You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank 
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Dönem Borcu
Şikayet Sayısı 72
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı
Her sene aynı şey, ben yazmaktan bıktım siz şikayet edilmekten bıkmıyorsunuz. 05/07/2022 tarihinde kesilecek olan yeni ekstre borcumu kontrol için girdiğimde gelecek dönem borcu içinde 185,50 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılacağını gördüm. 20 küsur yıldan fazladır müşterisi olduğum ve ödemeleri...
QNB Finansbank KOBİ Kart Aidat Ücreti Reddinin Talebi
Son 4 hanesi 2607 olan CardFinans KOBİ kartının dönem borcu adı altında kart aidatı ücreti yansıtıldı. KOBİ kartının alırken banka tarafından şahsıma bildirilen hiçbir açıdan kullanım ücreti dönem borcu gibi ücretlendirme olmayacağını bildirilmişti. Şimdi ise benden dönem borcu talep ediyorlar. Bu ö...
QNB Finansbank Sehven Yapılmış İşlemden Faiz Alıyor!
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımın dönem borcu için yapılandırma teklif edilmiş, tarafımdan sehven teklif kabul edilmiştir. SMS ile bilgilendirme yapıldığında durumu fark edip 1 gün içerisinde iptalini talep ettim, ancak iptal edebilmek için dönem borcumun tamamını ödememi, aks...
QNB Finansbank Kredi Kartı Ücret Yanıltması
QNB Finansbank kredi kartı pazarlamacısından kredi kartı aldım senelik ödemesi yok denildi bana 211 TL dönem borcu yansıttılar hem dağıtıcı limitimi arttırmış hem de dönem borcu olan kart vermiş. Arkasında durmuyorlar kime ne yapıştırılırsa 1 kart aldım diye 211 TL ben niye ödeyeyim bunların yaptığı...
QNB Finansbank Amatör Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği
İnternet sitesinden yapmış olduğum alışveriş için 5 taksitlendirme ile ürün alımı sağladım sonrasında ürün ile sorun yaşadığım için ürün iadesini almış olduğum firmaya iade yaptım her ay QNB Finansbank üzerinden kontrol ettiğimde iadem siteme ben sorgulamaya yaptığım takdirde düşüş yapılıyor ve mobi...
QNB Finansbank Kredi Kartı Dönem Borç U
Bankamızda çalışan personelin iz ısrarla kredi kartı vermek istedi. Bende bir gün lazım olur diye aldım ama hiç kullanmadığım halde dönem borcu 90 TL para geldi. Bunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Aslada bu borcu ödemem düzeltilmesine hukuki yollara başvuru yapacağım
QNB Finansbank'tan 9 Yıl Sonra Gelen Borç Bildirimi!
2013 Yılında son kez kullandığım, 2016 yılında tamamen kapattırdığım QNB Finansbank Ticari Kredi Kartıma 22.02.2022 tarihinde 24,55 TL dönem borcu yansıtılmış. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek üzerinde durmadığım bu konuda 23.03.2022 tarihinde tekrar SMS geldiği için QNB Finansbank çağrı merkezini a...
QNB Finansbank Yatırdığım Borcun Hala Sistemde Gözükmesi
52 Dr. 4** plakalı aracımın 2021 2 nci dönem vergisini trafik cezasını ve 2022 1 nci dönem vergisini QNB Finansbank aracılığı ile mobil üzerinden ödeme yaptım. Ancak 2022 dönem vergi borcu hala sistemde gözükmektedir. Konuyla ilgili yardımınızı talep ediyorum.
QNB Finansbank Mobil Bankacılık Menüsü Anlaşılır Değil
8 tane banka kullanıyorum. Hepsinin menüsü farklı ama hepside anlaşılır ve kullanılır tek bir kart hariç Fixcard. Finansbank'ın Enpara gibi bir hizmet...
Finansbank Kullanılabilir Limit Sorunu
Aralık ayı ekstresi geldiğinde kullanılabilir limit 1200'tl'ydi. Ocak 1 ve şubat 1'de 2000 ve 2300, TL'lik iki tane ödeme yapıldı. Kartın kullanılabilir limiti (5500 TL) oldu. Şubat harcamasına kadar kart kullanılmadı. Şubat ayında 3000küsürlü karttan harcama yapıldı, (2500vatan bilgisayar,208 Şenoc...
QNB Finansbank İnsanları Yanıltıyor, Yalan Söylüyorlar Her Konuda
QNB Finansbank'tan kullandığım kredi kartımı işsiz kaldığım için 2 dönem ödeyemedim kartıma limit kısıtı koydular daha sonra 3.dönem geçmeden kartın bütün borcunu ödememe rağmen kartımı açmadılar. Ben 15'inde aldığım bütün maaşı bu karta yatırdım ve şu an 100 lira param kaldı. Borç için aradıklarınd...
QNB Finansbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı
QNB Finansbank ile kullanmış olduğum yapılandırmada olan kredi kartımın tüm borcumu ödedim. Ancak hala kullanıma açılmadı. Yapılandırma sürecinde herhangi bir dönem borcu ödemesinde gecikme yapmadım. Düzenli olarak ödemeye devam ettim. Kredi kartı kullanım ihtiyacımdan dolayı hızlıca kartımı kullan...
QNB Finansbank Ödenen Kapatılan Karta Borç Yüklemekte
Adana Seyhan Gazipaşa Bulvarı şubesine 6ay önce 1.500 TL kredi kartı ödemesi yapmak istedim. Gişede çalışan size yardım edim nakit kartınız ekside dedi 1000 TL yatırmış erken kapatıldığında borçtan düşülür nakit kartımın borcunu kapatıp 6aya taksitlendirmiş tekrar kredi kartına yatırmış 19/12 2021 d...
QNB Finansbank Kullanılmayan Karta Dönem Borcu Gelmesi
Yaklaşık 2 ay önce kart lazım mı diye gezinen Finansbank çalışanına denk geldim ve maalesef kart çıkarttırdım ama kartımın bırakın kullanmayı şifresini dahi almadan dönem borcu yansıtıldı. Böyle bir bankaya bu durumlar yakışmıyor lütfen sorunumu çözer misiniz! Ayrıca kartımın iptalini talep ediyorum...
QNB Finansbank Kullanılamayan Karta Gelen Borç
Bankanızda bir süre çalışmış olan arkadaş yüzünden bankanızdan kredi kartı almıştım ama ben bunu kullanmayacaktım ve bana da bir süre sonra kendi kend...
“Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim.”
“teşekkürler”
Burhan Şikayetini Yayından KaldırdıQNB Finansbank'ın Faiz Ve Vergi Adı Altında Müşterisinden Ücret Alması
Hesap kesim tarihim 28 Ağustos ve 25 ağustosta tüm borcumu (dönem içi ve gelecek dönem taksitler dahil tüm borç) kapatmış olmama rağmen 26 ağustosta mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ettiğimde 108 TL borç olduğunu gördüm. Ne dönem içinde ne de gelecek dönem bekleyen ödemelerde bir harcamam gözükm...
QNB Finansbank İptal Edilen Kartın Borcu
4 yıldır kullanmadığım QNB Finansbank kredi kartımın borcu olduğunu öğrendim. Çok şaşırdım çünkü bu kartı uzun zaman önce iptal etmiştim ama hâlâ her ay asgari ödeme tutarı ve dönem borcu olarak mail alıyorum bu borcu ödemem ve silinmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank Nakit Avans Kısıtı
QNB Finansbank kredi kartımın dönem borcumun tamamını ödedim ancak nakit avans kısıtlaması kalkmadı. Bu kısıtlamanın kalkması için herhangi bir süre geçmesi mi gerekiyor. Nakit ihtiyacım olduğu için kullanmam gerekiyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Qnb Finansbank Dönem Borcu Yansıması, Karttan Harcama Yapmama Rağmen
Karttan harcama yapmadığım halde bana 200 TL ücret yansıdı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, ilgilenen yok. Haksız kazanç elde etmek ne demektir? Her ay fazladan ekstra harcama yapmadığıma rağmen ücret yansır dönem borcu olarak.
QNB Finansbank Kredi Kartı Sicil Affı
Bankanızdan daha önce kullandığım kredi kartı borcum yüzünden avukatlık oldum o dönemde borcumu taksitli bir şekilde ödemiş bulunmaktayım Son dönemde resmi gazetede yayımlanan yürürlüğe giren sicil affından faydalanmak istiyorum gereğinin yapılmasını rica ederim
QNB Finansbank Yıllık Kart Aidatı
Her sene aynı şey, ben yazmaktan bıktım siz şikayet edilmekten bıkmıyorsunuz. 05/07/2021 tarihinde kesilecek olan yeni ekstre borcumu kontrol için girdiğimde gelecek dönem borcu içinde 162,00 TL yıllık kart aidatı ücreti yansıtılacağını gördüm. 20 yıldan fazladır müşterisi olduğum ve ödemelerimi zam...
QNB Finansbank Kullanılmayan Kartın Dönem Borcu
Fabrikaya gelen QNB yetkilileri kredi kartının şifresini almazsam aktif olmayacak dedi ama İnternet bankacılığından baktığımda 162 TL yıllık borç gözü...
QNB Finansbank Kredi Kartı Borcu
QNB Finansbank istemediğim halde kredi kartı tutuşturdu elime kart kapalı hiç kullanmadığım halde dönem borcu gelmiş 40 TL böyle bir saçmalık olamaz kullanmadığım, kullanıma açtırmadığım karta nasıl dönem borcu geliyor hele ki maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir bankayla çalışmak asla istemiyorum...