Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.566
QNB Finansbank 
3.5 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.5 - Beş Yıldız%49.5
- Dört Yıldız%14.6
- Üç Yıldız%3.1
- İki Yıldız%2.6
- Bir Yıldız%30.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
198 şikayet
QNB Kredi Kartı Ve Paran Hazır Limiti Çıkmasın
QNB Finansbank bütün bankalar bana kredi kredi kartı ve KMH limiti verdi. Bir kredi kartını onaylamadınız bir de maaş müşterinizim çalıştığım şirket sizinle çalışıyor yoksa maaşımı bile sizin bankanızdan almak istemiyorum borcumda yok olsa gam yemeyeceğim
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
QNB Finansbank Hayat Sigortasının İadesini Rica Ediyorum
Yıllardır müşterinizim en zor zamanlarımdayım bir kere gecikme yaşamadım. Kredi kart borcumu kapatmak için 10 aylık hazır kredimi kullandım. 1500 TL faiz yedim. Bir de hayat sigortası 267 TL hesabımdan kesilmiş. İyide ben sizin bankanızdaki banka borcum için 1500 luk faiz yiyerek çekmeden kartıma ya...
QNB Finansbank Kredi Kart Kısıtlaması
Kredi kartım kısıtlamasını kaldırmıyorlar aradığımda 3 sonra açılacak kullanıma hazır dediler. Şimdi belli bir gün veremiyoruz diyorlar acilen yardımc...
QNB Finansbank Yapılandırma Sorunu Yaşıyorum
Parça parça hazır kredi ve taksitli ek hesap ve ihtiyaç kredisi gibi krediler kullandım ödemeleri düzenli ve hiç kara listeye girmedim ama ödeme yapmakta artık zorlanıyorum Finansbank yapılandırmaya gitmiyor tün kredilerimi toplayıp tek taksite bölüp 36 ay vade yapmaları için 3 defa şubeye gittim 7 ...
QNB Finansbank E-faturayı Devreye Alamıyor
Ticimax altyapısı kullandığımız bir e-ticaret altyapımız mevcut. 22.05.2021 tarihinde e-fatura için QNB Finansbank dijital köprüye başvuruda bulunduk 3 haftadır. E-fatura ya geçiş yapamadık, sürekli sorun yaşıyoruz. 3 hafta boyunca 10larca telefon görüşmesi (CRM de kayıtlı) yapmamıza rağmen hazır ol...
QNB Wu Gönderirsiniz Vermiyor
Saatlerdir Western Union ile gönderdiğim parayı hesabıma aktaramıyorum. Wu ile görüştüm sorun kendilerinden kaynaklanmıyor. Gönderi alıma hazır. QNB ile yazışma& (Yurt dışından! ) telefon görüşmelerim ise sonuçsuz... 50usd gönderdiğim zaman anında alabilirken meblağ biraz artınca farklı farklı hata...
QNB Finansbank Kredi Ve Kredi Kartı
Senelerdir Finansbank müşterisiyim. Kartımın limiti 250 TL ödemelerimde hiçbir sikinti yok kredi çekemiyorum limitimi artıramıyorum ek hesap açamıyorum Finansbank bana engel koymuş resmen tüm bankalar Yapı Kredi Bankası olsun Denizbank olsun şu an kredi hazır ön onaylı kredi veriyor ama Finansbank v...
Finansbank Kredi Sigortası İadesi
Finansbank'tan hazır kredi çektim ve hayat sigortası diğer bankaların sigortasının 3 katı olduğu için krediyi iptal ettim. Daha sonra kredi sigortası daha 1 saat önce kesilmesine rağmen iadesinin bana 3 iş günü sonra iade olacağını söylediler. Kesinlikle Finansbank'tan kredi çekerken sigortasına dik...
Qnb Finansbank Paran Hazırdaki Kredimi Kullanamıyorum
Geçenlerde birkaç kere kredi başvurusu yaptım o sıra kredi çıkmadı bana şu an paran hazır bölümünde kullanabileceğiniz krediler de 75 bin tl kredi gözüküyor ancak üzerine tıkladığımda yakın zamanda yapmış olduğunuz başvurunun olumsuz değerlendirilmesi sonucu işleminize devam edemiyoruz diyor eğer be...
QNB Finansbank Banka Ürünleri İptal Edilmiyor.
Mart ayı içinde gezici ekipten bir personel kredi kartı vermek üzere bilgilerimi aldı. Ardından üzerime bir mevduat hesabı ve hazır kredi açıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerinden hepsinin iptali için defalarca başvurmama rağmen müşteri hizmetleri şubeye, şube ise müşteri hizmetlerine geri gönderm...
Hayat Sigortası QNB Finans
QNB Finansbank tan 9.10 tane ihtiyaç ve hazır kredi kullandım gereksiz hayat sigortası ücreti aldılar pandemiden zaten işsizim taksitlerim bile ödeyemiyorum. İadesini istiyorum zorun olmadı halde neden böyle bir gerek duyum 5 TL nin bile yeri var...,
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Kredi Çıkartıp Kredi Vermiyor
QNB bankası tarafından 1 ay önce arandım. Kamu çalışanı olmam nedeniyle %1.39 faizden 3 ay ertelemeli kredimin hazır olduğunu söylediler. O an için öyle ihtiyacım olmadığından hayır dedim. Dün eğer ertelemeli kredi ve faiz oranı geçerli ise kredi çekmek için müşteri hizmetlerini aradım. İlk olarak a...
