You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
QNB Finansbank 
Marka Profili
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
QNB Finansbank Çift
Şikayet16
QNB Finansbank Tarafımdan Kaynaklı Olmayan Borç
Çocuğumun okul taksitlerini eksiksiz yatırmama rağmen, Ek hesabımdan yanlışlıkla okul yönetimi çift çekim yapmış ve tarafıma ek hesaptan kaynaklı borç çıkarılmış, taksitlerimi eksiksiz yaptığım halde neden tarafıma borç çıkarılıyor? Neden bu sorunu banka okul kendi arasında çözmeyip ben uğraşıyorum?...
QNB Finansbank Çalışanının Tavrı!
İmzalı banka hesap dökümü için Bakırköy Meydan şubesine gittim. İmza yetkilisi kişi olmadığı için İstanbul caddesine yönlendirdiler. Bakırköy İstanbul caddesindeki şubeye girdim. Şubede para sayımı yapıyorlardı. Yaklaşık 15 dakika hiç sesimi çıkarmadan bekledim. Bankadaki tek müşteriydim. 15 dakika ...
QNB Finansbank Tarafından Mağdur Edildik!
13 Aralık tarihinde araç sigortası için internette reklamı olan ucuzasigortallattim.com adresinin yönlendirdiği WhatsApp sayfası üzerinden yaptığımız işlem sonucu şüpheli olduğunu düşünerek hemen bankayı telefonla arayarak bildirmiş olmamıza rağmen ve çift işlem yapıldığını belirtmemize ayrıca şubed...
“Hızlı problem çözümü için teşekkürler”
Leon Şikayetini Yayından KaldırdıQNB Finansbank Tarafından Yanıltılmak
QNB Finansbank'tan tarafıma 15 Ekim 2021 tarihinde SMS geldi. O gün QNB Finansbank First kredi kartına ekstrenin tamamını ödediğim halde, SMS içeriğinde kredi kartı borcumu 4753,18 TL taksitle 12 ay vade ile taksitlendirebileceğim yazıyordu. İncelemek için linki tıkladığımda sistemin bu işlemi onayl...
QNB Finansbank Pişmanlıktır!
QNB Finansbank kapattırdığım kredi kartımda fazla para ödemesi bulunmakta. Bununla alakalı olarak müşteri temsilcilerini aradım şubeye gitmem gerektiğ...
QNB Finansbank Şubeye Çift Sarmal Hesabı Açtırıp Para Yatırmak Bankadan Geri Gön
Kızım Büyükçekmece şubesine çift sarmal hesabı açtırıp para yatıracaktı ama internetten açın diye geri gönderilmiş o da gitti başka bankadan hesap açıp parasını yatırdı siz gelen müşterilerinizi parayı başka bankaya mı kaptırıyorsunuz saygılarımla...
QNB Finansbank Çift Sarılı Hesap Hatası
QNB Finansbank müşterisi olarak 22.02.2021 tarihinde Mobil Bankacılık üzerinden Çift Sarılı Hesap açtım. Daha sonra çağrı merkezini arayarak yaptığım işlemi onaylattım. Bir sorun olmadığı gece itibari ile faizin işleyeceği belirtildi. Ancak ertesi gün baktığımda herhangi br değişiklik yoktu. Durumu ...
Qnb Finansbank Kuşadası Sahil Şb Personel Davranışı
QNB Finansbank da daha önceki yıllarda müşteriydim ancak daha sonra 2020 yılına dek başka bankalarla çalıştım. Bu sene aldığım bir hizmetin karşılığı olarak her ay sonu Aydın/Kuşadası sahil şubeye senet ödemeye gidiyorum ve önceleri görmezden gelebilirim dediğim personel davranışı bugün beni rahatsı...
QNB Finansbank EFT Yapılmama Sorunu
15.06.2020 tarihinde Finansbank çift sarılı hesabımda olan bir miktar parayı borcum olan bir şahsa havale yaptım. Aynı gün birkaç saat sonra da borcumun kalan kısmını Yapı Kredi bankasından havale ettim. Yapı krediden yaptığım EFT anında hesaba geçmiş. Ancak Finansbank'taki parayı banka EFT yapmamış...
QNB Finansbank Kanuna Göre Fazla Alınan EFT Ücretleri Hakkında
9 yıldır vadeli yatırım-vadesiz tl-otomatik fatura vs. Şekillerle çalışıyorum bu bankayla. Fakat gecen yıl 14 kasımdan beri fazlaca EFT ücreti almışlar benden. Vadesiz tl hesabımdan alınan:2019 14/11-12,50 TL-25/11-6,25 TL-03/12-6,25 TL-13/12-12,50 TL-20/12-6,25 TL 2020 14/01-12,50 TL-20/01-6,25-30/...
QNB Finansbank Sorunumu Çözmüyor
Bankanın maaş anlaşmalı müşterisiyim. Bilgisiz personel mi dersiniz yetersiz çağrı merkezi mi dersiniz. İşleyiş mi dersiniz neresinden tutarsanız tutun elinizde kalıyor. Bir banka kartı 2 ayda gelmez mi başvuru yapıyorsun. Çift isimsin hatalı basım Mis çıkaramamışlar biz size göndereceğiz diyor iş a...
QNB Finansbank Çift Kesilen Stopaj
10 Temmuz 2019 günü QNB Finansbank Para piyasası fonu satış emri verdim. Banka bunun için 697,91 TL'lik stopaj kesti. 11 Temmuz 2019 günü yine QNB Finansbank aynı para için 695,08 TL'lik stopaj kesintisi yaptı. (Fonlardaki %10 stopaj oranını dikkate alırsak bankanın bir günde bu kadar bu kadar stopa...
QNB Finansbank'ta Otomatik Ödeme!
Üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı hatta "Finansbank'tan verdiğiniz otomatik ödeme bu ay ödenmeye başlayacaktır. " diye bir mesaj geldi. 850 li numaralarını arayıp yarım saatte ulaşarak (çünkü ben bu bankanın kapısını açmadım müşteri olarak kayıtlı değildim) durumu anlattım. Başka biri ya numara ...
QNB Finansbank Çift Sarılı Hesap Sorunu!
QNB Finansbank'ta çift sarılı hesabım var. Yaklaşık iki ay önce bilgim ve onayım dışında hesabımdaki günlük faiz getiri işlemi durdu. Bankayı arayıp bu durumu bildirdim ve şikayet kaydı açıldı. Uzun zaman geçmesine rağmen halen bir çözüm bulamadılar. Çağrı merkezlerini her aradığımda konunun incelen...