QNB Finansbank'a ait ATM yaklaşık 1.5 ay önce Şevket Tokuş Caddesi'ne konuldu, fakat ATM aktif hale getirilmedi. Bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir vatandaş üzerine arızalı diye not yazdı. Bu yüzden bir çok yerli ve yabancı insan problem yaşamaktadır. Bu sorunun çözümünü...
0.11 dolar TL Karşılığı 0.50 kuruş olan ödeme için bankaya çağırılıyorum...
Geçmişten gelen dolar borcum vardı, o zamanlar dolar alınca extreme dolar olarak yansıyor dolar olarak ödüyordum. Ben daha sonra dolar olarak alış yaptığımda extreme TL olarak yansımasını öğrendim ve bu şekilde devam ettir...
05.07.2019 tarihli kartıma yansıdığı görülen 145 TL yıllık üyelik ücretini kesinlikle ödemeyi reddediyorum. Bu ücret tarafımdan kesildiği takdir de kartımın iptalini talep ediyorum. Çözüm için sunacağınız para puanı kabul etmiyorum. Bu ücreti kanunen tarafımızdan alma hakkınız yok. Dediğim gibi bu ü...
Balıkesir'in en işlek en dolu merkezlerinde QNB Finansbank ATM'si bulunmuyor o kadar büyük bankayız diyorlar hiç ATM'si yok özellikle Paşaalanı tarafında Yaylada AVM Sevgi Hastanesi civarı bütün ATM'ler var QNB Finansbank'ın yok acilen buna çözüm bulmalarını istiyorum.
Aktif İleti her zaman ki gibi kredi kartlarını getirmiyor. 1 ay önce dağıtıma çıkan 2 tane kredi kartım getirilmedi. Aktif İleti ile iletişim kurdum hafta içinde dağıtıma çıkacağını söylediler. 2 hafta oldu getirmediler, sistemden kontrol edeyim dedim. '' iade - Adresten Ayrılmış/Tayin Olmuş. '' not...
QNB sürekli arayarak borç yapılandırması yapmak istedi kabul ettim. Ödeme başlama tarihini de kararlaştırdık. Ancak ne hikmetse işlem yapan kişi 1 ay öncesini yazmış. Tüm görüşmeler de kayıt altında. Banka hata yapıldığını kabul ediyor. Ancak kusura bakmayın bu ödemeyi yapmazsanız gecikme olacak diy...
Şirket olarak maaşımızı QNB Finansbank'tan alıyoruz hesabımızından havale ve EFT masrafı alınmayacağı söylendi ama şimdi de EFT havale masrafı almaya başladılar. Söyleyince de genel müdürlüğe bağlı yorumu yapıyorlar paranın tamamını çekmek istiyoruz o zaman da masraf kesiyorlar bu sorunun çözümünü r...
Yurt dışından gelecek olan parayı ATM'den çekemediğim için hold kısmına düştü ve yurt dışından aldığım bilgiye göre 10 gün sonra serbest kalacağını ve Türk bankalarının aylık çekme limiti uyguladığını öğrendim. QNB Finansbank uygulamasından yardım istedim ne bilgi verdiler ne de yönlendirdiler. Bu f...
QNB Finansbank' tan yapmış olduğum yanlış EFT sonrası defalarca aradım ve mail yazdım, yanlış olduğunu söylememe rağmen paramı geri iade etmediler karşı tarafın onayını alacağız dediler ve sonra ulaşamadık kişiye diyerek konuyu kapattılar.
Yurt dışında yaşamama rağmen defalarca aradım ve faturama ...
QNB Finansbank'a ait Enpara'da bir adet hesabımız bulunmakta Enpara'nın bizlere bildirdiği üzere T*** hesabımıza 1300 TL para yatırmaya çalışırken T*** bankamatiği arızalandı ve hemen şubeden gerekli bildirimi yaptım. T** kasayı sayarak fark tutarını ortaya çıkardı ve bankamı aramamı söyledi. 03/07/...
Manisa Turgutlu şubesine zaman gitsem kalabalık gişe çok yavaş. 05.07.2019 cuma günü gişe 2 kişi sıra yürümüyor ne zaman gelsem kalabalık şube. Sıralar çok karışık yanıyor ve benden önce gelenler işlerini bitirip gidiyorlar biz hala bekliyoruz bir çözüm bulun bu duruma.
1 seneden fazladır kredi kartımdan "Market benzin paketi aylık ücreti" adı altında 9 ₺ çekiyorlar. Üstelik üye olmadığım halde ve de habersiz. Müşteri...
QNB Finansbank maaş hesabı müşterisiyim ve nası oluyor anlamadım, maaşım bu bankaya yatıyor olmasına karşın benden kredi kartı yıllık üyelik ücreti olarak 165 TL istenmekte.
Müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartımı kapatmak istediğimi bu parayı vermek istemediğimi söylediğimde ise bu parayı ödeme...
Geçtiğimiz nisan ayında kart ekstremde yıllık kart ücretine zam geleceği notunu gördüm müşteri temsilciliğini aradım ne kadar oldu diye bana 135 TL dedi. Kart ücreti ödemek istemediğimi söyledim, onlarda mümkün olmadığını, istersem Fix kart yollayabileceklerini söylediler ama daha önce Fix kart kull...
QNB Finansbank'ı kullandığım için çok pişmanım. Muhatap bulamıyorsunuz yardımcı da olunmuyor 146 TL için hayatımı mahvettiler.
2 yıl önce Finansbank'tan 750 TL limitli kredi kartım vardı. Onu da zorla verdiler. Çocuğumun doğum ücreti için karttan çekim yaptım. Daha sonra bir kısmını ödedim bitirdi...
05/06/2019 tarihinde QNB Finansbank aracılığıyla, cep şubesinden kullandığım krediye bağlı olarak zorunlu bir şekilde yapılan ancak zorunlu olmayan uzun süreli kredi grup hayat sigortasından, 30 gün dolmadan cayma hakkımı kullanmak istedim. Şube - Müşteri Hizmetleri - Şube döngüsünde bir tur attıkta...
26.06.2019 tarihli ps 0337*** seri numaralı çekin tahsili için 28.06 tarihinde gitmiş olduğum Hadımköy şubesi gişe çalışanı çekin tahsil tarihi 2 gün geçmiş olmasına rağmen hesabın müsait olmadığı için ödeme yapamayacağını ama karşı taraf daha sonra ödeyeceğim dediği içinde çekin arkasını yazamayaca...
Konya Kulu şubesinde QNB Finansbank tarafından hesabımdan kesilen paraları geri talep ediyorum. Kredi kartı yıllık aidat kesmişler onu da geri talep ediyorum. Yılda 2000 TL para kesmişler limit artış ücreti altında, aksi halde mahkemeye vereceğim. Kartımı kapattım kart aidatı aldıkları için, bir de ...
3750 TL limitli kk önce 750 TL’sini acil limit bahanesiyle, sadece hastane harcamasına ayıran banka şimdi de kafasına göre 2400 TL'sini daha sadece hastane masrafına ayırmış ve ben bu bankadan maaş alıyorum düşünün. Sebebi önceki ödeme performansı yanı altı üstü 1. dönem 2 dönem geç ödeme ki kaldı k...
QNB Finansbank yıllık aidat
Haziran 2019 yılı kart aidatı 128 TL kartıma yansıtılmış. İadesi konusunda yardim talep ediyorum aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bilinmesini isterim. Yasal olarak böyle bir hak olmadığını bilmekteyim. En kısa surede çözüme kavuşacağını umuyorum
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.