QNB Finansbank Kasko İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aracımı sattığım için kasko iadesinin ödeme yaptığım kredi kartına iade olması gerekiyormuş ama iade yapılmadı ve günlerdir bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Allah sizin... Versin her şeyden tasarruf yapıyorsanız o zaman neden müşteri hizmetleri numarasını da kapatmıyorsunuz madem ulaşıla...