Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank gold

11 Şikayet
46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz

CardFinans Xtra Mc Kart Aidatı

profile
Ahmet
16 Şubat
389

Sonu 5046 ile biten Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan 03.02.2024 tarihinde 469 TL kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayı...

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Emin
02 Ocak
130

QNB Finansbank'in Gold kartını kullanmakta olup, yıllık üyelik ücreti adı altında 27.12.2023 tarihli 413,00 TL izinsiz kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan tutar geçersizdir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47** esas ve 2011/115** sayılı son karara göre ise söz kon...

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti
5
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı

profile
Senem
05 Şubat 2023
500

"Şikayetim çok kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim."

8 senedir kullanmış olduğum, sonu 8113 ile biten Gold kartıma 252,00 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve müşteri hizm...

4
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Emin
30 Aralık 2022
632

"Emeği geçen herkese teşekkürler ederim."

QNB Finansbank'in Gold kartını kullanmakta olup, yıllık üyelik ücreti adı altında 26.12.2022 tarihli 252,00 TL izinsiz kesinti yapılmıştır. Türkiye Cu...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Google Temporary Gold Tarafından İzinsiz Para Çekilme

profile
Nihat
14 Aralık 2022
508

QNB Finansbank kredi kartımdan 1.800 +2 TL Para çekilmiştir. Neden çekilir. Banka aradığımda biz göremiyoruz nasıl bir iştir ve defalarca da mesaj geldi. Ama hepsi onaylanmamış üstelik benim kartım internet kapalı nasıl olur bu benim aklım almıyor acilen silinmesini talep ediyorum. Acilen sebepsiz y...

QNB Finansbank Yüksek Kart Aidatı

profile
Senem
15 Şubat 2022
728

7 senedir kullanmış olduğum, sonu 8113 ile biten Gold kartıma 185,50 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve müşteri hizmetleri ile görüşmemde kartımdan memnun olduğum için bu kadar zamandır kullandığımı belirtmiştim ve bu durum olumlu şekilde sonuçlanmıştı. Kartımdan ...

QNB Finansbank Kart Aidat Kesintisi

profile
Hasan
05 Ocak 2022
654

Son dört rakamı 2818 ile biten QNB Finansbank bankasına ait World Gold kredi kartımdan 17.12.2021 tarihinde 185.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayı...

4
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Emin
30 Aralık 2021
478

"Sorunum çözüldüğü için mutluyum emeği geçen herkese teşekkürler"

QNB Finansbank'in Gold kartını kullanmakta olup, yıllık üyelik ücreti adı altında 25.12.2021 tarihli 185,50 TL izinsiz kesinti yapılmıştır. Türkiye Cu...

1

QNB Finansbank/ Paynet Tarafından Sorumsuzluk

profile
Sedat
02 Aralık 2021
764

Merhaba 20.10.2021 tarihinde paynet ödeme aracılık şirketinin üyesi olan Gold Star isimli bayisinden QNB Finansbank kredi kartımla 49.450 TL lik ürün alım siparişimin bugüne kadar elime ulaşmaması sebebi ile işlemin iptali için QNB Finansbank tarafına harcama iptali talebimi ilettim. 10.11.2021 tar...

QNB Finansbank/ Paynet Tarafından Sorumsuzluk
5
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti

profile
Şule
03 Eylül 2021
918

"İlgili ve yetkili birimlere mağduriyetimizin hızlı bir şekilde giderilmesinden dolayı teşekkür ediyorum, ancak bu durumu şikayet platformuna taşımadan da çözümlenmesini gönülden isterdim. Yine belirtmek isterim ki bu gibi durumlarda bankanızın çözüm odaklı yaklaşımı her zaman memnun olduğum bir anlayışa sahip. Beklediğim şekilde sonuçlanması tercih sebebimin boşa olamadığının ispatıdır. Diğer bankalar ile bu adımı çözüme kavuşturmanız ne yazık ki daha zor oluyor."

**** **** **** 3723 CardFinans Gold kredi kartımdan 16/08/2021 tarihinde 185.50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti

profile
Murat
31 Mart 2021
454

Yaklaşık 3 yıl önce maaş aldığım kurumun Gold kredi kartıyla yıllık üyelik ücreti olmadan alışveriş yapıyorken mevcut kampanyalarının yetersiz olması ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.