QNB Finansbank Kredi Kartı Teslim Süreci!
Kredi kartı başvurum onaylandı kartınız hazır diye mesaj da geldi ama mobil bankacılıkta gözükmüyor. Müşteri temsilcisini aradım şubeye gidin dedi şubeyi aradım kartınız basılmamış dendi. Eğer kart başvurum onaylandıysa bir an önce kullanıma açabilir misiniz?
QNB Finansbank Kredi Notumuzu Boşuna Düşürüyorsunuz
İhtiyaçlarınızı ertelemeyin finans bankta ön onaylı krediniz hazır diye mesaj geliyor ve başvuru yapıyorum ve direk red veriyor ve boşuna kredi puanımız düşüyor madem onaylamayacaksınız neden böyle mesaj atıp insanları yanıltıyorsunuz. gereğinin yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank Onay Dışı Ek Hesap Ve Kredi Tanımlıyor
Maaş hesabımız Finansbank'a geçti. Ve her zaman olduğu gibi istemediğimiz halde hazır paket gibi sunularak ek hesap, kredi kartının hesaptan otomatik ödenmesi ve hazır kredi başvurusu alınıp onaylandı. Ek hesap istemediğimi söylediğimde şu an mecbursunuz isterseniz sonradan internet şubesinden ya da...
Qnb Finansbank Hizmet Eksikliği Ve Şube İşleyişi
QNB Finansbank kredi başvurusunda ödemeli planı ve hazır olarak şubeye çağırdıkları şubeye gittim 1 saat bekledim hiçbir başvuru olmadığını ve onaylanan bir kredi olmadığını ilettiler. Müşteri danışmanını aradığım ön onayın olduğunu şube tarafından iletilmesi gerektiğini söylediler. Hiçbir işlem yap...
QNB Finansbank Hazır Kredi Haya Sigorta İadesi
10.12.2020 tarihinde Finansbank İnternet şubesi üzerinden 36 ay vadeli olarak 65000 hazır kredi kullandım. Bu krediye istinaden otomatik olarak hayat sigortası yapıldı ve 2791. 50 TL kesildi. Söz konusu krediyi 2 ay sonra (12.02.2021 tarihinde) kapattım. Tarafıma hayat sigortası iadesi olarak 906.74...
QNB Finansbank Kart Aidat Etiksizliği
Saha personeli kartı satarken aidat vs. Hakkında bilgi vermedi. Aylar sonra kartı 1-2 kere kullandık hemen aidat ücreti yansıtmışlar. Yarın resmi olarak şikayetimi gerekli makamlara intikal ettireceğim. Hali hazırda 2-3 kart kullanıyorum hiç birine aidat ödemiyorum. Zaten işlem ücreti, faiz vs. Ücre...
QNB Finansbank Erken Kredi Kapatma Sorunu
Finansbank mobil bankacılıktan 10500 tutarında hazır kredi kullandım fakat bu krediyi erken kapatmak istiyorum. Mobil bankacılıkta böyle bir seçenek yok ve müşteri temsilcisini aradığım zaman en yakın şubeye yönlendiriyor. Ben bu krediyi çekerken hiçbir ıslak imza olmadan yüzümü görmeden verdiniz fa...
Qnb Finansbank Hesaba Tanımlı Krediyi Kullanamıyorum
Uzun zamandır Finansbank müşterisiyim. Hesabıma tanımlı olan hazır krediyi banka politikaları gereği kullanamıyormuşum. Zor zamanda kullanamayacaksam ne zaman kullanacağım oysaki şu ana kadar çektiğim bütün hazır kredileri de yatırdım. Banka gerekli olduğunda yardımcı olmayacaksa sanırım güncel borc...
QNB Finansbank Hazır Kredi Yapılandırması!
2019'un 10. Ayında 26 bin tl hazır kredi kullandım 2020 nisan ayında pandemiden dolayı 3 ay erteleme yapmak için bankanıza tarafımdan kayıt oluşturarak talepte o an kredim 22 bin tl kalmıştı nasıl olduysa kredimi 3 ay ertelemek için yeniden yapılandırmam gerektiğini söylediler 22 bin tl kredim oldu ...
QNB Finansbank İhtiyaç Kredisi Red Cevabı
Finansbank defalarca beni aradı 20.000 TL krediniz onaylanmıştır kullanmak ister misiniz diye sonrasında birkaç gün sonra aradım ihtiyaç kredisi çekmek istiyorum diye. Karşımdaki muhataplar hiçbir şekilde çıkmıyor olumsuz sonuçlanmıştır diyor. Finans şubesine gidin diyor. Finans şubesine gittiğimi 2...
QNB Finansbank Ön Onaylı Kredi Şikayeti
Babam 65 yasından büyük dışarı çıkamaz ön onaylı krediniz hazır deniyor fakat kullanmak istediğimizde sistemde hata var 3 gündür. Hiçbir yere borcu yok maaş müşterisi anlayamıyorum peki neden ön onaylı kredisi var eğer vermeyecekseniz... Şubeye nasıl gitsin siz çalışma saatlerinizi kısıtladınız evde...
Qnb Finansbank Maaş Hesaba Bloke
Hazır da maaş sima haciz bulunurken bankanı tarafından maaş hesabıma bloke konulması tamamen insanları kötü duruma sokmaktır ve bunu yaparak psikolojimi bozdunuz. Siz beni zor durumda bıraktınız. Bunun tüm sorumlusu Finansbank'dir