Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
QNB Finansbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 88.407
QNB Finansbank 
3.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.4 - Beş Yıldız%49.7
- Dört Yıldız%10.8
- Üç Yıldız%3.9
- İki Yıldız%2.4
- Bir Yıldız%33.2
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
58 şikayet
“teşekkürler”
Burhan Şikayetini Yayından KaldırdıQNB Finansbank'ın Faiz Ve Vergi Adı Altında Müşterisinden Ücret Alması
Hesap kesim tarihim 28 Ağustos ve 25 ağustosta tüm borcumu (dönem içi ve gelecek dönem taksitler dahil tüm borç) kapatmış olmama rağmen 26 ağustosta mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ettiğimde 108 TL borç olduğunu gördüm. Ne dönem içinde ne de gelecek dönem bekleyen ödemelerde bir harcamam gözükm...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank İptal Edilen Kartın Borcu
4 yıldır kullanmadığım QNB Finansbank kredi kartımın borcu olduğunu öğrendim. Çok şaşırdım çünkü bu kartı uzun zaman önce iptal etmiştim ama hâlâ her ay asgari ödeme tutarı ve dönem borcu olarak mail alıyorum bu borcu ödemem ve silinmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank Nakit Avans Kısıtı
QNB Finansbank kredi kartımın dönem borcumun tamamını ödedim ancak nakit avans kısıtlaması kalkmadı. Bu kısıtlamanın kalkması için herhangi bir süre geçmesi mi gerekiyor. Nakit ihtiyacım olduğu için kullanmam gerekiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Qnb Finansbank Dönem Borcu Yansıması, Karttan Harcama Yapmama Rağmen
Karttan harcama yapmadığım halde bana 200 TL ücret yansıdı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, ilgilenen yok. Haksız kazanç elde etmek ne demektir? Her ay fazladan ekstra harcama yapmadığıma rağmen ücret yansır dönem borcu olarak.
QNB Finansbank Kredi Kartı Sicil Affı
Bankanızdan daha önce kullandığım kredi kartı borcum yüzünden avukatlık oldum o dönemde borcumu taksitli bir şekilde ödemiş bulunmaktayım Son dönemde resmi gazetede yayımlanan yürürlüğe giren sicil affından faydalanmak istiyorum gereğinin yapılmasını rica ederim
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı
Her sene aynı şey, ben yazmaktan bıktım siz şikayet edilmekten bıkmıyorsunuz. 05/07/2021 tarihinde kesilecek olan yeni ekstre borcumu kontrol için girdiğimde gelecek dönem borcu içinde 162,00 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılacağını gördüm. 20 yıldan fazladır müşterisi olduğum ve ödemelerimi zam...
QNB Finansbank Kullanılmayan Kartın Dönem Borcu
Fabrikaya gelen QNB yetkilileri kredi kartının şifresini almazsam aktif olmayacak dedi ama İnternet bankacılığından baktığımda 162 TL yıllık borç gözüküyor. İptalini talep ediyorum. Kredi kartı şifresi dahi almadan dönem borcu yansıtılmış ve kredi kartı almadan maaş kartımı yenilemediler bundan da ş...
QNB Finansbank Kredi Kartı Borcu
QNB Finansbank istemediğim halde kredi kartı tutuşturdu elime kart kapalı hiç kullanmadığım halde dönem borcu gelmiş 40 TL böyle bir saçmalık olamaz kullanmadığım, kullanıma açtırmadığım karta nasıl dönem borcu geliyor hele ki maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir bankayla çalışmak asla istemiyorum...
QNB Finansbank Dönem Borcu Alınması
Çalıştığım hastaneye bankanın personeli gelip kart çıkartmam için ısrar etti. Bende Hemşire kartı çıkartım yılık ücret var mı diye sordum yok dedi fakat Kartımdan 200 lira tutarın da yıllık kart ücreti alınmıştır. Mümkünse iadesini talep ediyorum mağduriyet
QNB Finansbank Kart Dönem Borcu İptali!
QNB Finansbank 1163 ile biten finans kredi kartımdan "Yılık Kart Ücreti " adı altında Mayıs 2021 kart ekstresine yansıtılan 161,75 TL ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. Maaş kartı alırken hiçbir şekilde bilgi verilmeden bana verilen kartın yıllık ücret...
QNB Finansbank Kredi Kartına Getirilen Ve Kaldırılmayan Kısıtlama
83 günlük ek hesap borcu gecikmem vardı ve bu yüzden kredi kartıma kısıtlama getirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde borcun tamamını ya da asgarisini ödediğim takdirde kısıtlamamın kalkacağı söylendi ve bunu söyleyen sadece 1 kişi değil her seferinde müşteri temsilciyle görüştüğüm 3 ya da 4 fa...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Geçmiş Dönem Borcu
Geçmiş dönem borcu 2014 yılında QNB Finansbank 'a tüm borcum bitmiş durumdadır. Lakin 2 dosyadan sadece 1 bir dosya bildirimi yapılıyor diğeri yapılmıyor bunun için tekrar gitmeme rağmen güncelleme yapmama rağmen bildirim yapılmıyor ve bu benim sicilimde görünüyor bu zamana kadar hiçbir şekilde düşm...
Finansbank Kredi Kartı Limitimi Habersiz Nedensiz Blokeledi
Finansbank tan uzun yıllardır kullandığım GO kredi kartım mevcut. Çok uzun zamandır dönem borcumu tamamıyla ödemeye devam ediyorum. Son aylarda çok ta fazla kullanmadım sadece taksit ödemeleri vardır neredeyse. Kartımın limiti 10800 TL olarak görünüyor fakat şu anda banka bana kullanılabilir limit -...
QNB Finansbank Ya Limit Verin Ya Da Kartı İptal Edin.
6788 ile biten kredi kartımın limiti bir dönem ödeme güçlüğü sebebiyle yapılandırma yaptım. Kart kullanıma kapatıldı ve doğal olarak limiti kısıtlandı. Borcu komple ödedim. Kartın cüzi bir bölümü kullanıma açıldı. İşlerimde aktif olarak kullanıyorum ama aktif olan limit çok cüzi olduğu için yetersiz...
Finansbank Hesabımdan Habersiz Para Çekti!
QNB Finansbank maaş müşterisi olmama rağmen hiç kullanmadığım kredi kartıma hem borç çıkartmış. Hem de habersiz hesabımdan para çekmiş. Hiç kullanılmayan kredi kartından para çekmek ne demek? Dönem borcu çıkartmak ne demek? Bu nasıl saygısızlık. Nasıl hiçe sayımlık. Müşteri temsilcisine asla ul...
QNB Finansbank'ta 1 Dönem Geciken Taksitimi Ödediğim Halde Hala Gecikme Gösteriyor
QNB Finansbank 'da olan tüketici kredim 1 dönem gecikmeye girdi ve ben ödemesini geciktikten sonra ödedim. Ödemeyi yapalı 1 ay oluyor neredeyse ve banka beni hala her yerde gecikmeli kredimi sistemlerde hala sanki şu an gecikmedeymiş gibi göstererek önüme engel olarak yansıtıyor. Yeni bildirimi risk...
QNB Finansbank Hesap Kesim Tarihi Değişikliği
Hesap kesim tarihi değişikliği yapmak için uygulama üzerinden müşteri temsilcinizle iletişime geçtim. Ve bana dönem borcu ödenmeden herhangi bir değişiklik yapılamayacağını beyan ettiler. 2 aydır asgari tutarı ödemiş olmama rağmen. Ve bankanızda maaş hesabım olmasına rağmen. Ama bugün 08502220900 nu...
QNB Finansbank Kredi Kartı Vergi Borcu
2018 de bankaya bankamatik kartı talebi için gittiğimde kredi kartı da açmışlardı kullanmazsanız Bir şey olmaz demişlerdi. Fakat gecen günlerde mesaj olarak bana Finansbank'tan dönem borcu 162 TL borcunuz var son ödeme tarihi olacak şekilde bir mesaj geldi. 33 TL'sini sahibinden.comun borcunu bankan...
QNB Finansbank Kredi Kartı
Yaklaşık bir ay önce müşteri temsilcisiyle "dönem borcunuzun tamamını ödediğinizde kredi kartınız açılır" görüşmesine istinaden kredi kartımın bırakın dönem borcunu borç 0lana kadar ödememe rağmen kredi kartım halen açılmadı. Müşteri temsilcileriyle defalarca konuşmama rağmen bizimle alakalı değil s...
Qnb Finansbank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti İadesi!
Her sene aynı şey, ben yazmaktan bıktım siz şikayet edilmekten bıkmıyorsunuz. 05/07/2020 tarihinde kesilecek olan yeni ekstre borcumu kontrol için girdiğimde gelecek dönem borcu içinde 145 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılacağını gördüm. 16 yıldan fazladır müşterisi olduğum ve ödemelerimi zamanı...
![profile]()
1 DestekçiQNB Finansbank Kredi Kartı Limiti Ve Güncel Borç Farkı
QNB Finansbank kredi kartı limitim 300 TL tutarında iken nasıl oluyor da tl Ekstre bilgilerin de Dönem Borcu 419,30 oluyor. Ya da hangi sebeplerle bu borç tutarı bu kadar oldu? Halbuki daha yeni Asgari ödeme tutarını ödedim ve dün ise 300 TL para yatırdım kredi kartınızı kapatmak için.
QNB Finansbank Kullanmadığım CardFinans Fix Kartına Dönem Borcu
7 ay önce almış olduğum aidatsız Fix karta aylar sonra 36.13 TL aidat borcu yansıttılar. Bu CardFinans Fix'e geçişimin nedeni 4 yıl önce Finansbank'ta...
“İlginiz için teşekkür ederim.”
QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti Aldı
CardFinans Kredi Kartı Numarası : 4022 78** **** 1473 Müşteri Numarası : 0012918755 Hesap Kesim Tarihi : 12/04/2020 Dönem Borcu : 534.31 TL Asgari Öde...