Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.475

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 339görüntüleme
  • 03 Ekim 17:02

QNB Finansbank ATM Kendine Gel

Ben de 3 gün önce karekod ile Finansbank ATM' sine 300 Euro yatırdım ama hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri sorunun incelemede diyor. İhtiyacım olan parayı ek paradan çektim, banka benden faiz alıyor ama parama el koyan ATM masum :). Gücü yeten yetene dünya. Bana paramı verin.

profile
  • 632görüntüleme
  • 22 Nisan 11:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qnb Finansbank Karamürsel Ve İzmit Atm'leri Çok Kirli!

Finansbank Karamürsel ve İzmit ATM'leri çok kirli. İnsan parmağını değdirmeye bile korkuyor. Elim değmesin diye bankamatik kartını kullanmıyorum. Karekod ile giriş yapıyorum. Pandemi döneminde insanları zehirlemekten başka işe yaramıyor. Acilen temizlenmesi gerekiyor!

profile
  • 1852görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 17:02

QNB Finansbank Sorumsuz Bir Banka

9 ay önce açtığım bir vadeli ve vadesiz hesabıma ait bir banka kartı gönderemediler karekod işlemleri mobil bankacılıkta banka onay vermiyor temsilciyi aradığımızda işlem gerçekleştiremiyor numaramı başka operatöre taşıdım numaram bloke oldu tekrar temsilciyi aradım buradan yapamıyoruz şubeye yönlen...

profile
  • 1438görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 22:52

QNB Finansbank Karekod Konum Hatası

Merhabalar. Yaklaşık iki aydır karekod üzerinden nakit çekme işlemi yapamamaktayım. Bu Corona virüs süresince bankamatiğe kart sokup işlem yapmak istemiyorum. Bu sebeple bu hatanın giderilmesini rica ediyorum. Sizden bu konuda geri dönüş bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1490görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 08:14

QNB Finansbank Karekod İle Paramı Çekemiyorum

25.10.2020 tarihinden beri karekod ile işlem yapamıyorum konum hatası veriyor nakit kartım bulunmadığı için ve şubeye gidemediğim için para çekemiyorum Finansbank halen buna çözüm bulamadı ve mağduriyetim devam etmekte kaç gündür hesabımda param olmasına rağmen çekmediğim için mağdurum. Çözüm bekliy...

profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 2020 22:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler Enpara. Com”

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2255görüntüleme
  • 06 Mart 2020 14:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Oyalama Sorunu

Banka kartımı 10 gün önce kaybettim yeni kart başvurusu yaptım sanırım kartımdan 100 adet basıyorlar hala hazır değil, şu an çok mağdurum alışveriş yapamıyorum karekod deyip duruyorlar zaten yakınımda ATM olsa çekeceğim böyle sorumsuzluk görmedim en son gidip iptalini yapacağım bu kartın yazık ya mü...

profile
  • 2506görüntüleme
  • 11 Kasım 2019 21:26

QNB Finansbank Kart Sorunu!

QNB Finans banktan yaklaşık 1.5 ay önce maaş kartı için başvuru yaptım ve 1.5 ay geçmesine rağmen kart ortada yok vadesiz hesap açılıyor adıma telefondan QR kod ile parayı çekiyorum 2. maaşımı çekmeye gittiğimde bugün güvenliğiniz için yeni bir telefonda cep şubesi kurulum yaptığınızda, karekod işle...

profile
  • 2513görüntüleme
  • 20 Ağustos 2019 14:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank İzmir Aosb Şubesi Sorumsuzluğu

QNB finanstan kartımın manyetiği bozuldu 1 senedir QNB finansa 5 kere kart istiyorum diye başvuru yaptım 1 sene boyunca işlemlerimi kare kod ile yaptım en son telefonumu değiştirdim ve güvenlik prosedürü sebebiyle karekod işlemi de yapamadım. Aktif kullandığım euro ve vadesiz TL hesaplarım vardı i...

profile
  • 3756görüntüleme
  • 27 Temmuz 2019 23:09

QNB Finansbank Ek Hesabımdan Para Çekilmesi!

QNB Finansbank hesabımdan bilgim olmadan ve daha önce hayatımda hiç gitmediğim Muğla Fetiye ilçesinden QNB Finansbank Fetiye-2 şube ATM sinden 10.06.2019 tarihinde ek hesabımdan karekod uygulaması ile 1500 TL para çektiler. Durumu 14 gün sonra fark ettim ve hemen bankaya bildirdim. Banka bana 3 gün ...

profile
  • 2605görüntüleme
  • 04 Temmuz 2019 14:44

QNB Finansbank Nakit Çekim Ücreti

QNB Finansbank'tan 01.07.2019 tarihinde karekod kullanarak 1500 TL ATM'den nakit para çektim, ardından bankamatik kartım ile 1500 TL daha çektim. Çekimler esnasında tarafıma herhangi bir nakit çekim ücreti alınacaktır şeklinde bir uyarı almadım. Daha sonradan hesaplarımı kontrol ettiğim de benden 21...

profile
  • 2278görüntüleme
  • 08 Nisan 2019 13:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank ATM'ye Para Takılması!

05.04.2019 tarihi akşamüstü 6-7 civarları ATM'den karekod ile para çekerken 270 TL param takıldı. Aradım, inceleme başlatacaklarını ilettiler, iyi güzel fakat insanların başka paraları olmayabilir her gün sanmıyorum ki milyon adet insanın parası takılsın. İnsanı bu duruma düşüren sensin, senin ATM'e...

profile
  • 3245görüntüleme
  • 07 Mart 2019 23:44

QNB Finansbank'ta Güvenlik Açığı Var!

13,14,15.06.2018 tarihlerinde karekod ile kredi kartımdan ve hesabımdan 500'er TL olmak üzere 3 farklı ATM'den toplam 3000 TL bilgim dışında çekilmiştir. Bununla ilgili hesabımdan çekilen paranın fiş numaraları 201805076058077-201805076083241-201805086299052 tarafınızdan herhangi bir çözüm bulamadım...

profile
  • 3192görüntüleme
  • 16 Ocak 2019 23:24

QNB Finansbank ATM İşlem Hatası!

Aralık 2018 dönemine ait kart ekstresi (1.910 TL) ödemesinin 1.000 TL'lik tutarını ödedikten birkaç gün sonra kalan tutarı (910 TL) ödemesini yaparken ATM önce sistem hatası nedeniyle kalan asgari ödeme tutarını 1.410 TL olarak gösterip ardından tekrar sistem hatası ile kredi kartıma el koydu. Bunun...

profile
  • 3088görüntüleme
  • 03 Ocak 2019 23:26

QNB Finansbank ATM Parayı Eksik Algıladı!

QNB Finansbank ATM'sinden karekod işlemi ile hesabıma para yatırdım. ATM ye parayı verdikten sonra ekranda yatırdığım miktarın 1000 TL daha az miktarı algıladığı göründü. İptal edersem ekranda görülen miktarın iadesinin yapılırsa bir şey iddia edemeyeceğimi düşünerek onay verdim ve müşteri temsilcis...

profile
  • 3872görüntüleme
  • 20 Eylül 2018 23:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kart Bilgilerim Çalınmış!

QNB Finansbank kredi kartı bilgilerim ve mobil bankacılık şifrem 3. şahısların eline geçmiş. QNB Finansbank'ı kullanmamam konusunda arkadaşlarım ve ailem hep uyarmıştı ancak ciddiye almamıştım şimdi onları çok iyi anlıyorum. 3 banka ile daha çalışıyorum ancak böylesine güvenlik açığı olan bir banka ...

profile
  • 3074görüntüleme
  • 08 Eylül 2018 11:35

QNB Finansbank Hesabımdan Para Alındı!

03.09.18 tarihinde iznim bilgim ve onayım olmadan QNB Finansbank maaş kartı hesabımdan öğlen 500₺ gece yarısı 500 toplamda 1000₺ karekod (kartsız) olarak paramın çekilmiş olduğunu 04.09.18 tarihinde fark ettim, hemen bankamı aradım çalıntı formu oluşturuldu size 3 iş günü içerisinde dönülecektir den...

profile
  • 2990görüntüleme
  • 04 Eylül 2018 16:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Güvenlik Zaafiyeti!

QNB Finansbank iznim olmadan ek hesabımdan 500 TL nakit avans çekilmiştir herhangi bir konuyla alakalı SMS gönderen banka bu konuyla alakalı bir gün sonra SMS ile dönüş yaptılar karekod uygulamasını kullanıp yapılan bu işlem ve kredi kartımdan yapılan çekim işlemiyle alakalı herhangi bir SMS gönderi...

profile
  • 2947görüntüleme
  • 31 Ağustos 2018 17:06

QNB Finansbank 2 ATM'si Arızalı İşlem Yapamıyorum!

Antalya Muratpaşa SGK müdürlüğü önündeki ATM 2 gündür arızalı hiçbir işlem yapılmıyor. Aydınkanza parkının önündeki ATM'de çalışmıyor kart girmiyor bile karekod işlemi de hata veriyor. Lütfen artık şu sıkıntıları çözünüz sıcakta oradan oraya gidilmiyor bile Antalya sıcaklığı 40 dereceden fazla.

profile
  • 2799görüntüleme
  • 07 Temmuz 2018 21:08

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Uygulaması

QNB Finansbank'ın mobil telefon uygulamasından şikayetçiyim. Yeni bir telefon aldım ve doğal olarak bankacılık işlemlerimi yapmak için "QNB Finansbank mobil uygulamasını kurdum. 2-3 gün sonra ATM'den karekod yardımı ile para (kartım yanımda yoktu) para çekmek istedim fakat "mobil uygulamada şöyle bi...

profile
  • 1478görüntüleme
  • 12 Haziran 2018 09:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Karekod İle Hesabımdan Para Çekildi!

QNB Finansbank kredi kartımdan karekod kullanılarak 1.000 TL ben İstanbul'da bulunmama rağmen Gebze Center AVM içindeki ATM kullanılarak dolandırıldım. Bankayı aradım gerekli işlemleri yapıp itiraz ettim. Sonra bana dönüp ne deseler iyi. Karekod ile yapıldığından dolayı siz ödeyeceksiniz. Bakırköy s...

profile
  • 2259görüntüleme
  • 07 Haziran 2018 14:48

QNB Finansbank Karekodla İle Hesabımdan Para Çekilmiş!

Ben Gaziantep'teyim 6 haziran'da karekod ile ek hesabımdan 500 TL çekilmiş bana nasıl oluyor da mesaj gelmeden köşk ek hesapla para çekiyorlar anlamadım ve de bu olayın sonu para iadesi ile mi olacak onu da öğrenebilir miyim? Sonuçta kamera kaydı var ve bir güvenlik açığı var. Cevap bekliyorum.

profile
  • 2102görüntüleme
  • 05 Haziran 2018 09:25

QNB Finansbank Güvenlik Zafiyeti!

Benim kendi kullandığım cep şube mi ele geçirmişler buradan karekodla 500,500, 500, 500 ayrı ayrı işlem yapmışlar. Finansbank'ın güvenlik zaafiyetinin olduğu aşikardır. Benimle dalga geçer gibi konuşuyorlar yaptığımız işlemlerde size mesaj gelmesi lazım ama mesaj falan geldiği yok. Ben şimdi bu konu...

profile
  • 1686görüntüleme
  • 02 Haziran 2018 22:25

QNB Finansbank'ta  Güvenlik Zafiyeti Var

QNB Finansbank müşterisiyim, karekod işlemi kullanılarak kredi kartımdan nakit avans çekilmiştir. Bankaya itiraz dilekçesi verdim olumsuz yanıtlandı. Cep şube bilgilerime ulaşılmış ve bilgim ve rızam dışında para çekilmiştir, savcılığa başvurdum. Finansbank dilekçeme 20 dakika içinde olumsuz yanıt v...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100