26 Ocak 2016 #4745613

Finansbank Yanlış Ödeme!

Bugün saat 10 sıralarında internet şubenizden 29.02.2016 tarihli kredimi erken ödeme yapmak istedim. Fakat bu ödememi bilgisayarınız ara ödeme olarak kaydetti. Sizden talebim bu ödemeyi. 29.02.2016 tarihindeki ödemeyi geçerli olmasını sağlamanız. İlgisiz kalırsanız -- dava açacağım. Aynen yukarıdaki gibi oldu ve beni aradılar bu işlemi yapamayız dediler. Böyle bir şey olur mu. Şikayetçiyim.

Adem 76 Okunma

Cevaplar

  • Adem07 Aralık 2016

    Evet ödeme yaptığım rakam 191 TL düştü fakat 60 ay olan kredi 61 aya çıkmış ayda 191 TL ödeme var

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Ocak 2016

    Müşterimiz Sn. ADEM M. 'in iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön