Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
QNB Finansbank 
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 100.234
QNB Finansbank
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%46.1
- Dört Yıldız%17.8
- Üç Yıldız%3
- İki Yıldız%3.1
- Bir Yıldız%30
Marka Profili
QNB Finansbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
QNB Finansbank,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
19.354 şikayet
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali
8609 ile biten Finansbank kredi kartımdan kesilen 184TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iadesini/iptalini talep ediyorum. Bankanızın aktif müşterisiyim ve yıllardır faal bicimde bu kartı kullanıyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki h...
Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesi
7781 ile biten Finansbank kredi kartımdan kesilen 143 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iadesini/iptalini talep ediyorum. Bankanızın aktif müşterisiyim ve yıllardır faal bicimde bu kartı kullanıyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki ...
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İadesini İstiyorum
3842 ile biten Finansbank kredi kartımdan 27.02.2021 tarihinde kesilen 162,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere y...
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı İadesi
3842 ile biten Finansbank kredi kartımdan 27.02.2021 tarihinde kesilen 162,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere y...
QNB Finansbank İlgisiz Banka
Yıllardır Finansbank kredi kartı kullanıyorum bir çok otomatik ödemem tanımlı kampanyam vardı kendilerinden kart aidatını iptal ettirmek istedim iptal edemeyeceklerini söylediler, kartı kapatmak istediğimi söyleyince hemen kapattılar ikna etmek gibi bir çabalarının olmadığını gördüm yaklaşık 15 yıll...
QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı Alıyor
Finansbank maaş müşterisi olarak bizlere hesap kartlarımızın yanında kredi kartları da verdiler ve kredi kartlarının yıllık kart aidatı olmadığını söylediler aidatsız olduğu içinde harcamalarda ParaPuan yüklenmeyecek söylediler ama bu ay kredi kartı aidatı 184 TL para kestiler, aradığım zaman iadesi...
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti
Geçenlerde QNB Finansbank kredi kartıma yıllık kart ücreti yansımıştı kapatmak istedim. Çip para hediyesi verildi ama nedense çip paraları hiçbir yerde harcayamıyorum aradım tekrar kartımı iptal ettim Hayır madem kampanya yapmıyorsunuz. Normal ücret iadesi yapın
QNB Finansbank Yıllık Kesilen Kart Aidatının Geri Ödenmesi
QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 162 TL yıllık aidatı 2021 yılı kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir...
QNB Finansbank Hayat Sigortası İptali
Hayat sigorta poliçesini istemiyorum neredeyse kredi borcum kadar hayat sigortası ödemesi yapıyorum ve iptalinin sağlamasını talep ediyorum. Bu doğrultuda Tüketici Hakları'na da başvurulmadan bu sigorta poliçesinin iptalinin sağlanmasını hemen talep ediyorum.
QNB Finansbank Kart Aidatı İadesi Talebi
QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 162 TL yıllık aidatı 2021 yılı kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir...
QNB Finansbank Kredi Kartı Limiti
Kredi kartı limit indirimi yapmak istiyorum. Mobil uygulama ve çağrı merkezi telefonlarıma cevap vermiyor bununla ilgili lütfen şahsıma geri dönüş yapılmasını rica ediyor ve çalışmalarınızda aşarılar diliyorum. Teşekkür ederim. Sağlıklı günler dilerimm.
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücret İptali İstemi
QNB Finansbank'ın hem kredi kart hem banka kartı kullanıcısıyım. Bankanın tarafıma yansıtmış olduğu 143TL olan yıllık üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Hem kart kullanımı yapıyoruz hem de haksız yere yıllık üyelik ücret adı altında kesinti yapılıyor. İptal işleminin gerçeklemesini beklemekteyim.
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı İadesi
Sonu 7974 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma yansıtılan 165₺ Yıllık kart aidatı iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda 75₺ ParaPuan teklif ettiler kabul etmedim. Ben yansıtılan ücretin ekstreme iadesini talep etmekteyim konu hakkında yardımınıza
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti
QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 162 TL yıllık aidatı 2021 yılı kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir...
QNB Finansbank Kartıma İadem Yapılmıyor!
20.02 de yaptığım Migros'un tecrübesiz kasiyerinin yaptığı mükerrer 64,40 liralık tutar Migros tarafından 26,02 de bankaya iade yapıldığı söylendi fakat banka tarafından iade bana gelmedi! İademin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum! Her ay babamın kredi kartından 4000 liralık alışverişimi günü ge...
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Aldı
QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 143 TL yıllık aidatı 18.02.2021 yılı kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhan...