03 Temmuz 2013
#1880665

Finansbank Kredi Kartımdan Habersiz Limit Düşürülmesi!

Kredi kartımın limiti 25. 000 TL. Ekstremde gelen dönem borcu toplamını zamanında ve eksiksiz yapıyorum. Dün gelen bir mesajla kredi limitimin sıfırlandığını ve eksi bakiye ye düşürüldüğü öğrendim. Ortada bir risk yokken bankanın kredi politikamız gereği diyerek limitimi sıfırlamasını anlamıyorum. Habersiz yapılan bu uygulamanın ve adeletsizliğin biran evvel düzeltilmesini talep ediyorum.

Levent Levent 185 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi03 Temmuz 2013

    "Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş."

Ziyaretçi Yorumları