Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank İnternet Şubesi

159 Şikayet
46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

QNB Finansbank Daki Hesabımı Kapatamıyorum

profile
Nisa
1 hafta önce
141

Merhaba, Vadesiz hesap kapama için şubeye gittim. Ek hesaptan kaynaklı borcu tahsil ettiler ancak hesap kapandığı için dekont veremediklerini söylediler akabinde internet şubeye girdim ve hesabın kapanmadığı gördüm. Sistem kaynaklı hesabımı kapatamadıklarını söylediler. Ek olarak şubeye gelen. En a...

1

QNB Finansbank İnternet Şubesi Kullanışsızlığı

profile
Metin
2 hafta önce
116

HGS ürün iptali ya da plaka değişikliği internet şubesinden yapılabiliyordu. Lakin artık izin verilmiyor. 1013044170 numaralı HGS ürünümün iptalini talep ediyorum. İşlerimizi kolaylaştırmak yerine neden zorlaştırıyorsunuz? Etiketi iptal ederseniz sevinirim. Teşekkürler.

QNB Finansbank İnternet Şubesi Kullanışsızlığı
5
Çözüldü
profile
İbrahim
2 hafta önce
812

"Teşekkürler"

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

QNB Finansbank Bloke Ve İşlem Kısıtı

profile
Can
2 hafta önce
226

Hiçbir şekilde işlem yapmama rağmen hesabıma, internet bankacılığına ve çağrı merkezi işlemlerine bloke koyuluyor. Ankara Meşrutiyet Caddesi şubesi aradığımda telefonu açan bile yok. Şimdi bana cevap olarak müşteri hizmetlerini arayın demeyin işlem kısıtı olduğu için bağlanamıyoruz. Konunun çözüme k...

QNB Finansbank Benden Habersiz Kredi Kartım Mı Kapatıldı!

profile
Memet
3 hafta önce
189

İnternet şubesinden bakıyorum QNB Finansbank Kobi Kredi Kartımın limiti 0,00 görünüyor limitim normalde yüksekti. Kartı kullanacağım ancak limiti yok! Çağrı merkezini defalarca aradım bir türlü bağlanamıyorum. Benden habersiz kart mı kapatıldı? Kartın limitinin açılmasını istiyorum.

QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Duyurulur

profile
Hasan
4 hafta önce
195

QNB Finansbank internet şubesine giriş yapılamamaktadır. Arızanın acil olarak çözülmesini talep ediyoruz. Geceden beri erişim sağlayamıyoruz ve ödemelerimiz bulunmakta. Müşterilere arıza veya güncelleme durumu hakkında bilgilendirme yapılması ve hizmetin ne zaman tekrar verileceğine dair bilgi veril...

4
Çözüldü

QNB Finansbank İnternet Şubeye Giriş Sorunu

profile
Cemal
1 ay önce
1.073

"Teşekkürler"

QNB Finansbank internet şubesine giriş yapamıyorum. Doğru bilgileri yazdığım halde giriş yapamıyorum. Madem neden açtınız, sadece süs için mi koydunuz...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Kredi Kartım Gelmedi

profile
Nejdet
06 Şubat
134

29.01.2024 tarihinde internet üzerinden QNB Finansbank kredi kartına başvurdum ve onaylandı. Hatta kampanya SMS'leri bile geldi. Bulunduğum yerde şube...

QNB Finansbank In Saçma Sapan İnternet Şubesi Ve Çağrı Merkezi

profile
Koray
05 Şubat
422

QNB Finansbank'ın hem internet bankacılığı hem de çağrı merkezi kadar saçma sapan bir sistem var mı bilmiyorum. İnternet şubesinde kart borcum olmadığı gözükmesine rağmen, bu sabah iki gündür ödenmeyen borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetleri ile görüşmek için çağrı merkezini defalar...

1

QNB Finansbank Vasiliğim İptal Oldu, Hesap Blokesi Kalkmıyor!

profile
Emre
01 Şubat
181

QNB Finansbank, 2 ay önceki vasilik iptalime rağmen kartım ve internet şubem üzerindeki blokeyi kaldırmıyor. Bankaya gitmeme rağmen destek olmayıp, içerideki bakiyemi kullanmama izin vermiyorlar. Borcum dahi olmamasına rağmen yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

QNB Finansbank Hesap Kısıtlama Sorunu!

profile
Doğukan
26 Ocak
718

QNB Finansbank'ta maaş hesabım bulunmakta ve kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve kredi tutarı hesabıma aktarıldı fakat 5 dakika sonra hesabım kısıtlandı. Ne olduğunu anlayamadım. Şu anda ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de mobil bankacılık ya da internet şubesine giriş yapabiliy...

QNB Finansbank ®'a Ait Findeks Risk Raporumda Olmayan Borç Gözüküyor

profile
Emre
18 Ocak
111

Findeks sorgulamamda QNB Finansbank ®'a ait gecikmede 2560 TL borcum görülüyor. Ancak uygulamadan veya internet şubesinden sorgulama yaptığımda herhangi bir borcum görünmüyor. Bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir borcum olmadığını söylüyorlar. Konuyla ilgili destek sağ...

QNB Finansbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu

profile
Mustafa
15 Ocak
125

QNB Finansbank mobil ve internet şubesine erişim sağlayamıyorum. Sabahtan beri mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun bir süre bekletiyor ve "Geçici bir hata oluştu." diye bir hata veriyor. Yapmam gereken transferler ve ödemeler var. Umarım kısa sürede çözülür.

QNB Finansbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu
QNB Finansbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu

QNB Finansbank Mobil Giriş Yapılamıyor

profile
Özgür
15 Ocak
1.114

Mobil giriş yapamıyorum. İnternet şubesine girmeye çalıştım. Uzun süredir işlem yapmadığınız için internet girişiniz engellenmiş. Müşteri temsilcisini arıyorum ancak yoğunluk nedeniyle görüşemiyorum. Bari bir bilgilendirme yapın da sorunun bizimle alakalı olmadığını bilelim. Kredi kartının son günü,...

1

QNB Düzgün Hizmet Vermiyor.

profile
Alp
15 Ocak
637

Sabah para göndermem gerekiyordu ve QNB mobil uygulamasına giriş yapamadım. Sildim geri yükledim ama yine olmadı (Anlaşılan o ki uygulamaları çökmüş). İnternet şubesini kullanayım dedim ama ona da engel konulmuş. Müşteri hizmetlerini aradım ama kullandıkları yapay zeka konuşmuyor. Telefonda öyle bek...

QNB Finansbank İnternet Şubesine Giriş Yapılamıyor

profile
Esra
15 Ocak
1.963

QNB Finansbank internet şubesine 2 saattir giriş yapamamaktayım. Sistemin çöktüğü söyleniyor. Kira yatıracağım fatura ödeyeceğim para transferi yapıp borsada yatırırım yapacağım ama hiçbir işlem yapamıyorum Acilen çözülmesini istiyorum yoksa hukuki yola başvurup zararımın giderilmesini isteyeceğim

1

QNB Finansbank Card Finance Başvuru İptal Edemiyorum

profile
Emrullah
10 Ocak
151

CardFinans kredi kartına başvurdum bir türlü iptal edemiyorum, telefonda belli bir aşamadan ileriye gidemiyorum hattımı değiştirdiğim için bloke görünüyor, internet bankacılığı da aynı şekilde. Bulunduğum yerde banka şubesi yok. Bu devirde çok mu zor bunu uzaktan halletmek anlamıyorum. İnternetten K...

QNB Finansbank HGS Teslimat Sorunu

profile
Talat
10 Ocak
139

26.12.2023 tarihinde QNB Finansbank internet şubesinden HGS etiketi için başvuru yaptım. Şu anda 10.01.2024 ve hala etiket kuryede görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım buradan bir şey yapamayız deyip şubeye gönderdiler. Küçükbakkalköy şubesine gittim müşteri hizmetleri bilgi veremezse biz hiç vere...

QNB Finansbank Sim Kart Bloke Kesinlikle Kaldırılmıyor

profile
Ömer
08 Ocak
197

Buradaki insanların çoğu gibi sim kart bloke durumundan mağdurum. Sim kart değiştirdim, ancak internet şubesinden blokeyi kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sim kart bloke olduğu için işlemlerime devam edilemiyor ve çağrım müşteri hizmetlerine ulaşmıyor bile. Mobil uygulama yükledim anc...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör