Toplam çözüm sayısı
..
QNB Finansbank ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özgül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Finansbank Kredi Kartı Aidatı

591görüntüleme
Özgül
Özgül 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Özgül'ün Teşekkür Mesajı
“24 saat içerisinde iadem gerçekleşmiştir. İlginiz için teşekkür ederim.”

Merhaba, Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartıma kart aidatı olarak yansıyan 185,50₺ nin iadesi için aradığımda iptal olamayacağını 60₺ puan yüklemesi yapılacağını söylediler. Karar vermek için tekrar arayacağımı bildirdim. 24 saat geçmeden tekrar aradığımda yükleyecekleri puanın 50₺ ye düştüğünü o an ki kampanyanın farklı olduğunu söylediler. Kabul etmek zorunda kalmıştım ama yasal olmadığını sonradan öğrendim. İademin tarafıma geri yapılmasını rica ederim. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm. Saygılarımla

QNB Finansbank Logo
QNB Finansbank1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - 0850 222 2 900 Finansçı Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - https://www.qnbfinansbank.com/ internet sitemizde yer alan “ Bize Yazın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbfbdinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Özgül
Özgül1 hafta önce

24 saat içerisinde iadem gerçekleşmiştir. İlginiz için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

4022*************33 numaralı kartımdan hem KKDF faiz çekip hem de 191.02 TL alışveriş faizi çektiğini ve bunu her ay çektiğini önceki ayda 172 TL çektiğini mobil uygulama üzerinden ekstrelerime kontrol ettiğimde Her Ay kartımdan "alışveriş faizi" adı altında çok fazla miktarlarda para kesildiğini te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Mobil bankacılık üzerinden ekstrelerime kontrol ettiğimde Her Ay kartımdan "alışveriş faizi" adı altında çok fazla miktarlarda para kesildiğini tespit ettim. Başka bankalara ait kredi kartı da kullanıyorum fakat hiçbir bankada böyle bir uygulama görmedim. Ayrıca;" Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

QNB Finansbank kart aidatı ve ücreti olmadığını söylediği kredi kartıma kart ücreti yansıtmış. Programlama dışı harcama yazıyor ekstrede. Yargıtay 13. Hukuk dairesince verilen 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatı ve ücretinin bk. 125 md ve HGK 2010/1-...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

QNB Finansbank, yıllık üyelik ücreti adı altında 185,5 TL kesintide bulunmuş. Kredi kartı çıkartmam konusunda banka memuru tarafından böyle bir ücret kesintisi olmayacak söylemiyle ikna edilmiştim. Ama olan budur. Müşteri ilişkilerinizde güvene önem veriyorsanız eğer; gerekeni yaparsınız diye düşünü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Bankanıza ait kullanmakta olduğum sonu 8211 ile biten CardFinans kredi kartımın 09/12/2021 ödeme tarihli son ekstresine 185.50TL' lik kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Mobil bankacılık üzerinden ekstrelerime kontrol ettiğimde aylardır kartımdan "alışveriş faizi" adı altında çok fazla miktarlarda para kesildiğini tespit ettim. Başka bankalara ait kredi kartı da kullanıyorum fakat hiçbir bankada böyle bir uygulama görmedim. Ayrıca;" Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

CardFinans ekstremi kontrol ettiğimde kredi kartımdan 44 ₺ üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra :kart çıkaran kuruluşlar, tüketic...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

QNB Finansbank kredi kartıma 03.12.2021 tarihinde 210,50TL aidatı yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

5193**********95 kredi kartıma yapılan yıllık kullanım ücreti 210.50 kr. İade edilmesini talep ediyorum “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

8140 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 2 Aralık 2021 tarihinde 185.50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ...