to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 104.725
QNB Finansbank 
3.3 
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Hgs
Şikayet167
HGS Ücret İadesi QNB Finans
QNB Finansbank tan almış olduğum HGS etiketinin iptalini sağladım mevcut bakiyemin iadesini 1 ay sonra yapacaklarını söylüyorlar ben bunu kabul etmiyorum ücret iademin tarafıma ivedi bir şekilde yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde BDDK CİMER e her türlü şikayetimi bildireceğim.
QNB Finansbank HGS Kartım Gelmedi
QNB Finansbank'tan aldığım HGS kartım 2 haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum biz göremiyoruz şubeyi arayın diyorlar. Saat 9 dan 12 ye kadar 4 farklı şubeye ulaşmayı denedim en az 50 kere aramışımdır. Bornova, Çiğli, aosb, Karşıyaka şubeleri. 1 ki...
QNB Finansbank HGS Etiketini Ulaştırmada Ciddiyetsizlik
QNB Finansbank'tan aldığım ve ücretinin peşin HGS etiketi İstanbul içinde 2 haftada tarafıma teslim edilmedi. Bankaya şikayet mesajı yazdığımda 0850 hattan tarafıma ulaşan çalışan "HGS kartı kuryeye teslim edilecek, bekleyiniz dedi, ne kadar süre bekleyeceğimi sorduğumda bir şey söyleyemeyeceğini be...
“Teşekkür ederim”
QNB Finansbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti
Sonu 5412 ile biten QNB, QNB Finansbank kart üyelik ücretinin iadesini talep ediyorum. Kullanmakta olduğum kartımdan 0604 2022 tarihinde 185 lira 50 kuruş yıllık aidatı kredi kartından çekilmiştir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketici korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şart...
QNB Finansbank Müşteri Temsilcisi İle Görüşemiyorum
Müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum. QNB Finansbank müşterisiyim mobil bankacılığı da kullanmaktayım aracımın HGS etiketini QNB Finansbank üzerinden kullanıyorum alt limit ve yüklemede miktarını belirlemek için müşteri temsilcisi ile görüşmek istediğimde beni dijital zeka q mobil bankacılığa, mobil...
QNB Finansbank Fazladan HGS Otom Tahsilatı
QNB Finansbank Pkadk muhasebeleşme şubesi-998 29.03.2022 tarihinde HGS otom. Bakiye yükleme adı altında 95.-tl hesabımdan bilgim dışında ücret tahsil etmiştir. Alt limit 95 TL ise mevcut bakiyem 70 TL olmasına rağmen toplam bakiyem 165 TL olmuştur. Fazlalığın hesabıma iadesini rica ederim.
QNB Finansbank HGS'ye Haberim Olmadan Bakiye Yüklenmiş
QNB Finansbank durduk yere hesabımdan HGS ücreti kesmiş. Haberim olmadan alt limit yükseltiliyor ve haberim olmadan kredi kartımdan kesinti yapıldı. Bu banka neye göre benim haberim olmadan paramı kesiyor? Gereğinin yapılmasını arz ederim.
QNB Finansbank Kafasına Göre Paramı Alıyor
QNB Finansbank durduk yere hesabımdan 60 TL HGS ücreti kesmiş. Haberim olmadan alt limit yükseltiliyor ve haberim olmadan hesabımda para olmamasına rağmen eksiye düşüp bakiyem kesinti yapıldı. Bu banka neye göre benim haberim olmadan paramı kesiyor? Gereğinin yapılmasını arz ederim.
“Sorunum geç de olsa çözümlendiği için, teşekkür ederim”
Serkan Şikayetini Yayından KaldırdıQNB Finansbank HGS Etiketim Gönderilmedi
HGS başvurum 1 aydır bekletiliyor. Kuryeye teslim edildiği söylendi. 15 gündür haber yok. QNB muhatap olacağım kimseye de yönlendirmiyor. İnternet üzerinden başvuru yaptım, şubeye yönlendirildim. Şubede telefon bankacılığına yönlendiriyor. Yapamayacaksınız neden başvuru alıyorsunuz anlam veremiyorum...
QNB Finansbank HGS Bakiye Yüklememe Sorunu
23.12.21 tarihinde evime icra dosyası geldi. 06.09.21 tarihinde Bursa Kuzey – Hersek arası ihlali geçişime istinaden. Tüm yol boyunca QNB Finansbank' a bağlı HGS den geçiş ücretlerini çekmiş, sadece burada yani (Osmangazi Köprüsünde) çekmemiş. 06.09.21 sabah 08:55 e kadar hesabımda bakiye olmasına r...
