İnternet ve telefon üzerinden oldukça yüksek bir miktarda dolandırıldım. Kredi kartı ve internet bankacılığı bilgilerime ulaşılmış. QNB Finansbank internet bankacılığındaki 15.000 TL'lik hazır kredi hiçbir şekilde onayım olmadan hesabıma aktarılmış. Harcamanın bir kısmı buradan yapılmış.
Daha sonr...
QNB Finansbank telefonuma onaylı krediniz hazır telden arayın hesabınıza aktaralım diye mesaj yolladı. Akabinde birkaç gün içinde müşteri temsilcisini aradığımda onay çıkmadı üstelik düşük rakamdı. Siz çocuk oyunumu oynuyorsunuz bir de sizden kredi çekmiştim yarısı da bitti. Erken bile ödedim.
QNB Finansbank'tan kullanmış olduğum hazır kredimi erken kapatmama rağmen tekrar hesabıma hazır kredi tanımlamışlar ve iptal etmiyorlar... Saçmalıyorlar ve çözüm sunmuyorlar. Aradım saatlerce konuştum ama nafile... İstemediğim halde nasıl hesabıma harcamam için ek hesabımı artırıyorlar anlamak zor.
QNB Finansbank müşteri hizmetleri aradı krediniz hazır dedi, ben kredi çıkmayacağını söyledim sigortam yok dedim ama benim başvuru istemiyorum dememe rağmen yinede kafasına göre kredi başvurusu yapmış bu saygısızlık değil de nedir? Kredi Findeks puanımı düşürmek nedir biz bilmiyor muyuz kredi başvur...
QNB Finansbank'da yaklaşık on yıl önce açtırdığım hesabı ve istemediğim halde gönderilen kredi kartı hesabını daha önce kapatmış olmama rağmen hala aktif olduğunu öğrendim ve bu vesile ile tekrar kapatma talebinde bulundum. Gerekli işlemlerin yapıldığı bilgisini aldıktan sonra yaptığım kontrolde ipt...
Daireme bir bayan geldi ve QNB Finansbank adına kredi kartı hakkında bilgi vereceğim dedi ve bilgilerimi alıp aktif ve pasifime bakacağını söyledi. Bende bir şey olmaz diyerek bilgilerimi verdim. Sonra kredi kartınız hazır dedi, verdi. Neyse dedim madem çıkarmışsınız alayım fakat aidatı var mı diye ...
Ben QNB Finansbank'tan maaş alıyorum defalarca uğraşmama rağmen sürekli söylüyorum 2700 maaş alıyorum. 2600' da ek gelirim var. Geçen yaz düğün yapacaktım kredi istedim, başka nedenlerden dolayı düğün yapamadık. Bu yaz düğün yapacağız yaza girmeden kredi gerekiyor. Maaş müşterinizim ama kredi vermiy...
QNB Finansbank'ta hesabıma tanımlı 17200 TL hazır kredi limitim bulunmakta. Kullanmak istediğim zaman banka bana toplam borçlarınız yüksek olduğundan vermiyordur dedi 18 bin TL borcumu kapattım 2.500 TL kaldı başka bankalara borcum yok sadece QNB Finansbank'la çalışıyorum yıllardır. Kredi çekip kapa...
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.