Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 86.994

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

61 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 800görüntüleme
  • 13 Eylül 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank  ATM Paramı Yuttu!

İzmir Bornova Yeşilova Abdi İpekçi Caddesi üzerinde bulunan Finansbank ATM'sine Enpara hesabıma 5.300 TL yatırmak istedim fakat ATM paramı yuttu. Şu a...

Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 13 Eylül 20:46

“Teşekkür ediyorum, sorunum hızlı ve eksiksiz bir şekilde çözümlendi.”

profile
  • 3722görüntüleme
  • 10 Eylül 00:04

QNB Finansbank Tarafından Maaş Kartıma Sebepsiz Yere Bloke Kondu

QNB Finansbank ve Enpara hesaplarıma sebepsiz yere bloke konuldu. Uygulamaya girmeye çalışınca aşağıdaki gibi bir uyarı çıkıyor ama QNB'nin Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezini kullanma yetkiniz bulunmamaktadır diyor. Şubedeki yetkili yasadışı bahisten dolayı olabilir dedi ama hesabı kend...

QNB Finansbank Tarafından Maaş Kartıma Sebepsiz Yere Bloke Kondu
profile
  • 2595görüntüleme
  • 11 Haziran 17:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2658görüntüleme
  • 09 Haziran 14:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Tolga Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2071görüntüleme
  • 14 Mart 17:18

10 Gün Oldu QNB Finansbank EFT İademi Gerçekleştirmedi

Garanti maaş hesabımdan QNB Finansbank Kredi kartımın ödemesini yaptım 3 gün geçmesine rağmen kartımın ödemediğini gördüm Garanti müşteri hizmetlerini arayarak EFT iptali yaptım 10 gün geçmesine rağmen Finansbank hala para iademi gerçekleştirmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir zaman net b...

profile
  • 1068görüntüleme
  • 13 Mart 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Sim Değişimi Ve Onaylanması!

4 Kredi kartım var. Geçende sim kartımı değiştirdim. QNB hariç ya şifre onayı ile ya da Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu hızlıca çözdüm. QNB'deki maceram şu: 1) Müşteri hizmetlerini arayamıyorsun bile. Çünkü kart şifreni girsen bile açmıyorlar. Şaka değil. Gerçek 2) ATM ya da şubeye gitmen şart....

profile
  • 892görüntüleme
  • 15 Ocak 11:56

QNB Finansbank ATM'ye Sıkışan Ve İade Edilmeyen Para

11 Ocak 2021 tarihinde TEB bankasının ATM'sinden para yatırmak istedim fakat ATM paramı yuttu. Bankaya bildirdim. Enpara müşteri hizmetlerine de bildirdim. Bana gelen cevap 1 ayı bulur. Ne demek 1 ayı bulur? 800 lira bu. Kredi ödeyeceğim fatura ödeyeceğim param yok. Maaşımdan paramı çekmem lazım bun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2183görüntüleme
  • 05 Ocak 18:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Tanıdık İçin Sıra Torpili

Merhabalar, Finansbank Enpara piyasaya çıktığından beri Finansbank müşterisiyim ve her zaman müşteri hizmetlerini aradığımda çok yardımcı olmuşlardır....

Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Ocak 18:00

“Hızlı çözüm.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2537görüntüleme
  • 22 Eylül 2020 23:16

QNB Finansbank Bloke Kaldırma İsteği Ve Sistemlere Girme

Bankaya tanımlı vadesiz hesabıma ve Enpara dijital bankacılığa bloke geldi. Hem kredim hem de kredi kartım var. Ödemelerimi takip edemiyorum. Neden bloke geldi diye soru soruyorum cevap alamıyorum. Bloke bir türlü kaldırılamadı. Müşteri hizmetleri ile konuşamıyorum. Hiçbir şekilde sorunun kaynağını ...

profile
  • 3865görüntüleme
  • 07 Temmuz 2020 11:09

Qnb Finansbank İzmir Çamdibi Kamil Tunca Yolunda Bir Tane Atm Yok

İzmir Çamdibi kamil tunca yolu üzerinde birtane Enpara ya da Finansbank ATM'si yok. TEB 4.000 TL den yukarı para ödemiyor. Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmak saçma sapan bir ses kaydı vs yüzünden 5 dakika bağlanamıyoruz ve Enpara müşteri numaramız ve cep telefonu numaramız sistemde çıkmasına rağmen...

profile
  • 2484görüntüleme
  • 21 Haziran 2020 12:24

QNB Finansbank Kredimi Kapatamıyorum!

QNB Finansbank'ın mobil ve internet şubesinde, krediyi erken kapama seçeneği bulunmuyor. Kredimi mobil şubesinden rahat bir şekilde kullanabiliyorken neden kredinin kapamasını aynı kanaldan yapamıyorum?  Enpara'da bu seçenekler mevcut ve çok da basit bir şekilde kredi kapamasını yapabiliyorsunuz. F...

profile
  • 1993görüntüleme
  • 19 Haziran 2020 11:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Erken Kredi Kapatmada Sigorta İade Sorunu

Finansbank'tan 3 ay ertelemeli 30 bin tl kredi çektim. 1077 TL sıgorta parası kesildi. İlk taksitini ödedikten sonra erken kapatma yaptım ve hesabıma 369 TL sıgorta iadesi yapıldı. Resimler ektedir.  Kredi kartımı kapattım. Enpara kullanıyorum onu da kapatacağım. Bu arada Sigorta için müşteri hizme...

QNB Finansbank Erken Kredi Kapatmada Sigorta İade Sorunu
profile
  • 1058görüntüleme
  • 06 Nisan 2020 14:56

QNB Finansbank Kolaylık Göstermek Yerine İnsanları Uğraştırıyorlar

1948 doğumlu (72 yaşında) annem malum virüs ve sokağa çıkma yasağı var. Emekli maaşını almak için bankaya gider alırdı ancak sokağa gitme yasağı çıkınca bankaya gidip alamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz kart gönderelim bankamatikten çekersiniz diyorlar. Bizde tamam diyoruz gönderin. Bir hafta so...

profile
  • 879görüntüleme
  • 03 Nisan 2020 01:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank'ta Hesap Blokesi Sorunu!

Enpara ve Finansbank hesaplarımı hiçbir şey söylemeden kapattılar müşteri hizmetlerini arıyorum yetkiniz yok diyerek kapanıyor. Ulaştığım müşteri hizmetleri bilgisi yok şubeler yardımcı olamayacağını söylüyor. Paramı çekemiyorum kredimi ödeyemiyorum. Ne hakla bunu yapıyorlar ulaşacağım kimse yok par...

profile
  • 543görüntüleme
  • 20 Mart 2020 13:46

Qnb Finansbank Param Hesabıma Geçmedi Ve Paramı İade etmedi!

17 Mart 2020 tarihinde 19:42 civarında metro çıkışı Eve dönerken Kartal oto sanayi şubesinin önündeki QNB Finansbank bankamatiğine faturalarımı ödemek amacıyla Enpara card hesabıma 500 TL yatırmaya çalıştım. Bankamatik Paramı sayar gibi yaparak, ekrana tanımsız para diyerek iade ediliyor diye yazdı....

profile
  • 362görüntüleme
  • 22 Şubat 2020 13:57
Ferhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1574görüntüleme
  • 27 Ocak 2020 17:33

QNB Finansbank Arama Sorunu

Artık gerçek anlamda psikolojimi bozdular. QNB Finansbank sorununuz nedir acaba? Neden Türkiye genelinden her gün farklı numaralardan arayıp taciz ediyorsunuz? KMH borcum var, yapılandırma yapıldı ve ödeniyor (!) Derdiniz nedir? Açıyorum konuşmadan kapatıyorsunuz. Nedir bu? Müşterilerinizi bu şekild...

profile
  • 603görüntüleme
  • 10 Ocak 2020 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kredi Kartı Ücreti 145 TL

145 TL yıllık aidatı aralık ayında ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda da "Bunu iptal edemiyoruz, size sadece kartınızı 6 ay kapatmamak şartı ile 50 TL Bonus yükleyebiliriz" cevabını aldım. Hem QNB Kredi Kartınızı hem de Enpara sistemini ve Kredi Kartınızı yaklaşık 6 yıldır kull...

profile
  • 2454görüntüleme
  • 28 Aralık 2019 15:52

QNB Finansbank ATM'den Yatırılan Para Hesaba Geçmedi!

Enpara ATM'de Yutulan Para 25.12.2019 tarihinde 16:19 civarında Pendorya AVM'de bulunan QNB Finansbank ATM'sinden kendi Enpara kartımı takarak 330 TL para yatırma işlemi gerçekleştirirken paranın tamamını yatırdım ve para alma haznesi kapandı. Sonrasında hanze açılarak 130 TL'sini iade etti para ekl...

profile
  • 769görüntüleme
  • 11 Kasım 2019 21:58

QNB Finansbank Para Transferi

QNB Finansbank' tan bana para yattı ben Enpara hesabımdan başkasının Enpara hesabına attım. Yanlışlıkla ve müşteri hizmetlerini arayıp iadeyi talep oluşturdum. 10 gündür daha sonuç yok. Sistemleri hizmetleri çok yavaş banka ile ilişkimi keseceğim. QNB Finansbank'ı kişiye de ulaşmıyorlar daha.

profile
  • 1417görüntüleme
  • 08 Kasım 2019 19:59

QNB Finansbank Haberim Olmadan Yapılan Ödemeler

Finansbank in Enpara Şirketim diye bir hesabı var ve ben de müşterisiyim. Geçtiğimiz günlerde yaşadığım sorundan dolayı epeydir başım ağrıyor. Çeşitli blog/Şikayetvar/sosyal medya gibi ortamlarda bunu dile getiriyorum ki aynı sorunu başkaları yaşamasın. QNB Finansbank hesabımdan benim tarafımdan her...

profile
  • 1205görüntüleme
  • 26 Ekim 2019 16:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank ATM'si Hesaptan Düşen Paramı Vermedi

Enpara kartımla Iğdır merkezde bulunan QNB Finansbank ATM'sinden 600 TL çekerken bankamatik dondu, kartı verdi ama parayı vermedi, para hesabımdan düş...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 2019 16:16

“Param yarım saat içinde iade edildi, teşekkürler QNB Finansbank ve enpara.com 😀👍”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99