Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 66.489
QNB Finansbank 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%49.3
- Dört Yıldız%14.5
- Üç Yıldız%3.2
- İki Yıldız%2.7
- Bir Yıldız%30.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
363 şikayet
QNB Finansbank Zorunlu Hayat Sigortası İptali
QNB Finansbank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Zorunlu hayat sigortası yaptılar. İptal ettirip kendi sigortamı işleme almalarını istedim. Fakat Maaş hesabım zorunlu olarak il dışında açıldığı için beni il dışındaki şubelerine yönlendirdiler. Ne internetten yeni sözleşmeyi kabul etmiyorlar. Reklamlarda t...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
QNB Finansbank Yapılandırma Sorunu Yaşıyorum
Parça parça hazır kredi ve taksitli ek hesap ve ihtiyaç kredisi gibi krediler kullandım ödemeleri düzenli ve hiç kara listeye girmedim ama ödeme yapmakta artık zorlanıyorum Finansbank yapılandırmaya gitmiyor tün kredilerimi toplayıp tek taksite bölüp 36 ay vade yapmaları için 3 defa şubeye gittim 7 ...
QNB Finansbank Kredi Talebimin Tekrar Değerlendirilmesi
Bankanızın Maaş müşterisiyim. 05/2019 tarihinde icralık oldum ve aynı tarihte borçlarımı kapattım. 05/2020 tarihinde devlet destekli olan temel ihtiyaç kredisini kullandım ve bu sayede kara listeden çıktım. 1 senedir düzenli bir şekilde ödeme yaptım puanım 1230 oldu ama 1 Mayıs 2021 tarihinde yeni s...
QNB Finansbank Geçmişte Takibe Alınmış Fakat Ödenmiş Borç Görüntülenmesi
Banka bana ihtiyaç kredisini 100 bin TL'ye onaylarken, takibe alınmış geçmişe dayalı olan; fakat ödeyip kapattığım dosyaları, Findeks ile paylaştığı i...
“Teşekkür ederim”
QNB Finansbank Hayat Sigortası Dayatması
QNB Finansbank'tan çektiğim ihtiyaç kredisine bağlı olarak yaptırılması zorunlu tutulan 28294450 poliçe numaralı Cigna Sigorta Sağlık, Hayat ve Emekli...
“Teşekkürler”
QNB Finansbank Ve Cigna Sigorta'nın İnsanları Yanıltması!
18.03.2021 tarihinde Finansbank'tan çektiğim ihtiyaç kredisinden dolayı Cigna sigortadan 1783 TL'lik poliçe yapıldı. Kredimi 2 ay ödedikten sonra 03.06.2021 tarihinde kapattım ve 04.06.2021 tarihinde Cigna sigortadan tarafıma 455 TL'lik erken kapamadan dolayı iade yapılmıştır. Bu resmen haksız kazan...
Qnb Finansbank Sigorta İptali
18 mayısta Finansbank'tan ihtiyaç kredisi çektim. Sigorta yaptılar. Yaparken isterseniz haftaya iptal edebilirsiniz dediler bende detaya takılmadım kendimce. Ama şimdi arıyorum. İptal etmiyorlar. Diyorum iptal edeceğimi söylemiştiniz. Geri dönüş olumsuz.
![profile]()
1 DestekçiFinansbank Çağrı Merkezi Şikayet
Finansbank çağrı merkezine ulaşamıyorum, sürekli farklı yerlere yönlendirme yapılıyor. Şubeye de ulaşamıyorum. Mobil şubeye giremiyorum. Lütfen yardımcı olun... Kredi kartı başvuru işlemleri ve ihtiyaç kredileri hakkında b, ilgi almak istiyorum. Beni arar mısınız? Akşam 8 den sonra aranmak istiyoru...
QNB Finansbank Müşteri Temsilcilerinin Yanlış Bilgi Aktarımı
Bugün gün içerisinde müşteriye temsilcileri tarafından aranılıp ihtiyaç kredisi sunuldu daha sonra yanlış ifadelerinden dolayı hesabıma farklı bir bakiye yansıdı ve bunun iptalini istedim. Benden kullanmadığım bakiyenin ödemesini istediler telefon ve mobil bankacılıktan kısıtlandım kaldırılmasını ri...
Qnb Finansbank Kredi Oranı Yanıltması
QNB Finansbank ana sayfasından ihtiyaç kredisi sorgulaması yapıyorum oran 15.000 TL 18 ay taksit 1.39 faiz oranı gösteriyor başvuruya geçip bilgileri girdiğimde ise oran 1.59'a çıkıyor oran neyse onu uygulayın bunu yapma amacınız müşteri kaçırma sanırım müşteriye güven veren bir intiba bırakmıyor ba...
Qnb Finansbank Kkdf Ve Bsmv'nin Her Ay Alınması
Ben 01 / 11 / 2019 da 25 milyar kredi çektim 18 / 1 / 2022 de 33 milyar 600 lira ödeyince bitiyor benim rahatsız olduğum konu KKDF ile bsm adı altındaki kredi sigortasını her ay almaları 225 lira daha 35 ay ödeyeceğim neredeyse 7 milyarda buna gidecek 39 milyar öde 25 milyarı alırken dosya parası 10...
QNB Finansbank Zorla Kesilen Hayat Sigortası
03.05.2021 Tarihinde QNB Finansbank tan 00100-bt-0000*****270 Referanslı 13.000 TL. İhtiyaç kredisi çektim. Hayat sigortasının yapılmasını istemediğim halde (sigorta TAHSİLATI-UZUN süreli kredili hayat q 2812**82 numaralı poliçe) ile hesabımdan 619,77 TL. Sigorta bedeli kesilmiştir. Zorla yapılan s...
QNB Finansbank İhtiyaç Kredisi Olumsuz Cevap
Değerli yetkililerim Finansbank maaş müşterisiyim ihtiyaç kredisi ne başvurdum fakat cevap olumsuz geldi kapatma kredisi Çekmek istiyorum ödemelerin düzenlidir siz değerli yetkililerimizden yardım talebinde bulunuyorum tarafıma olumlu olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum saygılarımla
QNB Finansbank Kredi Kartımın Blokesini Kaldırmıyor.
QNB Finansbank ihtiyaç kredimin son taksitindeki gecikmeden dolayı kredi kartımın limitine bloke koydu. Gelen mesajda şu numarayı arayın deniyordu. Sonrasında aradım ve kredi borcumu yapılandırdım. Fakat hala kredi kartımın limiti blokeli. Kredi kartı borcu ödemelerimde bir gecikme yoktur. Lütfen kr...
QNB Finansbank İhtiyaç Kredisi SMS
QNB Finansbank SMS. İhtiyaç kredisi başvurusu bulunmadığım halde SMS geldi. Bunun nedeni nedir. Başvuru da bulunmadım. Derhal sorunun çözülmesini istiyorum. Bu nasıl bir olaydır? Onay kodu dahi var içinde. Sorumluluk bankanıza aittir. Hiçbir şekilde şahsım adına ihtiyaç kredisi başvurusu yapılmamışt...
QNB Finansbank Vekalet Name İle İşlem Yapamadın
Nilüfer Finansbank şubesine gidip annem adına hesap ve maaşını o bankaya taşımak istedim ayrıca vekalaeten ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Annemin bütün işlerini yapmak için süresiz olarak vekalet aldım devletin vermiş olduğu yetkilerle vekalet name çıkarttım ve para harcadım fakat şubedek...
QNB Finansbank Zorunlu Hayat Sigortası
QNB finanstan aldığım ihtiyaç kredisinden hayat sigortası yapıldı. Zorunlu olmadığını söylediler arıyorum zorunlu iptal edilemez diyorlar iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri zorunlu diyor. Gerekli yerlere şikayet etmeden bunu iptal edin zorunlu değil ve paramın iadesini istiyorum.
QNB Finansbank Kredi Başvurum Sürekli Red Ediliyor
Finansbank ben Enpara kredi kartı Finansbank'dan kredi kartı ve esnek hesap kullanıyorum. Burada sorun yok ancak ne zaman ihtiyaç duyup ihtiyaç kredisi başvurusu yapsam hiçbir sebep yokken ve kredi puanımda gayet iyiyken kredilerim ret ediliyor. Diğer bankalardan kredi çekebiliyorum neden Finansbank...
QNB Finansbank Sigorta İptal Etmeme
QNB finanstan aldığım ihtiyaç kredisinden sonra Cigna sigorta dan hayat sigortası yapıldı. Zorunlu olmadığını bildiğim için iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetleri zorunlu diyor. CİMER veya gerekli yerlere şikayet etmeden bunu iptal edin zorunlu değil ve paramın iadesini istiyorum.
QNB Finans Ve Cigna Sigortanın Haksız Kazançları
QNB finanstan aldığım ihtiyaç kredisinden sonra hayat sigortası yapıldı sorun olmadığı halde müşteri hizmetleri zorunlu diyor. Ve ben zorunlu olmadığını biliyorum. Umarım şikayetim ulaşması gereken yere ulaşır ve mağdur edilen binlerce insanın mağduriyeti giderilir. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ...
QNB Finansbank Bireysel Kredi Sorunu
Merhaba, Ben düzenli SGK sı yatan, özel sektörde son işyerinde 4 yıldır tam zamanlı çalışan maaşı 3825 TL olan bir müşterinizim, bireysel ihtiyaç kredisi başvuruma maalesef red cevabı geliyor. İnternetten başvurduğumda otomatik bir durum sanırım çünkü bütün verilerim uygun kredi alabilmek için, değe...
QNB Finansbank Kredi Erken Kapama Sonunda Sigorta Ücreti İadesi
Yazılanların benzeri de benim başıma geldi 36 Aylık 22000TL ihtiyaç kredisi çekmiştim tabi buna bağlı olarak zorun hayat sigortası yaptılar 1255 TL'ye daha sonra elime para geçince 54 gün sonra kredimi kapattım ve bana 362 TL sigorta iadesi yaptılar. Meğer 45 günü geçti mi masraflar üstüne biniyorm...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Hayat Sigortamın İptalini İstiyorum
QNB finanstan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisinden dolayı istemediğim halde benden hayat sigortası adı altından 600 TL para kesilmiştir. Benim rızam yoktur. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını biliyorum. Bu poliçenin iptal edilip bana geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal ...