Görünüm          
6.652 şikayet listeleniyor

Finansbank cep şube kullanıyorum ve. Ödemelerim için her seferinde neden 5.5 TL kesiliyor! Faturalarımı cep şubeden kredi kartımdan ödüyorum fakat her fatura için 5.5 TL ücret ödüyorum müşteri hizmetleri ne de ulaşmak mümkün değil bağlanamıyorum bankanızın bu konuda cevabını alamıyorum maalesef.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1- Kullandığım kredilerle ilgili yasal limitin çok üstünde limit tahsis ücreti kesildi ve bununla ilgili tehditvari bir şekilde paket satın almazsanız hesabınızdan kesilecektir diye bir öneri yapıldı ve 2- Erken kapama yaptığım kredilerin sigorta iadeleri 1-5 ay geçmesine rağmen yapılmadı. 3- Bank...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İş başlangıcı yapmadan önce başvurduğum hesap kartım elime ulaştı fakat sim kartım blokeli olduğu için şifre alamıyorum. Müşteri "hizmetleri" hizmetiniz kötü! Asla yardımcı olunmuyor. İnternet sitesi, müşteri hizmetleri ve ATM'lerinizden yaptığım tüm kaldırma işlemleri "sim kartınız blokeli olduğu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

En az 3 yıldan beri maaşımı Finansbank'tan çekmekteydim ancak bu ay başka bankaya aktardım maaşımı. Finansbank ise bende 3 yıldır almadığı kart 290 TL olan kart ücretini bir anda bana başka bir seçenek bile sunmadan haber vermeden kart ücreti aldı. Kendilerini aradığımda ise müşteri hizmetleri vurdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.07.2020 tarihinde Finansbank'tan online 35000 TL kredi kullandım. Müşteri hizmetlerini arayıp hayat sigortası istemiyorum dememe rağmen 2540**45 numaralı poliçe için 1835 TL kesinti yaptılar. Sigorta istemiyorum ve iadesini talep ediyorum, gerekirse Hakem Heyeti'ne gideceğim. Ayrıca kredi kulland...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Ağustos 2020 tarihinde acarkent Finansbank ATM sinden taksitli nakit avans çektim bir gün sonra cigna hayat sigorta poliçemin başlatılmış olduğu senelik Fix kartımdan 90 küsur lira tahsil edileceği mesajı geldi avans faizi işletme ücreti tahsil ediliyor. Haberim bilgim olmadan ücretler yansıtılıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank iznim olmadan tarafıma Nakit Kart adı altında kart göndermiştir ve adreste almama rağmen evime yönlendirilmiş olup annem yanlışlıkla almıştır. Kartın iptalini istiyorum aradığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca tarafıma kredi kartı verilmiş bunun da iptalini istiyorum h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Düzenli olarak kullanmadığım CardFinans Visa kartımı daha önce de müşteri hizmetleri ile görüşüp iptal etmek istememin üzerine bir müddet daha kullanmam için kart ücretini bonus olarak iade edip kullandıktan sonra kart iptali edebilecekleri söylendi. Bu görüşmede kartı kullandığım takdirde yıllık bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Adres değişikliği için 1 saat telefonda buraya bağlanmaya çalıştım durduk yere hattı kesiyorlar ve cep şubeden kolayca yapabilirsiniz diyor ama cep şubeden bunu yapamıyoruz sistemsel hata veriyor telefondan halletmek isteyince de pat diye telefonu suratıma kapatıyor. Nasıl ulaşacağımı bilemedim gerç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Payoneer hesabımdan en son 24 Temmuz'da yanlışlıkla kapatmış olduğumu unuttuğum ve daha önce Payoneer hesabımdaki sonu 9442 ile biten kayıtlı QNB Finansbank bank euro hesap bilgileri ile Finansbank euro hesabıma SWİFT yaptım (transfer numarası 4366182**3739408. ) bankadaki hesabım para göndermeden ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Temmuz perşembe günü Finansbank Taşdelen şubesine kişisel bilgilerimi güncellemek için gittim. Covid virüsü nedeniyle kapıda sıraya girdim. Benim gibi sırada bekleyen 7-8 kişi vardı ve dakikalar geçtikçe bu sıra uzamaya başladı ben en ön sırada bekliyordum. 30 dakika gibi bir süre bekledik gişe d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kart limitim 750 TL kartıma 3500 TL attım ama kullanamıyorum çipi bozulmuş yaklaşık 2000 TL Nakit avans çekmek zorunda kaldım bayramda çağrı merkezini arıyorum kaç kez aradım bir kere müşteri hizmetlerine bağlanamadım! Ulaşmak bu kadar mı zor olur yine pişman ettin FinansbankDevamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 sene önce kadar kredi kart borcum vardı 1000 lira kadar borcum biraz geçmişti hepsini bir anda ödemem rağmen hala limit kısıtlaması var. Müşteri hizmetlerini aradığım zamanda limit kısıtlama ekibi en yakın zamanda sizinle iletişime geçer dediler ama ne arayan var ne soran bu durumun düzel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet üzerinden kredi başvurusunda bulundum onaylandı ve şubeden gidip alabileceğim belirtildi, ardından mailime kredi kesintisine dair ayrıntılı mail paylaşıldı ancak ertesi gün kredi çekmek için bankaya gittiğimde ise toplam 61 TL daha fazla kesildi. Ve açıklamanın müşteri hizmetleri tarafından...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak 22.07.2020 tarihinde kartın iptalini istedim. Görüşme sonunda Kartın iptal edildiğini söylediler. 14 gün geçmesine rağmen sistemde kartın limit düşümü yapılmayınca müşteri hizmetlerini 04.08.2020 de tekrar aradım. Kartın iptal edilmediğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme