Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 82.384

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

674 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 77görüntüleme
  • 1 gün önce

Qnb Finansbank Pos Cihazı İade Talebi Hakkında

Sakarya şubesi müşterinizim. O** a** dostane kafe sahibiyim . Mobil pos cihazımı teslim ettiğim halde hesabımdan 950 TL kayıp pos cihazı açıklamasıyla ücret kesilmiştir tarafımdan pos cihazı Şb. teslim edilmiştir. Kesilen ücreti ivedi iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum.

profile
  • 64görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank Çağrı Merkezi Memnuniyetsizliği

Banka müşteri hizmetlerini arıyorum asla ama asla çözüm alamıyorum. Sesli yanıt denilen saçmalığı çok kötü kullanıyorsunuz. Canlı bir insana bağlanmak mümkün değil. Kredi kullanacak olsam hemen ararsınız. Mobil uygulama güncellendiğinden beri çok kötü. Doğru düzgün hiçbir kullanım alanı yok. Canlı b...

profile
  • 184görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finans Şifre Alamamak

QNB Finansbank firmasının mobil uygulamasını indirdim kartım olduğu için ve giriş için de finans şifremin olması gerekiyordu ama şifre alamıyorum. Sürekli her seferinde denediğim zaman daha sonra tekrar deneyin. Bildirimi alıyorum yardımcı olmanızı istiyorum.

profile
  • 489görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Finansbank Haksız Üyelik Ücreti

Mobil bankacılıktan harcamalarımı kontrol ederken 4998 **** **** 8844 kredi kartımdan 44.50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında haberim olmadan direk kredi kartımdan kesinti yapılmış. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim. Bu haksız kesintinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici ...

profile
  • 731görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Bankası 3 Ay Ertelemeli İhtiyaç Kredisi Geri Ödeme Sorunu

18.09.2021 tarihinde QNB Finansbank bankasından telefon ile arayarak 3 ay ertelemeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kredi tutarını, vadesini, 3 ay ertelemeli istediğimi, ve buna karşılık geri ödeme tutarını, faiz oranını öğrendim. Ödeme gününü ayın 17'si olarak seçtim. Eğer 3 ay ertelemeli o...

profile
  • 380görüntüleme
  • 6 gün önce

QNB Finansbank İphone 12 Çekilişine Katılamıyorum!

QNB Finansbank iPhone 12 çekilişine her gün mobil giriş yaparak katılabiliyoruz ama geçen sene katıldınız diye bir ibare çıkıyordu. Şimdi katıldığıma dair hiçbir ibare yok. Kampanya sayfasına mobilden giriyorum ama katıldığıma dair hiçbir şey göremiyorum. Bu durum hakkında yardım talep ediyorum.

profile
  • 428görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Evrak Eksikliği Yardımcı Olur Musunuz

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Gittim ilk seferde hiçbir imza atmadan işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde bazı evraklara imza attım, şu anda m...

profile
  • 132görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Kart Aidatı Aldı

163 TL kart aidatı nedir? İnsanlar zaten ödeme zorluğundan kart bulunduruyor ve iade de etmiyormuş. Kartı iptal edeceğim. 11 yıldır kullanıyorum ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim. İnsanları yanıltmak için daha nasıl yaparız diyorlar. Zaten kartı mobil kullanıyoruz, genelde bana bir destek...

profile
  • 75görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Mağduriyeti Hesap İşlemleri

QNB Finansbank gece beni arayıp mobil bankacılığımı kapattı. Gece para transferi yaptıktan sonra uyudum. Fakat beni bir sure sonra arayıp mobil bankacılığımı kapatmışlar. Para karşı tarafa gitmemiş. Hesabımda da gözükmüyor. Mobile de giremiyorum. Derhal bu yapılan hatanın düzeltilmesini daha fazla m...

profile
  • 85görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Blokesi

Hat taşıma yüzünden kredi kartım bloklanmış. Yoğun çalışıyorum ne ATM ye gidecek vaktim var ne de bankaya müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım ulaşamadım. Sizden rica ediyorum kredi kartımdaki blokeyi kaldırın lütfen ve QNB mobildeki yapay zekanız hiçbir işe yaramıyor benden söylemesi.

profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce

Şifre Alamıyorum Finansbank Mobil

Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. İnternet sitesine yönlendiriyor. Giriyorum fakat gelen ekrana kart numarasını yazın diyor yazıyorum 16 haneli ancak 15 hane yazmama izin veriyor ve finalde bilgileriniz yanlış diyor bu nasıl bir hatadır şifre alabilmek bu kadar zor olmamalı. Bu zamanda

profile
  • 486görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Artış Talebimin Sebepsiz Yere Reddedilmesi

