Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.074

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

210 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 291görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Fazla Ödeme İadesi

Kredi kartıma yaptığım fazla ödememin hesaplanarak geçmişte oluşan faizleriyle beraber hesabıma iadesini istiyorum. Fakat her kime gittiysem bir cevap vermiyorlar. Gişe desen yapmıyor. İnternet Şubesi desem yapmıyor. Müşteri hizmetleri desem yapmıyor. En son çare buraya yazdım.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 185görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidat Tahsili!

3 yıldır kullandığım CardFinans kredi kartından 162 TL kart aidatı alındı. Maaş müşterisi olduğum halde, ve maaş müşterisi olduğum sürece alınmayacağına dair bilgi verilmişti. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. İnternet şubesinden kartımı kapattırdım. 

profile
  • 98görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Merkez Tarafından Yaşatılan İlgisizlik

Ne arayabiliyorum ne internet şubesine göremiyorum. Ne yapmam lazım nedir sebebi banka sorun oluşturuyor ama cevap gelmiyor. Bununla ilgili kimseyi karşımda görmüyorum. Sadece biz size döneceğiz bir de şube benim sayfamı göremiyor neden bilinmez.

profile
  • 266görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Şube Şikayeti

Firmamız maalesef bu banka ile bir maaş anlaşması içerisine girmiş bulundu. Daha sonra gerekli tüm evrakları bunların İzmir Bornova Manavkuyu şubesine ilettim. İnternet bankacılığın ve banka kartım tarafıma teslim edildi. Artık bütün hizmetlerden faydalanabileceğim bilgisini bu şubeden aldım.  Bugü...

profile
  • 112görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank Olmayan Bir Şubeye Gitmiş

Para kartım olmayan bir şubeye gitmiş. Mağdur oldum günüm bitti. Bu sıcaksa günümün bitmesi yetmiyor navigasyon da eski yeri gözüküyor. Ve internet bankacılığı çok kötü QNB banka yakışmadı. Adres güncel bile değil. Bornova Çarşı şubesi diye bir şey yok. Yazık.

profile
  • 460görüntüleme
  • 08 Mayıs 00:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Şifre Rezaleti

QNB Finansbank'tan hesap açıyoruz. Evimize geliyoruz. İnternet şubesini kullanmak için şifre ihtiyacımız var. Telefondan şifre alamıyoruz çünkü bankaya ait kart yok. Müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz çünkü finans şifremiz yok. Finans şifre almak için kart bilgileri isteniyor ama gene kart yok. Yan...

profile
  • 674görüntüleme
  • 30 Nisan 16:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Şifre Kısır Döngüsü!

QNB Finansbank'tan hesap açıyoruz. Eve geliyoruz. İnternet şubesini kullanmak için şifre ihtiyacımız var. Telefondan şifre alamıyoruz çünkü bankaya ait kart yok. Müşteri hizmetleriyle görüşemiyoruz çünkü finans şifremiz yok. Finans şifre almak için kart bilgileri isteniyor ama gene kart yok. Yani bi...

profile
  • 456görüntüleme
  • 28 Nisan 10:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Erişim Engeli ve Kart Ücreti

Finansbank çağrı merkezini aramak istediğimde, güvenliğiniz gereği çağrı merkezimize erişiminiz engellenmiştir uyarısı alıyorum. Cep ve internet bankacılığı şubesi de keza aynı şekilde erişime kapalı. Açılan kayıt olumsuz değerlendiriliyor.  Bankada ki arkadaşlar erişim engelinin sebebini bilmiyor ...

profile
  • 890görüntüleme
  • 28 Nisan 08:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kavaklıdere Şubesinden Geri Çevrildim

QNB Finansbank Kavlıdere Şubesi, Ticari şube olduğumuz için size hesap açamayız diyerek beni geri çevirdi. Şubeye giderek epeyce bir zaman sıra bekledim ve takasa çek koyacağımı ayrıca hesap açmak istediğimi şubenin evime yakın olduğunu ilettim. Lakin gişede duran hanımefendi, Ticari şube oldukların...

profile
  • 372görüntüleme
  • 15 Nisan 12:08

Qnb Finansbank Teknoloji Ve Uzay Çağında Beceriksizliği

Koskoca teknoloji çağında mobil üzerinde açtığın HGS yi geri mobil, internet şubesi veya müşter hizmetleri aracılığıyla kapatamıyorsun. İlla pandemi şartlarında her yerde de bulunmayan şubeye çağırıyor. Durum gerçekten vasat insanlar kredi çekmiyor HGS kapatıyor.

profile
  • 870görüntüleme
  • 08 Nisan 13:39

QNB Finansbank Otomatik Ödeme Talimat Kampanyası

QNB Finansbank otomatik fatura ödeme kampanyasında, usulsuz, mantık ilkeleri ile bağdaşmayan detaylarla kampanya geçersiz oluyor. Kampanyaya cep mobilden veya internet şubesinden " hemen katıl" butonuna basarak katılabilirsiniz, diye açıklamalarda, ne cep mobilde ne de internet uygulamasında böyle b...

profile
  • 337görüntüleme
  • 07 Nisan 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Fatura Otomatik Ödeme Talimatı Kampanyası.

Fatura taşıma kampanyasına katılmak için otomatik ödeme talimatı için faturalarımı taşıdım. İlk olarak internet şubesine girdim orada kampanyaya katıl butonuna tıkladım, bir süre bekledikten sonra bir şey çıkmayınca bende otomatik ödeme talimatımı verdim. Canlı destekten öğrendim ki katıl butonuna y...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 07 Nisan 16:43

“teşekkürler”

profile
  • 1937görüntüleme
  • 24 Mart 16:06

Qnb Finansbank Fon Alım Satım

Kendi kafalarına göre hesabıma bloke koyup fon alan bir banka diyorum internet şubesinden yazışıyor iken müşteri hizmetleri ile bu işlemi nasıl yaparım yapmışsınız diyor dünden beri uğraşıyorum şikayet edeceğim tüm işlemlerimi resimledim en yakın zamanda zararımı karşılamanız için dava açacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 401görüntüleme
  • 18 Mart 23:36

QNB Finansbank İnternet Mobil  Şubesi Üzerinden Benim İznim Olmadan Para Transferi Yapılıyor!

03.16.2021 tarihinde kredi kartımdan internet mobil şubesi üzerinden benim iznim olmadan para transferi yapılıyor, harcamalar yapılıyor, bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Akşam saat 21:45 saatinde banka tarafından aranılıyorum. Benim iznim dışında olan bu harcamalardan benim hiçbir bilgim o...

profile
  • 1422görüntüleme
  • 16 Mart 14:04

QNB Finansbank Bornova Şb... Haberim Olmadan Kredi Başvurunda Bulunmuş

QNB Finansbank internet şubesi üzerinden kredi oranlarına bakıp çıktım, Hemen Bornova şubesinden duygu hanım arayıp kredi oranlarımıza bakmışsınız size özel teklifimiz var yarım saat sonra arayacağız dedi, tamam dedim kapattı. Neyse arayan olmadı. Ertesi gün Enpara'dan da oranlara baktım sistem başk...

profile
  • 2448görüntüleme
  • 15 Şubat 19:10

QNB Finansbank Hazır Kredi Haya Sigorta İadesi

10.12.2020 tarihinde Finansbank İnternet şubesi üzerinden 36 ay vadeli olarak 65000 hazır kredi kullandım. Bu krediye istinaden otomatik olarak hayat sigortası yapıldı ve 2791. 50 TL kesildi. Söz konusu krediyi 2 ay sonra (12.02.2021 tarihinde) kapattım. Tarafıma hayat sigortası iadesi olarak 906.74...

 
qnb-finansbank-hazir-kredi-haya-sigorta-iadesi-1.pdfpdf
 
qnb-finansbank-hazir-kredi-haya-sigorta-iadesi-2.pdfpdf
profile
  • 1364görüntüleme
  • 08 Şubat 19:07

QNB Finansbank Cep Şube Ve Telefon Bankacılığı Blokesi!

10 yıldır Finansbank kullanıcısıyım ayrıca maaş müşterisiyim, hiçbir kredi ve kart ödemelerimde gecikme yok fakat 3 gündür internet ve telefon bankacılığı işlemlerime bloke konuldu hiçbir mantıklı açıklamanız yok benim kişisel hesabıma para giriş çıkışına bankanızın güvenlik birimi karışamaz karışac...

profile
  • 350görüntüleme
  • 03 Şubat 15:09

QNB Finansbank İnternet Şubesi Bloke

Yaklaşık bir seneden beri İnternet şubeme giremiyorum bloke edildiği için telefonla iletişime geçmem de bloke edilmiş hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Nasıl bir sistemdir anlayamadım. Daha önce başına gelen biri veya birileri varsa belki yardımcı olur veya nereye şikayet etmem gerekiyor.

profile
  • 615görüntüleme
  • 02 Şubat 12:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank EFT Ücreti Haksızlığı

QNB Finansbank adına kesinlikle sizden EFT ücreti alınmayacak, muafsınız denildi hem banka şubesi hem de müşteri hizmetleri tarafından. Az önce EFT yapmaya çalıştım. Tarafımdan 29,89 TL EFT ücreti isteniyor. Yazıklar olsun. Zaten internet şubeniz çok kötü. Ne Debit kartın bağlı olduğu hesabı kapatab...

QNB Finansbank EFT Ücreti Haksızlığı
profile
  • 472görüntüleme
  • 30 Ocak 15:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Can Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1179görüntüleme
  • 19 Ocak 02:21

QNB Finansbank İnternet Ve Telefon Bankacılığı Bloke Sorunu!

1 yıla yakın bir süredir QNB Finansbank hiçbir şekilde problemime çözüm bulmamaktadır. Güvenlik nedeniyle QNB Finansbank Bireysel internet/Cep şubesi kullanımınız blokelidir. 0850 222 0 900 Telefon Bankacılığı'nı arayarak destek alabilirsiniz.  Bu mesajı 1 yıldır alıyorum. Bu konuda mağduriyetimin ...

profile
  • 781görüntüleme
  • 11 Ocak 11:00

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor İlgilenmiyor

O Ödeme yaptığım işlemin dekontuma ulaşamıyorum. Canlı yardıma bağlanıyorum cevap alamıyorum. Dekont bile alamıyorsak Finansbank'ı neden kullanıyoruz. Neden bu kadar zorlaştırıyorlar ufacık bir işlemi dekontu maile gönderi seçiyorum internet şubenizin mesaj kısmındadır maili geliyor o zaman neden ma...

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor İlgilenmiyor
profile
  • 477görüntüleme
  • 06 Ocak 01:23
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Anlamsız Para Kesintisi!

Az önce QNB internet bankacılıkta hareketlerime bakarken tesadüfen karşılaştığım bir durum oldu. "pkadk muhasebeleşme şubesi 998" işlem yeri adı altında haberim olmaksızın 42 lira kesinti yapılmış. Bu konu hakkında detaylı bilgilendirme istiyorum. Neden haber verilmedi ve bu kesintinin nedeni nedir?...

profile
  • 532görüntüleme
  • 05 Ocak 18:03

QNB Finansbank İnternet Şubesi Şifre Alamamak

Kredi kartı ve banka kartı kullanmıyorum. İnternet şubesi şifresini unuttum, alabilmem için şubeye gitmem gerekiyormuş. En yakın şube 90km uzakta. Diğer bankalarda müşteri no ile İnternet şubesi şifresini alınabilirken sizde neden alınamıyor. 90km gitmek zorunda mıyım.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99