldırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bekleyin diyor daha ne kadar bekleyeceğim. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Kısıtı

QNB Finansbank Kredi Kartı Başvurusu

profile
2 gün önce
600

6 Eylül 2023 tarihinden trendol üzerinden Trendyol CardFinans kartına başvuru yaptım. QNB Finansbank'tan mesaj geldi işte şu kadar limitle kredi kartı başvurunuz onaylanmıştır diye. Buraya kadar her şey güzel. Üzerinden 10 gün geçti geçmedi kart kuryeye verildi. Kuryeye verildi ama AGT Kurye firması...

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Şifresi

profile
2 gün önce
148

Finansbak mobil bankacılık şifremi unuttum ve müşteri hizmetlerinden şifremi öğrenemiyorum. 200 TL gibi komik bir kart ödemem var fakat şifremi yalnızca bankadan öğrenebileceğim söylendi. ATM den ödeme yapacağım ama bu hafta Tuzla civarında en az 3 QNB Finansbank ATM'si gezdim hepsi arızalıydı. Mesa...

QNB Finansbank Müşter Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

profile
2 gün önce
164

QNB Finansbank'a bankacılık işlemleri için günlerdir ulaşamıyorum. Uygulamasından yazışmalarda otomatik yanıt geliyor ve işlem sonlandırılıyor. Talebiniz alındı diyor ama tarafıma sadece mesaj geliyor hiçbir temsilci ile iletişime geçemiyorum. Uygulamalar hayatı kolaylaştırır ama QNB Finansbank'ın z...

QNB Finansbank Kasko İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
4 gün önce
246

Aracımı sattığım için kasko iadesinin ödeme yaptığım kredi kartına iade olması gerekiyormuş ama iade yapılmadı ve günlerdir bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Allah sizin... Versin her şeyden tasarruf yapıyorsanız o zaman neden müşteri hizmetleri numarasını da kapatmıyorsunuz madem ulaşıla...

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Gereksizliği

profile
4 gün önce
136

Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor hiçbir şekilde maaş kartı çıkarttırdım ama kart gelmediği için mobil bankacılık kullanmak istiyorum. Onun için kartımın gelmesi lazım müşteri hizmetlerinden menüler harici hiçbir yerle iletişime geçemiyorum. Bir tane bile temsilciye ulaşamıyorum çünkü kartımın nu...

QNB Finansbank Kredi Kartı Başvurusu

profile
4 gün önce
628

QNB Finansbank'a 10 bin tl faizsiz nakit avans almak için mobilden üye oldum fakat 09.09.2023 tarihinde başvurmuş olduğum kredi kartı için uygulamada üç gün içerisinde sonuçlanacaktır yazmasına rağmen halen tarafıma dönüş sağlanmadı. 2 defa müşteri hizmetlerini aradım bekleyin bizim yapacak bir şeyi...

1

QNB Finansbank ParaPuan Kullanılamıyor Çözebilen Kimse Yok

profile
4 gün önce
275

Para puanımı kullanamıyorum. Anlaşmalı iş yerleri mağazalar internet siteleri Hiçbirinde ParaPuan gözükmüyor. Mobil uygulamadan gördüğüm ParaPuan ile arayıp öğrendiğim ParaPuan da aynı değil müşteri hizmetleri ile yaklaşık 1 saat bekleyerek Hiçbir sonuç alamadım. Herkes birbirine yönlendiriyor

1

QNB Finansbank İşlem Çözülememesi Hk.

profile
5 gün önce
300

Merhaba Kredi kartımdan yapmış olduğum 02.05.2023 tarihinde U*** motorlu araçlardan yapmış 22.600 TL tutarındaki 12 taksitli harcamamın kalan taksitlerinin tek seferde dönem içerisine yansıması ve toplu olarak kapatmak istememe rağmen 20.09.2023 tarihinde görüşmüş olduğum Milas şubesi ve müşteri hi...

QNB Finansbank Teslim Edilmeyen Kredi Kartı

profile
5 gün önce
409

Kredi kartımı 2 defa gönderilmesine rağmen, adresime bile gelinmeden iade çıkılıyor... Kurye firmasından kimseye ulaşamıyorsunuz, verilen cevaplar kopyala/yapıştır... Çözüm üretmemek için oluşturulmuş bir müşteri hizmetleri var... Hadi AGT yi geçtim, (QNB Finansbank) banka niye buy konuda kayıtsız k...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör