Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank eski

401 Şikayet
46100
(5.401 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Erişim Zorluğu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Yeter
1 gün önce
210

Bankada eski numaram güncel değil ve mobil bankacılık şifrem yok. Şube bana uzakta kalıyor ve çalışıyorum. Gitme imkanım hiçbir şekilde yok. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Güvenliği teyit edebilirler fakat hiçbir imkan sunmuyorlar. Şubeye gidemiyoruz, bunun için farklı bir yol denenmeli. Her g...

QNB Finansbank Kart Limiti Kararı: Her Vaka İçin Kendi İçinde Değerlendirilir

profile
Zehra
1 gün önce
217

Karta ihtiyacım oldu. Kendi düşürdüğüm limiti ertesi gün artırmak istedim. Kredi kartını tek bir sefer bile ödemediğim olmadı; kredi kartını genellikle NFC üzerinden paraya dokunmamak için kullanıyorum. Maaşımı, diğer kartlarımı ve harcamalarımı tamamladıktan sonra direkt bu bankaya aktarıyorum ve b...

QNB Finansbank Finansal Şifre Alma

profile
Hamza
3 gün önce
129

Finansal şifre alamıyorum. Daha önceden sorun yaşadığım için eski kartı iptal edip yeni kart aldım. Yeni kart geldiğinde, kağıtta 'Eğer daha önceden Finansbank müşterisiyseniz, kart şifreniz eskisi ile aynıdır ve bu şifreyi kullanarak finansal şifre alabilirsiniz.' yazıyordu. Ancak ne kadar denediys...

1

QNB Finansbank Banka Hesap Kapatma

profile
Metin
3 gün önce
119

Uzun süredir banka ile çalışmama ma rağmen eski hesabım hala açık görünüyor. Hesabı kapatmak için internet şifresi alamıyorum. Mağdurum. Hesabı kapatmak için ne yapmalıyım, ilgili bulamıyorum. Bir de hesabım başkaları tarafından kullanılıyorsa yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla bankadan şikayetçiy...

QNB Finansbank Nakit Avans Kullanamama

profile
Aslıhan
6 gün önce
1.005

Maaş aldığım banka ve eski personeli olduğum QNB Finansbank'taki kredi kartımda 40.000 TL limitim olmasına rağmen nakit avans çekemiyorum. Arayıp sorduğumda banka politikaları gereği nakit avansın kapatıldığını söylüyorlar. Bizler işimizi kredi kartıyla yürüten insanlarız, nakit avansın kapatılması ...

QNB Finansbank Banka Kartım İle Alışveriş Yapamıyorum

profile
Barış
6 gün önce
318

QNB Finansbank banka kartım ile internetten alışveriş yaparken "X ile biten bireysel banka kartınızın 3D Secure altyapısı olmayan internet sitelerinden alışverişlere kapatılmasını talep ettiğiniz için alışveriş işleminizi gerçekleştirmedik. Dilerseniz 0850 222 0 900 QNB Finansbank Telefon Bankacılığ...

QNB Finansbank Kredi Kartı Aidatı

profile
Mehmet
1 hafta önce
338

QNB Finansbank CardFinans KOBİ kartıma 27.02.2024 tarihinde kesilen 509,81 TL üyelik ücreti haksız ve hukuka aykırıdır. Söz konusu kart, 3 yıldan fazla süredir kullanılmamaktadır. Ayrıca, birkaç ay önce isteğim dışında bana gönderilen kartı teslim almadım ve iade ettim. İddia edilen borcun eski kart...

QNB Finansbank Cep Telefonu Değişikliği

profile
Hatice
1 hafta önce
276

Yeni telefon aldım. Cep telefonu numaramı değiştim. Bu yüzden mobil uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetleri ile de görüşemiyorum kod istiyor ama kod eski telefon numarama gidiyor. Şubeye gitme durumum yok. En yakın şube bile bulunduğum yere 4 saat uzaklıkta

Telefon Güncellenmiyor QNB Finansbank'ta

profile
Onur
2 hafta önce
325

QNB Finansbank'a kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim. Şubeye giderek numaramı güncellemek istedim; fakat şube numarayı güncelleyemedi. Dört farklı şube gezdim numaramı güncellemek için, ancak hiçbirinde çözüm bulamadım. Bu sorun nedeniyle mobil bankacılık giriş kodu hala eski telefon numarama ...

3

QNB Finansbank Şifrenin Eski Numaraya Gitmesi

profile
Vural
2 hafta önce
131

Yıllar önce kullandığım telefon numaram QNB Finansbank sisteminde kayıtlı olarak kalmış. Numarayı değişeli yıllar oluyor, bende QNB Finansbank kullanmayı bırakmıştım fakat şimdi eski bir borç kaldığını öğrendiğim için QNB Finansbank mobile girmeye çalışırken şifrem eski numarama gidiyor. Bunun düzel...

