You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 95.959

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

QNB Finansbank Mil

Şikayet Sayısı 72

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1.147görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Eksik Mil Verilmesi!

QNB Finansbank'tan Miles & Smiles kredi kartım ile 16 Mayıs 2022 tarihinde www.thy.com adresinden 20.938,98 TL tutarında bilet alırken, THY sitesi ops...

Devamını oku
İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkürler ilginiz için. THY umarım örnek alır sizlerin yaklaşımınızı.”

profile
  • 399görüntüleme
  • 1 ay önce

Qnb Finansbank'ın Mil Haksızlığı

Türk Hava Yolları'nın miles and smiles programı kapsamında QNB Finansbank kartımla Türk Hava Yolları'ndan 19 Mayıs 2022'de harcama yaptım. Türk Hava Yolları'ndan yapılan alışverişlerde hem THY'nin hem de QNB Finansbank web sayfasında 1 TL'ye 1 mil verileceği yazılıyor ancak benim işlemimde maalesef ...

Devamını oku
Qnb Finansbank'ın Mil Haksızlığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.478görüntüleme
  • 12 Nisan 09:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ece
  • 1.053görüntüleme
  • 08 Nisan 09:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Yanlış Mil İsliyor

QNB Finansbank eksik mil kazandırıyor vadettikleri milleri vermiyorlar, kartın bir avantajı kalmıyor bu durumda hizmetinizden hiç memnun değilim sürekli yanlış olan milleri düzeltmek için sizinle iletişime mi geçmemiz gerekiyor anlamadım. Saglik harcamasında %10 yazılmış bana daha önce gelen mil ora...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.112görüntüleme
  • 28 Mart 09:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Eksik Mil İşleme

QNB Finansbank Miles Smiles kredi kartımla 33.795 ₺'lik bilet aldım. THY'nin sitesin her 1 ₺ İçin 1 mil verileceği hususunda anlaşmanız olmasına rağmen tarafıma 9976 mil verilmiştir. Bu hatanın telafi edilerek millerin hesabına işlenmesini talep ediyorum.

Devamını oku
QNB Finansbank Eksik Mil İşleme
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 868görüntüleme
  • 26 Mart 13:36

QNB Finansbank Mil Sorunu 2022

Kredi kartını geçen yıl kullanırken E-ticaret harcamalarına %25 mil hesaplaması varken, bunu 2022 yılında kaldırmışlar. Şu an internet üzeri yaptığım alışverişlerden %5 mil kazanıyorum. Yapılan birçok alışverişimde mil verilmiyor. Tüm işlemlerimin incelenmesi ve eksik millerimin tamamlanmasını rica ...

Devamını oku
profile
  • 378görüntüleme
  • 19 Ocak 13:47

QNB Finansbank Eksik Mil Kazanımı

Kredi kartını geçen yıl kullanırken E-ticaret harcamalarına %25 mil hesaplaması varken, bunu 2022 yılında kaldırmışlar. Şu an internet üzeri yaptığım alışverişlerden %5 mil kazanıyorum. Yapılan birçok alışverişimde mil verilmiyor. Tüm işlemlerimin incelenmesi ve eksik millerimin tamamlanmasını rica ...

Devamını oku
profile
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Ocak 13:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Gerekli düzenlemeler yapıldı teşekkür ederim”

Ece Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 756görüntüleme
  • 06 Ocak 11:52

QNB Finansbank Milleri Eksik İşliyor!

QNB Finansbank mil hesaplarken sürekli hata yapıyor! QNB first müşterilerine internet harcamalarında %35 mil vereceğini beyan eden QNB Finansbank 3 ekstredir milleri yanlış hesaplıyor, internetten yaptığım harcamaları tespit edemiyor üstüne bir de 0 mil veriyor. Ekstreleri teker teker kontrol edip i...

Devamını oku
QNB Finansbank Milleri Eksik İşliyor!
QNB Finansbank Milleri Eksik İşliyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3.754görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 18:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank'ın Herhalde Ülkemizdeki Fiyat Artışlarından Haberi Yok

Mil puanı elde etmek ve diğer yurt dışı uçuşlarımda kullanmak üzere Ağustos ayında QNB Finansbank'dan Miles & Smiles kredi kartı talep ettim. Uçak biletimi bu kart ile aldım ve yurt dışı harcamalarımı da bu karttan yaptım. Hesap kesim döneminde hayal kırıklığı ile birlikte anladım ki bir dönem içind...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.616görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 13:57

QNB Finansbank'ın Finansçı Dostu Olmayışı

Yıllardan beri QNB Finansbank müşterisiyim. Yurt dışı seyahatlerimin artması sebebi ile QNB Finansbank'tan Miles & Smiles kartı alma hatasını ekstre dönemi geldiğinde anladım. Sahibi olduğum diğer iki bankanın USD ödemelerinde hesapta USD varsa USD cinsinden, USD hesabında para yoksa USD tutarı tl' ...

