Qnb Finansbank Işlem Temsil Şikayetleri

(33 şikayet)
QNB Finansbank Logo

1.5 yıldır kullanmadığım ve işlem yapmadığım kredi kartıma borç çıkarmışsınız. Müşteri temsilcileri ile de görüşemiyorum hatlarınız doluymuş. Hesabıma yansıtılan bu borcun bir an önce silinmesini istiyorum, aks…

12 Eylül
QNB Finansbank Logo

Bugün ekstremde her yıl iadesini yaptıkları kart aidat ücreti adı altında yasal olmayan 90 lira kesildiğini gördüm. Müşteri temsilcilerinizden s** Bey ile iadesini talep ettim. İadesinin yapılmadığını belirtti.…

05 Eylül
QNB Finansbank Logo

QNB Finansbank ailesi maaş müşterisinden bu kadar fazla aidat tahsilat edilmemeli ve birinizin söylediğiyle diğerinin söylediği birbirini tutmalı. Müşterisini anlayan kişileri çalıştırmalısınız, empati kurabile…

29 Ağustos
QNB Finansbank Logo

03/08/2017 21.17'de banka tarafından arandım 990 TL havale yapmakta olduğum bildirildi, ben 0 tuşuna basarak havale yapmadığımı bildirdim. 5 dakika sonra aranacağım söylendi. Sonra müşteri temsilcisi aradı 990 …

14 Ağustos
QNB Finansbank Logo

QNB Finansbank Yakacık şubesi bireysel işlemler temsilcisi yok. Fakat sıra numarası veriyor, yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra 2 gişe çalışan bankadan işlem yapamadan ayrılmış bulunmaktayım.

31 Temmuz
QNB Finansbank Logo

13/07/2017 günü Aydın QNB Finansbank merkez şubeden müşteri temsilcisi beni arayarak 1.24 faiz oranı ile tüketici kredisi kullandırabileceklerini söyledi. Bunun üzerine 18/07/2017 günü şubeye giderek temsilci i…

19 Temmuz
QNB Finansbank Logo

Yıllardır çalıştığım ve uzun süredir sürekli aktif şekilde kullandığım bankamda bir azarlanmadığım kaldı. Yapmak istediğim işlem farklı yapıla işlem farklı bunu sorduğumda da size sürekli onay alınmış sizden sü…

11 Temmuz
QNB Finansbank Logo

QNB Finansbank müşteri temsilcisini arayarak son 5 yılın ekstrelerini mail olarak talep ettim, ancak işlem için 100 ila 200 lira arasında ücret talep edildi. Posta yoluyla istersen 200 lirayı geçeceğini ilettil…

08 Temmuz
QNB Finansbank Logo

Müşteri temsilcim T.A'a yaptığım işlemin getirisini, kesilen komisyon ve stopajın ne kadar olduğunu sordum, ilgili BDDK kanununa rağmen net bir cevap alamadım. Daha sonra yaptığım araştırma sonucunda, verdiği c…

28 Haziran
QNB Finansbank Logo

QNB Finansbank çağrı merkezi artık hiç memnun edici değil. Sesli çağrı sistemi ile güzel bir şey yapalım demişler ama başarılı olamamışlar. Eskiden çok memnundum, müşteri temsilcisi ile direk görüşme sağlayıp d…

20 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön