Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.513

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

17.822 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksız söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış. T. C. Yasalarına göre ...

profile
  • 370görüntüleme
  • 6 saat önce

Finansbank Kredi Kartı Pişmanlıktır.!

Finansbank Kredi Kartımı yaklaşık 5 seneden beri kullanıyorum. Müşteri hizmetleri kart aidatı konusunda yardımcı olmamıştır. 1000 TL lik kredi kartı için benden 185 TL para kesmişlerdir. Yazıklar olsun ben böyle bir olay başka hiçbir bankada görmedim. 9571 ile biten kartımdan 185 Tl çekişmiştir.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7görüntüleme
  • 7 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kart Aidatı

Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim. Her sene kart aidatı kesintisi yaşıyorum hiçbir önemli bankada bu şekilde kesintiler olmuyor. Her yerde kredi kartı aidatları iptal edilmesi mümkün diye haberler yapıldı. Ama icraate geldiniz mi kesintiler aynen devam. Ben bankanızdan kredi kart aidatımın iptal...

profile
  • 1görüntüleme
  • 8 saat önce

Qnb Finansbank 2 Aylık Kartıma Yıllık Üyelik Aidatı Yansıtmış

15 yıllık Finansbank müşterisiyim, ekstreleri genelde incelemem, dün KOBİ kartımın ekstre günü gelmişmi diye baktığımda 2 aylık (ağustos başında aldığım) KOBİ kartıma 239 TL lik yıllık üyelik ücreti yansıttıklarını gördüm. İtiraz ettim bugün itirazımın reddedildiğine dair mesaj geldi, tekrar arayıp ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

QNB Finansbank Kart Üyeliği İptali

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 185.5 TL yıllık aidatı 2021 yılı eylül ayında 4022 **** **** 6947 ile biten kredi kartımdan almıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

QNB Finansbank Haberim Dışı Üyelik Ücreti Kesmiş

QNB Finansbank kredi kartımdan yıllık 210 TL üyelik ücreti kesmiş. Neye göre kime göre kestin? Bana bu kartı verirken hiçbir şekilde üyelik ücretinden bahsetmediniz. Neye göre şimdi kesiyorsunuz? Daha alalı 1 yıl bile olmadı 3 ay ancak dolmuştur neye göre benden yıllık üyelik ücreti kestiniz? Yazıkl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı Ücretinin Kesilmesi

Her yıl yasal olmadığı halde kesilen/alınan kart aidatı ücretinin geri iade edilmesini ve bir daha kesilmemesini rica ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvurup en yakın sürede de kartımın kapatılmasını talep edeceğim. Bunun tekrarlanmayacağını umuyorum.

profile
  • 2görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti Alması

Benim gibi herkesin derdi aynı. Bana da 210 TL yıllık ücret yansıtılmış paramın iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuk süreci başlatacağım bu ne terbiyesizlik ayıptır be yaptığınız. Hem bankanızla çalışacağız bir de aidat alıyorsunuz yeri geliyor zaten paramızı işletip kazanıyorsunuz. Şimdi ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 14 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı

Kredi kartıma 210.50 kr... Kart aidatı ücreti kesildi Bunu müşteri hizmetleriyle konuştuğumda para iadesinin yapılamayacağını söylediler. Kartı alırken böyle bir ücret söylenmedi . Bana ücretimin geri yatırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde bütün kartlarımı kapattırmak istemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank'ın Haksız Kart Aidatı Alması

Sonu... 8401 ile biten QNB Finansbank kartımdan 07.02.2021 tarihinde kart ücreti adı altında 162,00 TL ve kart ücreti BSMV ücretleri yansıtılmıştır. Belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Ma...

QNB Finansbank'ın Haksız Kart Aidatı Alması
profile
  • 39görüntüleme
  • 15 saat önce

Qnb Finansbank Kart Aidatı Alımı

Finansbank personelinin kart aidatı yok diye verdiği karttan aidat istemeleri ve müşteri temsilcisinin de buna bir sefere mahsus alınmakta buna yapabileceğimiz bir şey yok cevabını aldım ama kendi personellerinin bana herhangi bir aidat alınmayacağı söylenmiştir.

profile
  • 3görüntüleme
  • 15 saat önce

QNB Finansbank Hesap Kapatma Sorunu

Birkaç gün önce almış olduğum fakat hiç kullanmadığım ve hatta zarfını dahi hiç açmadığım QNB Finansbank'a ait kredi kartım kayboldu ve ben de aynı gün içerisinde bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Durumu bildirerek kredi kartımın iptal edilmesini ve banka nezdinde bulunan hesabımın kapatılmasını...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank'ta Yaşadığım Mağduriyet

Kredi kartımdan bilgim dışında işlemler yapıldı ve itirazda bulundum. Banka tüm kart ve kanalları kapattı ve tekrar açmıyor borç bilgisi de vermiyor. Ödeme bilgisi de vermiyor arıyor ve taciz ediyor. Arayanlara borç bilgimi verin diyorum kartınız kapalı olduğu için bilgi veremem deniyor. Kartı kapat...

profile
  • 135görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank'ın Haksız Kart Aidatı Alması

1 yıl önce verilen kredi kartını kullanıma açtırmamıştım. Fakat 1 ay önce kullanmaya başladım hemen 210.50 kr... Kart aidatı kesilmiş. 1 ay kullanılan bir karta kart aidat ücreti kesilmemeli. Bunu müşteri hizmetleriyle konuştuğumda para iadesinin yapılamayacağını söylediler.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Yapılamıyor,Çözüm Yok,Dönüş Yok!

Hesap kesim tarihi değişikliği istediğim için İnternet bankacılığından halletmeye çalışmak istedim. Yaklaşık bir aydır hiçbir değişiklik yapamıyorum. Kartımın süresi dolduğu için onay bile alınmadan kart gönderimi yapılacağı dair bilgi SMS geldi adres değişikliği bilgisi için canlı destekten düzelti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Benden Kredi Kartı Aidatı Alıyor

Sonu 5036 ile biten QNB Finansbank kart 185.50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Bana kartı çıkartırken yetkili kişi herhangi bir yıllık üyelik kart aidatından bahsetmedi. Bu aidat ücretine itiraz ediyorum. Yıllık aidat ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu kredi kartını kapataca...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank memnuniyetsiz Duruma Düştüm

Uzun zamandır çalışmakta olduğum Finansbank'tan memnuniyetsiz duruma düşmüşümdür. Aylar önce ferdi kaza sigortasının iptalini istediğim halde iptal yapılmamıştır kartımı kaybet durumum olmuş bu süreç ferdi kaza sigortasının aylığı kesemediği için benim de bilgim olmadığı halde iptal edilmiştir. Beni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank 185.5 ₺ Yıllık Üyelik Ücreti Aldı

QNB Finansbank kart aidatının iadesini istiyorum. 185.5 TL yıllık aidatı 2021 yılı eylül ayında 4022 **** **** **42 ile biten kredi kartımdan almıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızı...

profile
  • 226görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Banka Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

QNB Finansbank bir başvuru yaptım önceden hesabım vardı önceden bir başvuru yaptım bana dönüş yaptılar şimdi arıyorum ne ile alakalı dönüş yapıldı diye ama benden hala kart numarası şifre istiyor. Saçma sapan bir durum ben kartı kullanmıyorum hesaplarımı kapatalı onca zaman olmuş müşteri temsilcisin...

profile
  • 177görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı İptali

Finansbank kartı aldığım zaman aidat yok diye verildi ilk yıl aidat yansıtıldı. Aradım kullanım sözüne iptal edildi. Bu sene tekrar 185 TL aidat yansıtılmış bir de aidatsız diye verilen kart bu yasal mı? Kart aidatı iptali ve kart iptali talep ediyorum.

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı İptali
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Sim Kart Blokesini Kaldırmıyor

Bulunduğum ilçede QNB Finansbank ATM ya da şubesi yok sim kart bloke si var diye SMS geliyor ama merkeze gitmem imkansız hasta çocuğum var ayıptır yahu telefonda halledin aksi halde kredi kartımı hesabım kapatacağım kullanamıyoruz. Bulunduğumuz yerde şube ATM yok ne yapalım yani bir çözüm bulunsun a...

profile
  • 181görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Üyelik Ücreti Hk

Uzun zamandır borcunu kapatıp aktif kullanmadığım QNB Finansbank kredi kartını 11.09.2021 tarihinde 2 alışverişte kullandım ve kullandığım gibi 16.09.2021 tarihinde kartımdam 185 TL üyelik ücreti kesildi ben bunu ödemek istemiyorum iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımın tüm borcunu kapatıp ...

profile
  • 333görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İtirazı

Sonu 8747 ile biten QNB Finansbank kar 185.50 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Bana kartı çıkartırken yetkili kişi herhangi bir yıllık üyelik kart aidatından bahsetmedi. Bu aidat ücretine itiraz ediyorum. Yıllık aidat ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu kredi kartını kapata ca...

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Kredi Kartı Aidatı Yansıttı

QNB Finansbank her yıl olduğu gibi bu yılda 163.5 ₺ yıllık kredi kartı aidatını ekstreye yansıtmış. Daha önceki yıllarda da ifade etmiş olduğum gibi, kredi kartı aidatı ödediğim anda, bu kartı iptal ettireceğim. Artık her yıl bu iptal işleminden çok sıkıldım. Kartı kullandığım pos cihazlarında çok s...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99