Devamını oku
profile
  • 1.596görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 19:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Finansbank Miles Smiles Mil Kazanımı

Finansbank mil kazanımı için e-ticaret harcamalarına %35 ve segmente göre daha fazla mil vereceğini web sitesinde ilan edip, sonra eticarete göre değil de sektörel bilgiye göre mil veriyor. Müşterisini aldatıyor. Yaptığım mail order harcamama yüksek mil beklerken sanki fiziki pos harcaması gibi sekt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.717görüntüleme
  • 16 Ağustos 2021 17:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Bakkaliyesi Eksik Mil Kazanımı

Bankanıza eksik mil kazanımı hakkında IM26814950 referans numaralı yapmış olduğum başvuruya hata bulunamadı detaylı bilgi veriniz olarak cevap verilmiş fakat 0850**22 0 900 numaralı hattınızı aradığımda yoğunluktan dolayı 0850**22 2 900 e bağlandığımı ve 10 dakika sonra tekrar denememi söylediler. I...

Devamını oku
profile
  • 1.867görüntüleme
  • 13 Ağustos 2021 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.956görüntüleme
  • 03 Ağustos 2021 16:28

QNB Finansbank Müşteri Yanıltmacası

Çok önceden çıkardığım miles smiles kartımı kullanmıyordum defalarca bankanızdan kullanmam için arandım kart ücretinden dolayı kullanmadığımı ilettim. Yansıdığında yardımcı olunduğunu söylediler bende 1 ay 1-2 sefer kullandım hiçbir cazibesine yok 9 mil kazanmışım sadece kart ücreti için az önce ara...

Devamını oku
profile
  • 3.988görüntüleme
  • 27 Temmuz 2021 15:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

QNB First Miles and smiles kredi kartı aidatım müşteri hizmetleri ile görüşmelerime rağmen iptal edilmedi. Diğer miles smiles hizmeti veren banka, aidat iptali ve mil hediyeleri verirken bu hususta Finansbank Müşteri temsilcileri en ufak bir yaklaşım göstermediler.

Devamını oku
profile
  • 1.859görüntüleme
  • 30 Haziran 2021 17:48

QNB Finansbank Asılsız Kampanya Yapıyor!

QNB Finansbank Babalar Günü kampanyası düzenledi. Bu kapsamda internetten yapılan harcamalara ekstra mil verilecekti Miles and Smiles kart sahiplerine. Ancak ben internetten yaptığım harcamaya rağmen mil yüklenmesi yapılmadı sizi sözde dinliyoruz hattına bildirmeme rağmen mil yüklemem yapılmadı binb...

Devamını oku
profile
  • 2.575görüntüleme
  • 24 Haziran 2021 11:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Kredi Kartlı Limiti

QNB Finansbank bana 280 lira Aidatlı kartı verdiler. Limit 12000 ama arttırırız dediler aldım yüz defa arıyorum ne ek kart çıkartıyorlar ne limit artt...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.889görüntüleme
  • 06 Mayıs 2021 18:00

QNB Finansbank Müşterilerine Çifte Standart Uyguluyor.

QNB Finansbank Müşterilerine çifte standart uyguluyor. Miles&smilles Kartımın aidat ödemesi iadesini istediğimde QNB tarafından reddedildi, daha sonra arkadaşım aşım öztoprak ile sohbet ederken bana aidatı mil olarak geri verdiklerini söyledi, inanamadım aradım müşteri hizmetlerini mil olarak geri ...

Devamını oku
profile
  • 2.064görüntüleme
  • 03 Mayıs 2021 16:15

QNB Finansbank Haksız Olarak Millerim Silindi

İş Ortağı olduğunuz Finansbank, Mil kazanım vaadi ile satışını yaptığı kartımdan, millerimi gerekçe göstermeksizin silmiştir. Ekstrem ektedir ve herhangi bir ticari kullanım olmadığı halde tarafımdan hem kart ücreti tahsil etmiş, hem de kebapçı, eczane, dişçi, nalbur, araç kiralama gibi bir çok özel...

Devamını oku
profile
  • 2.550görüntüleme
  • 18 Mart 2021 11:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Miles & Smiles Önümüzdeki Yılın Yıllık Kart Aidatını İptal Etmedi

QNB Finansbank Miles & Smiles kartımı geçen sene çıkardım ve çıkar çıkmaz kesilen 250 TL kart aidatını (2020 yılı mart ayı) ödedim. 1 sene boyunca kullandığım bu kartın artık hiç avantajlı olmadığı için artık gelecek yıl kullanmak istemiyorum kart aidatı iadesi talep ettim. Kartımı iptal etmelerini ...

Devamını oku
profile
  • 3.658görüntüleme
  • 07 Şubat 2021 09:30

QNB First Habersiz Üyelik İptali

Miles and Smiles First abonelik şartları önceden bilgi verilmeksizin değiştirildiği için kazanmam gerekenden çok daha az mil kazandım. Üyelik şartı değişimlerini kasıtlı olarak bildirmiyorlar ki fazla mil vermesinler. Olay düzeltilmiyor ise kartımı iptal ederek banka hesaplarımı kapatacağım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.762görüntüleme
  • 05 Ocak 2021 11:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Göktürk Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.760görüntüleme
  • 29 Kasım 2020 16:27

QNB Finansbank Mil Eksik Yüklenmesi

Kartı aldığım 2020 4. Ayında bazı harcamalara yüzde 10 bazı harcamalara yüzde 5 mil yükleneceğini söylediler. Bu halde bile birçok milim eksik yüklenmişti. Fakat son 1 2 aydır yüklenen yüzde 10 mil yüzde 5 mil de yüklenmemeye başladı. Yani bu kartı alma kullanma sebebi aidat verme sebebi harcamaları...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100