Toplam çözüm sayısı
..

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 87.761

QNB Finansbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

433 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 214görüntüleme
  • 2 gün önce

QNB Finansbank Sürekli Arayıp Rahatsız Ediyor

Asgari tutarı eksik ödediğim için müsait olmama rağmen, hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmamasına rağmen günlük 9 defa aradım. İşte müsait olamadığım için açamadım ama bu kadar rahatsız edecek amacınız ne anlamadım sadece buraya değil CİMER üzerinden BDK'ya da kayıt oluşturacağım şikayet hakkında yap...

profile
  • 369görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Kart Kart Ücreti

Maaş müşterisi olduğum halde kredi kartı kart ücreti yansıdı. 185₺ Bu ücretin iadesini talep ediyorum yoksa kartınızı kapatacağım 185 ₺ eksik yatırac...

Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 340görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Finansbank Eksik Doküman Hatası

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesi ile, şu anda mobil bankacılıktan hiçbir işlem yapamıyorum, eksik döküman olduğu için işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum şubeye gittiğimde hiçbir sorunu...

profile
  • 141görüntüleme
  • 5 gün önce

QNB Finansbank  Eksik Belge

Yaklaşık 20 gün önce maaş hesabım bir çalışanınız tarafından açıldı. Şu anda maaşım yattı ve eksik belge nedeni ile hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum yarım saat sonra bana şubeyi aramam gerektiğini söylüyorlar. Şubeyi arıyorum hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Bir de...

profile
  • 424görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Finansbank Bireysel Kredi İçin Kesilen Sigorta Bedelinin Eksik İadesi

Finansbank'tan yaklaşık 2 ay önce 55 bin tl kredi çektik ve 2200 TL'ye yakın 36 ay için hayat sigortası bedeli kesildi. 2 ay geçmeden biz kredinin tamamını kapattık ancak hangi hakla kestiler bilemiyorum ama bize 814 TL gibi bir sigorta tutarı iade etti sigorta firması. Şimdi sormak istiyorum 2 ay b...

profile
  • 69görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Parama El Konuldu Resmen!

Hesabım açıldı yalnız çalıştığımız kurumla maaş ödemesi yapıldığında parayı çekemedim eksik evrak nedeniyle benim kira ödemem var kart ödemelerim var ve bugün cumartesi bana denilen şey pazartesi bekleyeceksiniz böyle saçmalık var mı ya o zaman çağrı merkezi denilen operasyon neden var bir de sizler...

profile
  • 443görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Müşteri Sözleşmesi Eksik

Finans şifremi aldım ama müşteri sözleşmesi eksik gözüküyor. Kredi kartımı kullanabiliyorum. Ödeme yapmak istiyorum ama maalesef ki internet bankacılığını kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten imkansız. Nasıl halledilir bu konu da bilgi de verilmemiş. Ve çalışıyorum bankaya gitmem imk...

profile
  • 468görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Finansbank Kapatılan Kredinin Sigorta İadesi Eksik Yapıldı

Finansbank'tan kullandığım ihtiyaç kredisini 3 ay gibi kısa sürede kapatmama rağmen 907 lira olarak gözüken sigorta priminin iadesi 344 TL olarak yapıldı. 36 ay çekilmiş kredinin 3 ay içinde sigortasından 600 liraya yakın tutar kesilmiş. Sigorta tutarımın hesabıma yatırılmasını istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 620görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Para Çekemiyorum EFT Yapamıyorum

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Gittim ilk seferde hiçbir imza atmadan işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde bazı evraklara imza attım, şu anda m...

profile
  • 403görüntüleme
  • 3 hafta önce

QNB Finansbank Sözleşme Eksik Hatası

Finans şifremi aldım fakat sözleşme eksik diye hata veriyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve şubeye ulaşamıyorum yardımcı olur musunuz. Çok sorun yaşıyorum acil yardımcı olur musunuz. Lütfen lütfen... Lütfen lütfen lütfen lütfen.

profile
  • 269görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Siz İnsanla Dalga Mı Geçiyorsunuz?

Finansbank kredi kartı ve KMH hesabım için evime mektup yollamış. Neyse kredi kartını yeniden yapılandırdım. KMH hesabıma da daha önce 490 TL yatırdım 3 dönem gecikmem vardı. Müşteri temsilcisi 120 TL daha yatırırsanız iki döneme düşecek, ağustos ayından eksik kalanı tamamlayacaksınız dedi. Bende on...

profile
  • 773görüntüleme
  • 22 Eylül 01:09

Qnb Finansbank Konut Kredime Sigorta Yaptırdığım Halde İşleme Almıyor

QNB Finansbank İstanbul Bağcılar Meydan şubesinden 42*****00 t. C. Kimlik numaramla konut kredim bulunmaktadır. Her yıl kredime ait DASK ve konut sigortasını dışarıdan yaptırıp şubeye mail atılarak ilgili krediye uzun uğraşlar sonu işlettirmekteydim. Fakat, bu yıl vadesi 19.09.2021'de vadesi dolan v...

profile
  • 434görüntüleme
  • 17 Eylül 11:43

QNB Finansbank Kredi Kartı Başvuru Sorunu

Finansbank kredi kartı başvurusunda bulundum ama eksik bilgi var diye SMS geldim bilgiyi düzelttim tekrar aynı SMS geldi. Nasıl bir yol izlemem lazım olumlu veya olumsuz bir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Finansbank gerçekten güzel bir çalışma ortağı ama problemi çözem...

profile
  • 894görüntüleme
  • 16 Eylül 10:36

QNB Finansbank Evrak Eksikliği Yardımcı Olur Musunuz

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Gittim ilk seferde hiçbir imza atmadan işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde bazı evraklara imza attım, şu anda m...

profile
  • 935görüntüleme
  • 15 Eylül 10:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qnb Finansbank Sigorta İade Bedeli Eksik Yatması

01.06.2021 tarihinde Finansbank'tan çektiğim 36 ay vade 15 bin tl olan hazır kredi de benden 728,90 TL sigorta bedeli kesildi. 14.09.2021 tarihinde krediyi erken kapatma ile kapattım, bana sigorta iade bedeli olarak 184 TL yatırıldı. Bugüne kadar yaklaşık 10 adet kredi kapattım. Bir tek Finansbank'...

profile
  • 1327görüntüleme
  • 13 Eylül 20:16

QNB Finansbank Kredi Sigorta Parası

13.09.2021 tarihinde QNB bankasından 11000 TL ihtiyaç kredisi çekmiş bulunmaktayım. Bu kapsamda bilgim dışı sigorta yapılarak hesabıma eksik para yatışı gördüm. Banka ile iletişime geçmiş olup bana banka inisiyatifinde olduğu söylenerek sigorta iptali işlemimi geri çevirdiler. Sigortanın iptalini ve...

profile
  • 809görüntüleme
  • 08 Eylül 15:41

QNB Finansbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu

QNB Finansbank kredi kartı başvurusunda bulundum kart adresime geldi kullanmayada başladım fakat mobil uygulamasına giriş yapamıyorum müşteri sözleşmeniz eksik deniliyor. En kısa sürede çözüme ulaşmasını talep ediyorum Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına bir çile zaten

profile
  • 1252görüntüleme
  • 06 Eylül 23:14

QNB Finansbank Eksik Döküman Sebebi İle Para Çekemiyorum

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Gittim ilk seferde hiçbir imza atmadan işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde bazı evraklara imza attım, şu anda m...

QNB Finansbank Eksik Döküman Sebebi İle Para Çekemiyorum
profile
  • 1616görüntüleme
  • 04 Eylül 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kredi Ve Ek Hesap Olumsuz Cevap Verilmesi

Finansbank müşterisiyim. Maaşımı bu bankadan alıyorum. Düzenli bir şekilde her ayın 1. De maaşım yatar. Kredi kartı ödemelerimi düzenli bir şekilde öderim. Gecikmiş borcum yok. Defalar ca kez müşteri temsilcisi olsun hem de şube olsun görüştüğüm halde kredi başvurularıma doğru bir şekilde cevap veri...

profile
  • 1277görüntüleme
  • 02 Eylül 23:44

QNB Finansbank Altın Hesabımdaki Miktarın Eksik Aktarımı

QNB Finansbank İzmir Balçova şubesi altın hesabımda bulunan 320.61 gr altınımın Garanti Bankası Çeşme şubesindeki altın hesabıma aktarmak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istedim. İşlemi gerçekleşmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda mobil bankacılık üzerinden bu aktarım işlemi ...

profile
  • 1211görüntüleme
  • 31 Ağustos 18:09

QNB Finansbank Para Çekme İşlemi

QNB bankasından iş yerim benim adıma hesap açtı, hesabı tamamlamam için şubeye gitmem gerektiği mesajı geldi. Gittim ilk seferde hiçbir imza atmadan işlemin tamamlandığı söylenerek gönderildim daha sonra eksik evraklar olduğu gerekçesiyle tekrar şubeye gittiğimde bazı evraklara imza attım, şu anda m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 422görüntüleme
  • 27 Ağustos 20:45

QNB Finansbank Kredi Poliçe Parası

QNB finans banktan kredi çektim. Kredi çekerken kesilen poliçe parası geri ödenirken tamamı neden ödenmiyor. Krediyi çekerken hemen kesiliyor da geri ödenirken neden eksik ve tamamı ödenmiyor. Bu konuda bilgi vermenizi acilen bekliyorum. Kısa zaman içinde dönmenizi bekliyorum

profile
  • 1192görüntüleme
  • 26 Ağustos 20:33

QNB Finansbank Şubelerinizde Eksik İşlem Yapılması!

Mobil bankacılık üzerinden hesap açtırmak için uygulamanız üzerinden başvuru yaptım, fakat kimliğimi NFC özelliği uygulama tarafından okumadığı için bugün başvurumu tamamlamak için Küçükbakkalköy Şubesine gittim ancak orada işleminin tamamlandığı söylenmesine rağmen kartım olmadığı için şifre alıp i...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99