Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 87.761

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

136 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1256görüntüleme
  • 13 Eylül 04:36

QNB Finansbank ParaPuan Meselesi Ve Değerlendirme Süreci Saçmalığı!

Cezaevine girdiğim için kart borcum ödenmedi, çıkınca direk borcumu tek seferde kapattım. Kart kullanıma açılmadı ve değerlendirme sürecinde bitince haber verilecek dendi. 2 sene oldu hala aynı şey söyleniyor. Kartı iptal etmek istedim bana etmeyin biz size 100 TL değerinde ParaPuan hediye veriyoruz...

profile
  • 501görüntüleme
  • 08 Eylül 13:19

QNB Finansbank Sahip Olduğum Paranın Komisyonu

Maaş müşterisiyim. Gece saat 1 de yatırdığım 9000 TL parayı acil ihtiyacım olduğu için aynı gün içerisinde çekmek zorunda kaldım. Benden kesilen para 80 TL yakın para. Bu işlem etik değil. Ben paramı ve maaşımı size yatırdığımda bana hediye para verilmiyor. Çektiğimde kesiyorsunuz. Lütfen kesilen pa...

QNB Finansbank Sahip Olduğum Paranın Komisyonu
profile
Mesut'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim”

Mesut Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 424görüntüleme
  • 26 Ağustos 10:44

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

Öncelikle her yıl aynı şeyi yaşamaktan bıktım yasal olmayan yıllık kart aidatımı kartıma iade etmenizi istiyorum eğer bu olmayacaksa kartı iptal edip yasal yollara başvuracağım eğer Fix kart önerisinde bulunacaksanız öncelikle yıllık şu kart ücretini iptal edin hediye puanlarınızı da istemiyorum onu...

profile
  • 2768görüntüleme
  • 17 Ağustos 09:35

QNB Finansbank Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Puanları Yüklenmedi.

Merhaba Sevgili Finansbank ailesi; "Finansbank kredi kartımdan 2 farklı kampanya döneminde (2 farklı ay) otomatik fatura talimatları verdim. Her bir talimat için 15 toplamda 3 fatura talimatı için 45 TL tutarında puan yüklemesi yapılacaktı. Önceki verdiğim talimatlardan ikisi için 30 TL yüklendi, ü...

profile
  • 752görüntüleme
  • 13 Ağustos 14:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 772görüntüleme
  • 27 Temmuz 09:02

QNB Finansbank Hediye Parayı Borç Yansıttılar

İlk hediye parayı verirken defalarca sormama rağmen herhangi bir karşılığını olmadıklarını belirtip dün ekstremi kontrol ettiğimde kredi kartıma hediye para geri alımı açıklamalı borç yansıttılar. İlgili tarihte parayı hesabıma yatırdıkları gün görüştüğüm telefon kayıtlarının dinlenip tarafımla payl...

QNB Finansbank Hediye Parayı Borç Yansıttılar
profile
  • 1684görüntüleme
  • 13 Temmuz 22:52

QNB Finansbank Kazandığım Puanı Yüklemiyor

CardFinans kartımla (CardFinans kredi kartı 2021 Anneler Günü kampanyası kapsamında giyim, kozmetik ve elektronik sektörlerinden yapacağınız 150 TL ve üzeri her harcamada 10 TL olmak üzere toplamda 100 TL ParaPuan hediye edilecek. Kampanya 3 – 11 Mayıs 2021 tarihleri arasında geçerli olacaktır.) kam...

QNB Finansbank Kazandığım Puanı Yüklemiyor
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 22:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 957görüntüleme
  • 14 Haziran 10:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

CardFinans Kart Aidatı İadesi

QNB Finansbank'ın kredi kartını kullanıyorum. Aidat ücreti olarak 184 TL ücret kesildi itiraz ettim tarafıma 50 TL hediye puan verebileceklerini ifade...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Haziran 10:28

“Aidat İademi yaptıkları için Teşekkürler”

profile
  • 865görüntüleme
  • 07 Haziran 12:09

QNB Finansbank Hediye Puan Yüklenmemesi

Merhaba 06 nisan 2021 de yaptığım alışverişe istinaden 50TL puan yükleneceği belirtildi. Ancak yüklenmedi. Mayıs ayı gibi neden yüklenmediğini sorduğumda, yanlışlık olmuş yüklenecek dendi. Hala yükleme olmadı. Bugün tekrar aradığımda bu harcama sanal kart ile olduğu için yüklenmemiş. Bunu 07 hazira...

profile
  • 1626görüntüleme
  • 17 Mayıs 11:36

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

QNB Finans banktan kredi kartı aldım, kredi kartın yıllık aidatlı olduğunu belirtmediler 1 ay kullandıktan sonra tesadüfen müşteri temsilcisiyle konuşurken sordum aidatlı olduğunu söyledi bende aidatı olmayan kart talep ettim, aidatı olmayan kart kuryeye verildiği gün iptal olacak kartın 161 TL aida...

profile
  • 1565görüntüleme
  • 03 Mayıs 10:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Qnb Finansbank Kart Aidatı Sorunu

QNB Finansbank bana göndermiş olduğu kredi kartına hiç kullanmadığım kart bu arada, şöyle müşterimizsiniz böyle müşterimizsiniz diyerek kullanmanız iç...

