18 Eylül 2013 #2018382

Finansbank Provizyondaki İşlemin İptali İstiyorum!

Bakın öncelikle sizden isteğim; lütfen ama lütfen acilen, şuanda provizyonda bekleyen "16/09/2013 tarihli Ups-Zeytinburnu İstanbul TR açıklamalı 199,00 TL tutarındaki" işlemin durdurulması ve sonra da iptal edilmesi. Dün bu işlem için 0850 222 2 900 'den müşteri temsilcinizi aradım ancak bir türlü derdimi anlatamadım. Yaklaşık 10 yıldır Finansbank müşterisiyim, lütfen bana acilen yardımcı olun.


Yanlış anlamayın ama aksi takdirde müşterisine böyle mağdur olduğu bir zamanda yardımcı olmayan bir bankayla çalışmaya devam edemem. Göz göre göre dolandırılmak üzereyim. Şuanda provizyondaki bu işleme konu ürün bana hiç teslim edilmeden satıcıya iade edildi. Lütfen çok ama çok acil bana ulaşın.

Abdullah 370 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah20 Eylül 2013

    Ne kadar ilgisizsiniz?

  • Abdullah20 Eylül 2013

    Harcama İtiraz Formunu 19.09.2013 saat 12:00 çivarı ve 20.09.2013 saat 17:45 de olmak üzere iki (2) gönderdim, aldınız mı?

  • Abdullah19 Eylül 2013

    Harcama İtiraz Formunu gönderdim, aldınız mı?

  • QNB Finansbank Temsilcisi18 Eylül 2013

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön