26 Mayıs 2016
Yorum Yap
#5581498

Finansbank Kredi Kartı Taksitlendirme!

Koalay.com üzerinden Axa Sigorta'dan trafik sigortası yaptırdım ve ödemeyi Finansbank Fix kredi kartımla 3 taksit olarak yaptım. Ekstrem geldiğinde ödeme tek çekim görünüyordu bende önce koalay.com danışmanını aradım ödeme makbuzunu aldım ve bankayı aradım. Bankadaki sorumlu arkadaşlar taksitlendirmenin özel taksitlendirme olduğunu ve kartımın bunu desteklemediği gibi saçma bir sebep söyleyip ekstremin ne kadar kesildiyse ödemem gerektiğini söyledi. Kartım bunu desteklemiyorsa ödeme nasıl oluyor da 3 taksitli kabul edilip kredi kartımdan çekiliyor? En kısa sürede bana yaşattığınız bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Mizam 339 Okunma

Cevaplar

  • QNB Finansbank Temsilcisi26 Mayıs 2016

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Sayın Müşterimiz, bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili iletmek istediğiniz öneri, istek veya şikayet mesajlarınızı, www.finansbank.com.tr internet sitemizde yer alan “Sizi Dinliyoruz” linki ile doğrudan bize iletebileceğinizi belirtmek isteriz. Her türlü sorununuzda size en iyi hizmeti sunmak için yanınızda olduğumuzu hatırlatır, Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Finansbank A.Ş.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler