Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
13.403Şikayet
2,9
Şikayet Yaz

QNB Finansbank Çözüm

2.140 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
2,9
  • Çözülen
  • Videolu

QNB Finansbank ParaPuan Harcaması Yapılmıyor

profile
Furkan
10 saat önce
77

QNB Finansbank'ta kazanılan para puanlar, anlaşmalı yazılan akaryakıt istasyonları, marketler, internet alışverişleri gibi hiçbir yerde harcanmıyor. QNB Finansbank POS'u gittiğim hiçbir yerde bulunmuyor. Buna bir çözüm bulunmayacaksa hesap ve kartlarımın kapatılmasını istiyorum.

CardFinans Trendyol Şifre Almak İçin Sözleşme İmzalamam Gerekiyor

profile
Tuanna
13 saat önce
152

CardFinans Trendyol kartına başvuru yaptım, onaylandı; fakat QNB Finansbank uygulamasına girdiğimde şifre alamıyorum. 'Bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için finans şifre alma işleminize devam edemiyoruz. Sözleşmenizi şubenizde imzalayabilirsiniz.' yazısıyla karşılaşıyorum. Online olarak...

QNB Finansbank Sim Bloke SORUNU (KART Şifremi Unuttum Ve Şubeniz Yok)

profile
Mehmet
19 saat önce
131

QNB Finansbank da sim bloke kaldırmak bu kadar sıkıntılı olmamalı. Bulunduğum yerde şubeniz yok ve Kart şifremi unuttum. Mobil şifrem var bu yetmiyor mu. Ne telefon bankacılığı ne mobil den ne de müşteri hizmetlerinden bir çözüm alamadım. Finanstan yeni şifre al deniyor yapıyorum. Yeni şifre al görü...

Trendyol İadem QNB Finansbank Banka Hesabıma Yatmadı

profile
Ebru
2 gün önce
265

Trendyol'a iade ettiğim 319.99 TL tutarında bir ürün, 22 Kasım gününden beri sistemde iade oldu olarak gösteriliyor, parasının hesabıma bankaya bağlı olduğu geçeceği belirtiliyor. QNB Finansbank banka hesabım ise böyle bir paranın havuzda beklemediğini, hareketler arasında olmadığını söylüyor. İki t...

QNB Finansbank Yıllardır Sorunlu ATM

profile
Arzu
2 gün önce
138

İstanbul Bahçelievler gökçe sokak'taki ATM yıllardır sorun çıkarıyor. Şikayete çözüm istiyorum. Artık bu üçüncü şikayetim. Her seferinde bir kilometre uzaktaki ATM'ye gidiyorum. Her gün ATM'den para çekme işleminde 'üzgünüm, para veremiyorum.' yazısı çıkıyor. Lütfen ya ATM'yi değiştirin ya da ek ATM...

QNB Finansbank Yıllardır Sorunlu ATM

QNB Bankası Hesap Kısıtlaması Ve Blokesi

profile
Onur
3 gün önce
137

QNB Bankası bana ulaşamadığı için hesabıma bloke koydu. Blokenin kaldırılması için arasam da bloke işlemi hala kaldırılmadı. Çözüm talep ediyorum ve hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını istiyorum. Bu konuda yetkililerden çözüm bekliyorum. Banka bu tutumuyla tercih edilirken düşünülmeli.

QNB Finansbank Vize Başvurusu Konsolosluk Yazımı Kaybettiler

profile
Beyza
3 gün önce
216

Vize başvurum için ıslak imzalı konsolosluk yazısı ve hesap dökümümü talep ettim bana bu taleplerimi gerçekleştireceklerini ve kargo ücreti almaları gerektiğini söylediler ve hesabımdan kargo ücretimi kestikten sonra Yurtiçi Kargo'da adıma oluşturulan hiçbir talep yok! Ve çözüm merkezini aradığımda ...

1

QNB Finansbank Müşteri Hizmetlerinin Sorun Çözmemesi

profile
Yasemin
3 gün önce
568

QNB Finansbank şubesinden 23.11.2023 tarihinde faizsiz krediye başvurdum. Kredim onaylandı; ancak krediyi şubeden çekmem gerektiğini öğrendim. Yaşadığım ilde QNB Finansbank şubesi olmadığı için durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ama sorunuma çözüm bulunmadı. Beni başka illerdeki şubelere yönlendi...

QNB Finansbank Yıllık Üyelik Ücreti İptali

profile
Elif
4 gün önce
636

Sonu 8747 ile biten QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartıma 29.10.2023 tarihinde kesilen toplam 469 TL yıllık üyelik ücretinin müşteri temsilcisiyle görüştüğümde iade yapılamayacağını, ancak 200 TL ParaPuan yükleyebileceklerini söylediler. Ben, tutarın tamamının geri iade edilmesini veya tam 4...

1

QNB Finansbank Havale İşlerinde SMS İle Gelen Onay Kodu Sorunu

profile
Veysel
4 gün önce
179

SMS Sorunu Yurt dışında çalışacağım. Havale yapmak istediğimde SMS ile onay kodu isteniyor. Yabancı ülkelerde Türk hatları çalışmadığı için bu SMS'yi alamayacağım. Ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden sorunuma bir çözüm bulunamıyor. Ne yapacağımı bilmiyorum. Lütfen bana yardım edin.

QNB Finansbank Merkez Hukuk Bürosu Şikayeti

profile
Caner
4 gün önce
1.636

QNB Finansbank'a olan borcum nedeniyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. İlgili borcun taksitini ödeyeceğim dönemde, bu borç icra takibi adı altında avukatlık bürosuna sevk edilmiştir. Bu borç için konuyla ilgilenen avukatlık bürosu tarafından 1,5 aydır her gün 10 farklı numaradan sık sık aranmak...

QNB Finansbank Merkez Hukuk Bürosu Şikayeti
QNB Finansbank Merkez Hukuk Bürosu Şikayeti
QNB Finansbank Merkez Hukuk Bürosu Şikayeti
+2

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Arttırımı Olmuyor

profile
Hüseyin
5 gün önce
370

QNB Finansbank Fix kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen tüm borcumu ödediğim halde 100 TL bile limit artırımı yapamıyorum. 'Üzgünüz, limit artırımı isteğiniz olumlu sonuçlandırılamıyor' diyorlar. Müşteri hizmetleri ile de konuştum; onlar da herhangi bir çözüm bulamadılar.

QNB Finans Kredi Para Hesabımda Değil

profile
Zeynep
5 gün önce
506

Merhaba, ben 20 Kasım 2023 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden 15.000 TL'lik kredi kullandım. Kredi kullanma amacım kredi kartı borcumu ödemekti. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, mobil bankacılığı indirip kullanabileceğimi söyledi. Sonrasında krediyi, kredi kartımı kapatmak için diğer ba...

1

QNB CardFinans 1000 TL ParaPuan Hk.

profile
Erkan
5 gün önce
1.356

Trendyol üzerinden İlk defa CardFinans Trendyol ömür boyu kart ücreti olmayan ve 1000 TL ParaPuan kampanyalı kart talebinde bulundum. Kart teslimatında sorunlar oldu sonunda kartım bana geldi ama ParaPuan yatmadı. İlk uygulama üzerinden mesaj ile görüştüm sağ olsun yardımcıda oldu yatmış geri alınmı...

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Arttırımı

profile
Volkan
6 gün önce
323

Garanti kredi kartım her ay artış gösterirken neden QNB kredi kartım istek halinde bile artış göstermiyor. Düzenli her ay eksiksiz ödeme gerçekleştirdiğim halde. Olayın çözümü olarak diğer kredi kartı limiti fazla dediler indirip denedim yine aynı yardımcı olan kimse bulamadım

3

QNB Finansbank Hesap Kısıtlanmasının Kaldırılması

profile
Huseyin
6 gün önce
181

QNB Finansbank hesabım sebepsiz yere kapatıldı. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak erişim engeli nedeniyle ulaşamıyorum. Bankaya gittim ve müşteri hizmetlerinden işlemlerimi halletmem gerektiği söylendi ancak hiçbir işlem çözüme kavuşmuyor. Bir an önce hesabımın açılmasını ve mağduriyetimin gideril...

QNB Finansbank Hesap Kısıtlanmasının Kaldırılması
4
Çözüldü

CardFinans GO Kartı Mağduriyeti.

profile
Muhammed
1 hafta önce
501

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

CardFinans GO bundan 2 sene önce mayıs ayında beni müşteri temsilciniz arayıp omur boyu aidatsız kart olarak bu kartı tanıtmış talep etmememe rağmen z...

QNB Finansbank ParaPuan Geri Alındı: Sorun Çözüm Bekliyor

profile
Fatih
1 hafta önce
1.120

9 Kasım'da QNB Trendyol kartıma 500 TL yüklendi. Ne hikmetse, 10 Kasım'da yanlışlık olduğu gerekçesiyle hediye edilen ParaPuan geri alındı. 10 gündür müşteri hizmetleri ve mobil asistanla uğraşıyorum ancak sonuç alamadım. Şikayet oluşturuldu ve 4 gündür süreç devam ediyor. Böyle büyük bir bankanın b...

QNB Finansbank ParaPuan Geri Alındı: Sorun Çözüm Bekliyor
QNB Finansbank ParaPuan Geri Alındı: Sorun Çözüm Bekliyor

QNB Finansbank Trendyol Puan Kampanyası Mağduriyeti

profile
Yusuf
1 hafta önce
579

Trendyol'da gördüğüm 500 puan kampanyasından faydalanamadım. QNB banka üye olarak bütün adımları doğru uyguladığıma eminim. Trendyol puanımı yerine bakınca 'puanınız yok' diyor. Bugün üçüncü gün oldu. Kampanya kısa bir süre sonra bitecek ve hala bir çözümünü bulamadım.

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

profile
Ramazan
1 hafta önce
249

QNB Finansbank müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ya da hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli asistan ile tüm sorunlarımıza çözüm bulmam imkansız. Banka bu konuda müşterilerini mağdur etmektedir

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır QNB Finansbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör