Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13.444Şikayet
2,9
Şikayet Yaz

QNB Finansbank İnternet Bankacılığı

451 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,9
  • Çözülen
  • Videolu

Yapı Kredi Ve QNB Finansbank Bankaları Sorumsuzluğu

profile
Gülay
6 gün önce
356

24.11.2023 tarihinde Yapı Kredi vadesiz hesabımdan QNB Finansbank hesabına havale yaptım ancak hesap numarası doğru olmasına rağmen alıcı kişinin adını yanlış yazdığım için karşı taraf paranın ulaşmadığını belirtti. Durumu çözmek adına İzmir Balçova şubesine başvurdum, oradaki görevli bana paranın İ...

QNB Finansbank İnternet Bankacılığı Şifre Problemi

profile
Furkan
1 hafta önce
311

QNB Finansbank İnternet Bankacılığı şifrem bloke oldu. Kart bilgilerimi ve kart şifremi doğru girmeme rağmen bilgileriniz yanlış diyorsunuz. Zaten NFC kimlik okutma bölümünü kullanmak istesem, kötü bir sisteminiz var kimliğimi okutamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için bir saattir uğraşıyorum...

QNB Finansbank Parama Bloke Şoku: Tedavi Engeli

profile
Abdulkadir
1 hafta önce
83

QNB Finansbank, hesabımdaki parayı hiçbir sebep göstermeden bloke etmiştir. İnternet bankacılığı, çağrı merkezi ve banka şubelerinden net bir cevap alamıyorum. Yardım edilmiyor. Hesabımdaki para eşimin hastane masrafları içindi ve şu an QNB Finansbank'ın blokesi yüzünden tedavi olamıyor. Yaşanabilec...

1

QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Nalan
1 hafta önce
818

QNB Finansbank İnternet Bankacılığı için telefonuma uygulama indirdim. Uzun süre kullanmadığım için Finans şifre almak istedim. Ancak uygulama kredi kartı numarası istiyor, benim kartım olmadığı için bu adımı geçmek için QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arıyorum. Burada da sesli yanıt sistemi ban...

QNB Finansbank Hesabımdan Para Çekildi

profile
Musa
1 hafta önce
276

QNB Finansbank internet bankacılığımdan tüm hesabımdaki paraları çekmişler ancak banka tarafından herhangi bir bilgi verilmedi. 'Bizim sorumluluğumuzda değil' diyerek geri bildirim yaptıklarında, tüm suçu bana atıyorlar ve sorumluluk kabul etmiyorlar. 81.000 TL param çekilmiş, günlük limiti aştığı h...

QNB Finansbank Hesabımdan Para Çekildi

QNB Finansbank İnternet Bankacılığı Bloke

profile
Uğur
1 hafta önce
257

QNB Finansbank mobil bankacılığım blokem oldu. Şifre almak istedim fakat kartım olmadığı için şifre alamıyorum. Borcum var bankaya detaylarını göremiyorum. Şifre için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat beni şubeye yönlendiriyor ve şubeye gidince ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Konu hakkında...

QNB Finansbank Poliçe İptal Alınan Ücret Geri İadesi

profile
Necati
2 hafta önce
340

02.08.2023 tarihinde ONB Finans internet bankacılığından kredi kullandım ve hayat sigortası yaptırdım. Ancak iki ay sonra, 11.10.2023 tarihinde 40486183 numaralı poliçe kapsamında Ferdi Kaza Sigortası'nın benim bilgim dışında yapıldığını fark ettim. Yapılan sigortanın iptali ve benden alınan ücretin...

qnb-finansbank-police-iptal-alinan-ucret-geri-iadesi-1.pdf
1

QNB Finansbank İnternet Bankacılığı Şifresi

profile
Kivanc
2 hafta önce
703

QNB Finansbank mobil bankacılığım blokem oldu. Şifre almak istedim fakat kartım olmadığı için şifre alamıyorum. Borcum var bankaya detaylarını göremiyorum. Şifre için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat beni şubeye yönlendiriyor ve mağdur oluyorum. Konu hakkında kim yardımcı olabilir bize? Şubeye gi...

QNB Finansbank ATM Den Para Çekme Limiti

profile
Bektaş
2 hafta önce
275

QNB Finansbank kredi kartımı kullanarak hesabımdan para çekmek istiyorum ama limiti çok düşük artırmak istiyorum herhangi bir seçenek göremedim. Gerçekten bu kadar zor mu? Tek istediğim kartımı takayım hesabımda ki parayı tek seferde çekeyim internet bankacılığında da böyle bir seçenek yok. Yardımcı...

