3.1 
QNB Finansbank dijital köprü kullanıcısıyım. E-Fatura iptali yapmamız gerekti ve bunun için 0850 222 00 35 numarasından dijital köprü temsilcisini 10,02,2023 tarihinde aradık GİB üzerinden yapmamız gerektiğini söylediler. Muhasebecimiz ile görüştük ve araştırmasından sonra bankanın yaptığını söyledi...
6 şubatta gerçekleşen Kahramanmaraş merkezli büyük kayıplara ve yıkıma neden depremde hayatlarını kaybeden tüm çalışanlarınız adına başsağlığı diliyorum ve yaralı olan tüm depremzede kardeşlerime acil şifalar diliyorum. Milletimizin başı sağ olsun. 02.02.2023 tarihinden bu yana QNB Finansbank dijit...
QNB müşteri temsilcisine bağlanamıyorum dijital asistan bir türlü bağlamıyor ve benim sorunumu hemen çözmem gerekiyor. Mobil hesabımın şifresini unuttum numaramı yeni değiştirdiğim için bankada güncellemeye fırsatım olmadı o yüzden de yeni şifre alamıyorum bankaya gitmeye de vaktim yok müşteri temsi...
QNB Finansbank dijital köprü şifresi alamıyorum. Seyithan *** firması için 13/10/2022 tarihinde başvurduğunuz Dijital Köprü çözümlerimiz için hizmet alımınız, Firma Yetkilisinin QNB Finansbank'tan finans şifre'si bulunmadığı veya Enpara.com Şirketim'de müşteri olunmadığı için sonlandırılmıştır. Diji...
QNB Finansbank Emekli Yakınını Getirene 1000 TL promosyon kampanyası kapsamında emekli bir tanıdığıma referans olarak maaş aldığı bankayı QNB Finansbank olarak değiştirdik. QNB Finansbank kampanya kapsamında hak edilen 1000 TL promosyonu yatırma konusunda isteksiz davranıp işi yokuşa sürüyor. Müşter...
QNB Finansbank Maltepe şubesine döviz hesabı açtırmak için gittiğimde pandemiden dolayı şubeden hesap açmadıklarını söylediler ve beni enpara.com'a yönlendirip buradan hesap açabileceğimi aynı QNB Finansbank hesabı gibi kullanabileceğimi söylediler.enpara.com'dan açmış olduğum hesaba yatırılan maaş ...
QNB Finansbank tan bir saha elemanı şirketime kart ve pos cihazı kurdu. Fakat dijital köprüsünden kredi kartına kadar pos cihazından benimle sorumlu personeline kadar tüm çalışanları, hatta telefonda cevap verip çözüm için oturanları bile işten anlamayan, başından atan kişiler. Oluşan yanlışlıklar i...
QNB Finansbank maaş Öner kazan kampanyasına son gün ilan edilen 31.08 den önce katılım sağladım. Hali hazırda bende QNB Finansbank tan maaş almaktayım. Öner kazan İçin 2 yakınıma link gönderdim. Linkte gerekli işlem yapıldı. Ancak QNB Finansbank'tan arama gelmedi. Sonrasında şubeden bilgi almak ...
Müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Dijital zeka dedikleri robot asistanı bozuk plak gibi aynı şeyleri söylüyor beni müşteri temsilcisine bağlamıyor. İade talebim vardı 3 günden beri bekliyorum ve çözüme kavuşturmak için hiçbir şey yapılmıyor. Sorun çözülünce beni arayacaklarını söylüyorlar. İnanın ...
Bankanızın stocmount firmasıyla yaptığı dijital köprü kapsamındaki anlaşma gereği bir yıllık Pazaryeri entegrasyonu kullanmaktayım firmanın bizi ikinci sınıf bir vatandaş olarak görüp hizmetin karşılığını karşılayamamaktadır. Ürün yüklemeye çalışıyorum bir türlü ürün yüklemesi yapamıyorum. Yazılımı...
Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Dijital köprü oturumunuz sonlandırılmıştır tekrar giriş yapınız ekranı geliyor. Defalarca kez giriş yaptım aynı hatayı alıyorum. Giriş yapamıyorum. Lütfen bir çözüme kavuşturunuz. İki gündür aynı sorunu yaşıyor giriş yapamıyorum.
Mobil uygulamaya ve internet bankacılığına ulaşamıyorum. Şifrem bloke oldu ve hatırlamıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat illa dijital e atıyor ve müşteri temsilcisini arayabilmem için şifre girmem bekleniyor. Acil çözüm gerekiyor.
Mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Ödeme göndermem lazım uygulama açılmıyor. Telefon bankacılığı aradığımda da yine mobil uygulamaya yönlendiriyor. Digital köprü diye bir açılış ekranı gelmeye başladığından beri hata oluyor. Giriş yapamıyorum. Acil çözüme kavuşturulmasını talep ederim
QNB Finansbank dijital köprünün sunmuş olduğu StockMount yazılımı. 2021 yılından beri stokta olamayan ürün ve hatalı fiyattan satış yaptırıyor. Benim mağaza puanlarımı etkileyip ceza ve kargo ücretleriyle maddi zarara uğrattılar ve asla hatalarını kabul etmeyip suçu sizde arıyorlar. Müşteri kaybımda...
QNB Finansbank emekli maaş müşterisiyim. Benim 3 şikayetim (çözülemeyen sorunum) var. QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri ile müteaddit defalar görüşmeme rağmen bu sorunlar bir türlü çözül (e) mediği için belki bu platform aracılığıyla çözülür diye bu mesajı sizlerle paylaşmak için yazıyorum. Sorun-1:...
Şifrem blokeli müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum sesli yanıt sistemi şifrenizle uygulamaya girin diyor. Şifremi unuttum diyorum. Zaten giriş yapabilsem sorun yok. Dijital asistanla konuşuyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmek şifrenizi girin diyor. Sorun...
Günlerdir müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorum. Sürekli dijital q ye yönlendiriliyorum ve hiçbir çözüm bulamadım daha. Lütfen bana en kısa sürede ulaşır mısınız. QNB Finansbank ile bağlarımı koparacağım bir çözüm bulunamazsa. Bana ulaşın lütfen
QNB Finansbank internet bankacılığı şifrem bloke oldu. Yeniden almak için finans şifre al diyorum numaramı değiştirmiştim bankadan güncellememe rağmen bilgiler yanlış diyor. Arıyorum müşteri hizmetlerini asla beni bir insana yönlendirmiyorlar. Digital zekaya aktarıyorlar. Digital zeka her işlem için...
2020'de ücretsiz diye kayıt olduğum QNB Finansbank dijital köprüde 1000 kontör vereceklerini söylemişlerdi. Entegrasyonu pazar yerlerini kabul etmediği için kullanamadım. 2 yıl sonra alış faturalarımın buraya düştüğünü fark ettim ve kapattırmak istedim kontörün - bakiyeye düştüğünü ve bu da bana söy...
Portal sisteminin kurulmaması ve işlemlerin yürütülmemesi. Şirketimiz tür değişikliği ( nebi değişikliği ) yolu ile şahıstan limited'e geçiş yaptı. Eski sistemimizi kapatıp en geç 1 gün içerisinde yeni sistemi açacağını söyleyen dijital köprü yöneticileri konuyu herhangi bir şekilde çözüme ulaştırma...
Burcu 
Hüseyin 
Gülçin 
Hial