Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 111.603

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

QNB Finansbank İlgili

3.380 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 365görüntüleme
  • 12 saat önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Kapatma İşlemi Hakkında

QNB Finansbank kartım ile ilgili Kartın Yıllık üyelik ücretinin fazla olmasından kaynaklı olarak kapattırmak istedim. İlk görüşmemde çağrı merkezi üzerinden Kartımı 6 ay boyunca kullanmaya devam edersem 1 yıllık ücretin karta iade puan olarak yansıtılabileceği iletilirken QNB mobil üzerinden görüşme...

Devamını oku
profile
  • 246görüntüleme
  • 17 saat önce

QNB Finansbank Kart Aidatı İade Talebi

Trabzonspor kredi kartımın mart ayı hesap özetini incelediğimde tarafıma “Yıllık Üyelik Ücreti “ adı altında 143₺ yansıttığınızı görüntülüyorum. Kartınızı yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Kredi kartları üyelik sözleşmesinde kart ücreti alınacağı belirtilmişse de bu sözleşme önceden hazırlanmış...

Devamını oku
profile
  • 246görüntüleme
  • 19 saat önce

QNB Finansbank Araç İpoteğimi Kaldırmıyorlar

Şirketimiz üzerine QNB Finansbank'tan taşıt kredisi kullanarak 2 sene önce aldığımız aracın 14.01.2022 Cuma günü satışını yapabilmek için tüm kredisini kapattık. Banka tarafından aracımızın rehini ( İpoteği ) hala kaldırılmadı. İlk bahane ilgili personelin işi bıraktığıydı, şimdi ise 5. İş günü olma...

Devamını oku
profile
  • 324görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Hesaba İkinci Kez İcra Gelmesi

Hesabımda Anadolu 9. İcra Dairesi 2016/2637 sayılı haciz şerhi mevcuttu. Sonra Ankara 33. İcra Dairesindeki dosyamla alakalı hesabıma ikinci kez bloke uygulanmıştır ilgili kanun hükümleri ve yerleşik yargıtay kararları (Yargıtay 12 HD 22.10.2004 t 17928/22583 ve Yargıtay 12 HD 15.06.2010 2010/2746 e...

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Sigorta Poliçesi İptali

Doğum günü kredisi aldım ancak ilgili mevzuat gereğince sözleşmede yer alacak hükümlerin yirmi dört saat öncesinde bilgilendirmenin yazılı ve sözlü olarak yapılması gerekirken banka bunu yapmamıştır. Tüketici kredisi sözleşmesinde daha sonradan banka tarafından ilave edilen “hayat sigortası” bedelin...

Devamını oku
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Alışveriş Faizi Adı Altında Kesilen Haksız Faiz

Şikayetvar QNB Finans Kartımdan (Yıllık kart ücreti, KKDF kesintisi, BSMV kesintisi ve Alışveriş faizi adı altında) tarafımdan alınmış ve alınmakta olan kesintiler ödeme yükümü ağırlaşmıştır. Tarafımdan aylarca her ay kesilmiş olan tüm kesintilerin tarafıma geri iadesini talep ediyorum. Başka bank...

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Bu Bir Şaka Mı Yoksa Sabır Testi Mi

Kredi kartımın teslimiyle ilgili 25 Aralık 2021 tarihinde şu mesajı aldım (2 kez). Sn... O*****,667212831879 numaralı QNB Finansbank gönderiniz için Ev Faruk Baykal Cad... Adresinizde sizi bulamadım. Gönderinizi almak için bizi arayabilirsiniz 08503330327 B002 Müşteri hizmetlerini aradım, ben bu tar...

Devamını oku
profile
  • 265görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücreti İptali

Kart numarası sonu 8505 ile biten kartın 163.50 TL yıllık ücreti 27.01.2022 tarihinde ekstreme yansıtılmıştır. Diğer şikayetlerdede belirtildiği maddeler gereğince tarafıma yansıtılan yıllık ücretin iptalini arz ediyorum. Daha önce konuyla ilgili bankayı arayıp finans şifrem olmadığı için müşteri te...

Devamını oku
profile
  • 459görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank Extra Kart Aidatı

Sonu 5318 ile biten QNB Finansbank Xtra kredi kartıma 28.12.2021 tarihinde 210.50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Maaş hesabı oluştururken hiçbir onay alınmadan, konu kredi kartı otomatik olarak verilmiş ve hiçbir aidat ücretinden bahsedilmemiştir. Daha önce maaş müşterisi olduğum hiçbir banka kred...

Devamını oku
QNB Finansbank Extra Kart Aidatı
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 438görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatı

QNB Finansbank, QNB kredi kartımdan (sonu 6982 ile biten) 29.12.2021 tarihinde bilgim dışında, yıllık üyelik açıklamasıyla 210,50 TL kesinti yapmışt...