1

QNB Finansbank İnternet Bankacılığı Giriş

profile
Melih
2 hafta önce
564

QNB Finansbank kredi kartı talep ettim, kart tarafıma ulaştı. O kadar sözleşme imzaladım ama hâlâ mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Sözleşme eksik diye müşteri hizmetlerini aradığımda, bankaya ulaşmadığı söylendi. 1 hafta oldu, hâlâ giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mail attım,...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Kesti

profile
Yunus
3 hafta önce
493

QNB Finansbank kredi kartımın internet bankacılığı hesap hareketlerinde yıllık üyelik ücreti diye 413TL para kesimi olmuş. Benim 4 tane bankada kartım...

QNB Finansbank KOBİ Kredi Kartı Kaosu Ve Ekstre Bilgilerimi Temin Edememek Sorunları

profile
Bengü
3 hafta önce
463

Geçen ay QNB Finansbank tarafından iş adresime KOBİ Troy kredi kartı gönderildi ve kullanmakta olduğum mevcut kredi kartım bilgi ve borçlarının KOBİ Troy kredi kartıma aktarılacağı ve artık KOBİ Troy kredi kartını kullanmam bilgisi içeren bir mektup ve SMS geldi. KOBİ Troy kredi kartımın 15 Ekim'de ...

QNB Finansbank Kredi Kartım Gelmedi

profile
Recep
3 hafta önce
324

Kredi kartı na başvurdum onaylandı beş gün geçmesine rağmen hâlâ kartım gelmedi. Mobil internet bankacılığı şifrem olmadığı için müşteri hizmetleri bağlanamıyorum. Şifre almak için kart numarası istiyor kartım gelmediki nereden bileceğim. Mesaj da geldi beş gün önce şifreniz... Budur kuryeye verildi...

QNB Finansbank Geri Ödeme Alamıyorum

profile
Selin
3 hafta önce
249

QNB Finansbank'ta kredi kartımdan kalan fazla bir bakiye var ve bunun aktarımı yapılmıyor. Hesap açamıyorum telefon ve internet bankacılığından işlem yapmama yetki yok. Şube yardımcı olmuyor ve ben fazla ödediğim tutarı aylardır geri alamıyorum bu sorunun bir an önce giderilmesini istiyorum.

QNB Finansbank'ın Yalan İşleri

profile
Şahin
3 hafta önce
222

QNB Finansbank çalışanı okula geldi. Öğretmenler gününe özel kredi falan neyse müşteri olacağız işte. Bir sürü mesaj geldi. Onay verdik. Limit tanımlandı. Alt tarafı vadesiz hesap açılacak ve internet bankacılığına gireceğiz. Kimlik ne varsa verdik. Ama bir türlü şifre veremediler. Gelen yetkiliyle ...

QNB Finansbank- Belirtilmeden ATM'Den Masraf Ve Komisyon Kesilmesi

profile
Mert
4 hafta önce
699

04.11.2023 Cumartesi saat 13:50 gibi Antalya-Kemer QNB Finansbank ATM'sinden. Bana ait olan paramdan 15 bin lira para çekmek istedim. Sonra bildirim geldi.190 TL ve 9 TL gibi bir masraf ve komisyon kesildiğini fark ettim. Ama para çektiğim sırada ekranda şu kadar masraf ve komisyon kesilecek bilgisi...

QNB Finansbank Kredi Başvurusu

profile
Ali
31 Ekim
744

%0 faizsiz 10.000 TL kredi için online başvuru yaptım. İlk etapta kredim onaylandı fakat krediyi kullanabilmem için QNB Finansbank müşterisi olmam gerektiği mesajı geldi. Uygulamada internet bankacılığı indirdim ve görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Bankanın hesabın aktif olması için 1 TL hesaba ...

QNB Finansbank Kredi Başvurusu
QNB Finansbank Kredi Başvurusu
1
profile
Saadet
27 Ekim
161
Saadet Şikayetini Yayından Kaldırdı

QNB Finansbank Sabit Ekstre Kampanyası

profile
Dilşat
19 Ekim
353

Sabit ekstre kampanyası internet bankacılığı sistemime bir onaylama şeklinde çıkmıştı. Farkında olmayıp onaylamışım. Daha sonra ekstremin 250 TL geldiğini görünce 11/09/2023 tarihi saat 13.15 de gerçekleştirdiğim müşteri temsilcisiyle olan görüşmemizde bana herhangi bir faiz yansıtılmayacağının bilg...

1
profile
Ozan
19 Ekim
355
Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör