Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
46100
(5.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank dakika

529 Şikayet
46100
(5.397 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Çarşı Trabzon Şube Bekletme

profile
Didar
14 saat önce
-

QNB Finansbank Trabzon şubesinde saat 13.30'da sıra aldım ve tam bir saat geçmesine rağmen hala beklemekteyim. Üç numaralı bankoda oturan T**** Hanım, sıra numarası olmayan iki ayrı müşteriyi kabul etti. Birinin işlemi 20 dakika sürdü ve ardından başka bir müşteri geldi. T**** Hanım onun da işlemini...

Zeytinburnu QNB Finansbank Şubesi'nde Saygısız Gişe Personeli

profile
Ebru
1 gün önce
-

QNB Finansbank Zeytinburnu Şubesi'nde çalışıyor gibi görünen, saygısız, görevini kötüye kullanan gişe personeli A** S**, kendine göre iş yapmaktadır. Numara almayan ödemesi yüklü olan kişileri öne almakta, işlemi 2 dakika dahi olmayan kişileri bilerek bekletmekte ve yanlış yönlendirmektedir. Yeni kr...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan Online Olarak İzinsiz Harcama Yapıldı.

profile
Mert
4 gün önce
248

14/03/2024 Saat:21:49 tarihinden itibaren birkaç dakika içerisinde QNB Finansbank kredi kartımdan online ödeme olarak alınan ve kart limitim olan 19600 TL'ye kadar haberim olmadan izinsiz harcama yapılmıştır. Telefonuma harcama ile ilgili QNB Finansbank tan mesaj geldiği anda müşteri hizmetlerini ar...

QNB Finansbank Hayatımdan 1 Saatlik Acı Tecrübe

profile
İbrahim
5 gün önce
536

Evet, bugün QNB Finansbank 'faizsiz kredi kampanyası' adı altında insanlarla alay edercesine 40 dakika süren görüntülü görüşme ve kimlik doğrulama gibi işlemler sonucunda önce 'Krediniz onaylandı, olumlu' şeklinde cevap verip, sonrasında mobil uygulamadan giriş yapıldığında olumsuz yanıt geldi. Bu ...

QNB Finansbank Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Provizyon Alamama Sorunu

profile
Canan
5 gün önce
264

02.03.2024 tarihinde çocuğumu QNB Finansbank tamamlayıcı sigortamın geçerli olduğu bir hastanede daha önce yaşamış olduğu hafif bir incinme nedeni ile 2 hafta dinlenme önerilen, sadece ayağının üstüne basmasın dinlensin geçer denen bacağını kontrol amaçlı muayeneye getirdim. Saat 10.30 da randevumuz...

QNB Finansbank Yasal Olmayan Banka İşlemi

profile
Abbas
6 gün önce
125

Pakdak Muhasebeleşme Şubesi 998 numaralı bir kurum, hesabımdan bilgim ve bilgilendirme olmadan 11 Mart 2024 tarihinde saat 13:19'da 719,89 TL tutarında bir kesinti yapmış ve 4 dakika sonra geri yatırmıştır. Bilgilendirme yapılmadan banka kart bilgilerimi nasıl ele geçirdiğini, hesabımdan yasal olmay...

QNB Finansbank Sorunumu Çözmüyor 35 Dakikadan Fazla Hatta Beklettiler!

profile
Gazi
1 hafta önce
128

QNB Finansbank'tan şikayetçiyim. Yaklaşık 40 dakika boyunca hatta bekletildim, bir uzman ekibe bağlanamadım. 'Bağlıyoruz' denilerek 40 dakika boyunca bekletildim. Zaten iki aydır sorunum çözülemedi. Hayatımda böyle bir bankacılık deneyimi yaşamadım ve ciddi derecede şikayetçiyim. Şikayetlerimi en üs...

QNB Finansbank Sorunumu Çözmüyor 35 Dakikadan Fazla Hatta Beklettiler!
QNB Finansbank Sorunumu Çözmüyor 35 Dakikadan Fazla Hatta Beklettiler!
1

QNB Finansbank Finans Bankasının Çalışanlarının İş Bilmemesi Ve Lakayıtlığı

profile
Gökhan
1 hafta önce
245

10.3.2024 tarihinde Amazon adlı internet sitesinden yüklü bir miktarda alışveriş yaptım fakat şüpheli görüldüğü için ilk önce iptal edildi finans bankası hemen aradı beni bende evet işlemi ben yaptım dedim. İki dakika sonra bir daha yapın dedi bende yaptım. Bu sefer de Amazon uygulaması şüpheli görd...

1

QNB Finansbank Ödemeler Ve Bitmeyen Borç

profile
Melis
1 hafta önce
385

Üç ay sonra ödemeli beş bin TL kredi kullandım. Ancak kartın ikinci ayında yıllık kart ücreti alındı ve geri iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, altı ay kartı kapatmama şartıyla 120 TL ParaPuan verdiler ve bunu kullanmadım. Sürekli her ay düzenli ödememe rağmen çeşitli bankala...

QNB Finansbank Kredi Kartımdan İzinsiz Para Çekildi!

profile
Özgün
1 hafta önce
280

QNB Finansbank kredi kartımdan Google Ads firması tarafından haberim ve iznim olmadan 1.900 TL para çekilmiştir. Para çekimi yapıldıktan bir dakika sonra tekrar çekim yapılmak istenmiş, ancak QNB Finansbank onaylamamıştır. İlk çekilen para tarafımdan herhangi bir onay alınmadan gerçekleştirilmiştir,...

Finansbak Para Şikayeti

profile
Enes
1 hafta önce
278

Google Ads üzerinden Finansbak ® kredi kartımdan biri 2500 TL olmak üzere bir kez çekim yapılmıştır. 3D sorgulaması yapılmadan ve herhangi bir mesaj gelmeden sadece işlem gerçekleştirilmiştir. Bildirimiyle daha da çekim yapmaya devam ediyorlardı ancak banka onaylamamıştır. Her şey bir dakika içinde ...

Finansbak Para Şikayeti

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

profile
Yunus
1 hafta önce
184

Merhabalar, ismim Yunus Emre A****. QNB Finansbank'tan şikayetçiyim; müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Daha önceden telefonla konuşabiliyorken, ne yazık ki şimdi bağlanamıyorum. Konuşmaya çalıştığımda 20 dakika bekledim fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Rica ediyorum, bu durumu düzeltin.

1

QNB Finans Mobil Hizmetlerinde Yaşanan Erişim Sorunları

profile
Murat
1 hafta önce
200

QNB finans kredi karımdan alışveriş yapamadım. Mobilden canlı müşteri temsilcisine yazdım cevap yok müşteri temsilcisini arıyorum 15 dakika sonunda sıkıldım kapattım. Sanki terk edilmiş banka gibi. İnsanların burnundan getiriyorlar. Bu sorun ne zaman bitecek insanlar sorun yaşadığı zaman nasıl ulaşa...

1

QNB Finansbank Kredi Kartı Nakit Avans Ekstre Sorunu

profile
Fatih
1 hafta önce
888

QNB Finansbank kredi kartımdan hesap kesim tarihi olan 05/03/2024 gece 00:12'de taksitli nakit avans çektim ve 00:17'de başka bir bankanın IBAN numarasına FAST ile bir kısmını gönderdim. Özellikle hesap kesim tarihini bekledim ki ilk taksit bir sonraki aya denk gelsin diye. Sabah uyanıp hesap hareke...

QNB Kredi Kartı Alışveriş Güvenlik Parametreleri Tam Bir Facia!

profile
Diyap
1 hafta önce
263

Sanal kredi kartım ile alışveriş yapmak istedim. Henüz bir saat önce müşteri hizmetlerini arayarak yenilediğim sanal kartım ile gerçekleştirmeye çalıştığım işlem defalarca reddedildi. QNB Bankası'nın güvenlik biriminin beni hızlıca araması gerektiği halde bankadan herhangi bir geri dönüş alamadım. G...

QNB Finansbank Limit Ve Çağrı Merkezi Sorunu

profile
Sertaç
1 hafta önce
145

QNB Finansbank'a şikayet için aradım ve asgari ödeme miktarından daha düşük bir miktar yatırabildim. Sebebi ise hesabımın açılalı henüz bir hafta olmasıydı. Bir haftalık maaşımın neredeyse tamamını yatırabildim. Buna rağmen toplam 50.000 TL olan ödemenin 20.000 TL'si asgari ödeme olarak belirlenmiş....

QNB Finansbank Limit Ve Çağrı Merkezi Sorunu

QNB Bank Müşteri Hizmetleri Ve Bilgilendirme Sorunları

profile
Arzu
1 hafta önce
352

İlk defa QNB bank müşterisi oldum. İlk müşterisine Nakit ihtiyacında sıfır faizle yardımcı olacaklarını belirttiler. 10 bin tl hemen çekebildim teşekkürler. Ama kalan 20 bin tl için sürekli yanlış bilgilendirildim. Hala da alamıyorum. Bu kadar zaman kaybında başka bir yerden bu ihtiyacımı karşılayab...

QNB Finansbank Aydin İşlem Yavaşlığı

profile
Dilek
1 hafta önce
152

QNB Finansbank Aydın Efeler şubesinden bugün saat 15.32'de almış olduğum sıra numarası saat 16.10'da geldi. Dört gişe var, bir tanesi sürekli hamile bir bayanla ilgileniyordu. Bankaya girdiğimde bayan oturuyordu ve benden sonra yarım saat daha bu durum devam etti. Çaylar ikram edildi ancak işlemler ...

QNB Finansbank'ı Mobil Uygulamasında Müşteri Olamıyorum

profile
Süphan
2 hafta önce
208

QNB Finansbank müşterisi olamıyorum 10 kere hatta 20 kere görüntülü görüştüm. Kimliğimin görüntüsünü alamıyorlar. 5 dakika sonra neymiş efendim görüntü bozuluyormuş. Madem görüntü bozuluyor niye kredi cart curt istemisiniz diyorsunuz? 5 dakika kuralı diğer bankalarda yok. Olsa bile hızlı bir şekilde...

QNB Finansbank Siteye Giriş Yapamıyorum

profile
Gökhan
2 hafta önce
131

Merhaba, ben G***** Ö***. Yaklaşık 10 dakika önce iki parça halinde toplam 450 TL yatırdım ama siteye giriş yapamıyorum. Yardımcı olur musunuz? İki yüz ve iki yüz elli TL olarak yatırdım. H**** Ö**** adına ikisi de QNB Finansbank hesabımdan yatırıldı. Kullanıcı adım gokhan0808.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

QNB Finansbank müşteri hizmetleri numarası nedir?
QNB Finansbank müşteri hizmetlerine 0850 222 0900 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz.
QNB Finansbank kart aidatı nedir?
QNB Finansbak kart aidatı, bankanın kredi kartları ve ek kartları hizmeti karşılığında kart sahibi için düzenlediği ücrettir. “Yıllık üyelik ücreti” olarak da tanımlanır. Faiz oranları ve kart ücretlerini “CardFinans ile Tanışın” menüsünden detaylı olarak öğrenebilirsiniz. QNB Finansbank kart aidatı ile ilgili yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Finansbank kart aidatı ile ilgili şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
QNB Finansbank şubeleri nerelerdedir?
Size en yakın QNB Finansbank şubesini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.
QNB Finansbank çalışma saatleri nedir?
QNB Finansbank çalışma saatleri hafta içi 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Cumartesi günü işlem yapan QNB Finansbank şubeleri ise yalnızca Aksaray ve Laleli şubeleridir.
QNB Finansbank en yakın ATM nerededir?
Size en yakın QNB Finansbank ATM’sini “Şube ve ATM” menüsünden öğrenebilirsiniz.

QNB Finansbank Hakkında

QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.

QNB Finansbank Hizmetleri Hakkında

QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.

QNB Finansbank İletişim Kanalları

QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.