to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 92.447
QNB Finansbank 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız %47.1
- Dört Yıldız %9.3
- Üç Yıldız %4.5
- İki Yıldız %1.9
- Bir Yıldız %37.3
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Hak
Şikayet Sayısı 2.350
QNB Finansbank Sağlık Sigortası İptali Ve İadesi
22 Mayıs 2022 tarihinde bankanızdan çekmiş olduğum taksitli nakit avansa talebim olmadan, yasal olmamasına rağmen cigna sigortadan zorla hayat sigortası yapıldı. Yapılan sigortanın en kısa sürede iptalini ve hesabımdan kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Yasası'nın 5. Mad...
QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti
3619 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdam sabah 185.50rl yıllık kart ücreti çekilmiş ve ben kartımı alalı daha 1 ay oldu. Neyse sbh gördüm. Yazdım ve iptal edemediklerini dilersem 80 TL bana ParaPuan vereceklerini söyledi ki hepimiz artık yasal haklarımızı biliyoruz. Yarın ilk işim Tüketici Hake...
QNB Finansbank Kimlik Bildirimi
Bankacılık merkezine kimliğim ve kimlik bilgilerim yanıltma eylemi olarak bildirilmiş olup hakkımda herhangi bir karar olmamasına rağmen bu bildirimi kaldırmamışlardır. Tüm ticari ve bireysel hayatım bankanızın yaptığı saçma bildirimden dolayı etkilenmiş olup tarafıma bankacılık ürünleri tanımlanmam...
QNB Finansbank Haksız Ücret Kesintisi Yaptı.
Maalesef geçen yıl QNB Finansbank maaş müşterisi olduk. Bize hesap kartlarıyla birlikte zorla kredi kartı da verdiler ve işin daha da problemli kısmı ise bize kredi kartını veren kişi; Kredi kartının yıllık Kart ücreti ve hesap işletim ücreti gibi hiçbir kesinti olmayacağını belirtmesine rağmen daha...
QNB Finansbank Çalışan Hakkındaki Şikayetim
Kimlik bilgilerimin güncellenmesi sebebi ile müşteri hizmetlerinize ve bankanıza başvurdum. Halkalı Meydan merkezindeki şubenizden numara aldım. Sıra bana geldiğinde işlemimi halledemediler, bireysele yönlendirdiler. Oradaki hanımefendi bir şeyler yaptı başka müşteri aldı beklememi rica etti. Yaklaş...
QNB Finansbank Sicil Affı Olmasına Rağmen Kredi Kartı Vermiyorlar.
Daha önce kullanmış olduğum kredi kartından dolayı kara listeye alındım Hiçbir bankaya ve finans kuruluşuna borcum yoktur. Hakkım olan sicil affımın uygulanmasını istiyorum. Sicil affından ve tekrardan bankalarla kredi ve kredi kartı başvurularımın olumlu sonuçlanmasını istiyorum en kısa zamanda ban...
QNB Finansbank Bloke. Hak Mağduriyet
2 3 aydır Bankanızdaki hesaplarımda bloke mevcut. Şubeye gitmeme rağmen müşteri şikayet hattını aramama rağmen halen süreç devam ediyor. Ne bir bilgi veriliyor bana ne de bir sonuca varılıyor. Bir banka neden güvenlik sebebi ile müşteri hizmetleri mobil bankacılık dahi hiç birini kullanamıyorum. Güv...
QNB Finansbank Aynı Alacak Üzerine Mükerrer Alacak Takip Davası
Bankanızdan kullanmış olduğum kredi borcunun ödemesini geri yapamadığım için adıma tarafıma 2016. Yılında 2016/1084 takip numarası ile Ankara 9 icara müdürlüğünde icara takibi başlatılmış ve yine banka avukatlarının isteği üzerine iş yerime maaş haciz yazısı gönderilmiş ve alacaklı sırasında bekleme...
QNB Finansbank Hayat Sigortası İptali!
QNB Finansbank'tan aldığım 2,076.50 TL değerindeki krediye 69.8 TL hayat sigortası yapıldı. Ücretin iadesinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olm...
QNB Finansbank Hayat Sigortası İptali!
QNB Finansbank'tan aldığım 10.000.00 TL değerindeki krediye 336,24 TL hayat sigortası yapıldı. Ücretin iadesinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi ...
QNB Finansbank Hayat Sigortası İptali
QNB Finansbank 'dan aldığım 8.500.00 TL değerindeki krediye 306 TL hayat sigortası yapıldı. Ücretin iadesinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olm...
QNB Finansbank Kredi Sigorta Kesintisi
BDDK nin almış olduğu karara rağmen QNB Finansbank'tan kullanmış olduğum tüketici kredisinden sigorta kesintisi yapıldı. Bununla ilgili şikayetimi banka şube yetkilisine bildirmeme ve banka merkezine itiraz formumuzu iletmemize rağmen bir dönüş olmadı. Bununla alakalı bütün yasal haklarımı faizi ile...
QNB Finansbank Hayat Sigortası İptali
25.09.2019 tarihinde QNB Finansbank dan aldığım 21.645,00 TL değerindeki krediye 664,92 TL hayat sigortası yapıldı. Ücretin iadesinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için...
QNB Finansbank Değişen Ekstre 195 Dolardan 207 Dolara
Evet öncelikle bunun adına ne denir ama bilmiyorum. Yaptığınız kesinlikle yanlış bir şey benim amazondan yaptığım harcamadaki 195 dolarlık harcamamı ekstresi geldiği halde kafalarına göre 207 dolar olarak çevirip benim okeyime sunmadan ekstre yansıtan QNB Finansbank'tan şikayetçiyim. Paramı geri yat...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Yanıltmacalı Faiz Uygulaması
QNB Finansbank firması şirketimize yıllık %19 oran ile bch kredisi vermiştir. Krediyi cazip hale getirerek bize kullandırmak için kapatma yaptığımızda kullanım günü kadar faiz ödeyeceğimizi belirtmişlerdir. Bu teklif yazılı olarak bizde bulunmaktadır. QNB Finansbank'ın bu teklifine istinaden 12 Mayı...
QNB Finansbank'ın Gizli Kampanya Şartı
QNB Finansbank'ın akıllara zarar bir müşteri düzeltme talebine verdiği cevabı paylaşmak istiyorum. Anneler Günü kampanyası yaptılar, şartlarda kampanya kapsamında sayılacak işlemler için diyor ki "9 Mayıs'a kadar". Şimdi siz bu ibareden ne anlarsınız? Tüm bankaların pek çok kampanyasını takip eder k...
Gnb QNB Finansbank Hayat Sigortası İptali
11.05.2022 tarihinde QNB Finansbank dan aldığım 60.000 TL değerindeki krediye 2.062,57 TL hayat sigortası yapıldı. Ücretin iadesinin tarafıma iadesini...
“Teşekkürler”
Qnb Finansbank Para Puanlarımı Kullanamıyorum
QNB Finansbank ParaPuan hiçbir yerde kullanılmıyor. Sitelerindeki ismi geçen ParaPuan kullandığını belirttikleri çoğu yerde deniyorum ama maalesef kullanılmıyor. Mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine anlatmaya çalışıyorum ama maalesef yardımcı olamıyorlar. Kullandırmayacağınız para puanları ...
QNB Finansbank ParaPuan Aldatmacası, Müşterileri Yanıltıyor
QNB Finansbank'tan 50 TL değerinde ParaPuan kullanma hakkı kazandım, müşteri temsilcisini aradım bana bu ParaPuan'ı kullanabileceğim yerlerden bahsedildi ben de bunun üzerine söylenen yerlerden biri olan N11'den sipariş oluşturmak istedim, fakat para puanlarım görünmüyor. Tekrar müşteri temsilcisi i...
QNB Finansbank Kredi Başvurusu Sorunu
QNB Finansbank'tan kredi başvurusu yaptım mobil bankacılıkta kredim onaylanmış olarak gözüküyor fakat şubeye gittiğim zaman olumsuz olarak sonuçlanmış diyor çağrı merkezini arıyorum onaylanmış diyor konu hakkında inceleme yapılıp tarafıma aranarak geri dönüş yapılmasını istiyorum. İrtno 530371****.
Qnb Finansbank Kumbaram Hesabı Hakkında
QNB Finansbank'tan kredi çekerken kumbaram hesabı açıldı ve 90 TL aktarıldı, 2 ay sonra hesaptaki 90 TL'yi çekebileceğim söylenmişti ama çekemiyorum! Herhangi bir birikim yapmak istemiyorum. Gereken ne ise yapılmasını ve hesabımda boş boş duran o paranın vadesiz hesabıma aktarılmasını talep ediyorum...
Qnb Finansbank İhtiyaç Kredisi Zorunlu Sigorta İptali
14.05.2022 tarihinde QNB Finansbank dan aldığım 50.000 TL değerindeki krediye 1.358,65 TL hayat sigortası yapıldı. Ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sigorta mevzuatı gereği 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun’un ilgili maddesi gereği krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalın...