You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

QNB Finansbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 95.959

QNB Finansbank
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

QNB Finansbank Eksik

Şikayet Sayısı 487

Şikayet Sıralaması
profile
  • 693görüntüleme
  • 4 gün önce

QNB Finansbank Fix Kart Sözleşme Eksik Uyarısı

QNB Finansbank Fix kart başvurusu yaptım, kurye sözleşme ile ilgili işlemleri yaptı kartı teslim etti; ancak 1 hafta geçmesine rağmen haladır sözleşme eksik şeklinde uyarı alıyorum ve internet bankacılığını kullanamıyorum. Kimse düzgün bir bilgi veremiyor, Ankara Çukurambar şubesine de ulaşamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 859görüntüleme
  • 1 hafta önce

QNB Finansbank Toplam Borç Limit Uyumsuzluğu

İyi çalışmalar kredi kartımda toplam borç limit uyumsuzluğu söz konusudur. Toplam borcum 408.07 TL limitim 6000 TL kullanılabilir limitim 5561.17 TL 6000 TL'den 408.07 TL toplam borcum çıkarıldığında 5591.93 TL olması gereken limitim 5561.17 TL görünmektedir. Yaklaşık 30 TL lik bir limit eksik görün...

Devamını oku
profile
  • 156görüntüleme
  • 1 hafta önce

Qnb Finansbank Eksik Bilgi Verip İnsanları Yanıltıyor

3 haziranda telefonla arayarak 1.80 faiz oranıyla kredi verebileceklerini söylediler tamam deyip aylık ödeme 4884 TL geri ödemesi 58 bin küsur dediklerinde kabul ettiğim ama 4884 TL'nin faiz oranı 2.20 civarında ki faiz oranına denk geliyor sebebini sorduğumda 2 ay ertelemesi varmış ben istemedim ki...

Devamını oku
profile
  • 1.181görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kart Kullanım Ücreti

Uzun zamandır QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartını aktif kullanıp borçlarını geciktirmeden ödeyen biriyim, kullandığım kart ile ilgili kart ku...

Devamını oku
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim.”

profile
  • 744görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Haksiz Yere Para Kesilmesi

QNB Finansbank ATM sinden 1500 TL para yatırıyordum parayı yatırırken ATM parayı sıkıştırdı canlı destek den bilgi verdik. Yatırdığım 1500 TL yi şartlı iade ettiler. Marti ayında olan işlem için 200 TL para eksik diye dun hesabımdan kesinti yapıldı. Hakkımı yasal yollar la arıyacağimi bildirmek iste...

Devamını oku
QNB Finansbank Haksiz Yere Para Kesilmesi
profile
  • 269görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Eksik Bilgi Verilerek Dolaylı Yönden Sigortalatmak

Mardin şubenizde bazı işlemlerim olduğu için Yenişehir şubesine gitmiştik şubede görev yapan E** hanım ve sigorta bölümünde çalışan h*** hanım çalışanınızın bize bir sigorta önerileri oldu benimle eşim Ş** d***'a sigorta içeriği her ay 100 dolar kesinti olacak şekilde paket önerdiler kumbara hesabı ...

Devamını oku
profile
  • 911görüntüleme
  • 2 hafta önce

QNB Finansbank Mobil Bankacılık Şifre Almama Rağmen Giremiyorum

Finans şifremi aldım ama müşteri sözleşmesi eksik gözüküyor. Kredi kartımı kullanıyorum. Ödeme yapmak istiyorum ama maalesef ki internet bankacılığını kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine zar zor bağlandım oda en yakın şubeye gidin diyor bankaya gidecek vaktim olsa neden seni arayayım Nasıl halledeb...

Devamını oku
profile
  • 939görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Kart Gönderiyor, Kuryesi Teslim Etmiyor. Banka Uyuyor.

QNB Finansbank kredi kartı başvurusu yaptık. Kartım 1 ay önce postaya verildi. Kurye getirmiyor bir türlü. QNB Finansbank ın umurunda değil. Bu kartı müşteriye neden teslim etmiyorsunuz demiyor. 3 kuruşa, ucuz kurye firmaları ile çalışırsanız. İşiniz zaten yürümez. Eksik olsun. Hiç bu saatten sonra ...

