Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
QNB Finansbank
ile
İş Bankası
QNB Finansbank
ile
TEB

Yeni karşılaştırma

ile

Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Hk.

509görüntüleme
Sevda
Sevda 3 hafta önce

Sonu 2290 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 29.01.2021 tarihinde yansıtılan yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.” “13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair de kesin hükmü bulunmaktadır.”

Üyelik ücreti olarak alınan aidat ücretinin ve varsa faizinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili yerlere şikayet edeceğimi bildiririm. Bu durumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
QNB Finansbankile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
QNB Finansbank
ile
İş Bankası
QNB Finansbank
ile
TEB

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 56 dakika önce

Uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartımdan kart ücreti tahsis ediliyor. Bankanın diğer birimlerini de kullanmama rağmen bu kart ücretinin kesilmesi hoş değil. Ayrıca alınan bu ücret yasal değil. Lütfen gereği yapılsın. Sonu 6116 ile biten Finansbank kredi kartıma yansıtılan yıllık üyelik ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Şikayetvar QNB Finansbank kredi kartımda 12.05.2021'de 162 ® tl üyelik ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 162 TL'lik tutarın iptal edilmesini istiyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Şikayetvar QNB Finansbank kredi kartımda 07.05.2021'de 162 ® tl üyelik ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 162 TL'lik tutarın iptal edilmesini istiyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

QNB Finansbank kredi kartımda 09.04.2021'de 39 TL üyelik ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 39 TL'lik tutarın iptal edilmesini istiyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kuruluşl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Sonu 4338 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan yansıtılan 184,00 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. 0850**22 0900 telefondan müşteri ilişkileri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Şikayetvar QNB Finansbank kredi kartımda 07.05.2021'de 162 ® tl üyelik ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 162 TL'lik tutarın iptal edilmesini istiyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Şikayetvar QNB Finansbank kredi kartımda 11.05.2021'de 184 TL üyelik ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 184 TL'lik tutarın iptal edilmesini istiyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB müşteri hizmetlerini arayıp ekstreme yansıtılan 162 TL lik yıllık kart ücretinin iptalini istemiş bulunmaktayım. Fakat müşteri temsilcinin bana 8046 le biten kredi kartım için yıllık kredi kartı ücreti iptal söz konusunun olmadığını, istersem 50 lira puan verebiliriz demesi üzerine sizlere yazma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank kredi kartımda 08.05.2021'de 162 TL üyelik ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 162 TL'lik tutarın iptal edilmesini istiyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kurulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank kredi kartımda 08.05.2021'de 162 TL üyelik ücreti adı altında hesabımdan para kesilmiş. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın 162 TL'lik tutarın iptal edilmesini istiyorum."tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra kart çıkaran kurulu...