to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 121.284
QNB Finansbank 
3.3 
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Kampanya
Şikayet485
QNB Finansbank 150 TL Puanımı Yatır
QNB Finansbank'ın Amazon kampanyasına katıldım ve 1500 TL lik alışveriş yaparak 150 TL puan kazanmam gerekiyordu ki maalesef QNB Finansbank'ın karmaşık ve müşterinin kafasını karıştıran uygulamaları yüzünden mağdur oldum. Alışveriş yapmadan önce internet şubesi üzerinden kampanyaya katıldım. Daha so...
QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı
16 Ağustos 2021 de kesilen yıllık üyelik ücretimin derhal iptal edilmesini istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasında "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zo...
QNB Finansbank Kart Cezası Ne Ki?
Farklı farklı 3 hizmetini kullandığım QNB Finansbank en son yetinmeyip internet bildirimi ile kart veriyor ve kartı her ay 500 TL kullanmazsam 20 TL ceza yazıyor! Mükemmel bankacılık aidat desen değil kampanya ücreti desen değil para harcamadın ücreti! Kapatmak istediğim de de 1 yıllık cezayı peşin ...
QNB Finansbank Haksız Ve İzinsiz Kampanya Ücreti Yansıtma
QNB Finansbank GO kredi kartımdan internet bankacılığına giriş esnasında gördüm benim haberim olmadan kampanya ücreti diye 20 TL kesmişler müşteri temsilcisine durumu anlattığım halde bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Ben ücretimin iadesi istiyorum. Aksi takdirde TBB Hakem Heyeti'ne başvuru...
QNB Finansbank Kampanya Yaptım Deyip Yanıltması
QNB Finansbank maaş müşterisiyim normalde onlarda bir adette kredi kartım vardı. Telefonuma Kredi kartıma 150 TL ParaPuan yüklediklerini ve 1 yıl aida...
QNB Finansbank ParaPuan Yatırılmaması
QNB Finansbank'ın 7 22 Temmuz 2022 kampanyasında. 750 lira 3 alışverişim bulunmakta ve ParaPuan'ları yatırılmadı sorduğumda size bildirim yapılmamış d...
“Teşekkürler emeğinize sağlık”
QNB Finansbank Giyim Taksit Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi!
28 Temmuz 2022 tarihinde QNB mobil Bankacılık üzerindeki destek bölümünden 2 farklı müşteri temsilcisi ile aşağıda belirtmiş olduğum kampanyadan QNB First kredi kartımla faydalanıp faydalanamayacağımı sorduğumda her 2 temsilci de ilgili kartla işlem dahilinde faydalanabileceğimi belirttiler. (bu kay...
QNB Finansbank Sabit 250 TL Ekstre
QNB Finansbank mobil şube üzerinden bana otomatik mesaj geldi ekstrenizi faizsiz 250 ye sabitleyelim diye yasal bir uygulamada olduğum için duruma düşeceğim aklıma gelmedi tıkladım sonra bana SMS olarak benzer bir mesaj geldi burcunuz faizsiz olarak 250 TL'ye sabitlenecek ötelenen borcunuz 3 takside...
QNB Bankası Hakkettiğim Puanları Kullanamadan Geri Aldı
Nisan ayında 3 adet otomatik ödeme talimatı karşılığında 120 TL puan şeklinde bir kampanyanıza katıldım, otomatik ödeme talimatlarını verdim. Haziran ...
“Sorunum çözümlendi. Teşekkür ederim. Yalnız şikayete gerek kalmadan çözülseydi daha iyi olurdu.”
Qnb Finansbank Kart Aidatı İptali Hakkında
QNB Finansbank kredi kartı aidatını iptal etmiyor. Bankaya şikayet kaydı açtım yetkili kartı kapatıp yasal sürece başvurabilirsiniz diye yönlendiriyor ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gidin diyor. Sen müşteri memnuniyeti için ne yapıyorsun dediğimde ekranımda bu şekilde bir kampanya yok diyor... En kısa ...
QNB Finansbank Emekli Maaş Promosyon İçin Fatura Talimatı Verme Zorunluluğu
Mevcut emekli maaşımı QNB Finansbank tan alıyorum maaş promosyon güncelleme için şubeye gittiğimde iki tane otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiği yoksa promosyondan faydalanmayacağım söylenildi. Bende bankanızın promosyon kullanım şartlarında böyle bir şartın gözükmediğini belirttim fakat ...
Qnb Finansbank Cardfinans'ın Hiçbir Avantajı Yok
Yaklaşık 3 ay önce QNB Finansbank'tan kredi kullandım. Kredi şartları içerisinde bana kredi kartı verdiler. Normalde başka bankanın kredi kartını kullandığım için verilen kartı kapattırmak istedim. Birçok avantajından vs. Bahsettiler, bende limit düzenlemesi yaparak kullanayım dedim. Bir kampanya va...
QNB Finansbank Otomatik Ödeme Talimatı Kampanyası Sorunu
QNB Finansbank otomatik ödeme 3 fatura talimatı kampanyasına katıldım, daha birinci faturayı kaydetmeye kalmadı 228 TL elektrik faturasını diye 234 TL kesti. Ben bunu zaten başka bankadan komisyon ödemeden ödüyordum, QNB Finansbank her fatura otomatik ödeme talimatında 6 TL komisyon kesiyormuş, saba...
QNB Finansbank Borcumu Ödemeden Kartımın Kapanması Ve Hiçbir İşlem Yapamamam
QNB Finansbank müşteri temsilci ile görüştüğümde kartımı iptal etmek istediğimi söyledim kartımın borcunu ödedikten sonra kapatalım diye bir bilgi vermeden kartımı komple kapattılar ve bundan dolayı ne sesli yanıt sistemi ile ne de mobil bankacılıktan işlem yapamıyorum ve kartımın borcunu ödeyemiyor...
QNB Finansbank Hediye Para ParaPuan
QNB Finansbank kredi kartı ile yapmış olduğum hepsiburada.com sitesinden yapmış olduğum 14.000 TL'lik alışverişin karşılığında hiçbir para puanı olmayan hediye para puanını tanımlamasına 50.000 TL söz verirsen 500 TL hediye ParaPuan tanımlayacağını söyleyen bir banka hatta üstüne üstlük topu mağazal...
QNB Finansbank Kredi Kartından Benden Habersiz Çekilen Ücret
QNB Finansbank kredi kartımdan internet bankacılığına giriş esnasından önüme çıkan kampanya haberini farkında olmadan dahil olmuşum ve ondan sonra kartımdan 400tş geçit bir ücret kesintisi olmuş müşteri temsilcisine durumu anlattım halde bizim yapabileceğimiz bir şey yok dediler. Bende kartımı tamam...
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı
6840 ile biten kartı daha 1 ay oldu 434 TL yıllık aidat yansıtılmış daha kartı kullanmadan indirim ya da kampanya faydalanmadan bu fiyat nedir? İade talebinde bulundum kabul edilmemiş yasal süreci başlattım. Bu etik değil tüketici haklarımı da biliyorum o ücreti sonuna kadar alacağım.
QNB Finansbank Kampanyadan Kazandığım Puan Kartıma Yüklenmedi.
QNB banka kartımla kişiye özel olarak düzenlenen çeşitli sektörlerde 3 defa 500 TL alış verişe 150 TL puan kampanyası için banka kartımla 3 adet 500 TL tutarında işlem yaptım. Ancak kampanyadan kazandığım puan kartıma yüklenmedi. Kampanya mobil uygulamamda çıkmaktadır. İşlemlerimin incelenerek kartı...
QNB Finansbank Kredi Kartımı Kapatmak İçin Para İsteniyor.
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulundum. Uzun zamandır kullanmıyordum. Bilmem ne kampanyasından dolayı 560 TL borcum olduğunu, kampanya bitimine kadar beklemem gerektiğini söylediler. Ücretsiz katılım olan bir kampanya, kartı kapatmak istediğimde ön koşul olarak sunuluyor. Hiç ...
QNB Finansbank Bir Ay Kullandığım Karta Yıllık Kart Aidatı Kesintisi
Saha satış temsilcilerinin ısrarı üzerine daha önce hiç çalışmadığım bir banka olan QNB Finansbank a bir şans vermek istedim. Asıl Kartımı ve Ek kartımı 2022 Mayıs ayı içerisinde kullanmaya başladım. Takip eden ay olan 2022 Haziran ayı içerisinde kart aidat ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim, a...
QNB Finansbank Az Miktarda Puan Veriyorsun Onu Da Tam Ver Bari
QNB Finansbank'ın Babalar Günü kampanyasına katıldım ve kampanya şartları çerçevesinde 200 TL lik elektronik alışverişi yaptığım Hepsiburada alışverişime 10 TL ParaPuan gelmesi gerekiyordu ama gelmedi. Sebep olarak da bankanın 24 haziranda gün sonunda bitirmesi gereken kampanyayı erken bitirmesi?! Y...
QNB Finansbank Kart Aidatı Saçmalığı
13 Haziran 2022 de yapılan yıllık üyelik ücretimin derhal iptal edilmesini istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunun 31. Maddesini...
“Sorunumu çözdüm teşekkürler”