Devamını oku
profile
  • 212görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Çalışmayan ATM'leri Ve Ukala Gişe Personelleri

Bugün çok sık işlem yapmadığım bir banka olan QNB Finansbank Maltepe şubesinden bir işlem yaptım. Zaten sürekli olarak ATM'leri para sıkıştırdığı ve şubedeki yaklaşımların nahoş olmasından ötürü ilgili banka ile işlem yapmıyorum. 5 dakika sürecek bir işlem 48 saati bulabiliyor. Bugün her zaman terci...

Devamını oku
profile
  • 1.147görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Eksik Mil Verilmesi!

QNB Finansbank'tan Miles & Smiles kredi kartım ile 16 Mayıs 2022 tarihinde www.thy.com adresinden 20.938,98 TL tutarında bilet alırken, THY sitesi ops...

Devamını oku
İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkürler ilginiz için. THY umarım örnek alır sizlerin yaklaşımınızı.”

profile
  • 174görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Qnb Finansbank İşlem İptal Ettiğimde Eksik Ödeme Yaptı

Booking üzerinden Avrupa seyahatim için bir otel rezervasyonu yapmak için QNB Finansbank kredi kartımı kullandım. Ücretsiz iptal edilebilen bir otel için saat 18:00 gibi otel için ödeme yaptım. 10 dakika sonra arkadaşlarımla başka bir otelde olmak için plan yaptık ve bu ödemeyi iptal ettim. Şu anda ...

Devamını oku
Qnb Finansbank İşlem İptal Ettiğimde Eksik Ödeme Yaptı
Qnb Finansbank İşlem İptal Ettiğimde Eksik Ödeme Yaptı
profile
  • 154görüntüleme
  • 22 Mayıs 18:12

QNB Finansbank Müşteri Sözleşmesi

QNB Finansbank kredi kartı müşteri sözleşmeniz eksiktir, lütfen şubenize başvurunuz uyarısı aldım. Kartı bana teslim eden kurye sözleşmeyi imzalatmıştı, buna rağmen defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen sorunuma çözüm bulamıyorum. Aylık 80- 100.000 TL harcayacağım kredi kartını bana kullandı...

Devamını oku
profile
  • 921görüntüleme
  • 16 Mayıs 20:48

QNB Finansbank Eksik Döküman Sorunu

QNB Finansbank eksik döküman hatası paramı çekemiyorum yardımcı olunmuyor sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini istiyorum lütfen mağdur durumda bırakıldım QNB Finansbank yetkililerine yardımcı olmaları için rica ediyorum iyi çalışmalar iyi akşamlar. Saygılar

Devamını oku
profile
  • 472görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:27

QNB Finansbank Mobil Uygulama Sözleşme Eksikliği.

Finans şifremi aldım ama müşteri sözleşmesi eksik gözüküyor. Kredi kartı limitim 6000₺ olmasına rağmen ATM de kullanılabilir limitim 152₺ gözüküyor. QNB mobil uygulamayı kullanamadığım için herhangi bir işlem de yapamıyorum. Bu sorunu şubeye giderek mi çözmem gerekiyor.

Devamını oku
profile
  • 126görüntüleme
  • 10 Mayıs 17:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Tüketici Kredisi Sonucunu Alamamak

QNB Finansbank Arnavutköy/İstanbul Şubesi'nde yaklaşık 8 iş günü önce ilettiğimiz ve ilave belge eksiği dönüşlerini de 4 iş günü önce kapatmamıza rağmen basit bir ihtiyaç kredisi başvurusu sonucunu dahi alamıyoruz. Bu devirde bu kadar kötü ve müşteri odaksız bir hizmet anlayışını, şirketin üst düzey...

Devamını oku
profile
  • 172görüntüleme
  • 05 Mayıs 18:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Harcama İtirazı Neticesi

Kredi kartımdan birden fazla işlem ile yapılan yanıltma için bankaya harcama itirazı bildiriminde bulundum. Banka uzun bir inceleme sonrasında taleplerin kabul edildiğini açıkladı. Ancak kontrol ettiğimde ödeme eksik görünüyor. Toplam çekilen bedel ile toplam geri ödenen bedel uyuşmuyor ama maalesef...

Devamını oku
profile
  • 1.138görüntüleme
  • 05 Mayıs 13:33

QNB Finansbank Harcama İtirazı ve Banka Çalışanlarının Eksik Bilgileri

QNB Finansbank onayım olmadan avanst kredi kartımı kaydedip onayım dışında kartımdan USD olarak harcama yapılmış. 29 Mart 2022'de ve nisan 2022 'de bunu bankanın müşteri hizmetleri ile paylaştığımda ve 2 kez itiraz oluşturmama rağmen banka olumsuz sonuçlandırmış . Telefonuma sadece şikayetiniz sonuç...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 165görüntüleme
  • 30 Nisan 14:53

QNB Finansbank Maaş Hesabımdan Para Çekemiyorum Gönderemiyorum

Maaş hesabımdan para çekemiyorum gönderemiyorum seçilen maaş hesabı için eksik doküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez diyor. Arıyorum şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor şubelerin açılmasına daha 6 gün var bayram tatili vs. Şuna bir çözüm bulun lütfen mağdur oluyoruz çok saçma.

Devamını oku
profile
  • 2.572görüntüleme
  • 27 Nisan 16:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Emekli Promosyon Mağduriyeti!

Emekli maaşımı uzun süredir QNB Finansbank'tan almaktayım. Maaş promosyonu mart ayında doldu. Yeni promosyon başvurusunu cep şube üzerinden online destek aracılığıyla yaptım. Nisan maaşı yattıktan sonra promosyonun da yatacağı söylendi. Maaş yattıktan 1 gün sonra promosyon yattı ama eksik yattı. 275...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 470görüntüleme
  • 25 Nisan 13:17

Otomatik Fatura Ödeme Talimatına Eksik Puan Yüklenmiş, QNB Finansbank

Her bir otomatik fatura ödemesine 50TL şeklindeki kampanyaya katılarak 04/03/2022 ve 17/03/2022 tarihinde 2 adet fatura talimatı verdim ve bu talimatlara ilişkin ilk ödemelerde yapıldı. Yalnız galiba bir aksaklık olmalı QNB Finansbank böyle yapmaz genelde, sadece 1 fatura talimatıma karşılık 50 TL p...

Devamını oku
profile
  • 530görüntüleme
  • 20 Nisan 14:22

QNB Finans Hizmet Eksikliği

Emekli maaşımı mobil banka aracılığıyla QNB Finansbank'a 17 Mart 2022 tarihinde taşıdım, başka yapmam gereken bir işleme gerek var mı diye sorduğumda işleminiz tamam dediler. Ayın 20 si emekli maaşım yattı fakat banka bloke koymuş bunun için Beylikdüzü şubesine gitmem gerektiği söylendi, bu dijital ...

Devamını oku
profile
  • 2.108görüntüleme
  • 15 Nisan 15:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

QNB Finansbank Dijital Uygulama Ve Eksik İşlem

QNB Finansbank sözde yeni bir uygulama ile müşterilerine kolaylık sağlamış zannediyor kendisini. Önceden müşteri temsilcisini arayarak sorularımızı konuşup cevap alabiliyorduk şimdi arama yapmamızı engellemiş chat ortamında yazışarak bizi dinliyor ama olmuyor het soruna bir yanıt yok orada o yetmezm...

Devamını oku
profile
  • 736görüntüleme
  • 14 Nisan 13:07

QNB Finansbank Eksik ve Geç Gelen Emekli Promosyon Ödemesi

QNB bankasına mart ayında emekli geçişi için başvuru yaptım. Daha doğrusu geçiş için sürekli arandım, "2600 ikramiyeyi kaçırmayın" diye acele ettirildim. Kredi kartımda açık vererek 1 hafta gecikme faizini göze alarak geçiş yaptım. Nasıl olsa 1 Nisan 'da promosyon yatar, açığı kapatırım dedim ama öy...

Devamını oku
profile
  • 559görüntüleme
  • 13 Nisan 18:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

QNB Finansbank Yıllık Kullanım Ücreti 185 TL

Kredi kartı limitim 250 TL kestiğiniz kullanım ücreti 185 TL şaka gibi gerçekten, kesilirken de insan bir izin alır. Covid geçiriyoruz işe gidemiyorum...

Devamını oku
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 18:15

“Sorunum çok kısa zamanda çözüme kavuştu teşekkür ederim”

Marka Profili

subscribe QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100