Ağustos 2019 tarihinden bu yana QNB Finansbank müşterisiyim. 3 ay öncesine kadarda maaşım bu banka üzerinden alıyordum. Yaklaşık 1 yıl önce kredi kartı aldım. Kartımın limitini 2000 TL olarak tanımladılar. Daha sonra artırabilirim diye kabul ettim. Kredi kartımı kullanmaya başladığımdan bu zamana ka...

profile
  • 442görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu

QNB Finansbank kredi kartı başvurusunda bulundum kart adresime geldi kullanmayada başladım fakat mobil uygulamasına giriş yapamıyorum müşteri sözleşmeniz eksik deniliyor. En kısa sürede çözüme ulaşmasını talep ediyorum Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına bir çile zaten

profile
  • 176görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qnb Finansbank Mobil Ödeme Yapılamıyor

QNB Finansbank'ın hem müşteri hizmetleri hem sizi dinliyoruz hattı hem de genel müdürlük santralındaki santral memuru m*** hanım dahil genel müdür yardımcısı M** K** D***'un sekreteri de beraber kimse sorunla ilgilenip çözmüyor herkes sallıyor. Bu kadar ilgisiz, duyarsız lakayıt bir banka görmedim. ...

profile
  • 434görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Mağdur Ediyor, Paramı Kullanamıyorum

QNB Finansbank Mobil Bankacılık kullanıyorum, sim kartım şebekeden dolayı arıza verince numara değiştirmeden kart değişimi yaptım, şu an bu durumdan dolayı ne telefon ve ne mobil bankacılığı kullanamıyorum, karantinada olduğum için şube veya ATM'ye gidemiyorum ve şu an müşterisi olduğum banka tarafı...

profile
  • 602görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Eksik Döküman Sebebi İle Para Çekemiyorum

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Gittim ilk seferde hiçbir imza atmadan işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde bazı evraklara imza attım, şu anda m...

QNB Finansbank Eksik Döküman Sebebi İle Para Çekemiyorum
profile
  • 565görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Mobil Bankacılığa Giremiyorum

Ben onur deliktaş yurt dışında yaşıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şifremi giriyorum t. C. Mi giriyorum bana banka sizi aradı mı yazısı geliyor. Bekliyorum ama banka beni aramıyor bankanın onayı bekleniyor. Giriş yapmam için bana yardımcı olur. musunuz. Mobil bankacılığa girmem gerekiyor

profile
  • 274görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Altın Hesabımdaki Miktarın Eksik Aktarımı

QNB Finansbank İzmir Balçova şubesi altın hesabımda bulunan 320.61 gr altınımın Garanti Bankası Çeşme şubesindeki altın hesabıma aktarmak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim. İşlemi gerçekleşmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mobil bankacılık üzerinden bu aktarım işlemi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 745görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank Sisteme Giriş Zorlukları Ve Güncel Olmayan Bilgi

Serbest meslek mükellefi olduğum için entegratör hizmeti almak için QNB'de hesap açtım... Bir de ticari kredi kartı aldım... Mobil uygulama hiç kullanıcı dostu değil... İnternet sitesi üzerinden fatura işlemlerim için 3 aşamalı güvenlik adımı ise çok yorucu, 3 defa şifre 2 kere doğrulama kodu girmem...

QNB Finansbank Sisteme Giriş Zorlukları Ve Güncel Olmayan Bilgi
profile
  • 317görüntüleme
  • 3 hafta önce

Qnb Finansbank Hesabıma Bloke Koydu Paramı Vermiyor

Finansbank hesabıma bloke koydu öncelikle blokeyi aynı gün içinde sürekli bloke koyuldu bloke kaldırıldı diye üst üste 5-6 kere mesaj atmaları sonucunda fark ettim ve sonrasında mobil bankacılığıma giriş yapamadım ve banka kartımı kullanamadım. Bankaya gidip gerekçesini sordum mail attılar. Üst üste...

profile
  • 430görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank Para Çekme İşlemi

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Gittim ilk seferde hiçbir imza atmadan işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde bazı evraklara imza attım, şu anda m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 133görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Mobil Şubeye Giriş Yapmama İmkan Sağlayamıyorum

Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde sorunuma çözüm bulamıyor. İzleyebileceği yolları aktarsam bile güvenlik nedeni diyor yardımcı olamıyorum diyor zaten 1 saat telefonda bekletip bağlanıyor. Bir de üstüne makine gibi konuşup hiçbir şekilde yardımcı olmuyor kendini geliştirmesi lazım olan bir banka.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99