Qnb Finansbank Hgs Kart Ücreti
QNB Finansbank'tan internet bankacılığı üzerinden HGS başvurusunda bulundum. Ürün türünü etiket olarak seçmek yerine yanlışlıkla kart ile seçerek ilerlemişim benden 68 TL HGS kart ücreti aldı şubeyle görüştüğümde kart ile yapılan HGS başvurusunun etikete dönüştürülemeyeceği bunun için ilk HGS'yi ipt...
QNB Finansbank HGS Bakiye İadesi Yapılmadı
18.11.2021 tarihinde HGS hesabımın iptalini şubeye giderek gerçekleştirdim. HGS hesabımda para vardı. Uzunca bir süre para iadesinin yapılmasını bekledim ancak yapılmadı. HGS içerisindeki bakiyemin iade edilmesini rica ederim. Lütfen telefon ile değil mail ile iletişime geçiniz.
Qnb Finansbank Hgs İademi Yatırmadı
Yaklaşık 1 ayı geçkin bir süre önce Finansbank'ta bulunan HGS etiketimi iptal ettim. Geçen sorgulamak için müşteri hizmetleri ile konuştum PTT ye soru...
“Özelikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, teşekkürler.”
QNB Finansbank HGS Kapama İşlemi / Kimseye Ulaşamıyorum
HGS'mi kapatmak için QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arıyorum şube ile görüşmemi söylüyorlar. Çalıştığım için şubeye gidemiyorum, şubeyi uzun uzun arıyorum açan yok. Ne yazık ki 2-3 aydır HGS'mi kapatmak için uğraşıyorum ancak kimseye ulaşamıyorum. (Aradığım şube: QNB Finansbank Adapazarı şubesi...
QNB Finansbank Bank Şubesinde Yapılan Yanlış İşlem
QNB Ankara İvedik OSB şubesine HGS otomatik kesim talimatıyla ilgili işlem yapmak için gittim. Fakat HGS kartımı tamamen iptal ettiklerini belirttiler. Ben sadece mümkünse nakit hesabımdan otomatik yükleme talimatının iptalini istedim. Eğer mümkün değilse bunun bana zamanında izah edilmesi gerekirdi...
QNB Finansbank Telefon Numarası Güvenlik Açığı
QNB Finansbank üzerinden başka bir müşteri kendi telefon numarası diye benim telefonumu vermiş. Ben bunu iptal ettirmiştim ancak o müşteri ben iptal e...
“Uzun uğraşlar sonucu sorunum çözüldü. Teşekkürler.”
QNB Finansbank HGS Sorunu
QNB Finansbank tarafından istediğim HGS kartı 45 gündür alamadım. Şikayette bulundum. Yine çözüm alamadım. İadesini istedim 31 gün de olur dediler. Aynı birimde çalıştığım arkadaşım aynı gün PTT'den aldı kullanmaya başladı. Ben 50 gün oldu hala bekliyorum.
QNB Finansbank Hgs Etiket Hizmeti Sorunu
Finansbank HGS etiketi satmıyor, kaç şube gezdim yok diyorlar, eğer bu hizmeti vermiyor iseniz yok demelisiniz, mağdur oluyoruz.
QNB Finansbank HGS İptal Etmiyorlar!
Finansbank HGS kartı aldım talimat vermediğim halde para çekiyorlar ve şubeye gitme imkanım yok aracımı sattım alan kişi kullanabilir ve iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve gidemediğimi sağlık sorunlarım olduğunu belirttiğim halde yardımcı hiçbir şekilde olmuyorlar parayı alır...
QNB Finansbank HGS Tanımından Plakayı İptal Etme Problemi!
HGS iptal problemiyle alakalı QNB Finansbank'ı aradım ne derse beğenirsiniz? Bu işlem için şubeye gitmem gerekiyormuş. Ben sizden HGS kartımı iptal edin istemedim ki, tanımlı olan plakayı sistemden silin dedim. Bu kadar saçma bir bankacılık sistemi görmedim. Sırf bu işlem için şubeye gideceğim. Yetm...
QNB Finansbank Online Ortamda HGS İptal Edilemiyor!
Aracımı satmam dolayısıyla HGS iptali için QNB Finansbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen HGS iptalini gerçekleştirmediler. Şubeyi gitmem gerektiğini söylerdiler. Başvuru için uzaktan işlemleri kolayca yapabilen banka ne hikmetse iptal için bin dereden su getirtiyor. Müşteriyi yıldırma...
Qnb Finansbank Kredi Kartımdan Benim İsteğim Dışında Para Çekildi
30.08.2021'de HGS yükleme yapmak isterken aldatıldım ve kartımdan 8499 TL çekildi hemen finans bankı aradım, itiraz dilekçesi oluşturuldu ve kredi kartı iptal edildi ve sonuç 30-35 günde olur dediler ve bana 22.09.2021 de mektup geldi ve benden alışveriş ile ilgili evrak isteniliyor. Anında itiraz e...
![profile]()
1 Destekçi