QNB Finansbank Ek Hesap Ücreti

profile
Semih
2 hafta önce
141

QNB Finansbank aylardır hatta yıllardır ek hesabimiz var ancak 2024 yılında itibaren ek hesabımızı kullanmadığımız halde 100 TL'ye yakın hesap ücreti kesmiş? Bunun sebebi nedir? Eski müşteri olduğumuz için ya da böyle bir işlem yapılacak madem bilgilendirme yapılsaydı aranarak bize ona göre bilirdi...

QNB Finansbank Faizsiz Kredi Aldatmacası

profile
Kutay
2 hafta önce
1.121

QNB Finansbank uygulamasına girdiğimde 'CardFinans tan 20.000 TL anında faizsiz kredi' diye bildirim aldım. Başvuru şartları hemen başvur diyerek, CardFinans ve CardFinans xtra kredi kartı almaktı, bende hemen başvura tıklayıp devam ettim ve CardFinans kredi kartım onaylandı, daha eski müşterilere g...

1

QNB Finansbank Faizsiz 30.000 TL Kredi Tanımlamıyor

profile
Omer
2 hafta önce
2.093

QNB Finansbank faizsiz 30.000 TL krediyi tarafıma mevcut müşterisi olduğum için vermiyor. Yeni müşterilere özel bir kampanya olduğunu belirtiyorlar. Fakat biz eski müşteriler neden bu kampanyadan yararlanamıyoruz. Buna bir çözüm bulunmasını ve tarafıma 30.000 faizsiz 6 ay taksitli kredinin tanımlanm...

QNB Finansbank Eski Kapatılan Takip Dosyası

profile
Kadir
3 hafta önce
119

QNB Finansbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi başvurusu yaptığımda, eskiden takibe düşüp kapattığım bir dosya yüzünden limit çıkmadığını söylüyorlar. Aralık ayında bir kredi kullandım; o zaman sorun çıkmamıştı. Şimdi nasıl oluyor da bu dosyayı görüyorlar, anlamış değilim. Konunun en kısa sürede ...

5
Çözüldü

QNB Finansbank İcra Dosya Kapatma Sorunu

profile
Alena
3 hafta önce
203

"Çok hızlı hareket edildi teşekkürler"

2014 yılında Ankara da bir arsa aldım üzerinde bankanızın icra şerhi vardı. Satıcı 2012 de borcun ödendi makbuzlarını ve yazışmaları bana gösterdi ve ...

Yapılandırma İptal Saçmalığı QNB Finansbank

profile
Mücahit
15 Şubat
1.000

Kolay gelsin. TC kimlik numaram 114*****034 olan kredi kartımın gecikmesi sebebiyle yapılandırma talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi ile görüşme gerçekleştirdim. Saat 14:00 sularında onay verdim, '20:15'e kadar iptal edebilirsiniz.' dedi. Daha sonra faizin yüksek olması sebebiyle bu durumdan vazg...

Yapılandırma İptal Saçmalığı QNB Finansbank
1

QNB Finansbank Eski Hesaplarımı Kapatmıyor

profile
Burak
13 Şubat
222

QNB Finansbank kredili mevduat hesabı uzun süre önce açık kalmış. Ben tüm hesaplarımı kapattığımı düşünmüştüm ancak kapatılmamış. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Yeni numaramı da güncelleyemiyorum, defalarca aramama rağmen bağlanamadım. Finans şifresi soruluyor ancak hesabım eski olduğu için bu...

QNB Finansbank ATM'lerinin Sorunu Ve QNB Finansbank Kayıtsızlığı

profile
Onur
10 Şubat
198

Merhaba Sayın İlgili, Tunahan Mahallesi, Dumlupınar 30 Ağustos Caddesi, No:2 Etimesgut/Ankara adresinde bulunan Metromall AVM içerisindeki QNB Finansbank ATM'sinin sorunu hakkında sizinle iletişime geçiyorum. Daha önce bu konumda bulunan ATM ile ilgili tarafınıza sayısız kez e-posta ve telefon yol...

QNB Finansbank Numara Güncellemesi Yapılamayan Banka Hesabı Sorunu

profile
Özcan
09 Şubat
270

Ben 1 ay önce numara değişikliğine gittim. Sonrasında banka hesabım olan QNB Finansbank'a başvuruda bulundum. 3 kere ikamet ettiğim ilde banka şubesine gitmeme rağmen numaram bir türlü değişmedi. Asıl hesabı açtığım QNB Finansbank Florya şubesine mail attılar ama bir şekilde çözemediler. Müşteri tem...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Habersiz Kesilen Kart Aidatı

profile
Hava
05 Şubat
126

29.01.2023 tarihinde hesabımdan 413,00 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz kesinti yapılmıştır. Kartımı iki yıldır kullanıyorum ve her...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.