profile
  • 1676görüntüleme
  • 30 Nisan 15:38

Qnb Finansbank Parapuan Harcama Yapılamıyor

Yıllık aidat diyerek kredi kartımdan 162 TL kesmişsiniz. İadesini talep ettim 75 TL ParaPuan hediye ediyorsunuz hiçbir yerde kullanılmıyor bu arada parayı nereye harcayacağımı siz mi belirleyeceksiniz yok N11 Yok yok FLO size ne iade et aidat ücretini istediğim yerde harcayayım. En yakın zamanda ipt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2978görüntüleme
  • 26 Nisan 18:37

QNB Finansbank Kredi Kartı Problemi Ve Çağrı Merkezi Şikayeti

Uzun zamandır QNB Finansbank'fa Xtra kart kullanıcısı, maaş hesabı, kredilerim vesairem vardı. Bana 2019 yılında bir çağrı merkezi çalışanı tarafından hediye para kampanyası hakkında telefon açıldı. Ama nasıl hızlı konuşup nasıl eksik bilgiler verdi anlatamam. O dönem zaten kredi ödemesinde biraz zo...

profile
  • 596görüntüleme
  • 08 Nisan 16:16

Qnb Finansbank Kredi Kartı Ücreti Hakkında

Finansbank hiç kullanılmayan kredi kartına 162 TL yıllık ücret yansıtmış. İptal ettirmek için yapılan görüşmede tarafınıza 50 TL hediye gönderildi sizde bunu kullandınız bizde sizden 162 yıllık aidat ücreti talep ediyoruz. Böyle saçma bir sistem olur mu. Verdiğiniz 50 TL hediyenizi iade edeyim kartı...

profile
  • 688görüntüleme
  • 03 Nisan 18:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kart Aidat Sorunu Ve ParaPuan Teklifi

Yıllardır Finansbank'la çalışmama rağmen ve yüksek harcamalar yapıp bir ekstremi bile kaçırmamış düzenli ödemelere sahipken kartımdan 25.03.2021 tarih...

Pınar'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 18:16

“Sorunumu giderdikleri için teşekkür ederim”

profile
  • 723görüntüleme
  • 01 Nisan 16:34

QNB Finansbank Hediye Para Geri Alımı Adı Altında Yapılan Haksız Kazanç

Finansbank hediye para alımı adı altında maaş kartına bağlı olan kredi kartından 311 TL çekti. Karşılığında hiçbir hizmet vermeden. Resmen kampanya adı altında haksızlık yapılıyor. Üstelik böyle bir kampanyaya onay da verilmedi. Gereğinin yapılmasını aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımızı bilm...

profile
  • 471görüntüleme
  • 24 Mart 17:22

QNB Finansbank Haksiz Para Kesintisi

QNB Finansbank haksiz yere hediye para geri alımı diye 521 TL lik kesinti yaptı kartımdan 10.03.2021 de. Aradığımda benim 90 bin tl lik alışveriş sözüme böyle kampanya yaptıklarını söylediler ama ben böyle bir söz vermedim emekli insanım nasıl 90 bin tl lik harcama sözü verebilirim. Yapabilecekleri ...

profile
  • 1703görüntüleme
  • 23 Mart 09:34

QNB Finansbank Hediye Para Geri Alım Şikayet

09/03/2021 tarihinde CardFinans Fix kartımın ekstresinde hediye para geri alım adı altında 342. 44 TL ödemem gereken ücret yansımış. Harcama yapmadığım bir tutar benim kredi kartı ekstreme nasıl yansıtılır. O ücretin iptal edilmesini istediğimde kampanyaya dahil olmuşsunuz bitmiş şeklinde cevap alıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1049görüntüleme
  • 26 Şubat 00:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Kısıtı

Kredi kartımı 3 dönem ödemedim diye limit kısıtı koydunuz tamamını tek seferde ödediğim halde limit kısıtım 6 aydır kalkmadı. Bana bir de öderseniz hemen kullanıma açılır dediniz bu zor dönemde yemedim içmedim ödedim Yazıklar olsun. Arıyorum 5 aydır aynı cümleler sizde vadeli hesabımda 10 bine yakın...

profile
  • 2444görüntüleme
  • 19 Şubat 12:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kredi Kart Ekstresi

Daha önce yurt dışı kaynaklı kredi kartımdan internet üzerinden kart bilgilerim ele geçirildiği için alışveriş yapıldı. Bununla ilgili aynı akşam müşteri hizmetleri ni arayarak kredi kartımı iptal ettirdim ve harcamaları dondurduğumuz için mağduriyetin giderildi banka tekrar dan kredi kartı gönderdi...

profile
  • 861görüntüleme
  • 17 Şubat 23:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qnb Finansbank'ın Haksız Uygulaması

110240086 müşteri numaralı QNB Finansbank müşterisiyim. QNB Finansbank geçen yıl kredi kartıma haberim olmadan 250 TL hediye para yüklemişti. Ben de sevinip bu parayı kullandım. Geçen ayki kredi kartı ekstremde yükledikleri bu hediye paranın 152,14 TL'sini borç olarak yansıtıp benden geri almışlar. ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99