Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 112.672
QNB Finansbank 
3.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.4 - Beş Yıldız%49.3
- Dört Yıldız%10.1
- Üç Yıldız%4
- İki Yıldız%2.4
- Bir Yıldız%34.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
34 şikayet
QNB Finansbank Kullanılamayan Yalandan ParaPuan'lar
QNB Finansbank'tan kampanya dahilinde 150 TL ParaPuan kazandım. Ama bu ParaPuan'ları A101, N11, Migros veya Trendyol gibi platformlarda kullanamıyorum. Zaten kullanamayacaklar bol keseden verelim diye düşünüyorsunuz sanıyorum bu ParaPuan'ları. Zaten kapattırmayı düşünüyordum, uzun zamandan sonra ilk...
Qnb Finansbank Parapuan Saçmalığı
QNB Finansbank'tan kampanya dahilinde 75 TL ParaPuan kazandım güya. Ama ben bu ParaPuan'ları A101, Bim hatta Migros'ta hatta hatta Trendyol gibi büyük bir alışveriş platformunda bile kullanamıyorum. Madem kullanamayacaktım niye böyle bir şey yaptınız ki? Resmen hayal kırıklığısın QNB Finansbank.
Finansbank ParaPuan Kullanamama
QNB Finansbank para puanlarımı hiçbir markette kullanamıyorum şok A101 bir Migros. Ayrıca internet alışverişlerinde de Trendyol Hepsiburada da kullanamıyorum. Puanların boşa gidecekse eğer neden kampanya yapıyorsunuz? Çözümlenmesi için yardımcı olur musunuz?
Finansbank In Kullanılamayan Puanları
QNB Finansbank 50 TL harcama üzerine 75 TL ParaPuan verdi. Fakat ben market market gezerek para puanımı kullanabileceğim şok, A101, Bim. Migros ta dahil olmak üzere hiçbir yer bulamadım. Madem böyle bir kampanya yaptınız her yerde genelde olan bu marketler ile anlaşma yapsaydınız. Gerçekten Finansba...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank ParaPuan Harcama Sıkıntısı...
QNB finansmanı 50 TL harcama üzerine 75 TL ParaPuan verdi. Fakat ben market market gezerek para puanımı kullanabileceğim şok, A101, Bim. Migros ta dah...
“Bankanızın göstermiş olduğu özen ve ilglye teşekkür ederim”
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank İznim Dışı Kartımdan Alışveriş Yapıldı
QNB Finansbank kartımdan izinsiz harcama yapıldı. Migros sanal postan 7299 TL, marti. Tecistanbul 100 lira ve trkpn bilişim Bursa 400 liralık iznim dışında alışveriş yapılmış. Müşteri hizmetlerini işlem yapıldıktan 10 dakika sonra fark edip aramama rağmen işlemi iptal etmediler. Kredi kartımı iptal...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiQNB Finansbank Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Puanları Yüklenmedi.
Merhaba Sevgili Finansbank ailesi; "Finansbank kredi kartımdan 2 farklı kampanya döneminde (2 farklı ay) otomatik fatura talimatları verdim. Her bir talimat için 15 toplamda 3 fatura talimatı için 45 TL tutarında puan yüklemesi yapılacaktı. Önceki verdiğim talimatlardan ikisi için 30 TL yüklendi, ü...
Qnb Finansbank Yüklediğiniz Parapuan'ı Kullanılmıyor
Kredi kart aidatı kartıma yansıdıktan sonra 75 TL ParaPuan yüklediler ama Migros A101 Bim şok hiçbir market kurumunda kullanamıyorum. Her gittiğim yerde kart sözleşmesi olmadığını söylediler. Sanal mağazaları'nda da kullanamıyorum. Bu nasıl banka hem ParaPuan veriyorsunuz hem de kullanabileceğim hiç...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Kredi Kartımın Puanlarını Kullanamama
31. Martta silinecek olan 100 TL puanımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen ve söyledikleri şok, Carrefour ve Migros mağazalarından geçerli oldukları halde puan kullanımını gerçekleştiremedim. Puanların son kullanma süresinin kaldırılmasını Herhangi bir süreye bağlanmamasın...
QNB Finansbank Fix Kart Puan Kullanamama
Kredi kartımı kapatmamam için puan verildi fakat puanı kullanabileceğim biyer bulamadım. Migros, şok, A101 ve puan kazanma kampanyası yaptığınız petrol ofisine de sordum ama puan kullanılamadığını söylediler. Kullanamadıktan sonra milyarlarca puan yükleseniz ne anlamı var?
QNB Finansbank ParaPuan ,Aidat!
Yeni açtırdığım kredi kartına 80 TL aidat gönderdiler, aradım iptal edemiyoruz ama size 50 liralık para yükleyelim 30 lira oradan gitti çaldılar yani. Nerede harcayabiliriz dedik Migros dediler. Gidiyorum Migros'a bizim anlaşmamış yok diyorlar yalan üstüne yalan. Anında kart parası gönderiyorlar. P...
QNB Finansbank Kampanyaları-Müşterileriyle Alay Eden Banka
Bu bankanın kredi kartını kullanmaya başladığımdan beri banka ilk defa ParaPuan verdi ama bu puanlar hiçbir yerde kullanılamıyor. Bim de kullanılabileceğini söylediler markete gidiyorum markette kullanılmadığı söylediler aynı şekilde N11, Migros, Carrefour... Hepsini denedim hiçbirinde kullanılmıyor...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Kredi Kartı ParaPuanları Kullanamıyorum
Kartımdaki para puanı kullanacak yer bulamadım. Örnek; Shell-Total-BP- Migros- Bim- A101- Şok. Ve daha niceleri. İlk işim bu kartı iptal etmek. Para puanlar yanacak. Koskoca bankanın hiçbir yerde pos cihazı yok. Ve bütün işletmeler çok şikayetçi bankadan. Sıkıntı yaşadıklarından bu bankayı kullanmıy...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiQNB Finansbank Kart Aidatı İptali.
Eşimin kredi kartından kart aidatı kesildi. 168 TL tutarında elektrik su doğalgaz otomatik ödemede olmasına rağmen bu aidat geldi oda enteresan. Bunları da geçiyorum verdiğiniz ParaPuan Migros A101 şok vs vs çoğu yerde kullanılmıyor. Bunu nerede harcayacağımızı çok merak ediyorum.
QNB Finansbank Kampanya ParaPuan Kullanamıyorum
Kartı kapatmamam için yüklenen 75 TL ParaPuan'ımı nerede kullanacağımı bilmiyorum. A101'e gittim geçersiz orada. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ne bir şey demeksizin Bim ve Migros'u önerdi ama o da kesin değil. Sevgili Finansbank kullandırmayacağın puanı neden veriyorsun?
QNB Finansbank ParaPuan Kullanamama Sorunu
Yaklaşık olarak 100 TL para puanım mevcut, gittiğim hiçbir markette kullanamıyorum Migros'a gittim kullanamadım. Biraz araştırma yaptım buna istinaden geçtiğini söyledikleri marketlere gittim kullanamadım.
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Para Puanlarımı Kullanamıyorum
QNB Maaş kartımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı verdiğim için 100 TL ParaPuan kazandınız diye telefonuma mesaj geldi. Ancak bu puanları ne Migros ne A101 ne Bim ne de Şok harhangibir markette geçerli olamadığını market kasalarına varınca öğrendim. Zaten belirli sürede kullanmazsam sıfırlanacak b...
“Hemen halledildiği için teşekkür ederim.”
Kerem Şikayetini Yayından KaldırdıQNB Finansbank Ramazan Kampanyası
Finansbank CardFinans kredi kartı sahibiyim, Ramazan ayında, Ramazan kampanyası adı altında belli bir miktarda alışveriş yapınca ParaPuan kazanacaksınız yazıyordu ve dedikleri gibi de kazandık, 30 TL puanımız oldu, ekran görüntüsünü de paylaştığım üzere görebilirsiniz, gel gelelim bu puanları sıra i...
![profile]()
1 DestekçiQnb Finansbank Parapuan Sorunu Yaşıyorum
Emekli maaşımı başka bir bankadan bu adı geçen bankaya aktardım. Başlangıçta bana vadedilen üç ayrı otomatik ödeme karşılığında tarafıma her biri 25 TL'lik olmak üzere toplamda 75 TL değerinde ParaPuan tanımlanacağı bilgisi verildi fakat bu ParaPuan'ı belirtilen hiçbir markette kullanamadım. Bu mark...
QNB Finansbank Hak Edilmiş Para Puanlar Kullandırılmıyor
Migros kampanyasından sanal kart ile alışveriş yaparak toplamda 30 TL kazandım. Para puanları hak ettiğime dair SMS tarafıma iletildi fakat kullanamıyorum. Yanlış bilgilendirme yapıldıysa da manipüle edilerek istismara uğradığımı düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank ParaPuan Hiçbir Yerde Geçmiyor!
Kredi kartımdaki para puanları kullanmak istedim fakat hiçbir yerde geçmedi anlaşmaları yok. Boyner, A101, Bim, Migros, Şok bu firmalarda kullanmak istedim hepsi anlaşmamız yok dedi. Bir kredi kartının bu kadar az anlaşması olması benim kartını kullanmamaya sebep oldu bu yüzden kartımı kapatacağım.
![profile]()
![profile]()
2 Destekçi