3.1 
QNB Finansbank egitim kampanyasını haber vermeden iptal etmiş. Ödemeden önce kontrol ettiğimde, katıldığım kampanyalarda gözükmesine rağmen, QNB kartımı kullanarak ödediğim okul ücreti ParaPuan vermediği gibi ekstreye de taksitlendirmeden peşin ödeme olarak yansıdı. Aktif görünen 7 taksit ve ParaPua...
QNB Finansbank müşterisi oldum kredi kartımı teslim aldım fakat mobil uygulamaya giriş sağlayamıyorum sözleşmemin eksik olduğu uyarısını alıyorum. 850 li hattı aradığımda da asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum acil çözüme ulaşırsa sevinirim teşekkürler.
17 Mayıs 2023 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden Euro hesabımdan para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında TL hesabımdan 411 TL kesinti yapıldı. Bunun üzerine aynı işlem numarası ile 24 Mayıs 2023 tarihinde Euro hesabımdan 18.56 Euro daha kesinti yapıldı. Haftalık ...
QNB Finansbank kredi kartımın limiti 17.650 TL olmasına rağmen yalnızca 4.000 küsur TL Nakit avans çekmeme izin veriyor. Kredi kartı limitim kadar nakit avans çekme hakkım elimden alınıyor. Ne mobil uygulama ne de internet şubesi üzerinden değişiklik yapabiliyorum. Bu sorunun bir an önce düzeltilmes...
Başka bir bankadaki kredi kartı limitimi yükseltmek için QNB Finansbank kredi kart limitimi mobil uygulamadan 45.000'den 25.000'e düşürdüm. Hemen akti...
QNB Finansbank'ın kredi kartına nakit avans kampanyasına başvurdum mesaj geldi. Tanımlandı 0 faizsiz faydalanabilirsiniz diye ama asla kullandırmıyorlar kazanılmış bir hak var ona rağmen müşteri temsilcileri sürekli ileri tarihe öteliyor madem faydalandırmayacaksınız o zaman yapmayın. Kampanya falan...
QNB Finansbank mobil uygulamasında sürekli sorun yaşıyorum. Genellikle "geçici bir sorun oluştu" yazısı çıkıyor ya da hiç açılmıyor. Transfer işlemlerim bu yüzden aksıyor ve dolayısıyla işlerimiz de aksıyor. Sistemdeki sorunun bir an önce giderilmesini temenni ediyorum.
Hesabıma para geldi ama QNB Finansbank hesabımı durduk yere kısıtlama getirdi ve deprem bölgesindeyiz ve şu an hiçbir şekilde mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Kendi paramıza bloke koyuyorlar. Hemen çözülmesini istiyorum. Acil bir şekilde müşteri hizmetleri bana ulaşsın.
Finans şifremi unuttum ve müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum. 5 defa aradım, her seferinde banka şubesine yönlendirme yapılıyor. Böyle sorumsuzl...
QNB Finansbank Fix kredi kartımla şüpheli bir işlem yapıldı. Instagram'da gördüğüm reklam, e-devlet logosu kullanılarak kart aidat ücretlerini iade sorgulama ekranına yönlendirdi. Kart bilgilerimi girerken sitenin farklı olduğunu fark ettim ve hemen mobil uygulamadan kontrol ettiğimde kartıma 450 € ...
N11.com firmasından 10/05/2023-00:56 tarihi ve saatinde 'meuıxlsq' referans koduyla biriken parapuanlarımı kullanarak QNB Finansbank Fix kredi kartımı kullanarak 214,40₺ tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin iptal edilmesi sonucunda ilgili tutar iade edilmedi. QNB Finansbank müşteri temsilcisiyle ...
Ben mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Kredi kartım onaylandı ama kredi başvurusu yapamıyorum. Maksimum deneme sayısına ulaştım. Daha sonra tekrar deneyin diyor. Kampanya bittikten sonra mı başvuru yapacağım? Zaten QNB Finansbank müşterisiyim, kredi için başvuru yaparken neden reddedildim?
QNB Mobil üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve QNB Mobil giriş şifresi verildi. Fakat t. C. Numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığımda "kısa süre içerisinde sizi 0850 222 0 900 numaralı ağrı Merkezimizden arayacağız. İşleminiz devam ederken lütfen uygulamanızı kapatmayın." yazılı bir...
QNB Finansbank kredi kartı ile yapmış olduğum yaklaşık 57 bin TL'lik tek çekim harcama sonucu kartıma 900 TL ParaPuan tanımlandı. Tanımlanan Para Puan...
QNB müşterisiyim ama herhangi bir karta sahip değilim. Sim kart değişikliği yaptığım için sim kart bloke işlemlerinden dolayı mobil uygulamaya giremiyor ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yaşadığım yerde QNB olmadığı içinde şubeye gidemiyorum bu kadar kötü bir banka ve müşteri hizmetlerine ilk ...
Yıllardır kullandığım QNB Finansbank mobil uygulaması birden İngilizce oldu ve işlemlerim kısıtlandı neden anlamadım hemen düzeltilmesi gerekiyor. Dili değiştir seçeneği yok ve uygulama eskisi gibi çalışmıyor özelliklerde değişmiş neden olduğuna anlam veremedim.
Yeni hesap açtım görüntülü görüşme ile acaba transfer etmem gereken IBAN no ne zaman bana ulaşır ve mobil uygulama ile ne zaman kullanabilirim... Para transferi yapamam söylendi ama henüz bana IBAN no ulaşmadı... Bugün cumartesi... Acaba hafta içi mı gelir yurt dışındayım...
QNB Finansbank Mobil uygulamamın dili benim müdahalem ve isteğim dışında İngilizce oldu ve dil değiştirme işlemi yapamıyorum. Yanlış bir işlem yaparsam bankanızdan kaynaklı bir durumdur. Sorumlusu bankanızdır. Acilen düzenlenme işlemi yapılırsa sevinirim.
QNB Finansbank'ın: "CardFinans'tan size özel 10.000 TL Faizsiz Anında Kredi, Mayıs sonuna kadar ilk kez CardFinans kredi kartı alan müşterilerimize özel QNB Mobil üzerinden %0 faizli 10.000 TL tutarında 6 ay vadeli Anında Kredi " bilgilendirmesi üzerine 08.05.2023 tarihinde QNB çağrı merkezine "10.0...
QNB Finansbank'tan yüzde 0 faizli kredi almak için mobil uygulamasından kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde sürekli şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz diye hata alıyorum. Bu faiz oranından yararlanmam için sadece mobil uygulamadan başvuru yapmam gerekiyor fakat uygulamayı defalarca silip y...
Neslihan 
Hakan