İnternetten annemin ek kartı ile alışveriş yapmam için QNB Finansbank müşteri hizmetlerini annem aradı kart limitimi 800 TL daha arttırmak istediğini iletti müşteri temsilcisi işlemi gerçekleştirdiğini söyledi alışveriş yapmak istediğimizde kart limiti yetersiz uyarısı aldık işlem yapılmamış sanarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 yıllık QNB Finansbank müşterisi olarak şunu söyleyebilirim. Kendi işlerine nasıl geliyorsa o şekilde çalışan bir birim. Şube çalışanları ne kadar özverili güler yüzlü çalışıyorlar ise genel merkez o kadar özensiz ve lakayıt çalışmakta. Konut kredisi alıyorsunuz çekmiş olduğunuz kredi tutarının iki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2010 yılında bankanızdan çektiğim 48000 TL krediyi 2015 yılında bitirdim ve devamında kartlarımı kapattım. İpotek işlemi için yazı göndereceğiz otomatik kalkacak dediler iki haftadır Esenyurt şubesine başvuru yaptığım halde bir türlü mesaj gelmedi. Geleceğini söylediler ona göre vergi dairesine ücre...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB ATM'sine gittim ve Paycell kartıma para yatırmak istiyordum fakat parayı dediği sekide koymama rağmen paramı yuttu ve vermedi. Tekrar denemek için kartı koyduğumda ise sorun yüzünden işleminizi gerçekleştiremiyoruz dedi. Hemen geri dönüş yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hesabımda 12500₺ para vardı. 10000 çekmek istedim. Veremeyiz dediler. 7500 ATM den çekeyim 2500 bari verin dedim. Onu da vermediler. Hesabımda olan para kuruşuna kadar benimdir. 2500₺ parayı veremiyorsanız kapatın o bankayı. Benim paramı alıkoyamazsınız.  Olay yavuz selim şubede oldu. Tekrar gittiğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.06.2020 pazartesi günü saat 07:19 da SWİFT işlemi yaptım. Para hesap hareketlerine baktığımda hesabımdan çıkışı yapıldı. Aynı gün cep ve internet bankacılığı üzerinden talimatlarım/transferlerim menüsünden işlemin ne aşamada olduğunu kontrol ettiğimde bankadan çıkış yapıldığı yazıyordu. En fazla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

QNB Finansbank denen bankadan kullandığım kredimi pandemiden ötürü 3 ay erteleme işlemi yaptım. Bana belge de gönderdiler ama beni gecikmede ödemeniz var diye devamlı taciz ettiler. Defalarca itirazda bulunmama rağmen sistemimizde gözükmüyor dediler. Genel müdürlüklerine mail ile belgeleri gönderdim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.06.2020 - 04.06.2020 gece yarısı kartımdan bilgim dışında 7299 TL'lik kullanım yapıldığını bankadan gelen mesajlarla öğrendim hemen aradım itiraz edip kartı kapattım direk yardımcı oldular. Fakat bu işlemlerin iptal edilmesini istediğimde incelenmesi gerektiğini söylediler. Bu süreçte ben bu para...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba, Yenilenecek olan iş yeri sözleşmemiz için 3 ay önce İzmir Karabağlar Finansbank şubesine teminat mektubu başvurusu yaptık. Ancak başvuru işlemleri ile ilgilenen yetkili, şartlar ve ücretler ile ilgili yazılı veya sözlü olarak hiçbir bilgi vermedi. İkinci kez teminat tutarını değiştireceğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi başvuru işlemlerinden sonra mobil bankacılıktan kredim hazır butonuna baktığımda ekran resminde görüldüğü gibi Kredi onaylandı, gerekli belgeler diyor. Devam diyorum soru işaretleri ile anlaşılmayan bir sorun veriyor. 2 gündür uğraşıyorum bana düzgün cevap veren yok. Yazıklar olsun.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Finansbank'a herhangi bir borcum yok. Hesabımı kapatmak istiyorum ama ne mümkün? Geçtiğimiz hafta kredimi kapattım dediler ki sigorta iadesi olacak tamam dedim. İade yattı hesabıma. Cep bankacılığından hesap kapatmak istiyorum diyerek canlı destekle görüştüm şubeye gitmeniz lazım dediler. Şubeye git...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekran görüntülerinde görüleceği üzere 09.05.2020 tarihinde saat 10.03' te periyodik limit artış talimatım kapsamında kredi kartımın limitinin arttırılacağı ve istemiyorsam 2273' e " hayır " yazıp SMS göndermem gerektiği iletilmiştir. 10.05.2020 tarihinde saat 20.20 ' de ise " hayır " yazarak 2273 '...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Para transferi yaptım 0216*****97 numaralı telefon numarasından arandım. Güvenlik biriminden olduğunu söylediler. Teyit almak için müşteri hizmetlerini aradım bu numarayı teyit edemediler ama büyük ihtimal güvenlik birimidir dediler. Güvenlik biriminin numaralarının değişiklik gösterebileceğini bild...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haluk Polat 5311**********92 numaralı kartıma Aliexpress sitesinden 17.05.2020 tarihinde işlem gerçekleştirdim. İptalini sağladım fakat hala kartıma iade gerçekleşmedi. Bir türlü bankadan sonuç alamadım. Bu işlemin iptalini ve paranın iadesini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme