QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yurt dışındayım sim kart blokesi yüzünden giriş yapamıyorum ve ülkeye dönüşüm yakin zamanda olmayacak. Uygulamayı acilen kullanabiliyor olmam lazım. Online halledilmesi gereken işlemler için bizzat bankaya çağırıyorsunuz. Güvenlik sebebiyle yapıld...
Mobil bankacılıkta karekod ile para çekemiyorum, saatlerdir hata veriyor. Müşteri hizmetini aradım aktif hale getirdik 48 saat sonra kullanabilirsiniz dedi aradan kaç gün geçti ama yok Mobil bankacılığı sildim tekrar yükledim yine değişen bir şey yok. Çözümünüz nedir? Müşteri temsilcisi ile görüştüm...
8 senedir kullanmış olduğum, sonu 8113 ile biten Gold kartıma 252,00 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve müşteri hizm...
Üç ay önce başvurduğum ve kuryeye verildiği söylenen kredikartım bir türlü elime ulaşamıyor. Defalarca aramama rağmen çözümü ile ilgilide hiçbir adım atılmadı. Çok basit olması geren bir işlemi bu kadar problemli hale getiren başka bir banka yok. Kredi kartını ulaştırma ve bakacılık konusunda kendin...
QNB Finansbank müşterisi oldum kredi kartımı teslim aldım fakat mobil uygulamaya giriş sağlayamıyorum sözleşmemin eksik olduğu uyarısını alıyorum. 850 li hattı aradığımda da asla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum acil çözüme ulaşırsa sevinirim teşekkürler
QNB Finansbank neden maaşıma haciz koyoyorsunuz zaten maaşım hacizden kesiliyor. Gerekli şikayette bulunacağım. Hakkımı mahkemede arayacağım. Gerekli yerlere başvuracağım. Maaş kartımdan kesinti yapılmasın gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Çözüm sağlanmazsa
QNB Finansbank günlerdir kredi kartımdaki acil limitimden kullanılmış gözüken 80 TL civarında rakam var. Ama ben rakamı nereye kullandığımı göremiyorum ve bankanın bu yüzden beni aradığı zaman söyledikleri çözümlere de asla ikna olmuyorum. Ayrıca zaten her arayan da başka bir şey söylüyor. Bir süre ...
QNB Finansbank ATM'ler sürekli bozuk. Bankadan yatırmaya çalışıyorsunuz ama tek bir kişi çalışıyor olağanüstü yavaşlar. Başta kredi kartı vermek için can atan banka sonrasında müşteriye hiç çözüm odaklı değiller. Bir başka ATM'ye gitseniz dahi oradakiler de bozuk çıkıyor.
Sim kart değişikliği nedeni ile sim kartıma bağlı kullandığım bankalar bloke oldu. Tüm banka işlemlerimde bankamatik üzerinden blokemi kaldırdım.
Ancak QNB Finansbank ne kartımı ne kart şifremi Kabul etmiyor. Blokeli hatası aldım. Bunun üzerine bağlı olduğum şubeye gittim. Ancak şubede işimi çözemed...
QNB Finansbank kredi kartımın limitinin gün içerisinde acilen arttırılmasını talep ederim. Kredi kartları limiti üst sınırında olmam nedeniyle başka banka kredi kartı limitimi düşürmeme rağmen CardFinans kredi kartımın limit artırma talebi olumsuz sonuçlanmıştır. Acilen sorunun çözümünü talep ederim
Hesabıma 26 Ocak 2023 tarihinde tanımlanan anında kredinin ve kredi kartımın iptal edilmesini istiyorum.
3 farklı müşteri hizmetleriyle görüştüm bir s...
QNB Finansbank internet bankacılığı için şifre alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda asistanla görüştürüyor o da kredi kartı şifresi vermeye çalışıyor böyle bir iş olmaz. Acil bir şekilde hesabıma girip işlem yapmam lazım yapamıyorum. Sorunum hemen çözüme kavuşturulsun.
Psikolojik nedenlerden dolayı banka kredi borcumu ödeyemedim. Şu an da hukuk bürosu ödeme kolaylığı sağlamıyor borcumu ödemek istiyorum çözüm üretilmiyor. Banka tarafından tarafıma ödeme kolaylığı sağlanmasını dosya masraflarını faizlerini ortadan kaldırılması istiyorum.
Yıllardır QNB Finansbank müşteri siyim ama ilk fırsatta bırakacağım çalışmayı Altunizade şubeden 30000 lik ceeki ayırtmadım diye tahsil edemedim. Hiç tanımadığım X banka 80000lik çeki para olmadığı halde biz sizi arayalım deyip gönderdi ve aradı bir de bu kasadaki arkadaş başka şubeden tahsil edebil...
Yıllardır QNB Finansbank ile çalışıyorum ve bundan gayet memnundum. Babam, kardeşim evdeki herkesin tercihi QNB Finansbank yönündeydi. Bu sene 2023 Ocak ayında kartımdan 252 TL kart aidatı kesilmiş. Bankaya sorduğumda bunun yasal olduğu ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Ancak ilk kez kart için...
QNB Finansbank'ta Aktif olmayan hatta şifre bile oluşturmadığım kredi Kartımdan bilgim dışında alışveriş yapıldı. İşlem Yurt dışından yapılmış. Amazon ® firmasından Euro üzerinden alışveriş yapılmış. Bankanın güvenlik eksikliği sebebi ile oluşan 5387 TL borcu ben ödemeyeceğim bunu karşılamak zorunda...
Bugün İncirli Ömür Plaza önündeki QNB Finansbank ATM sine yaklaşık tam rakamı şoktan hesaplayamadığım yaklaşık 5000 TL'lik paramı kaptırdım. O para borç ve kredi kartı ödemesi için çok acil lazım ayrıca elimde kalan para son paramdı. Acil çözüm istiyorum. Acil çözüm olmazsa Pazartesi savcılığa para ...
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
QNB Finansbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.