İş yeri banka değişikliği nedeniyle yeni hesap açtım şubeye gidip. Daha önce maaş çekip gerekli ödemeleri uygulama üzerinden yapıyordum bu ay mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum, maas hesabında eksik döküman olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri yar...
Hafta sonu Cep şubeden kredi başvurusu yapacağım sırada uygulamadan çıkarıldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtlama getirildiğini bir bant kaydı ile öğrendim ve şubeme gitmem gerektiği bilgisi mesaj olarak geldi. Pazartesi günü şubeye gittiğimde aynı ekran (kısıtlama getirildiği) olduğu söylen...
QNB finans
%35.75’ e varan tanışma faizi,
QNB internet bankacılığından açılamayan vadeli hesap; bir çok kez müşteri ilişkileri ile görüştüğüm en az 2-3 saatimi alan bir işlemi yapamadım. İnternet bankacılığında ve müşteri hizmetleri telefon bankacılığında zayıf olan bir banka.
QNB Finansbank kredi kartımın nakit avans limiti bilgim dışında düşürülmüştür.
Lütfen konuyla ilgili çözümünüzü bekliyorum. Müşteriye bilgi vermeden bu tarz işlemlerin yapılması bankacılık yönetmeliğinizde var mıdır?
Kredi kartımı düzenli kullandığım halde böyle bir işlem yapmanız çağ dışı.
Hem de ...
QNB Finansbank aracılığı ile İpotek işlemimiz var fu danışmanlık ile anlaşmalı sözde avukat seda İncirli ismindeki şahıs 1 haftadır tapuya imzaya gelmiyor. Danışmanlık firması tek bir çözüm bile üretemedi. Kredimizi kullanamadık. Kısacası işlerini yapamıyorlar.
11 Mayıs 2023 QNB Finansbank maaş hesabımdan 5000 lira para çektim ve tekrar 2500 lira çekmek istedim. Limit üstü olunca 4 lira gibi bir ücret kesileceğini gördüm ve onayladım. 4 Haziran günü tekrar 5000 lira çektim ve limit üstü olarak yine 5000 çekmek istedim. 4460 lira verebileceği yazıyordu. ATM...
QNB bankası Ağrı ilinde açıldığında iş yerimize gelip bizlere kredi kartı vb. ürünler verdiler, fakat daha sonra bankayı kapatıp gittiler. Akabinde il içinde çalışmayan bir ATM bırakıp işlemlerimizi orada yapmamızı zorladılar. ATM haftanın 3 günü bozuktu. Daha sonra aradım ve kartı kapattım. Borcumu...
QNB finans banktan kredi çektim. Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptığım için mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Beni ATM ya da şubeye yönlendiriyor. ATM kart şifremin blokeli olduğu bildirimini veriyor. Oradan da işlem yapamıyorum. Çağrı sisteminde asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kay...
03.06.2023 tarihinde QNB Finansbank kartımdan Google ads tarafından iznim olmadan 1866 TL para çekildi. Toplamda 5 işlem gerçekleşti ve bu işlemlerle ilgili kesinlikle bilgim yoktur. Sorumluluk Google'a ve QNB Finansbank'a aittir ve paramın geri iadesini şiddetle talep ediyorum.
QNB Finansbank Kredi Kartım ile 45.000 TL Nakit olarak başka bir banka hesabıma aktarım yapmak zorunda kaldım. Ve asgari ücretli birisi olarak 45.000 TL tutarını tek celsede ödemem talep ediliyor taksitlendirme işlemi yapılmıyor. Müşteri memnuniyeti söz konusu iken kredi kartı taksitlendirme işlemle...
QNB Finansman kredi kartı ile yurt dışında alışveriş yapan mağdur insanlardan biriyim. Bugün 4 Haziran ülkeye giriş yaptım. 2 Haziranda Gürcistan'a Batum'a gittim. Gitmeden önce QNB Finansman kredi kartını kullanamayacağımı sorduğumda bana kullanabilirsiniz. Alışverişleriniz ekstremize TL üzerinden ...
CardFinans sonu 1875 kredi kartımın yıllık üyelik ücreti iptali yapmıyor. Benden habersiz 252 TL yansımıştır. Ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bu işlemi yapamayacakları söylüyorlar ama 110 TL ParaPuan kartınıza hemen yükleyelim diyorlar. Hani artık kredi kartlarından üyelik ücreti alınma...
Trendyol'da QNB Finansbank kartı için başvuru yaptım ama yanlış anladığım için kapatmak istiyorum. Kredi kartı-banka kartı sanıyordum ama değilmiş. QNB Finansbank arıyorum müşterisi olmadığımı söylediği için kapatma işlemi olmuyor. Lütfen Trendyol kredi kartını iptal eder misiniz? Geri alamıyorum iş...
QNB Finansbank kredi kartından nakit çekim EFT ve havale yaptırmıyor. Merkez Bankası bu durumu düzeltmesine rağmen halen merkez bankasından kısır var deyip müşteri mağdur ediyor. Gerekli işlemlerin yapılmasını, kartımın EFT açılmasını talep ediyorum. Acil olarak çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
QNB Finansbank miles&smiles kartımla uzun zamandır internet alışverişlerinde problem yaşıyorum. Kartımın kayıtlı olduğu sitelerde sorun yok fakat farklı bir siteden kart numarası girerek yaptığım işlemlerde QNB Finansbank'ın güvenli ödeme sayfasına geçince telefona gelen şifreyi girince beyaz ekran ...
Aylardır kredimi kartımla yaptığım alışverişlere kur farkı işletiliyormuş. İnceleyince gördün. Youtube.com, Netflix vs. Gibi ödemesi ve faturası da tl olan kalemlere kur farkı? Kurda hareket yok üstelik. Şikayetimi sürekli iletiyorum, faturası tl, sözleşmesi tl olan alışverişlere nasıl kur farkı olu...
QNB Finansbank'i yapılandırma için aradım, başvuru yaptım. 2 gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler, fakat 4 gün oldu hala bir dönüş yapmadılar. Ya yapın ya da yapmayın. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey dedikleri yok, sadece geçiştiriyorlar. Sonuçta, yapılandırma yapacağım, eğer yapamayaca...
Turizmin önemli merkezlerinden birisi olan Tekirdağ ili Şarköy ilçesinde QNB Finansbank'ın yalnızca bir adet ATM' si nin kart giriş ünitesi sürekli arızalı. İlçedeki ortak ATM olan Denizbank ATM sinde QNB Finansbank kartıyla işlem yapmak istenildiğinde de "bankanız izin vermiyor" uyarısı yazıyor. QN...
QNB Finansbank için tarafıma gelip maaş hesabı açtılar. Düşünün ben gidip bir hesap açmadım. Birkaç ay oldu. Şu anda hesabımdan herhangi bir işlem yapamıyorum. Eksik evrak olduğunu söylüyorlar. Tamam da benden kaynaklanmayan bir sorun nedeniyle ben neden mağdur oluyorum.
Ödeme işlemi yapacaktım böy...
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.