Devamını oku
Recep'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Sorunum çözüldü. Teşekkürler.”

profile
  • 326görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank Bilgim Dışı Çekim Yapıyor

Mayıs 2021 yılında QNB Finansbank kartımdan bana ait olmayan Spotify ve Netflix şirketine ait 213 TL çekim yapılmış. Aradım ve iadesini yaptılar ve kartımı kapattılar. Yeni kart geldi ve onda da Aralık 2021 ekstresini kontrol ettiğimde yine 83 TL lik bir çekim yapılmış. Bana ait değil bu harcama ben...

Devamını oku
QNB Finansbank Bilgim Dışı Çekim Yapıyor
profile
  • 88görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank Kapalı KOBİ Karta Aidat

QNB CardFinans KOBİ kartı tarafıma gönderilmişti. Firmamı kapattım ve kartın varlığını unuttum. Bana gelen SMS'de kart borcum olduğunu öğrendim. Çağrı merkezini arayarak borcu sorguladığımda bana kart aidat borcu olduğunu söylediler. Bir kez dahi kullanılmayan kartın aidatını kabul etmediğimi itiraz...

Devamını oku
profile
  • 199görüntüleme
  • 3 gün önce

Qnb Finansbank Kredi Kartı Aidatı Aldı

4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede y...

Devamını oku
profile
  • 366görüntüleme
  • 3 gün önce

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

Konuyla ilgili mail atmama rağmen herhangi bir dönüş olmadığı için buradan yazmak durumunda kaldım. Trabzonspor kredi kartımın Ocak ayı hesap özetini incelediğimde tarafıma “Yıllık Üyelik Ücreti “ adı altında 163,50 ₺ yansıttığınızı görüntülüyorum. Kartınızı yıllardır aktif olarak kullanmaktayım. Kr...

Devamını oku
profile
  • 372görüntüleme
  • 5 gün önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

Aktif olarak kullandığım QNB Finansbank kredi kartıma yıllık kullanım bedeli yansıtılmış ben bu kartı alırken herhangi bir bedel ödemeyeceğim taahhüt edilmişti ama her yıl aynı sorunu yaşamaya devam ediyoruz. Ben bu bedeli ödemek istemiyorum konuyla ilgili destek lütfen

Devamını oku
profile
  • 320görüntüleme
  • 5 gün önce

Qnb Finansbank Hesap Blokesi Sorunu

Finansbank hesabımda 97.000 TL para var hesabımı bloke koymuşlar 15 gündür bankaya gidiyorum bana ticari suçlar falan diyor paramı da vermiyorlar, paranın geldiği kişi yakınım olduğunu söylüyorum ama 15 gündür sonuç konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 438görüntüleme
  • 6 gün önce

QNB Finansbank Kredi Sigorta İptali

İhtiyaç kredisi aldım ancak ilgili mevzuat gereğince sözleşmede yer alacak hükümlerin yirmi dört saat öncesinde bilgilendirmenin yazılı ve sözlü olarak yapılması gerekirken banka bunu yapmamıştır. Tüketici kredisi sözleşmesinde daha sonradan banka tarafından ilave edilen “hayat sigortası” bedelinin ...

Devamını oku
profile
  • 656görüntüleme
  • 1 hafta önce

Finansbank Kredi Kartı Üyelik Aidatını İptal Etmiyor

Sonu 2592 ile biten Kredi kartı ekstresine borç olarak yansıtılan 14.02.2022 son ödeme tarihli toplam 184.91 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kar...

Devamını oku
profile
Selman'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Selman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 143görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank arayan Yok 24 Saat Oldu

Finansbank First müşterisiyim. İstanbul'daki şubelerden birinde bir problem yaşadım ve nereye şikayet edeyim derken Finansbank, bir bilgilendirme sebe...

Devamını oku
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlgili şube müdürünün arayarak özür dilemesinden dolayı teşekkür ederiz.”

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank'ın Yanlış İşlem Yapması

10,01,2022 tarihinde QNB Finansbank tan bir EFT işlemi gerçekleştirmek istedim yalnız sistemlerinde sıkıntı oluşması gereği EFT işlemimi havaleye çevirip kendi bankasında hiç tanımadığım bir isme yönlendirdi. Kişiye özel IBAN bilgisi çıkarmadığı için başka bankaya yönlendirmek ya da sistemde başka b...

Devamını oku
profile
  • 609görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı İptali

Sonu 4369 ile biten Kredi kartıma 12.12.2021 tarihinde yansıtılan toplam 185,50 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketic...

Devamını oku
profile
  • 641görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Kredi Kartı Ücreti Talep Ediyor!

Sonu 6648 ile biten Kredi kartıma 11.01.2022 tarihinde yansıtılan toplam 210,50 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ...

Devamını oku
Aysu'nun Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü.”

profile
  • 665görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı İptali

Sonu 6899 ile biten Kredi kartıma 12.12.2021 tarihinde yansıtılan toplam 163,50 TL kart üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketic...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100