Görünüm          
2.367 şikayet listeleniyor

Nisan ayının gününü hatırlayamadığım bir tarihte -toplam kart ekstremin taksitlendirilmesi ve 3 ay gecikmeli ödenmesi hususunda çağrı merkezi ile görüşme sağladım. Defalarca teyit etmeme rağmen Müşteri temsilcisi arkadaş durumun tam olarak bu olduğunu ve ekstra kesinlikle ve kesinlikle hiçbir bedel ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kesilen 165 TL'lik paranın eğer yeni bir Fix kart çıkartırsam ve bir sene boyunca o kartı iptal ettirmezsem tarafıma geri yatırılacağı söylendi. Geri yatırılacağı derken kredi kartımla 165 TL'lik bir harcamayı ücret ödemeden yapabileceğim söylendi. Geçenlerde kredi için arandığımda bu konu hakkında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 ay önce Finansbank çalışanı olduğunu söyleyip ısrarla bana kart çıkarmak istediklerini söylediler. Kır at hiçbir şekilde kullanmadığın sürece sıkıntı olmaz dediler. Bende o sıra üniversite öğrencisiydim tamam dedim şimdi bana mesaj geldi limitinizi arttırabilirsiniz diye ben kartı kullanmıyorum b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Herhangi bir kredi talebim olmadığı halde ya da herhangi bir limit artış çalışması istemediğim halde neye istinaden kredi tahsis ücreti alıyorsunuz. Masraf hizmet karşılığı alnınır ne hizmet verdiniz? Bedavadan insanların parasına göz dikmiş bir banka olarak ne kadar ömrünüz var merak ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık olarak 15 aydır QNB Finansbank'a ait kredi kartı kullanıyorum limit 1000 TL limit verdiler hala aynı yükseltmek istiyorum onaylamıyor ve bu kartı aksatmadan ödüyorum pandemi sürecinde bile bir sefer aksamadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Finansbank'ta 38.500 TL 'lik hazır kredim var Findeks'te görünüyor ama kullandırmıyor. İki sefer 1 yıl içinde 60.000 TL hazır kredi kullanıp kapattım. Acaba neden kullandırmıyorsunuz çok merak ediyorum. Ödemelerimde hiçbir aksama olmamıştır. Limitim var ama kullandırmıyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar geçen hafta kredi kartlarımı incelediğimde bilgim dahili dışında işlemler fark edip bunlar hakkında harcama itirazında bulunmuştum. Harcamalar 3D işlemsiz ve benim yapmadığım için süreç sonuçlanana kadar tarafıma iadelerini sağladığınızı gördüm ve kredi kartımda fazla bakiye oluştuğundan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık 2019'da kullanmış olduğum taksitli kredim için 4320 lira tahsis alındı. Mart ayında Covid döneminde banka açıklamasına istinaden taksit erteleme talebinde bulundum ve tekrardan aynı ücret alındı. 3 ay arayla iki kere alınan tahsis ücretinin bir tanesinin iadesini talep ediyorum. Banka çalışa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartım bana 1 hafta önce ulaştı ve limiti kısıtlı olarak geldi. Bundan birkaç yıl önce bu bankada kartım vardı ve yapılandırmıştım borcum da 2017'de bitmişti. Madem limit kısıtı var neden onaylandı ya da 4000 TL limitli olarak onaylanmıştır mesajı geldi. Bu biraz saçma değil mi. Ben temsilcini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank kredi kartı limitim 300 TL tutarında iken nasıl oluyor da tl Ekstre bilgilerin de Dönem Borcu 419,30 oluyor. Ya da hangi sebeplerle bu borç tutarı bu kadar oldu? Halbuki daha yeni Asgari ödeme tutarını ödedim ve dün ise 300 TL para yatırdım kredi kartınızı kapatmak için.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 hafta önce
QNB Finansbank Logo

Kredi kartıma olan borcumun tamamını yatırdım ancak limit kısıtlaması yapılmış durumda. Dünya da ki bu Zorlu süreçte gerçekten kart limitinin tekrar açılmasına ihtiyacım var. Bütün paramı kart borcum için kullandım her gün arıyorum ama net bir cevap asla alamıyorum. Politikalarınız bu şekilde olabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Finansbank'tan 27/12/2019 tarihinde kullanmış olduğumuz kredi için kredi kullandırımı esnasında 1417,50 TL tahsis ücreti hesabımızdan tahsil edildi. 2020 yılına geçer geçmez hesabın müsaitliğine göre parça parça; 20/01/2020 de 670,71 TL 29/01/2020 de 777,83 TL 03/02/2020 de 651,46 TL olmak üzere 210...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bilgi:... Numaralı Ek Hesabınızın limiti talebiniz üzerine 2.900,00 TL olarak güncellenmiştir. d***@qnbfinansbank.com yıllardır Finansbank ile ne çalışırım ne kullanırım kredi kartı kapama talebinde yıllar önce bulunmuştum böyle bir mesaj geldi. Kendi kafalarına göre yetki verilmeden ne yapıyorlar a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapılandırmada olan kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen limit kısıtlaması kalmıyor. Eğer kaldırılmayacaksa kartımı kapattırmak istiyorum başka kartlarımda ki limiti gereksiz yere etkiliyorsunuz kullanamadığım 7500 TL limit var bu başka kartlarımın limitlerini etkiliyor ve standart inceleniyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank pandemi süreci öncesinde olan kredi ve kredi kartı borcumuzu pandemi ortaya çıktığı ay ödeyemeyince hemen arayıp yapılandırdılar. Diğer çalıştığım banka garantiye teşekkür ediyorum ödeyemedik diye bir kere bile aramadılar. Kredi borcumuz ayrı yapılandırıldı onda sorun yok. Fakat kredi...Devamını oku

  • - Görüntüleme